易怒型上司的特点

    作为下属的你，如果每天与易发型上司朝夕相处，想必非常想了解他们的发怒特点。其实就像病人看病一样，想要病情痊愈的话，一定要找准病根，对症下药。如果想要与你的上司关系融洽，也一定要清楚这类上司发火的特点。

    下属在兢兢业业工作的同时，还要提防上司们的坏脾气，常常因此而头痛不已。

    首先要了解上司态度恶劣的真正原因，是私人问题呢，还是眼下的紧迫任务给他压力太大……才令他像变了一个人一样。

    1受上司私人事情所影响

    如果因私人原因而态度不好，一般情况下，上司都会很快缓解过来。因为身为领导，他比下属更懂得不该把其他情绪带到工作中来的道理。

    但是，有些私人方面的原因可能会让他异常愤怒，有的时候也很有可能长时间带着这种情绪来工作。当他们面对自己下属的时候，很有可能就脾气暴躁、容易发火。下属此时就成了出气筒。

    对于这种情况下发火的上司，下属能选用的最佳方法就是“躲”，常言道“打不起，躲得起”。当下属没找到有效的方式来抵制上司一时的粗暴无礼时，就主动消失在他的视线里！这样，至少可以避免被莫名其妙地训斥的危险。

    2天生性格使然

    当然，有些上司天生就是人们常说的那种“魔鬼上司”。对下属毫不留情面的怒骂呵斥仿佛是应该的。常常下属一犯了点什么错，无论错大小，都会惹来上司的一顿劈头盖脸的训斥。

    这往往属于天生性格就比较暴躁、容易发火的一种上司。这种上司天生脾气不好，其实，他的粗暴无礼只是为了表达自己的想法和观点，并没有其他的意思。

    这样的上司很少会用温和的方式来说明问题，他们从当领导的那天起，就只会用易怒、粗暴的态度来对待下属。所以，如果下属想凭一己之力改变你的上司，是不太可能的。

    如果你的上司由于自身性格特点所致，不管工作上什么事情都胡乱发脾气，并且发起脾气来谁劝也没有用。这时候下属如果不识时务地和他吵，上司就会更加地来劲，变本加厉把下属骂得狗血喷头，那么下属最好还是“忍一时风平浪静”吧。

    3上司发火也会因人而异

    留心观察总结的下属一定会发现这样一个问题：在实际工作中，就算是再粗暴爱发火的上司也会因人而异，决不是对所有下属的态度都那么恶劣。

    李立南的上司对下属的态度一贯很粗暴、容易发火。一开始，李立南向他请教工作上的问题时还经常被无礼打断，这让李立南觉得很不舒服。一次，李立南经过坚持不懈的努力终于为公司赢得了一位大客户。而且，这位客户对李立南的印象很好，常常在他的上司面前夸奖他。从此，上司对李立南的态度有了巨大变化，在他发表意见时也注意了很多，偶尔还表现得很客气，更很少对他发火训斥了。

    李立南的经历告诉我们，如果下属想让常常爱发火的上司对自己的态度好些，就需要借助外力来让自己更有优势，有时可以是重要的客户，有时可以是一项擅长的工作，有时甚至可以是下属的一技之长。

    对于这类上司的怒骂训斥，下属应该当成鞭策自己上进的动力。对待工作一丝不苟、精益求精，从不出现任何闪失，这才是作为一个下属此时最可取的行为。

    寡言少语型上司的特点

    有一些上司给人的印象不能说不好，但也不是很容易相处，其主要原因就是这些上司很少说话，下属似乎永远也不了解他们在想什么，只能凭猜测来揣度他们的心理。

    哪怕发生再大的事情，这类上司也是“任凭风浪起，稳坐钓鱼船”。对于这种上司，做下属的很少能够揣摩到他的想法，也很难知道上司今天是高兴还是不高兴。这类上司到底有哪些工作特点、工作上的喜好以及忌讳等问题一直困扰着下属。于是，了解他们就成了摆在下属面前的首要问题。

    1一部分不喜欢表现过于活跃的下属

    人的性格多种多样，有的人活泼爱说，有的人稳重沉默。如果你的上司是一位沉默寡言的上司，那他在工作时话语很少，和下属的交流惜字如金，布置任务也常常三言两语。

    要想摸透沉默寡言型上司的脾气，下属就必须了解其沉默的性格从何而来。好多人的性格是和从小成长的环境有很大关系的。通常性格沉默寡言的人，他的家教都比较严格，最忌讳的就是在人前放纵，而重视修身养性。

    还有就是在生活中曾遇到某种重大的挫折，也会导致人变得沉默寡言，这种上司的共同点就是都喜欢安静，不喜欢热闹的场面。

    这种沉默寡言的上司大多数都不喜欢平常工作中表现异常活跃、活泼外向的下属，他们喜欢比较内敛型的下属。所以，下属一定要投其所好，尽量给上司留下一种沉稳老练、不焦不躁的印象，不要让上司觉得你整天咋咋呼呼的。

