宽容，工作中真正的智慧

    宽容是智者的境界。越是睿智的人，越是胸怀宽广，宽容大度。因为他洞明世事、练达人情，看得深、想得开、放得下；也因为他非常聪明地发现：“处世让一步为高，退步即进步的根本；待人宽一分是福，利人是利己的根基。”

    第二次世界大战期间，一支部队在森林中与敌军相遇，激战后两名战士与部队失去了联系。这两名战士来自同一个小镇。

    两人在森林中艰难跋涉，他们互相鼓励、互相安慰。十多天过去了，仍未与部队联系上。这一天，他们打死了一只鹿，依靠鹿肉又艰难度过了几天，也许是战争使动物四散奔逃或被杀光，这以后他们再也没看到过任何动物。他们仅剩下的一点鹿肉，背在年轻战士的身上。这一天，他们在森林中又一次与敌人相遇，经过再一次激战，他们巧妙地避开了敌人。就在自以为已经安全时，只听一声枪响，走在前面的年轻战士中了一枪——幸亏伤在肩膀上！后面的士兵惶恐地跑了过来，他害怕得语无伦次，抱着战友泪流不止，并赶快把自己的衬衣撕下包扎战友的伤口。

    晚上，未受伤的士兵一直念叨着母亲的名字，两眼直勾勾的。他们都以为他们熬不过这一关了，尽管饥饿难忍，可他们谁也没动身边的鹿肉。天知道他们是怎么度过的那一夜。第二天，部队救了他们。

    时隔30年，那位受伤的战士安德森说：“我知道谁开的那一枪，他就是我的战友。当时在他抱住我时，我碰到了他发热的枪管。我怎么也不明白，他为什么对我开枪？但当晚我就宽容了他。我知道他想独吞我身上的鹿肉，我也知道他想为了母亲而活下来。此后30年，我假装根本不知道此事，也从不提及。战争太残酷了，他母亲还是没有等到他回来，我和他一起祭奠了老人家。那一天，他跪下来，请求我原谅他，我没让他说下去。我们又做了几十年的朋友，我宽容了他。”

    耶稣劝导世人“爱你的敌人”，让我们尽量相信，每一个所谓的坏人都有他值得人同情和原谅的地方，宽恕别人所不能宽恕的，是一种最高贵的行为。

    学会宽容，对于化解矛盾，赢得友谊，保持家庭和睦、婚姻美满是至关重要的，同时，对你的工作也具有重要的推动作用。因此，宽容大度被认为是每一个企业员工不可缺少的品质。

    有人说“商场即战场”，所以在商业领域里，不论对待企业同行还是公司同事，都应该时刻保持警惕，并想方设法去超越。在职场，许多人就是按照这一原则去行事的，有些人甚至在竞争中使用不正当的手段以怨报德，对他人构成伤害。

    实际上，“成者王侯败者寇”并不适用于竞争激烈的办公室，因为不论胜败如何，大家今后还是要在一起工作。试着让自己拥有一颗宽容的心，让心绪变得平和，使自己能理解别人，这样无论成败你都是英雄。

    约翰在维也纳从事律师工作，一直到第二次世界大战才回到瑞典。他身无分文，急需找到一份工作。他会好几种语言，所以想找个进出口公司担任文书工作。但大多数公司都回信说因为战争的缘故，他们目前不需要这种服务，但他们会保留他的资料，等等。其中有一个人却回信给约翰说：“你对我们公司的想象是完全错误的，你实在很愚蠢。我一点都不需要文书。即使我真的需要，也不会雇用你，你连瑞典文字都写不好，你的信错误百出。”

    约翰收到这封信时，气得暴跳如雷，这个瑞典人居然敢说我不懂瑞典话！他自己呢？他的回信才是错误百出呢。于是，约翰写了一封足够气死对方的信。可是他停下来想了一下，对自己说：“等等，我怎么知道他不对呢？我学过瑞典语，但它并非我的母语。也许犯了错，我自己都不知道。真是这样的话，我应该再加强学习才能做好工作。这个人可能还帮了我一个忙，虽然他本意并非如此。他表达得虽然糟糕，但不能抵消我欠他的人情。我决定写一封信感谢他。”

