赢在人品-检验人品的试金石
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    自动自发,做一回自己的老板

    拿破仑·希尔曾经说过:“自觉自愿是一种极为难得的美德,它驱使一个人在没有人吩咐应该去做什么事之前,就能主动地去做应该做的事。”职场中有一些人只有被人从后面催促,才会去做他应该做的事。这种人大半辈子都在辛苦地工作,却得不到提拔和晋升。

    何谓自动自发?毕业于西点军校的格兰特将军是这样理解自动自发的,他说:“自动自发就是主动精神,所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的积极表现,以及拥有‘为了完成任务,必要时不惜打破成规的智慧和判断力’。”

    一名优秀员工的表现应该是这样的:无论老板在不在,他都会一如既往地努力工作。因为他知道,工作并不是做给老板看的,尽管许多人一直这样认为,并且趁老板不在的时候不知不觉松懈下来。

    职场中有些人只有在被人从后面催促时,才会去做他应该做的事,这种人大半辈子都在辛苦工作,却又抱怨运气不佳。

    而养成主动工作、积极进取这种习惯的员工,命运是完全不同的,他们很容易在职场中找到自己的位置,并获得成功。

    美国“钢铁大王”卡内基曾经说过:“有两种人永远都会一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不主动做事的人;另一种则是即使别人要他做,也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应做的事,而且不会半途而废的人必将成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且比别人预期的还要多。”

    在现代社会,虽然服从与执行能力相当重要,但个人的主动进取精神更受到老板重视。许多公司都努力把自己的员工培养成能够自动自发工作的人。

    一般来说,老板不会明确要求员工主动工作,但你应该牢牢记住企业对你的“终极期望”——老板聘你来是为了公司的最大利益而工作的,因此,无论老板在不在,你都应当提醒自己主动工作,自动自发地做好每一件事情。

    有一个农村的小姑娘,因为家境贫寒,于是到城市打工,由于没有什么特殊技能,便选择了餐馆服务员这个职业。在常人看来,这是一个不需要什么技能的职业,只要招待好客人就可以了。许多人已经从事这个职业多年了,但很少有人会认真投入这个工作,因为,这看起来实在没有什么需要投入的。

    这个小姑娘恰恰相反,她一开始就表现出了极大的耐心,并且彻底将自己投入到工作之中。一段时间以后,她不但能熟悉常来的客人,而且,只要客人光顾,她总是千方百计地使他们高兴而来,满意而去。这不但赢得了顾客的交口称赞,也为饭店增加了收益——她总是能够使顾客多点一二道菜,并且在别的服务员只能照顾一桌客人的情况下,她却能够独自招待几桌的客人。

    就在老板逐渐认识到其才能,准备提拔她做店内主管的时候,她却婉言谢绝了这个任命。原来,一位投资餐饮业的顾客看中了她的才干,准备投资与她合作,资金完全由对方投入,她负责管理和员工培训,并且郑重承诺:她将获得新店四分之一的股份。

    现在,她已经成为一家大型餐饮企业的老板了。

    刘少奇在《论共产党员的修养》中曾经提出共产党员要“慎独”。 “慎独”是一个关于古人修养的概念,意思是说,当你一个人独处的时候,更要注意自己的品德和行为,不要因为无人知道就放松自己,甚至放纵自己。很多人就是因为不能够“慎独”而出了问题。

    作为一名公司员工,老板不在的时候,也是容易放松自己的时候。可是,勤奋工作应该是发自内心的,你的任何业绩都是自己努力的结果,你不能仅仅是做出样子来给老板看,老板要的是实际业绩和工作效果。

    如果只有在别人的注意下才有好表现,那不是真正的自动自发,而是自欺欺人。如果我们对自己的要求比老板对我们的要求更高,就永远不会被老板解雇,也永远不用担心回报。

    任何一个企业都迫切地需要那些能够自动自发做事的员工。具有自动自发精神的员工往往不是等待别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,做好计划,然后全力以赴地去完成。而不是把问题留到上司检查的时候再去做。