    2有一部分渴望与性格活泼的下属接触

    还有一种上司与前两种有所不同，他们之所以很少说话，是因为不擅长交际，甚至与陌生人说话都会脸红。如果是这样，下属认为上司不喜欢热闹那就错了，越是因为不擅长交际，他们就越渴望与人交往。

    这种平日少言寡语的上司会特别喜欢参加聚会，渴望获得一个与人交往的平台。如果你的上司属于这种类型，不妨和他多亲近一下。主动和他聊聊天，让上司了解自己，也许会达到事半功倍的效果。

    3介乎于上两者之间的上司

    有喜欢热闹的，也有喜欢安静的，还有介乎于两者之间的上司。他们有的时候喜欢一个人独处，不喜欢别人打扰，而有的时候又喜欢和大家一起开心和悲伤。往往他们工作的状态会随着他们自身的情绪起伏而变化。什么时候、怎样和这样的“沉默型”上司交流，这就需要通过下属的细心观察来判断得出结论了。

    无论你的上司是以上三种类型的哪一种，下属都要学会主动让上司了解你，同时你也要了解上司，这是解决所有问题的关键。在这种情况下，无论上司喜欢安静还是热闹，都需要下属主动接近上司，主动与上司加强交流和沟通。

    在与沉默寡言的上司一起工作时下属要把握沉默的尺度，该说的时候一定要说，一句都不能少；不该说的话，一个字都不能吐露。否则下属自己的利益就会受到损害，更不会受到上司的器重，在工作上的努力也就没有价值了。

    挑剔型上司的特点

    你是否发现，你的上司非常喜欢猜疑下属，在他们眼中，下属的一举一动都像是有虚假成分。他经常对下属的工作指手画脚，百般刁难。不过，下属绝对不要敌视这些上司的批评，他们其中也有许多合理、对下属有益的出发点。

    1为了激发人才的深度潜能

    古时候有这样一个流传甚广的故事：

    春秋战国时期，一代宗师墨子有一个得意门生耕柱，但奇怪的是，耕柱总是挨墨子的责骂。有一次，墨子又毫不客气地当着众多弟子的面，指出了耕柱的毛病。耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认自己是最优秀的，但又偏偏常遭到墨子的指责，这让自己很没面子。一天，耕柱终于按不住自己的情绪跑来问老师墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我真的是如此差劲？以至于要经常遭您老人家责骂吗？”墨子听后，心平气和地说：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车？”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？”耕柱又回答说：“理由简单明了，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”墨子说：“你说得一点也没有错，我之所以时常责骂你，常常给你挑毛病，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”

    这个故事告诉我们， 墨子作为耕柱的老师，他为了自己的爱徒能够有更高的成绩以及更好的前程，充当了一个极其严肃、要求极其严格的老师。这个过程中学生难免会误解老师的意图，但是，最终学生的进步却是突出的。

    在我们当今社会中，也有很多类似的上司，甘愿让下属误会自己，也要不断挑出他们的毛病和不足，以使下属能够时时有一种危机感，认识到自己还有哪些不足，不仅避免优秀人才的“骄”与“躁”，而且激发人才不断地追求成功。

    这是一类值得下属尊敬和理解的上司。如果你是他们的下属，那么你就要保持谦卑的心态，去接受上司给你的一切合理化批评和指导。既然上司能有这份培养你的苦心，作为下属就应该积极努力地工作。

    2把自己扮成“无情的监工”

    在日常的工作中，许多下属会觉得自己的上司特别挑剔，事无巨细，总能找出许多下属在工作表现上令他不满意的地方。

    的确，现实工作中有很多的上司都爱扮演“监工”的角色，事无大小他都要过问，还随便插手干预，找出这样或那样的问题来，即使有的问题无关紧要，甚至是无中生有，他们还是对这种事乐此不疲，令负责推行工作计划的下属感到异常苦恼。这种上司挑毛拣刺的作风，已经到了炉火纯青的地步。表面上相当开明，鼓励“人尽其才，各就其位”的精神，鼓励下属积极工作，还以身作则地处处言必谈规定，行必依制度，他的潜台词就是：我可不是存心跟你过不去，我是按规矩办事。

    这种上司是对自己的角色定位有问题。他们把自己看成是下属的监察者，主要工作就是给下属挑毛病，有的甚至还以挑出下属的毛病来显示自己的高明。

    3出于一种自我情绪的发泄

    还有一种比较常见的挑剔的上司，他们的挑剔基本上可以说是恶意的，他们对下属挑毛病常是一种自我情绪的发泄。

    每当这种上司对下属挑毛病时，就是想以此表达对下属的不满，通过这种方式令下属难堪。毕竟，毫无理由的训斥下属总是令人感到不服，但如果能跟工作扯上关系，就没有人会产生质疑，上司的这种蓄意的挑剔行为也变得合情合理了。