    约翰把写好的信撕掉，另外写了一封：“你不需要文书，还不厌其烦地回信给我，真是太好了。我对贵公司判断错误，实在很抱歉。我写那封信是因为我查询时，别人告诉我你是这一行的领袖。我不知道自己的信犯了文法上的错误，我很抱歉并觉得惭愧。我会进一步努力学好瑞典语，减少错误，我要谢谢你帮助我成长。”

    几天后，约翰又收到回信，对方请他去办公室见面。约翰如约前往，并得到了一份工作。

    宽容是人与人之间必不可少的润滑剂。它和诚实、勤奋、乐观等价值指标一样，是衡量一个人气质涵养、道德水准的尺度。

    宽容别人是对对方的一种尊重、一种接受、一种爱心，有时候宽容更是一种力量。假如工作中我们受到了不公正的待遇或自己身边的人做错了什么，千万不要生气愤怒，而应学会宽容。生气愤怒是人类最坏的毛病之一，它是在用别人的过错惩罚自己，是一种徒劳的、于己于人无益的行为。

    在人与人的交往中，误会在所难免，对此，我们所要表现的不应是对他人的冷落，而要给予他们必要的尊重和谦让，在消除误会的基础上，长期、稳定地携手合作。

    偶尔的误会可能会造成客户、同事或者上级对我们的不满，但在误会消除后，它带给我们的将会是更融洽的工作环境。

    学会宽容别人，就是学会善待自己，这是工作中最聪明的做法。

    换位思考，将心比心

    如果想和别人真心共处，了解别人，就要学会换位思考，把自己放在对方的位置上考虑问题。这样才能知道对方所需，才能和他相处融洽。

    先来看这样两则小寓言：

    小羊和小狗是好朋友，一天，小羊请小狗吃饭，它准备了一桌鲜嫩的青草，结果，小狗勉强吃了几口，就再也吃不下去了。过了几天，小狗请小羊吃饭，小狗想，我不能像小羊那样小气，我一定要用最丰盛的宴席来招待它。于是，小狗准备了一桌上好的排骨，小羊却一口也吃不下去。

    高山上的狮子和平原上的老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。”

    看完这两则寓言，很多人都不禁哑然失笑，但是笑过之后，我们不妨想一想，小羊与小狗都很热情好客，彼此都把对方当成自己最尊贵的客人，拿出自己认为是最好的食物来招待对方，结果却弄巧成拙，不但没有达到招待好对方的预期效果，反而给对方留下了一个“小气”的印象。狮子与老虎本是毫不相干的，一个生活在高山，一个生活在平原，却因为互相猜疑而爆发了一场毁灭性的决斗，最终落得个两败俱伤的下场。

    其实小羊与小狗、狮子与老虎犯了一个相同的错误，那就是一味地强调自己，而没有充分地了解对方，没有站在对方的立场上思考问题，所以才出现了不该出现的结果，发生了不该发生的一幕。

    因此，在工作中我们必须学会换位思考，也就是站在对方的角度去思考。这样才能避免发生误会，从而融洽地合作。

    有一位母亲给女儿讲过这样一件事：一次她去商店，走在她前面的年轻妇女推开沉重的大门，一直等到她进去后才松手。当她道谢的时候，那位妇女对她说：“我的妈妈也和您的年纪差不多，我只希望她遇到这种情况的时候，也有人为她开门。”听了母亲说的这件小事，女儿的心温暖了许久。

    一日，女儿患病去医院输液。年轻的小护士为她扎了两针也没有把针扎进血管，眼看着针眼处泛起了青包。疼痛之时女儿正想抱怨几句，却抬头看到小护士额头上布满了密密的汗珠，那一刻女儿突然想起了自己的小女儿。于是女儿安慰小护士说：“不要紧，再来一次！”第三针果然成功了。小护士终于松了口气，她连声说：“阿姨，对不起。我真该感谢您让我扎了三次。我是来实习的，这是我第一次给病人扎针，我太紧张了，要不是您的鼓励，我真不敢给您扎了。”女儿听完后告诉她，自己也有个和她差不多大的女儿，正在医科大学读书，她也将有她的第一位患者，所以真心希望自己的女儿第一次扎针也能得到患者的宽容和鼓励。