    只有率先、主动,才会让老板惊喜地发现我们实际做的,比我们原来承诺的更多,我们才有机会获得加薪和升迁。

    其实,自动自发并不是仅仅有利于我们所在的公司和老板,真正最大的受益者正是你自己。公司也会为拥有如此关注公司发展的员工感到骄傲,也只有这样的员工才能够得到公司的信任。成功的机会总是在寻找那些能够主动去做事的人,如果你只是尽本分,或者唯唯诺诺,对公司的发展前景漠不关心,你就无法获得额外的报酬,你只能得到属于你应得的那一部分工资。

    充满热忱,让工作成为愉快的旅程

    一个人能力不足,但是具有热忱,通常必会胜过能力高强,但是欠缺热忱的人。

    热忱是发自内心的兴奋,英文中的“热忱”这个词是由两个希腊字根组成的,一个是“内”,一个是“神”。意思是说一个热忱的人,等于是“有神在他的内心里”。热忱也就是内心的光辉——这种炽热的、精神的特质深存于一个人的内心。

    俄亥俄州克里夫兰市的史坦·诺瓦克下班后回到家,发现他最小的儿子提姆又哭又叫地猛踢客厅的墙壁。小提姆第十天就要开始上幼儿园了,他不愿意去,就这样子以示抗议。按照史坦平时的作风,他会把孩子赶回自己的卧室去,让孩子一个人待在里面,并且告诉孩子最好还是听话,去上幼儿园。由于已了解了这种做法并不能使孩子欢欢喜喜地去幼儿园,史坦决定运用刚学到的知识:热忱是一种重要的力量。

    他坐下来想:“如果我是提姆的话,我怎么样才会乐意去上幼儿园?”他和太太列出所有提姆在幼儿园里可能会做的趣事,例如画画、唱歌、交新朋友,等等。然后他们就开始行动,史坦对这次行动进行了生动的描绘:“我们都在饭厅桌子上画起画来,我太太、另一个儿子鲍布和我自己,都觉得很有趣。没过多久,提姆就来偷看我们究竟在做什么事,接着表示他也要画。‘不行,你得先上幼儿园去学习怎样画。’我以我全部的热忱,以提姆能够听懂的话,说出他在幼儿园中可能会得到的乐趣。第二天早晨,我一起床就下楼,却发现提姆坐 在客厅的椅子上睡着了。‘你怎么睡在这里呢?’我问。‘我等着去上幼儿园,我不要迟到。’我们全家的热忱已经激发了提姆内心对上幼儿园的渴望,而这一点是讨论或威胁、责骂都不可能做到的。”

    热忱的心灯一经点燃,其报偿必然是积极的行动、成功和快乐幸福。这从最需要激情的体育行业中最能显示出来。皮尔博士在他的《热忱——它能为你做什么》这本小书中,讲了一个关于美式足球史上最伟大的教练之一温士·龙哈迪的故事:

    “龙哈迪到达绿湾的时候,他面对着的是一支屡遭败绩而失去斗志的球队。他站在他们前面,静静地看着他们,过了一段很长的时间之后,他以沉静但是很有力量的声音说:‘各位,我们就要有一支伟大的球队了,我们要战无不胜,听到了没有?你们要学习阻挡,你们要学习奔跑,你们要学习拦截。你们要胜过你们对抗的球队,听到了没有?’”

    “‘如何做到呢?’他继续说,‘你们要相信我,你们要热衷我的方法。一切的秘诀就在这里(他敲着自己的印堂)。从此以后,我要你们只想三件事:你的家、你的宗教和绿湾包装者队,就按照这个次序——让热忱充满你们全身!’”

