确定创业的意向

    任何企业在开业之前，必须先作好筹备工作。首先，要确定自己的经营方向，即确定做哪种生意。在进行了广泛的调查和比较后，找到最有利的投资方向，从而确定最佳的创业方案。千万不可凭一时冲动做蚀本生意。做生意是一个很复杂的事情，如果头脑简单，就会被市场的复杂多变弄得晕头转向。面对错综复杂的市场，需要及时掌握行情、产销信息，并对这些情况作冷静的分析。任何一项投资，如果没有八九分的把握，就不要冒风险。为了增加保险系数，又不错过致富良机，可采取“小进小出”的方式，先进行小本经营试运营，循序渐进。打得“赢”，便加大投资；打不“赢”就迅速转向，结果也不至于“伤筋动骨”。

    确定投资方向，要从投资者的基础和条件、社会需要和经济收益等方面来考虑。比如，一个饮料厂打算开一个门市部，就应开设以销售饮料为主的食品店为宜。如果舍长取短，去经营服装鞋帽或家用电器，这样的创业意向就不可取。行业经商还应适应社会需要，经营者必须考虑自己的投资方向是否与社会需要相符，并需了解市场范围的大小，同行竞争的情况，市场需求程度和今后发展趋势等，以避免盲目性。不管做哪种生意，都要考虑经济效益，即所谓“千做万做蚀本生意不做”。当然，有时候蚀本也在所难免。但只要择业得当，经营得法，总是能赚钱的。

    在确定投资方向后，经营者还要考虑投资规模。一般是店小风险小，但收益也少；店大收益大，但风险也大。因此，应从实际出发，量力而行。创业开始时一定要从自己的财力、物力以及经商技能、销售能力等情况出发，扬长避短，因地因时制宜，有多少钱办多少事。比如某位创业者准备开办一个店铺，如果他只有2万元，那么，只能从这个本钱出发考虑自己的投资规模，或开设小百货店、小食品店，或经营一些蔬菜、水果等等。确定了投资方向和投资规模，也就确定了开业意向。如果意向一旦确定，就可进入开业实施阶段了。

    明确成功创业的目标

    当你有一个真正的目标，并且决心实现它时，你的精力会源源而来，不但消除了你的无聊和厌倦，甚至可以创造出奇迹。

    也许，你曾有过这样的经历：

    节假日的早上，你从床上起来，想着今天不用上班，也没有什么重要的事情急着要去做，于是，你可能就这样糊里糊涂过去了一天，结果什么事情也没有做。

    但是，如果你今天有一个非做不可的计划，或者有一件家务一定要你去做，你肯定就会完成它。因为你的心中已有目标。

    当一个人在实现自己创业目标的过程中，创业目标会为你带来达到目标所需要的“自动调节能力”，自动调节你的心理、生理状态，并且引导你的潜意识。

    普通人工作一天不停地喊自己累，而绝大多数成功人士一天工作的时间远远超过了普通人，他们永远不会抱怨工作太多。因为他们永远望着特定的目标，因而增加了许多活力。

    所以，当你有一个真正的创业目标，并且决心实现时，你的精力会源源而来，不但消除了你的无聊和厌倦，甚至可以治疗许多慢性病。

    要想成功创业，首要的一个问题就是你的经营目标是什么？

    对于成功创业来说，这并不是一个容易回答的问题，因为对于未来的事情，我们大多数人只有一些并不清晰的印想和幻象。但是，如果你要形成一个卓有成效的经营策略，并将其有效地加以实施，你就一定要对公司的未来有一个相对清晰的设想。道理很简单，你要远行，在出发之前，你首先必须弄清自己要去往哪里。

    有什么样的目标，就有什么样的人生。

    成功创业，固然可以有若干个不同的标准，但一般情况下，我们所关注的不外乎是下列领域：个人的发展；身体健康方面；专业成就；人际关系；家庭责任；财务方面。更具体一些，我们可以将上述几个方面归纳为工作、家庭、社交三类。具体地说：