    我们没有必要把自己的想法强加给别人，但是却必须学会从他人的角度思考问题。

    英国有一句谚语叫做：“要想知道别人的鞋子合不合脚，穿上别人的鞋子走一英里。”作为职场中的一员，我们更要懂得换位思考，学会站在他人的角度思考问题。

        科比就是一位懂得在工作中“换位思考”的人。他相信机会来自于努力工作，要想有更大的发展空间，必须从现在就开始做起。

     科比曾是一家贸易公司的部门经理，虽然他完全可以安排其他人去完成所有的工作，但他对进货出货的细节全部都要把关，在与客户的沟通中，他也始终保持良好的服务态度；在内部问题的管理上，他也做得井井有条、有声有色，办公室的人际关系十分和谐，员工在工作中都能抱成团。几年后，因为科比的优异表现，他被调到了总公司工作，职位也得到了相应的提升。

        不管你是谁，从你进入公司那一天起，你就要开始理解公司和公司的人，从公司的规章制度、产品特征、市场实力到公司文化都要尽力去理解。进而还要理解你的同事、你的上司，理解他们各是什么样的人，有什么样的脾气秉性、工作作风、性格特征。有时候在工作中还需要理解为什么他们要这样处理问题，而不是像你想象的那样。

    去除私心方可赢得信任

    互助的精神首先来自人类自身的坦诚品质，只有心地无私的人才有可能受到他人的尊敬，并且取得众人的信任与拥戴。

    人虽然不全是为别人而生存，但也绝不是只为自己。如果一个人一味地争取最有利于自己的东西，有时候却事与愿违。

    张明在求职过程中，曾有过这样一段经历：

    在经过一轮又一轮的筛选后，五个来自不同地方的应聘者终于从数百名竞争对手中，像大浪淘沙一般脱颖而出，成为进入最后一轮面试的佼佼者。

    这五个人，可以说都是各条道路上的“英雄好汉”，彼此各有所长，势均力敌，谁都可以胜任所要应聘的职务。也就是说，谁都有可能被聘用，同时谁都有可能被淘汰。正是因为这样，才使得最后一轮的角逐更加富有悬念，更加激烈和残酷。

    张明虽然身居众高手当中，但心里相对还是比较踏实的。因为凭他在初试、复试、又复试、再复试中过关斩将那股所向披靡的势头，他想自己获胜是绝对没有问题的了。于是，胜利的自信和成功的愉悦提前写在了他的脸上。

    按照公司的规定，他们要在那天早上九点钟准时到达面试现场。面对如此重要的机遇，不用说，他们当中不仅没有人迟到，还都不约而同提前半个多小时就赶到了。距面试开始时间还早，为了打破沉寂的僵局，他们还是勉强聚在一块儿闲聊了起来。面对眼前这些随时会威胁自己命运的对手，在交谈中彼此都显得比较矜持和保守，甚至夹着丝丝的冷漠和虚伪……

    忽然，一个青年男子急急忙忙地赶来了。他们纳闷着，惊奇地看着他，因为在前几轮面试中谁都不曾见过他。

    他似乎感到有些尴尬，主动迎上前自我介绍说，他也是前来参加面试的，由于太粗心，忘记带钢笔了，问他们几个是否带了，想借来填写一份表格。

    他们面面相觑。张明想，本来竞争就够激烈的了，半路还要杀出一个“程咬金”，岂不是会使竞争更加激烈吗？要是都不借笔给他，那不就减少了一个竞争对手，从而加大了自己成功的可能？他们几个有心灵感应似的你看着我、我看着你，没有人出声，尽管他们身上都带着钢笔。

    稍后，青年男子看到张明的口袋里夹了一支钢笔，眼前立刻掠过一丝惊喜：“先生，可以借给我用用吗？”张明立刻手足无措，慌里慌张地说：“哦……我的笔……坏了。”