    “队员都在他们的椅子上坐正。‘我走出会议室’之后,他写下他的感想,‘觉得雄心万丈’。那一年中他们打赢了七场球,球员还是去年的球员,但是去年却败了十场。第二年他们赢得区冠军,第三年赢得了世界冠军。怎么会呢?原因不只是球员的辛苦学习、技巧和对运动的喜爱,还有热忱才会造成这样的不同。”

    皮尔继续写着:“发生在绿湾包装者队身上的情形,也可以发生在教室、公司、国家或一个人身上。头脑想什么,结果就会是什么。一个人真的充满了热忱,你就可以从他的眼神里,从他勤快、感动人心而受人喜爱的为人中看得出来,你也可以从他的步伐中看得出来,你还可以从他全身的活力看得出来。热忱可以改变一个人对他人、对工作以及对全世界的态度。”在热忱的火焰中,所有的困难都会燃烧殆尽,工作中的重压也会变成一种享受。

    纽约中央铁路公司前总经理佛德瑞克·魏廉生说过这样的话:“我愈老愈更加确定热忱是成功的秘诀。成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常并不很大,但是如果两个人各方面都差不多,具有热忱的人将更能得偿所愿。一个人能力不足,但是具有热忱,通常必会胜过能力高强,但是欠缺热忱的人。”

    是的,一个人成功的因素有很多,而居于这些因素之首的就是热忱。没有热忱,不论你有什么能力,都发挥不出来,这绝不只是一般单纯而美丽的话语,而是迈向成功之路的航标。

    一个人如果不具备热忱的心,他就很难取得成功。任何伟大的人,不管是音乐家、艺术家,还是领袖,对他的事业,对他所从事的工作,都是满腔热忱、兴致勃勃、全力以赴地投入。这个世界为那些具有真正使命感和自信心的人大开绿灯,到生命终结的时候,他们依然热情不减。无论出现什么样的困难,无论前途看起来多么暗淡,他们总是能够实现自己心中的蓝图。

    热忱使得工作蒸蒸日上,也使生活质量随之提高。一个人如果无法从工作中找到乐趣,仅仅为了生存才不得不工作,不得不完成自己的任务,每日不求有功,但求无过,浑浑噩噩,得过且过,那么,这样的人注定只能是碌碌无为。

    热忱的态度,是做任何事所必需的条件,爱默生说过:“有史以来,没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。”一旦让热忱成为你的生活方式,你离成功也就不远了,你的整个人生之旅也会因此而绽放出万丈光芒。

    无私奉献,把公司当成自己的家

    无私奉献是美德的弘扬,是一种心甘情愿的奉献。它作为一种精神追求的理想目标,使人充实、使人快乐、使人高尚。

    奉献是一种真诚自愿的付出行为,无私奉献则是一种纯洁无瑕的至高精神境界。无私奉献是美德的弘扬,是一种心甘情愿的奉献。它作为一种精神追求的理想目标,使人充实、使人快乐、使人高尚。

    让我们来看看下面这个感人的事迹,感受一下在孟菲斯的一个罪犯具有的自我奉献的精神。

    他原先是一个面貌凶恶的人,留着一头剪得极短的头发,走起路来吊儿郎当。后来,在孟菲斯发生黄热病灾难时,他向有关机构提出,要求担任护理人员的职务,但医生一开始没有答应。

    “先试用一个星期吧!”这个人坚持着,“我想成为护理人员,如果你觉得满意,再给我付酬;如果你不满意,再把我辞掉。”

    “好吧,”医生说,“我就先录用你,尽管我认为这样做不合适。”那医生还在心里对自己说,“我会时刻盯着他的”。但是,不久这个人就用自己的行动证明了他根本就不需要任何人的监督。

    几个星期后,他就成了这个团体中最出色的护理人员。在这个瘟疫疯狂蔓延的地方,总有他努力工作的身影。患病的人因此非常爱戴他。对那些被命运遗弃的人来说,他简直就像天使。

    发工资的时间到了,他经过后面的街道走到一个隐蔽的地方,那里放着一个为黄热病患者所设的救济箱。有人看见他把自己的工资都放进了那个救济箱。遗憾的是,不久以后,他也在这场瘟疫中感染上了黄热病,死去了。然而,就在这时人们才发现他身上有一块青灰色的烙印——原来,这个护理人员曾经是一个被定了罪的重犯。由于没有人知道他是谁,所以他的尸体只好被安葬在一个无名者的坟地中。