    有的时候，爱挑剔的上司与下属在工作中会出现一种恶性循环：上司对下属挑剔，导致下属对上司产生看法，工作懈怠，而下属这些表现则令上司更不满，更挑剔……要想打破这种恶性循环，最好的方法就是主动和上司沟通，消除和上司之间的隔阂。当你了解了上司后，就不会将上司的意见都看作是挑毛病了。

    不管爱挑剔的上司是出于何种目的，这种上司在下属身边是实实在在存在着的。要想有效地应对这样的上司，下属首先要找到上司挑毛病的原因，了解上司的目的，彻底掌握上司们的喜好，才能尽量减少被他挑出问题的机会，才能在他的手下做一个幸福的下属。

    下属要正确对待这些爱挑剔的上司，他们其中有的目的是积极的，有的则是不合理的。下属一定要明白这样一个道理：一个太过平静的环境容易让人滋生安逸的情绪。无论上司挑出自己什么样的毛病，甚至达到吹毛求疵的程度，都会让下属产生一种危机感，不至于懈怠工作，对于下属的成长而言都是有一定益处的。

    疑心过重型上司的特点

    有些上司在与下属的接触和交往中，往往表现出疑心过重的特点，他们处处提防下属，不信任下属的为人、工作表现等等。

    下面就是一个这种类型上司的典型代表：

    李少华是一家私企的老板，他常常看到自己的下属小刘和小马一起从茶水间出来，而且他感觉他们是在边走边窃窃私语说些对公司不好的事情，所以，他心里对此一直耿耿于怀。

    李少华曾经在半年前因为小刘出差补助的问题，与小刘在公司里进行了一番十分激烈的争执，小刘据理力争的言论让他很失面子。自此两个人就结下了疙瘩，李少华深知这件事自己并不占理，再加上小刘的业绩好，对他也就无可奈何。但是李少华觉得小刘越来越得寸进尺，开始不把他这个经理放在眼里了，听说他在背后还说了不少关于自己的坏话。

    小马是半个月前来公司做销售的，不知什么原因，他和小刘一见如故，两个人无论在工作还是休息时间总在一起聊天。

    最令李少华不痛快的是，有一次， 他看见小刘向自己的办公室指指点点，而小马还往那边看了一眼，种种迹象让李少华觉得小刘一定在拉拢小马和自己对着干。

    李少华在忍无可忍时，把小马叫到自己的办公室，对他彻彻底底地指责了一番，挑出了很多毛病。弄得小马好像掉进了迷雾中，一时摸不着头脑。后来小马才明白李少华是疑心小刘和自己在背后说了他的坏话，他发现李少华这人很多疑。但是，为了自己的将来打算，小马不想让李少华再继续误会下去，但又不愿疏远小刘，于是，他就每周到李少华那儿汇报一次工作，而且事无巨细全盘托出。

    李少华见状，对小刘和小马的怀疑也就减轻了许多，他们俩的工作才得以顺利进展。

    从这个实际例子中，我们不难体会出平常疑心重的上司对下属的工作产生了多么大的负面影响。在你一生的工作之中，难免会碰到这样的上司，如果你十分了解这些上司的猜疑特点，肯定会有益于你在工作中的表现，那么，以下几点将是必须要了解的。

    1一种下意识的个人习惯

    在许多实际例子中，我们可以总结出这样一个规律，许多上司对下属的猜疑，完全是他们本身一种下意识的习惯。

    一般来说这种上司根本没有用心去思考事情，对下属的判断也只是出于一种个人思维习惯，也就是说他对任何人都很少信任，看下属时都是采用一种狐疑的眼光来对待他们。很多时候，下属在这样的上司手下工作很难受到重用。

    在这种时候，下属不妨采用一下迂回战术，主动向上司“交待”清楚自己的工作思路、想法，而且是非常细致地汇报，尽量不忽略一些上司关注的小细节，来把上司的猜疑指数降到最低化。

    2忌讳经常与自己争论的下属

    这样的上司十分忌讳下属常常因为某些事情与自己争论，争论也是加深上下级之间猜忌的一个重要方面。

    当下属同上司讨论工作时，如果你很直白地发表你的看法，有时会令上司十分不高兴。因为下属的想法和见解有可能是上司根本没有想到的，但是，上司并不会因此而赞赏下属的才华。

    此时，这类上司最关心的问题一定是：自己的下属这么出色，会不会更看不起我这个当上司的；如果我采纳了他的建议，下属会不会因此而沾沾自喜，反而以后在工作中不尊重我。这些都是这种上司很典型的心理潜台词。