    这时，张明他们五人当中有一个沉默寡言的“眼镜”走了过来，递过一支钢笔给他，并礼貌地说：“对不起，刚才我的笔没墨水了，我掺了点自来水，还勉强可以写，不过字迹可能会淡一些。”

    青年男子接过笔，十分感激地握着“眼镜”的手，弄得“眼镜”感到莫名其妙。张明他们四个则轮番用白眼瞟了瞟“眼镜”，不同的眼神传递着相同的意思——埋怨、责怪，因为这样又增加了竞争对手。奇怪的是，那个青年男子在纸上写了些什么就转身出去了。

    一转眼，离规定的面试时间已经过去二十分钟了，面试室却仍旧丝毫不见动静。他们终于有些按捺不住了，就去找有关负责人询问情况。谁料里面走出来的却是那个似曾相识的面孔：“结果已经见分晓，这位先生被聘用了。”他搭着“眼镜”的肩膀微笑着说道。

    接着，他又不无遗憾地补上几句：“本来，你们能过五关斩六将来到这儿，已经是很难能可贵了。作为一家追求上进的公司，我们不愿意失去任何一个人才。但是很遗憾，是你们自己不给自己机会啊！”

    张明他们这才如梦初醒，可是已经太迟了。自私的他们只因为这么一点小事，丢掉了马上就可以得到的职位；“眼镜”却由于他的无私，成了这次应聘中唯一的幸运儿。

    生活中，有很多只为自己活着的人，他们不肯为别人的生活提供便利，更不肯为别人放弃自己的一点点利益，像这样的人，别人也一定不会愿意为他提供便利。我们生活在一个联系越来越紧密的世界上，有时候帮助别人就是在帮助自己。任何人都无法孤立地生活，自私的人，最后一定会因为自己的自私而受到伤害。

    每个人都有自私的一面，这是人天性中的缺陷，但这种缺陷并不是无药可救的，我们应该时刻想着：自己对别人的态度，就是别人对自己的态度，如果我们因为自私而抛弃别人，那别人也一定会抛弃我们！

    互助的精神首先来自人类自身的坦诚品质，只有心地无私的人才有可能受到他人的尊敬，并且取得众人的信任与拥戴。

    真正的成功来自和谐团队

    一滴水是微不足道的，整个大海却是无限的。一个人的力量是有限的，集体的力量却是巨大的。真正的成功来自和谐团队，只有企业中的整个员工队伍紧密团结起来，才会产生巨大的力量和智慧，最终走向胜利。

    在今天的企业界，靠个人单打独斗已经很难赢得市场的决胜权，只有通过团队的力量才能提升企业整体的竞争力。

    作为企业的一分子，一名优秀的员工能自觉地找到自己在团队中的位置，能自觉地服从团体运作的需要，能把团体的成功看做发挥个人才能的目标。他不是一个自以为是、好出风头的孤胆英雄，而是一个充满合作激情，能够克制自我、与同事共创辉煌的人，因为他明白离开了团队，他将一事无成，而有了团队合作，他可以与别人一同创造奇迹。

    陈忠远是一家营销公司的优秀营销员。他那个部门的团队协作的精神十分出众，因此，每一个人的成绩都特别突出。

    后来，这种和谐而又融洽的合作氛围被陈忠远破坏了。

    前一段时间，公司的高层把一项重要的项目安排给陈忠远所在的部门，陈忠远的主管反复斟酌考虑，犹豫不决，最终没有拿出一个可行的工作方案。而陈忠远则认为自己对这个项目有十分周详而又容易操作的方案。为了表现自己，他没有与主管磋商，更没有向他提出自己的方案，而是越过他，直接向总经理说明自己愿意承担这项任务，并向他提出了可行性方案。

    他的这种做法严重地伤害了部门经理的感情，破坏了团队精神。结果，当总经理安排他与部门经理共同操作这个项目时，两个人在工作上不能达成一致意见，产生了重大的分歧，导致团队内部出现分裂，团队精神涣散了。项目最终也在他们手中流产了。

    一个团队的伟大并不是由于某个成员的伟大，而是他们作为一个集体的伟大。正如海尔的张瑞敏说过：就单个员工而言，海尔员工并不比其他企业员工优秀，但能力互补、具有良好团队合作精神的“海尔团队”的确是无坚不摧的。