    故事里的主人公体现出了圣洁的人格。他始终保持着宝贵的奉献精神,他受到世人的尊敬。这种品质,使得一个人区别于其他人,并且使我们能很自然地记住他。

    如果一个人能坚持正确的信仰,那么,这种信仰必然能提高他的能力、增强他的精力、提高他的自尊,使他的品格变得更为高尚,帮助他拓展成功的前景。

    不论我们是一个出色的经理人,还是一个普通的员工,如果我们的奉献总是比别人所作的多,人们终究会回报我们更多。如果我们能为周围的人提供更多和更好的服务,则顾客必定会记住我们,而老板也会视我们为不可或缺的人物。在今日这个缺乏责任心的社会里,我们将会因为提供优良的服务而获得巨大的回报。

    华为正是一家洋溢着牺牲、奉献精神的公司。这里的英雄往往就是一些小人物,他们干的是一些看上去不起眼的小事,但总带着一股传奇的力量。

    华为无论市场部,还是中研部、中试部、生产总部以及企管部门,几百名秘书默默地奉献着她们的青春。公司排山倒海的市场宣传,不停的展览会、推广会,秘书们比主管还要忙,会前、会后有多少无人知道的小事,堆积如山的文件与之相伴,她们起早贪黑地忙碌着。但由于华为早年处在饥寒交迫时期,公司重点抓产品开发、市场拓展,秘书体系常被忽略,而且很难得到评价。

    后来,一位正处创业时期的秘书突然因车祸去世,这件事震动了任正非。他说:“她,是华为的功臣,是一位真正的英雄。她永远作为一名无名英雄,被我们怀念。”他还说:“我建议熟悉她的人,要把她的事迹写出来,以教育后人向她学习。”

    在这样的鼓舞与宣传下,华为的员工以超出常人的激情投入工作。

    一名海外市场部的普通秘书,因为工作需要,她一连好几个月没有休息过一天。一天,她向领导请假两个小时,说去办“急事”,领导询问事由。她突然大声地说:“给我两个小时,让我嫁出去,否则就嫁不出去了!”她就用这两个小时领了结婚证,嫁出去了,但没有休一天婚假。

    无私奉献是企业发展进步的“牵引器”。任何企业都必须不断进步,不能停留在一个水平上,先进的精神可以鼓舞人,使人们在追求新的精神境界的过程中促进生产力的发展和企业的进步。乐于奉献,把公司当做自己的家,这是一种高尚的精神,同时也是先进的精神,具有促进企业发展和个人进步的巨大作用。

    追求完美,拒绝平庸的工作结果

        能让工作变得完美的人,需要极高的品质。这种品质不是从天下掉下来的,而是人们保持高昂的信心、诚心诚意的努力、投入心血智慧以及技能后所得到的结果。

    职业是人的使命所在,是人类共同拥有和崇尚的一种精神。从世俗的角度来说,“做到最好”就是敬业,就是敬重自己的工作,将工作当成自己手中捧着的唯一饭碗。忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等表现是最具体的职业道德,而最高的道德则是追求完美,拒绝平庸的工作态度。

    在美国某个城市,有一位先生搭了一辆出租车要到某个目的地。这位乘客上了车,发现这辆车不只是外观光鲜、亮丽,而且司机先生服装整洁,车内的布置亦十分典雅。车子一发动,司机很热心地问乘客车内的温度是否合适?又问他要不要听音乐或是收音机?

    车上还有早报及当期的杂志,前面是一个小冰箱,冰箱中的果汁及可乐如果有需要,也可以自行取用,如果想喝热咖啡,保温瓶内有热咖啡。这些特殊的服务,让这位上班族大吃一惊,他不禁望了一下这位司机,司机先生愉悦的表情就像车窗外和煦的阳光。不一会儿,司机先生对乘客说:“前面路段可能会塞车,这个时候高速公路反而不会塞车,我们走高速公路好吗?”