    3处处提防、不信任下属

    如果在工作中碰到这类上司的下属，相信他们对这一点深有体会，这也是这类上司一个很突出的特点。这样的上司在很多时候，都不会把很重要的、有发展潜力的工作交给下属，他们面对自己的下属第一个态度就是怀疑，例如：怀疑下属是不是尊重敬佩自己，下属是不是从心理把自己当成领导，下属的能力是不是有超过自己的可能，等等。

    不过，不管是上司多疑还是别的原因，为了避免上司找自己的麻烦，下属更多的是要与上司进行沟通，通过沟通使上司更加了解自己，从而在看到问题时，能够从更加全面的角度去思考。

    如果说上下级之间的关系是一种相互依赖的话，很多时候，下属会更多地依赖上司，但那是工作形态的一种依赖。在沟通方面，下属一定要学会掌握主动，理解上司的工作方式和思维方式，采取相应的行动。如此，下属定会赢得上司的信任，也会得到上司更多的理解。

    吹毛求疵型上司的特点

    每个下属都希望自己碰到一个通情达理、好说话的接近于完美的上司，但往往事与愿违。吹毛求疵型就是令下属十分头疼的一类问题上司，这类上司常常会对下属的工作鸡蛋里面挑骨头，无论下属做得再好，他们也能挑出毛病来，使下属无所适从，但又不能发火，除非是自己不想干了。

    吹毛求疵型上司之所以如此挑剔下属是有一定原因的，我们必须了解使上司吹毛求疵的原因，才能知道怎样才能成为上司眼中的完美下属，起码做到不经常被上司找理由训斥自己。大多数吹毛求疵的上司总是习惯于挑剔和指责下属，他们之所以如此求全责备，其原因主要有以下几点：

    1对下属要求过高

    这类上司自身的文化水平以及工作能力都相对来说比较高。他认为你应该把他交待的一切干好，因为他总是拿自己的水平要求下属。

    如果上司对你所做的工作还不满意，并严厉地指出你的不足之处，你不要急于为自己辩解，而要认真聆听，表现出谦虚的态度，使上司感觉你非常尊重他，要以满足他的心理需要为原则。这时你的上司即使要求再高，对下属再吹毛求疵，他也不会对你太过挑剔了。

    但是从另一方面来看，上司过于吹毛求疵的确会让你感到很不愉快，如果上司提出的问题是确实存在的，并且问题产生的影响很不好，那么这就不能怪上司吹毛求疵了，只能说是你的工作不到位，你没有对自己的工作进行严格的把关。当上司提出建议时，也是给自己一个提升能力以及学习的机会。所以，凡事不要只看事情的一面。

    2出于对出色下属的嫉妒

    有的上司对下属过于挑剔，近于吹毛求疵，很可能是因为他们在某些方面发现自己的能力不如下属，进而嫉妒自己的下属。这样的上司，他们基本不会承认别人的优点，也从不尊重下属的劳动成果，更不会设身处地地考虑下属的难处。他们还会认为如果自己找不出下属的毛病，就显示不出自己的水平高，就显示不出自己领导的权威。

    如果你在自己的工作中碰到这种过分挑剔的上司，你首先应该尽自己最大的努力使他安心，让他明白你是一个忠心的下属，不会对他的工作和前途造成任何威胁。

    然后，你可以主动定时向他汇报工作的进展及具体细节，让他完全了解你的工作情况；同时，在工作中要收敛自己的锋芒，不要给上司造成任何威胁感。一旦获得他的信任后，上司则会减少对你的嫉妒，便不会对你的工作过分苛求完美，对你的挑剔、指责也会相应减少。

    同时，一旦你碰到这样的上司你还可以挑出自己工作中那些不算缺点的缺点，找机会向上司进行自我批评，也是为了满足他吹毛求疵的心理需要。

    据说，一些室内装修的设计师会故意在自己的设计上做些很明显的错误，以便让上司把这些错误修正，满足上司喜欢挑毛病的心理，而顺利通过一些别出心裁的新创意。

    3上司自身工作压力的影响

    上司对下属吹毛求疵还有可能是因为这位上司在工作上面对着比较大的工作压力，或者在某方面遇到了一些麻烦。比如，上级给上司一个十分严峻且不太可能实现的工作目标，或下达了一个高标准严要求的工作任务，或长期不被自己的上司重用或提升等。

    这种现象的存在使一些上司常常会滋长一种不太正常的情绪，例如有的上司心里会这样想：“尽管我自己尽了全力，可依然得不到重视。我一遍遍地检查手下人的工作，我相信自己干得不比别人差，可是不知道为什么，前两次提升都没有我。也许我应该把我手下的人盯得再紧些！”

    也许还有其他原因使你的上司对你吹毛求疵，但是不论什么原因，只要你的上司对你百般挑剔，你就无法顺利地实现事业的成功，就必须想办法改变这种局面。

    大多数情况下吹毛求疵的上司常常有一种危机感，因而总在一些无关紧要的事情上挑毛病，即便是很小的事情，也会要求尽善尽美。因此当这种上司交给你任务之前，你一定要让他相信你，让他觉得你值得信赖。面对他的无理要求，要抱着有则改之、无则加勉的态度，这样你会在工作中保持心情舒畅。面对他家常便饭式的挑剔，仍要保持十足的自信，不要因这些挑剔而影响你工作的信心和工作业绩。