    在现代社会，团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。在当今世界，任何具有重大意义的科学研究、理论探索、技术工程等，都不可能凭借个人单枪匹马的奋斗完成。

    团队精神体现在具体工作中的密切协作。在一个团体中，如果成员们彼此齐心协力，分工协作，就容易实现团队的目标；倘若互不合作，即使做好了本职工作，也会因为各自为政，而使整个团队如同一盘散沙，团队就很可能因为协调不够而失败。要知道，在失败的团队中，所有成员都是失败者。

    秋去春归的大雁在飞行时总是结队为伴，队形一会儿呈“一”字，一会呈“人”字，一会又呈“V”字，它们为什么要编队飞行呢？

    原来，编队飞行能产生一种空气动力学的节能效应。一群由25只编成“V”字队形飞行的大雁团队，要比具有同样能量但单独飞行的大雁多飞70%的路程。也就是说，编队飞行的大雁能飞得更远。

    当大雁向下扑翅膀时，在它的翼尖附近就产生了一种上升流，每一只在编队中飞行的大雁都能利用到邻近它的另一只大雁所产生的这股上升流，因此大雁只需消耗较少的能量就能飞翔。大雁的这种行为并不是出于它们对这种上升流的理解，而是感觉到这样飞行时不太费力，只需要调整它们的飞行姿势就行了。

    以水平线形飞行的雁也可获得这种邻近升力，但以这种方式飞行时，中间的那只雁要比排列在任何一侧飞行的雁获得更大的上升助力。而在“V”字形编队中，这种升力的分布相当均匀，虽然领头的雁所受到的空气摩擦力要比后面的那些雁大，但这一点由排在两侧飞行的雁所产生的上升流弥补。那么排在“V”字形队末飞行的雁只能从一侧获得这种上升流，它消耗的能量是否多些？并不是这样，因为其他的雁都在它的前面飞行，所以这种来自一侧的上升流是相当强的，而且雁的这种“V”字形编队不需要绝对的对称也能具有这种升力特性，即排列在一侧的雁可以比另一侧多一些。

    一滴水是微不足道的，整个大海却是无限的。一个人的力量是有限的，集体的力量却是巨大的。真正的成功来自和谐团队，只有企业中的整个员工队伍紧密团结起来，才会产生巨大的力量和智慧，最终走向胜利。

    从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根渔竿和一篓鲜活硕大的鱼。一个人要了一篓鱼，另一个要了一根渔竿，于是，他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还来不及品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着渔竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身一点力气也没有了，他也只能带着无尽的遗憾撒手人寰。

    又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根渔竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而是约定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，经过长途跋涉，他们终于来到了海边。

    从此，两个人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。

    一位生前经常行善的基督徒见到了上帝，他问上帝天堂和地狱有何区别。于是上帝就让天使带他到天堂和地狱去参观。

    到了天堂，在他们面前出现了一张很大的餐桌，桌上摆满了丰盛的佳肴。围着桌子吃饭的人都拿着一把十几尺长的勺子。

    不过令人不解的是，这些可爱的人们都在相互喂对面的人吃饭。看得出，每个人都吃得很愉快。天堂就是这个样子呀！他心中非常失望。

    接着，天使又带他来到地狱参观。出现在他面前的是同样的一桌佳肴，他心中纳闷：天堂怎么和地狱一样呀！天使看出了他的疑惑，就对他说：“不用急，你再继续看下去。”

    过了一会儿，用餐的时间到了，只见一群骨瘦如柴的人来到桌前入座。每个人手上也都拿着一把十几尺长的勺子。可是由于勺子实在是太长了，每个人都无法把勺子内的饭送到自己口中，这些人都饿得大喊大叫。

    以上两个小故事很简单，却向我们揭示了同样一个道理：懂得分享是一种聪明的生存之道。当我们摒弃自私的行为，为别人付出的时候，从某种程度说就是帮助了自己。因为，在这个崇尚合作的世界上，没有一个人能担当全部，一个人价值的体现往往就维系在与别人互助的基础之上。许多时候，与人分享自己所拥有的，我们才能找到自己的位置和方向，也才能使自己的价值最大化。