    在乘客同意后,这位司机又体贴地说:“我是一个无所不聊的人,如果您想聊天,除了政治及宗教外,我什么都可以聊。如果您想休息或看风景,那我就会静静地开车,不打扰您了。”从一上车到此刻,这位常搭出租车的乘客就充满了惊奇,他不禁问这位前方的驾驶员:“你是从什么时候开始这种服务方式的?”这位专业的司机说:“从我觉醒的那一刻开始。”司机继续说他那段觉醒的过程。他在觉醒之前经常抱怨工作辛苦,人生没有意义。但在某一天不经意间,他听到广播节目里正在谈一些人生的态度,大意是你相信什么,就会得到什么,如果你觉得日子不顺心,那么所有发生的事都会让你觉得倒霉;相反的,如果今天你觉得是幸运的一天,那么今天每次所碰到的人,都可能是你的贵人。就从那一刻开始,他开始了一种新的生活方式,目的地到了,司机下了车,绕到后面帮乘客开车门,并递上名片,说道:“希望下次有机会再为你服务。”

    从此以后,这位出租车司机的生意再没有受到经济不景气的影响,他很少会空车在这个城市里兜转,他的客人总是会事先预订好他的车。他的改变,不只是创造了更多的收入,而且更从工作中得到自尊。正是他这种竭尽全力、追求完美的工作态度,创造了最大的价值。

    美国总统麦金莱在得克萨斯州的一所学校演讲时,对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要尽最大努力把一件事情做得尽可能完美。”

    不要满足于尚可的工作表现,要做到最好,你才能成为企业不可或缺的人物。不满足于眼前的业绩,不断向更高处攀登,这样的公司才能傲视群雄,执业界之牛耳。

    如果在一个企业中,员工们在对工作的追求上存在问题,往往也就注定了这个企业会在竞争中“溃不成军”。在这一点上,绝没有什么侥幸的心理存在。任何个人文明的点滴沦丧,都将为企业发展的前景布下深深的陷阱,也为个人的前途设置了重重障碍……

    天为制药公司曾经对某国的一家制药厂家产生兴趣,准备和该厂家签约并进行长期合作。在考察过程中,令天为一行兴奋的是,该厂家设备先进,生产和管理井然有序,在接下来的双方业务洽谈中,该厂长通晓化工业行情,考虑问题缜密……所有这些给天为制药公司的谈判人员留下了良好印象,认为这是一个很好的合作伙伴,大有发展前途。于是,双方决定第二天正式签约。

    由于时间尚充裕,天为制药公司的谈判人员提议到车间参观,厂家欣然同意。车间秩序井然,工人紧张忙碌。谈判人员也感到非常满意。

    不料,就在这时,一位正在生产线上工作的员工,突然感到喉咙不适,本能地咳嗽了一声,到车间的墙角吐了一口痰,然后连忙用鞋底擦去,只在地上留下一片痰迹。

    第二天一早,等待签约的厂家接到翻译送来的天为制药公司的一封信,信中写道:“尊敬的厂长先生,我十分佩服您的才智和精明,但是您的员工在车间里吐痰的一幕使我彻夜难眠。恕我直言,虽然这只是一个员工的个人行为,但却反映出贵厂在职业道德上还存在不完善之处。况且,我们的生产对于卫生的要求十分严格,我有理由相信,我们的具体合作还需要进一步商榷……”

    追求完美,拒绝平庸的工作态度。无论你的工资是高还是低,你都应该保持这种良好的工作作风。能让工作变得完美的人,需要极高的品质。这种品质不是从天下掉下来的,而是人们保持高昂的信心、诚心诚意的努力、投入心血智慧以及技能后所得到的结果。它代表的是众多选择当中的明智抉择,因此,你作出抉择之后,就会倾注全力达到这样的标准。

    没有借口,保证完成任务

    工作中只有两种行为:要么努力挑战困难,要么就是不停地用借口来辩解。前者可以带来成功,而后者只能坠入失败的深渊。

    曾获美国职业篮球协会(NBA)“最佳新秀奖”的杰森·基德,讲述过影响了他一生的一件小事:小时候,父亲常常带他去打保龄球。他打得不好,为此,他总是找各种理由。有一天,当他再一次为自己打得不好找借口的时候,父亲毫不客气地打断了他:“别再找借口了。你打得不好,是因为你不练习,又不愿意总结方法。假如你好好做,你就不会这样讲了。”