    能干上司的与众不同之处

    对下属来说，如果遇到一位能干的上司无疑是一个机遇又是一个挑战。如果把握得好，对下属来说就是个很好地表现自己的机会；如果表现得不好，对于下属来说就是一个十分严峻的考验，随时有可能被上司淘汰。重要的是，把握好这些能干上司们的一些比较普遍的特征。如果你掌握了，势必会帮助你更好地了解你的能干上司，同时也可学到多方面的知识，使自己发展成为一名他人的领导。

    1工作能力、智慧都特别超凡

    通常来说，出色的上司无疑需要更加出色的下属，他们往往都是求贤若渴型，对于有能力的人才都会比较重视。因为，他们知道只有这样的下属才能真正帮助自己的工作，而且，与这样的下属一起工作也比较省时省力，交待的工作任务基本都能够按要求完成。一般来说，聪明人都比较喜欢和聪明人做事也是这个道理。

    所以，作为下属如果遇到这样的上司，必须以十二分精神来面对工作，稍有差错，满足不了上司的要求就会被炒鱿鱼。同样，你如果能从你的上司身上学到更多优点的话，你将会为自己的工作之路创造出更多的坦途。下面就有一个这样的例子：

    邱欣欣刚毕业就应聘进入了一家香港公司，做了一名保险推销员。

    她的顶头上司比她大不了几岁，但看上去相当职业，永远穿着白得发亮的衬衫、笔挺的西装，头发梳得一丝不乱，气宇轩昂地出现在众人面前。即使熬了几宿的通宵，她的上司也是西装笔挺笔挺的，头发仍然整整齐齐，连眼神也还是那样坚定而精神。

    一次，邱欣欣和上司一起去上门推销，连续走访了二十多家都吃了闭门羹。邱欣欣已经累得浑身松软了，想和上司建议今天先回去，明天再来。但上司似乎毫无疲态，从那挺直的身型中，竟看不出一丝疲倦的迹象，他坚持要继续下去。上司建议邱欣欣到洗手间，整理一下自己零乱无神的仪表。结果一天下来，他们竟然成功拿到了好几份保险订单。

    从那以后，邱欣欣不管遇到怎样的挫折都努力坚持，同时也学着和上司一样，特别注意自己的仪表，不管走到哪里，遇到什么困境，都保持整齐、干净。现在年纪轻轻的邱欣欣已经是一家国际知名大企业的销售经理了，每当她回忆起原来这位能力超群的上司时常说：“这位能干上司教会了我很多东西，让我知道了锲而不舍的重要。同时也明白了在人生中，即使是失败，也必须要保持美好的姿态。”

    从邱欣欣的经历中，我们看到一个优秀能干的上司对下属所产生的巨大影响。要知道你的上司如果是一个工作能力很强的上司，他身上的优点往往都会是迈向成功所必须具备的条件，下属只有学习他的这些优点，才能为自己的成功打下坚实的基础，所以向优秀的上司学习是相当必要的。

    2喜欢能够提出切实可行、有创新性建议的下属

    因为这种上司深知这样一个道理：创新是一个企业赖以生存的生命线，没有创新就只能被淘汰。 所以，他们不喜欢墨守成规的下属，而更加注重懂得创新的下属及其提出的好建议。

    然而，想在工作上有一定成绩的、比较成功的上司，对自己另眼相看并不是一件容易的事情。下属的可行性建议必须新颖，完善合理，才能够让上司接受。如果下属的建议足够吸引人、足够有创新性、足够有诚意的话，相信这一类型的上司是会积极采用的，对下属的看法也会大为改观。

    碰到这样的上司，下属最好的选择就是虚心向上司学习，要知道不断进步才是下属在出色的上司手下做事的必要条件。而且，现成的榜样就摆在你的面前，上司工作出色、能力强，你可以充分地向上司学习，上司的今天可能也就是你目标中的明天。

    不同星座上司的不同特点

    每个坚持不懈、奋斗不止的下属，都期望自己在工作上的上佳表现能够得到每一个上司的欣赏。然而，往往由于自己对上司的了解不够全面，而直接影响到了自己的工作。

    为了便于了解各种类型的上司，我们根据上司的星座总结出上司的特点。

    1白羊座上司【3月21日~4月19日】

    白羊座上司心直口快，或许嗓门大了些脾气急躁了些，但是他确实是十二种上司类型中最好对付的一种。他们对待下属热情亲切，但是要求也颇多，切记他交办的事项定要马上搞定，每一项工作要既快又有效地完成。