    一家有影响的公司招聘高层管理人员，12名优秀应聘者经过初试，从上百人中脱颖而出，进入由公司老总亲自把关的复试。

    老总看过这12个人详细的资料和初试成绩后，相当满意。但是此次招聘只能录取4个人，所以，老总给大家出了最后一道题。

    老总把这12个人随机分成甲、乙、丙三组，指定甲组的4个人去调查本市婴儿用品市场，乙组的4个人调查妇女用品市场，丙组的4个人调查老年人用品市场。老总解释说：“我们录取的人是用来开发市场的，所以，你们必须对市场有敏锐的观察力。让大家调查这些行业，是想看看大家对一个新行业的适应能力。每个小组的成员务必全力以赴！”临走的时候，老总补充道：“为避免大家盲目开展调查，我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料，走的时候自己到秘书那里去取。”

    两天后，12个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后，站起身来，走向丙组的4个人，与之一一握手，并祝贺道：“恭喜4位，你们已经被本公司录取了！”老总看见大家疑惑的表情，平静地解释道：“请大家打开我叫秘书给你们的资料，互相看看。”原来，每个人得到的资料都不一样，甲组的4个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析，其他两组的也类似。老总说：“丙组的4个人很聪明，互相借用了对方的资料，补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的8个人却分别行事，抛开队友，自己做自己的。我出这样一个题目，其实最主要的目的，是想看看大家的团队合作意识。甲、乙两组失败的原因在于，他们没有合作，忽视了队友的存在！要知道，团队合作精神才是现代企业成功的保障！”

    人生的成功与否往往取决于是否善于与他人分享自己的所拥有的，自私的人往往对他人漠不关心，他们只在意自己的“一亩三分地”，只管攫取，从不奉献。这样的人终其一生也不会获得较大的成功。

    工作中的失败者常常抱着“我赢你输”的态度，最后往往得到 “谁也没赢”的结果。而真正的胜利者则具有“大家一起赢”的态度：“如果我帮助你获胜，那么我也就胜利了。”

    竞争中也需遵守“礼”

    有人把公司比喻成航船，老板是船长，员工就是船员。船员们的职责就是同心同力、风雨同舟，和公司一起谋求大发展，而互相拆台的恶果是船毁人亡。

    在职场中，我们崇尚良性而充满善意的积极竞争，同事之间、对手之间的竞争应该在一个公平的环境中有序进行。竞争的至高境界是和谐，而不是损耗式的“互燃”。在汉字中，许多词很有深意。比如同在一个单位工作的人叫“同事”，为什么要这样讲？“同事”一词我们可以解释为“为共同事业一起努力的人”。这意味着同事之间要同舟共济而不是互相拆台，尽管有时候彼此之间会有利益纷争，但是长远目标与终极目标都是一致的。    

    有人把公司比喻成航船，老板是船长，员工就是船员。船员们的职责就是同心同力、风雨同舟，和公司一起谋求大发展，而互相拆台的恶果是船毁人亡。有句老话说得好：“捧场都上场，拆台都下台。”员工和企业之间、同事之间，都休戚相关。

    1936年的柏林，希特勒对12万观众宣布奥运会开始。他要借世人瞩目的奥运会，证明雅利安人种的优越。当时田径赛的最佳选手是美国的杰西·欧文斯。但德国有一位跳远项目的王牌选手鲁兹·朗，希特勒要他击败杰西·欧文斯——黑种的杰西·欧文斯，以证明他的种族优越论——种族决定优劣。在纳粹的报纸一致叫嚣把黑人逐出奥运会的声浪下，杰西