    这句话给了他极大的震动,此后,一发现自己的缺点,他便想尽办法纠正。不管是打保龄球还是后来打篮球,他都要求自己做到两点:第一,比别人投入更多的时间和精力去练习;第二,时刻总结经验教训,找出最好的方法提升自己。也正因为这两点,他成了全美最优秀的球员之一。

    工作中只有两种行为:要么努力挑战困难,要么就是不停地用借口来辩解。前者可以带来成功,而后者只能坠入失败的深渊。

    当格兰特将军赢得了美国内战的胜利、开辟了美国历史的新篇章后,很多人开始寻找格兰特胜利的原因。在格兰特将军做了美国总统后,有一次,他到西点军校视察,一名学生毕恭毕敬地对格兰特说:

    “总统先生,请问西点军校授予您什么精神,使您义无反顾、勇往直前的?”

    “没有任何借口。”格兰特的回答铿锵有力、掷地有声。

    “如果您在战争中打了败仗,您必须为自己的失败找一个借口时,您怎么做?”

    “我唯一的借口就是:没有任何借口。”

    不找借口,保证完成任务。这是千百年来每个士兵乃至将军最基本的职责。军人的天职就是无条件地去执行上级的命令,全力以赴地完成,即使牺牲自己的生命也在所不惜。而这些最基本的品质却日渐在今天的社会上消失,一个人一旦拥有了这种品质,竟被人们称为“优秀”或者“卓越”,殊不知,在那些真正的成功者看来,这只是一个人应具备的最基本的素质。

    “没有任何借口”,这句话每一个人都耳熟能详,在社会上,深谙这一成功法则的企业和员工也大大存在,但真正了解它准确含义的人寥寥无几,也只有这样的人才能获得应有的财富和殊荣。

    任何人在任何时候都能找到“充分”的理由证明“失败与我无关”,即使对于关系到自身前途和命运的问题,我们也能够找出理由来开脱自己。当我们以别人配合不利为借口时,其实就是在纵容自己的依赖心,当我们抱怨环境不好、机会难寻的时候,其实正在姑息自己的懦弱和懒惰。

    一个又一个的借口只会使我们的激情、热情和信心都退缩到阴暗的角落里,而自己的自私、怯懦、懈怠、懒惰等却被披着借口的外衣堂而皇之地登上舞台。

    在一战时,美军攻到夏提隆高地。只要夺取夏提隆高地,就能动摇德军整个防线。

    美军不断发动攻击,一直持续了半个多月,仍然不能突破德军防线。

    麦克阿瑟率领的第84旅担任主攻任务,向夏提隆高地发起攻击。为了守住山头,德军施放了大量毒气,因为没戴面罩,麦克阿瑟中了毒,但他仍然没有下火线,边简单治疗边进行指挥。第二天,麦克阿瑟又吸进了毒气,躺着吐了大半天,他还是坚持在阵地上,指挥部队继续作战。

    连续两天攻击不力,第5军长萨默罗尔亲临前线督战。战斗已经到了关键时刻,不是你死,就是我亡,萨默罗尔声嘶力竭地对麦克阿瑟喊道:“要么给我拿下夏提隆,要么给我一份5000人的阵亡名单!”

    自从到欧洲战场以来,麦克阿瑟从来没有受过这等窝囊气。他的部队从来都是所向无敌。军长的话深深地刺激了他,麦克阿瑟义不容辞地回答道:“我不因为任何借口而退缩。如果第84旅拿不下夏提隆,你就公布一份全旅阵亡的名单,第一个就是旅长的名字。”

    萨默罗尔本来想用这种方式督促一下麦克阿瑟,没有想到他却立下军令状。军长几乎要哭出来,走出指挥部时一句话也说不出来。

    凌晨6点,麦克阿瑟指挥官兵冒着蒙蒙细雨,在黑暗中向夏提隆高地发起攻击。他一夜没有睡觉,双眼红肿,焦急不安。几小时过去了,部队仍没有取得进展。麦克阿瑟沉不住气了,他离开指挥所,径直来到前沿。麦克阿瑟要率领他的战士向山上拼死硬冲。对麦克阿瑟来说,退路已经没有了,不是生存就是死亡。他对站在身边的一名步兵说:“如果是活,我与大家一块活;如果是死,我也与大家一块死!”