    或许白羊座上司会忘记你有许多事情待办，在这时候别害羞直接说出来会是保住你不被上司责怪的唯一方式。你如果不说清楚，他很有可能要把你累垮了才会知道。

    一旦你出了纰漏，最好不要在那里偷偷哭泣，想办法补救，不然你可能会被训斥一顿。当白羊座上司出现工作失误时，你一定要积极当个在关键时刻能够为上司解决困难的好帮手，这是深得白羊座上司欢心的方式。

    2金牛座上司【4月20日~5月20日】

    不管上司年龄有多大，只要他是金牛座的人，那么你就要格外小心了。收起你的莽撞、狂飙，金牛座上司喜欢做事精准胜过快速的下属。

    另外，金牛座的上司特别注意细节，例如，你的工作汇报内容写得创意十足，但是他还是会注意到你把“在”全部用成了“再”，然后退回你的工作汇报要你重新修改。可别被他的这种严厉的作风所蒙蔽，他们天生就是这种人，你越细心越能够得到他们的赏识。

    不过公归公私归私，除非你们很优秀，否则多数的金牛座上司不太会拉近你和他之间的距离。

    3双子座上司【5月21日~6月21日】

    双子座上司通常很精明，创意十足，伶牙俐齿。要和他比谁脑筋动得快，有一半的人会马上被淘汰。你脑筋如果不能和他的一样转得快，那么你最好学得聪明些，至少会马上找借口帮自己解套。

    没耐心的双子座上司最受不了一问三不知的木头人。和双子座的上司相处除了要有创意之外，最好还要有执行能力，因为执行差是多数双子座上司的弱点。如果你能够把他的创意转换成实际的行动，那么他会十分欣赏你。

    一旦工作上出了状况，双子座上司最大的好处是就事论事，并不会因为一件事情就改变对你的看法。你可以试着和他沟通，寻求解决的方式，但是一人做事一人当，你可别指望双子座上司会主动帮你解决问题。

    4巨蟹座上司【6月22日~7月22日】

    比起双子座的上司，巨蟹座上司感觉起来温暖多了。巨蟹座天生母性似的关怀总是让部属感觉像是在家中一样。聪明一点的下属可能就会善用巨蟹座上司的这一大特点，逃脱许多自己的责任。

    虽说和巨蟹座上司相处有这么多的好处，不过你一定要知道和巨蟹座上司相处可不是那么容易。首先你可得先克服他没有效率的判决模式，若是遇到了急脾气的白羊座、狮子座、射手座、双子座的下属，搞不好早就已经急死在一旁。个性不甚爽快的巨蟹座上司，往往会让下属搞不清他的情绪什么时候是好的，擅长见风使舵、花言巧语的双子座下属或许能够掌握这一点。不过一定要注意，即巨蟹座的上司多半对于巧言令色的双子座下属的执行力不太信任。

    5狮子座上司【7月23日~8月22日】

    要如何形容狮子座上司呢？面对狮子座的上司，“您真英明”类似的话是不能不说的，即使你不太爱拍人马屁，也得学会顺着狮子座上司的毛摸。

    你可以选在上司心情好时，私底下用谦卑的口吻与他交流。要是你当着别人的面说他的不是，你以后就很难在单位立足了。要知道狮子座上司的面子比什么都重要，你让他没面子他是会不计代价地讨回公道。

    6处女座上司【8月23日~9月22日】

    面对处女座上司你千万不能太马虎，这个星座的上司追求完美已经到了让人几乎快要大叫受不了的境界。

    处女座上司的眼睛里面几乎是容不下一粒沙子，他总是不断地在修正自己的错误，其实也是不断地在修正你的错误，这是令人相当害怕的一件事情。

    处女座上司擅长于精密的分析与复杂的思考模式，许多错综复杂的关系通常难不倒他们。如果你想要他们欣赏你，那么就请你在他的鸡蛋中把骨头给挑出来，他很有可能会对你赞誉有加！

    不过这样的上司通常缺乏创意，让富有创意的下属大多有时不我待的感觉。其实处女座的上司也不全然如此。他们只是不太喜欢那种太过于天马行空的幻想而已。建议身为处女座上司下属的你要好好地把握实际的大原则，才不至于经常被上司训斥。

    7天秤座上司【9月23日~10月22日】

    在面对许多重大事件时，天秤座的上司往往无法当机立断，许多重要的计划会被他一延再延，直到好时机都消失了，或许他还没有做出决定。

    天秤座的上司交际手腕很棒。周旋在其他上司之间，天秤座的上司往往表现得非常称职，这可不是说他英明果断，而是说天秤座的上司很会看状况说话。

    另一方面，最让下属头痛的一点就是天秤座的上司通常耳根子很软，别人说什么自己就说什么，似乎没有什么自主性。在这样的上司手下生存，最好好自为之，见情况不对记得及时明哲保身。