    ·欧文斯参加了4个项目的角逐：100米、200米、4×100米接力和跳远。跳远是他的第一项比赛。希特勒亲临观战。鲁兹·朗顺利进入决赛。轮到杰西·欧文斯上场，他只要跳得不比他最好成绩少过半米就可进入决赛。第一次，他逾越跳板犯规；第二次他为了保险起见从跳板后起跳，结果跳出了从未有过的坏成绩。他一再试跑，迟疑，不敢开始最后的一跃。希特勒起身离场。在希特勒退场的同时，一个瘦削、有着湛蓝眼睛的雅利安德国运动员走近欧文斯，他用生硬的英语介绍自己。其实他不用自我介绍，没人不认识他——鲁兹·朗。

    鲁兹·朗结结巴巴的英文和善意的笑容松弛了杰西·欧文斯全身紧绷的神经。鲁兹·朗告诉杰西·欧文斯，最重要的是取得决赛的资格。他说他去年也曾遭遇同样的情形，用了一个小诀窍解决了困难。果然是个小诀窍，他取下杰西·欧文斯的毛巾放在起跳板后数英寸处，从那个地方起跳就不会偏失太多了。杰西·欧文斯照做，几乎破了奥运纪录。几天后决赛，鲁兹·朗破了世界纪录，但随后杰西·欧文斯以些微优势胜了他。

    贵宾席上的希特勒脸色铁青，看台上情绪昂扬的观众倏忽沉静。场中，鲁兹·朗跑到杰

    西·欧文斯站的地方，把他拉到聚集了12万德国人的看台前，举起他的手高声喊道：“杰西·欧文斯！杰西·欧文斯！杰西·欧文斯！”看台上经过一阵难挨的沉默后，忽然齐声爆发：“杰西·欧文斯！杰西·欧文斯！杰西·欧文斯！”杰西·欧文斯举起另一只手来答谢。

    等观众安静下来后，他举起鲁兹·朗的手朝向天空，声嘶力竭地喊道：“鲁兹·朗！鲁兹·朗！鲁兹·朗！”全场观众也同声响应：“鲁兹·朗！鲁兹·朗！鲁兹·朗！”没有诡谲的政治，没有人种的优劣，没有金牌的得失，选手和观众都沉浸在君子之争的感动里。    杰西·欧文斯创的8.13米的纪录保持了24年。他在那届奥运会上共获得4枚金牌，被誉为世界上最伟大的运动员之一。

    多年后，杰西·欧文斯回忆说，是鲁兹·朗帮助他赢得那4枚金牌，而且使他了解，正当而充满关怀的竞争，是真正永不磨灭的运动员精神。所创的世界纪录终有一天会被继起的新秀突破，而这种运动员精神永不会磨灭。

    是的，只有凭借真的本事，依靠正当方法得来的东西才能长久，真正的和谐之道就在于竞争与礼让的平衡，有礼让才会有良性竞争。

    很多人认为，工作就是一场争斗。实际上这种看法是片面和不足取的。真正能办大事的人，从不把心劲、才力浪费在斤斤计较上，更不会本末倒置地去与人相争。他们的胸怀和风度，当然也能使对方折服，假如对方不是一个小人的话。

        一个企业内部必然要存在良性的竞争关系。很显然，没有竞争意识的企业一定会丧失斗志，丧失积极向上的精神。企业员工之间只有存在竞争，才能促进相互之间的学习，带来团体的进步，进而为企业带来新气象。但竞争也并非你死我活的恶性斗争，恶性竞争带来的，只能是毁灭性的后果。

    本章小结

    通过本章的学习，你应该获得以下认识：

    ·宽容大度被认为是每一个企业员工不可缺少的品质，它同时也是工作中真正的智慧。

    ·我们没有必要把自己的想法强加给别人，但是却必须学会从他人的角度思考问题。

    ·互助的精神首先来自人类自身的坦诚品质，只有心地无私的人才有可能受到他人的尊敬，并且取得众人的信任与拥戴。

    ·真正的成功来自和谐团队，只有企业中的整个员工队伍紧密团结起来，才会产生巨大的力量和智慧，最终走向胜利。

    ·当我们摒弃自私的行为，为别人付出的时候，从某种程度上就是帮助了自己。

    ·企业员工之间只有存在竞争，才能促进相互之间的学习，带来团体的进步，进而为企业带来新气象。但竞争也并非你死我活的恶性斗争，恶性竞争带来的，只能是毁灭性的后果。

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