    在麦克阿瑟的带领下,第84旅继续向前冲。德军的阻击更加猛烈,美军伤亡惨重。部队从早晨一直杀到天黑,当天共发起了5次正面冲击,但均告失败。每次冲击刚被打退,麦克阿瑟就召集手下,鼓舞士气,率领他们再次向山上冲击。在他周围,不断有人中弹倒下,到处都是受伤的、垂死的和已经牺牲的士兵。美军勉强占领了夏提隆高地中的一个小山包,但仍然没有冲上山顶。部队精疲力竭,等待次日早上发起新的进攻。

    麦克阿瑟被逼到绝路上,不成功则成仁。他清醒地知道,给他的机会已经不多了。如果进攻失利,他的军旅生涯或许就此结束;如果进攻胜利,他会一举成名。

    麦克阿瑟决定豁出去了。

    为了保证进攻成功,他决定亲自侦察一番。当日夜间,麦克阿瑟带领一支由10多人组成的侦察分队,潜入前沿地带进行侦察。

    除了麦克阿瑟以外,所有的人都被德军的炮火打死了!麦克阿瑟含着眼泪,独自爬回阵地。

    侦察付出了巨大代价。通过这次侦察,麦克阿瑟终于找到敌人阵地的弱点。

    不久,坚不可摧的夏提隆高地被攻下了。

    当人类经过第一次和第二次世界大战的洗礼,进入工业文明的时代后,寻找一个像麦克阿瑟那样不找任何借口,以破釜之舟的决心去完成任务的人变得更有紧迫性;全世界都需要这样的人才,他们的执行力会加速企业的发展,甚至加速人类文明的进程。而这种寻找总屡屡受挫,因为借口的魔咒总是在人们的耳旁窃窃私语,告诉自己因为某原因而不能做某事,久而久之,我们甚至会潜意识地认为这是“理智的声音”。这些无休止的借口只能让我们好不容易建立起来的责任感逐渐退化,唯一的勇气也会消失殆尽。

    工作中的各类借口带来的唯一“好处”,就是让你不断地为自己的失职寻找借口,长此以往,你可能就会形成一种寻找借口的习惯,任由借口牵着你的鼻子走。这种习惯具有很大的破坏性,它使人丧失进取心,让自己放松、退缩甚至放弃,在这种习惯的作用下,即使明知做了错误的事,你也不会主动想办法解决。一旦养成找借口的习惯,你的工作就会拖拖拉拉,效率低下,做起事来就会偷工减料、敷衍了事,这样的人面对任务不可能有破釜沉舟的勇气和决心,他们绝不可能是好员工,也不可能拥有完美的成功人生。

    尽心尽力,终将胜利

    即使做的似乎是徒劳无益的事情,也应该尽心尽力,这就是成功的秘诀,因为尽心尽力就是胜利。

    尽心尽力并非简单的“尽力而为”,而是全身心投入的“全力以赴”。

    美国西雅图的一所著名教堂里,一位德高望重的牧师——戴尔·泰勒向教会学校一个班的学生们讲了下面这个故事:

    一年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中了一只兔子的后腿,受伤的兔子拼命地逃生,猎狗在其后穷追不舍。可是追了一阵子,兔子跑得越来越远了。猎狗知道实在是追不上了,只好悻悻地回到猎人身边。猎人气急败坏地说:“你真没用,连一只受伤的兔子都追不到!”猎狗听了很不服气地辩解道:“我已经尽力而为了呀!”

    兔子带着枪伤成功地逃生回家了,兄弟们都围过来惊讶地问它:“那只猎狗很凶呀,你又负了伤,是怎么甩掉它的呢?”兔子说:“它是尽力而为,我是竭尽全力呀!它没追上我,最多挨一顿骂,而我若不竭尽全力地跑,可就没命了呀!”