    8天蝎座上司【10月23日~11月21日】

    这个星座的上司通常表现得十分的神秘，让下属有一种难以琢磨的感觉。下属对天蝎座上司通常又敬又畏，天蝎座上司果决与精准的判断是下属学习的目标。不过，就算是你怎么学大概也学不来天蝎座上司那种高深莫测的感觉。

    天蝎座上司多半很清楚怎样和下属维持不错的关系，打从你踏进他这个部门的第一天就很仔细地把你观察一遍。下属在天蝎座上司的眼底下没有什么秘密可以藏得住。和天蝎座上司相处就算再怎么不愉快也建议你开诚布公地说出来，他们会根据现实决定怎么改变你的状况。无论如何千万别跟他们玩阴的，要说到玩弄权术，你根本不会是天蝎座的对手。

    9射手座上司【11月22日~12月21日】

    射手座上司和下属之间的关系多半十分的亲密，像是好朋友一般。要成为射手座上司的好下属，只要你够开朗、够强壮，就应该没什么大问题。通常射手座的上司需要一个细心些的工作伙伴，他们自己只负责具体工作的创意，至于执行的事情就要落到工作伙伴的头上。

    在足够了解你的射手座上司后，许多事情可以放手一搏，因为射手座的自由与放任会让他们大胆地把事情交给你而不问过程只问结果。

    10摩羯座上司【12月22日~1月19日】

    这个星座的上司多半不苟言笑，而也正因为如此他们将会是公司里高阶主管中人数最多的一个星座。摩羯座的上司从小就仔细观察社会的变化，在他们稍微有能力的时候，便开始激励自己朝着那些成功的榜样努力。

    摩羯座的上司多半不会轻易地显露出野心，而且即使他们有野心也只是别人对摩羯座的误解。摩羯座上司最值得下属学习的就是他们凡事有计划、而且有责任心，做事很少半途开溜。

    摩羯座的上司多半公私分明，下了班他如果还愿意跟你一起出去喝喝咖啡，表示你这个人对他来说是一个不错的朋友。不然摩羯座的上司会尽量把彼此之间的距离拉开，好让他在工作上能够管得住你。

    11水瓶座上司【1月20日~2月18日】

    如果你有一个水瓶座上司，那么你应该庆幸，他不会像白羊座上司那样经常板着脸，也不会像处女、金牛座上司一般挑剔。或许刚开始的时候他的确有些难以接近，不过过不了多久他那种喜欢嬉闹的个性就会突然显现出来。

    水瓶座上司通常富有人道精神，特别体恤他的下属。一般来说很少有水瓶座的上司会强迫他的下属去做他不愿意做的事情。在水瓶座上司的眼中凡事都可以商量，只要你能够提出讨论，多半问题会获得解决。不过遇到这样的上司必须注意的是，他总是有许多时候和整个社会环境脱节，身为下属的你最好能够及时提醒他现实的状况，相信他会很感激你。

    12双鱼座上司【2月19日~3月20日】

    双鱼座的上司，多半需要记性好的下属帮他把曾经答应过别人的事记录下来，不然很有可能这些承诺都会变成空头支票。面对双鱼座的上司，最好的办法是自动自发。许多工作的进度他绝对不会在中途来询问你，只会在预定成果完成的当天要看到完美的结果。期间如果你有任何问题别忘了去找他商量，什么事都不说他就当作什么事都不曾发生过。

    无论哪一个星座的上司，都需要我们用心去观察、仔细去体会他们所特有的工作风格。相信世上无难事，只怕有心人。只要你用心去面对自己的工作，你就一定能够得到上司的信赖和重用。

    洋上司的特殊心理

    许多与洋上司共同工作过的职场人士常常抱怨：“和洋上司共事，真是不太容易，时常摸不准他们的习惯，和中国人办事就是有区别！”有的下属甚至还会因为不习惯与洋上司共事，而选择离开。

    在一家外企工作的陈晓华，面对洋上司，他完全可以提出很多自己的真实想法以及建议。可是他却没有这么做。有时候工作做不好，他自己已经觉得很内疚了，但上司不仅不安慰他，还会指责他，因为上司十分注重工作成效以及结果。即使他在这个过程中付出了很大的代价，可是如果没有收到什么实效的话，那么，他的工作就不会被上司认可。这在陈晓华看来，实在是太苛刻了。“可能也有个人性格的原因，我觉得这段时间太压抑、太紧张，害怕在任何一个细节上出问题。”于是陈晓华选择了辞职。

    “如果有什么不满意就应该直接来找我谈，给我们彼此一次协调的机会，可是有个别下属从来不愿提供这种机会，不愿做出双方和解的表示。”这番话其实是很多洋上司的真实想法，绝不是为了面子上好看随口说说的。总的来讲，洋上司们的思想还是比较单纯的，他们的心理其实并不那么难懂，如果能在适当的时间与他们进行沟通，就会避免很多不愉快，至少也能减轻双方的猜疑。

    下属要学会把自己的想法和要求直接告诉洋上司，不要以为洋上司能猜到你的内心想法。由于文化上的差异，很多洋上司有的时候是真的不知道下属的内心想法或者所需要以及看重的东西。有时一些洋上司也到处抱怨，诉苦说他们的中国下属根本不向他们解释或表态，自己偷偷地郁闷，郁积久了，承受不住了，就突然向他们辞职。洋上司对下属的离开，常常是一头雾水，根本不懂下属为什么不高兴，不明白下属为什么一定要走。

    事实上，与洋上司相处并不是很难，他们做事的思路和思维习惯，以及内心的想法与我们是千差万别的。你一定要主动去了解他们的想法以及心理特点，只有这样才能更好地帮助你找对方法做对事。

    1特别注重礼仪

    洋上司需要同事以及下属在工作中充分地尊重他们的想法以及决议，喜欢能够虚心地向他们学习的下属，欣赏谦虚好学的人。另外，他们毕竟在工作上是你的领导、是你的上司，更因为他们来自异国他乡，无论何时都更加需要你百分之百的支持，也更需要他的下属尽量用尊重、宽容的心去对待他。

    2做事和说话风格比较直接

    一般来看，他们对下属的批评，基本是针对工作本身，并不针对下属个人。设身处地地想，要是上司还愿意把不满意告诉你，最少说明上司没有心存芥蒂，只要下属以后不犯同样的错误就行了。所以，对他们过于直接的批评，不要放在心上，其实要想在外企公司立住脚，还是要靠实力的。

    3喜欢多沟通、多交流

    洋上司十分需要下属的了解以及支持，希望下属能够积极、主动面对自己。你要学会主动去了解你的这个洋上司，同时，要掌握好沟通时机，不断加深彼此间的了解，逐步调节洋上司对自己的期望值。

    4重视有解决实际问题能力的下属

    洋上司十分看重当自己遇到困难和麻烦时，能挺身而出帮助解决好问题的下属。如果你的洋上司在最需要你的时候，你给予了他最大的帮助，他将会十分感激你。

    其实，与其说你在危难时刻帮助了你的洋上司，不如说你给自己创造了一个极佳表现的机会。洋上司会通过这样的机会看到你处理问题的能力，自然会在工作中更加器重你的。

    5欣赏有真才实学的下属

    这是最重要的一点，他们大多会欣赏有能力的下属，很少嫉贤妒能。所以，你要适时地表现出自己的能力，并巧妙地让上司知道你自己的想法、建议，即什么事情想做，也有能力去做。

    最后，不要对自己的洋上司顾虑太多，要能积极地面对他们。毕竟这些洋上司来自国外，对本国的风土人情、单位情况都了解得不是那么详细。你要看准时机，适当地表现自己，尽全力辅助好洋上司的工作，这样你的洋上司一定会对你另眼相看的。

    洋上司大多比较看重下属的工作业绩和成果。因此，无论面对哪个国家的洋上司，下属都应该把工作作为第一位。要勇于面对洋上司交给自己的各种工作任务以及工作中遇到的困难，不要逃避。

    从脚步来看上司的发展

    除了面相之外，通过一个人的行为举止如走路时的脚步形态也可以粗略地推出他的前程。如果是一个发展前景比较看好的上司，作为下属的你就更要把握好自己在工作中的表现；反之，则要在岗位的选择中更加慎重。仔细观察你上司走路时脚步的形态，来测试出其未来的发展潜力到底有多大。

    A脚尖先着地

    B脚板着地

    C脚向内弯行

    D脚跟先着地

    答案解析：

    A：小人型：

    如步行时边走边用脚尖踢地，在工作中或休息时，以脚板及脚跟不时地在打着拍子，俗称印脚。如与这种上司一起共事、合作等，你必定不会得到成功，很有可能随时被他陷害。对于这种上司，下属一定要在工作中谨慎、谨慎再谨慎。

    B：成功型：

    假如你的上司行路步幅不大不小，双脚步行时不会左摇右摆，脚跟及脚板一起落地。那么，此人做事稳重。做事多，说话少，可望少年一飞冲天，亦有贵人扶助，是一个十分有能力、有发展的上司。你跟着他做事一定能学到不少东西，也有可能给你带来仕途上的好运气。

    C：失败型：

    假如你的上司平日里走路脚步小及向内弯行，脚跟少许着地。那么，此人多属做事信心不足，为人比较懒散。相信他在工作上不会有太大的成绩。与这种上司共事，你一定要取其精华去其糟粕，对于他的缺点自己要引以为戒，这样你才能在各方面都取得更大的发展。

    D：事业型：

    假如你的上司常常脚步阔大，脚跟先接触地面，那么此人做事常常会充满信心。论事业少年得志，只是做事有点粗心大意。下属要虚心学习这种上司的优点，使自己不断增值，以应付不断变化的职场竞争。

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