    泰勒牧师讲完故事之后,又向全班同学郑重其事地承诺:谁要是能背出《圣经·马太福音》中第五章到第七章的全部内容,他就邀请谁去西雅图的“太空针”高塔餐厅参加免费聚餐会。

    《圣经·马太福音》中第五章到第七章的全部内容有几万字,而且不押韵,要背诵其全文无疑有相当大的难度。尽管参加免费聚餐会是许多学生梦寐以求的事情,但是几乎所有的人都浅尝辄止,望而却步了。几天后,一个11岁的男孩,胸有成竹地站在泰勒牧师的面前,从头到尾地按要求背诵下来,竟然一字不漏,没出一点差错,而且到了最后,简直成了声情并茂的朗诵。泰勒牧师比别人更清楚,就是在成年的信徒中,能背诵这些篇幅的人也是罕见的,何况是一个孩子。泰勒牧师在赞叹男孩那惊人记忆力的同时,不禁好奇地问:“你为什么能背下这么长的文字呢?”这个男孩不假思索地回答道:“全力以赴。”16年后,这个男孩成了世界著名软件公司的老板,他就是比尔·盖茨。

    你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度;你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天;你不可以样样顺利,但你可以事事尽心;你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度。

    许多年前,在日本,一个年轻女孩来到一家著名的酒店应聘服务员。这是她走出校门的第一份工作,她将在这里正式步入社会,迈出她人生关键的第一步。

    没想到在新员工受训期间,主管竟然安排她洗马桶,而且对工作质量的要求高得吓人:必须把马桶擦洗得光洁如新!

    说实话,洗马桶的工作使她难以承受。当她拿着抹布伸向马桶时,胃里立刻一阵翻腾,恶心得想吐却又吐不出来,这令她每天战战兢兢,如履薄冰。

    为此,她心灰意冷,面临着自己人生第一步应该怎样走下去的选择:是继续干下去,还是另谋职业?

    就在此时,一位同酒店的前辈及时地出现在她的面前。

    这位前辈并没有用空洞的理论去说教,而是亲自为她演示了一遍洗马桶的过程。前辈一遍遍地洗着马桶,直到洗得光洁如新。最后,前辈竟从马桶里舀了一杯水,一饮而尽!

    她看得目瞪口呆,在前辈鼓励的目光下,如梦初醒!她意识到是自己的工作态度出了问题,于是痛下决心:“就算一辈子洗马桶,也要做一名洗马桶最出色的人!”

    从那以后,她仿佛脱胎换骨一般,全身心地投入工作,她的工作质量也达到了无可挑剔的高水准。为了检验自己的自信心,为了证实自己的工作质量,也为了强化自己的敬业心,她也多次喝过马桶里的水。正因为如此,她很成功地迈好了人生的第一步,从此,她开始了不断走向成功的人生之旅。

    多年以后,这个当年洗马桶的日本女孩,成了日本政府的邮政大臣,她的名字叫野田圣子。

    很多人都渴望自己拥有成功的人生,请问,你付出努力了吗?还有,你努力的程度又如何呢?是否“尽心尽力”了?背水一战的豪迈、破釜沉舟的壮举,之所以能名垂青史,不正体现了那置之死地而后生的全力以赴吗?即使做的似乎是徒劳无益的事情,也应该尽心尽力,这就是成功的秘诀,因为尽心尽力就是胜利。

    本章小结

    通过本章的学习,你应该获得以下认识:

    ·只有率先主动,才会让老板惊喜地发现我们实际做的,比我们原来承诺的更多,我们才有机会获得加薪和升迁。

    ·一旦让热忱成为你的生活方式,你离成功也就不远了,你的整个人生之旅也会因此而绽放出万丈光芒。

    ·乐于奉献,把公司当做自己的家,这是一种高尚的精神,同时也是先进的精神,具有促进企业发展和个人进步的巨大作用。

    ·不要满足于尚可的工作表现,要做到最好,你才能成为企业不可或缺的人物。

    ·工作中只有两种行为:要么努力挑战困难,要么就是不停地用借口来辩解。前者可以带来成功,而后者只能坠入失败的深渊。

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