    工作方面：

    你想要达到哪一种收入标准？

    你想要寻求哪一种程度的责任？

    你想要拥有多大的权力？

    你希望从工作中获得多大的威望？

    家庭方面：

    你希望你的家庭达到哪一种生活水准？

    你想要住进哪一类的房子？

    你喜欢哪一种旅游活动？

    你希望如何教育你的孩子？

    社交方面：

    你想拥有哪种朋友？

    你想参加什么样的社团？

    你希望取得哪些社区的领导职位？

    你希望参加哪些社区的活动？

    给自己制定一个明确而又切实可行的成功创业目标，并不能保证你一定创业成功，但起码能够增加你成功的机会。

    成功创业人士可能有这样的体会，即固定的目标所产生的最令人惊讶的作用，就是维持正确的方向，不会走入岔路。其实，这种现象有其科学的道理。当你追求目标时，目标会不知不觉地进入你的潜意识。而潜意识能经常自动保持平衡，显意识却无法做到这一点，除非它能配合潜意识。一个人如果缺乏潜意识的指挥，就会很容易犹豫不决，见异思迁。但是，既然你的目标已经进入你的潜意识，你就会自动往既定方向前进，让意识做清醒剂，让意识做清醒的思考，进而创造出你意想不到的奇迹。

    几位成功人士曾这样描述他的经历。尽管这段经历算不上是成功创业，但对希望自己能够创业成功的人应该有所启发：

    “当我推掉其他工作，开始写一本25万字的书时，心一直定不下来，我差点放弃一直引以为荣的教授尊严，也就是说几乎不想干了，最后我强迫自己只想下一段落怎么写，而非下一页，当然更不是下一章。整整6个月时间，除了一段一段不停地写以外，什么事情也没有做，结果居然写成了。”

    “几年以前，我接了一件每天写一个广播剧本的差事，到目前为止一共写了2000个。如果当时签一张‘写作2000个剧本’的合同，一定会被这个庞大的数目吓倒，甚至把它推掉，好在只是写一个剧本，接着又写一个，就这样日积月累真的写出这么多了。”

    奇迹就这样产生了，不可能的事情最后成为可能。这就是目标使你创造出的奇迹。

    训练敏锐的市场触觉

    任何人不可能未卜先知，让你对未来的人类社会在什么阶段具体发展到什么程度作出准确的报告，这显然是强人所难。但人类却有这样的一种能力，即通过对以往、现在世界的发展变化预测出未来的发展趋势，描绘出未来的生活蓝图。人之所以具有这种能力，是因为人有特殊的触觉。说得具体点，所谓触觉就是人类的感知能力，这种感知能力可以使我们对事物作出正确的判断和对未来做出合理的预测。

    那么触觉与创业又有什么联系呢？

    这两者似乎很难联系起来。其实不然，我们常说创业要能抓住机会，当机会真正来时，你靠什么判断是不是真正的机会呢？靠的是触觉，如果你没有灵敏的触觉，机会也许就和你失之交臂。另外，我们还说，善于创业者最善创新，创新固然需要有创新的意识和能力。但创新的目的是什么呢？难道仅仅是为了创新而创新吗？答案肯定不是。创新是为了使自己的创新成果能够有用于社会，并能为自己带来可观的回报。那么，创新成果能不能为社会接受，能不能为自己带来理想的回报，如何进行这些判断呢？还得用你的触觉。因此，触觉不但在创业时使你牢牢地抓住了机会，触觉还在创业过程中引导着你积极创新。

    特别是对那些欲创办自己企业的创业者来说，敏锐的触觉，特别是敏锐的市场触觉更是不能缺少的重要素质之一。世界上的任何一种潮流或者趋势，都有一定的先兆。如果我们有敏锐的市场触觉，我们就能从现在的事态发展中预测出未来的巨大商机。

    你有敏锐的触觉，你就能准确地预测到市场的未来，做好实际思想准备和物资准备，等待时机成熟，就能抓住机遇，成功地闯荡商海，扬起自己人生的风帆。2001年7月13日北京申奥刚刚成功，就有成千上万精明的商人，开始了积极的准备，他们不就是由于有敏锐的市场触觉，预测到了北京在2008年存在着巨大的商机吗？其实，这些成千上万的商人已经晚了一步，你也许觉得我说得太夸张了，离2008年北京承办奥运会还有七年的时间，这还算晚吗？

    我们该如何看待这个问题呢？如果我们把这些商人和那些没有看到申奥可以带来无限商机的人相比较，他们可以说具有一定的超前意识，他们的市场触觉还勉强可以说敏锐，但这种比较法本身就有问题，我们是拿先进的和落后的比，这一比自然先进者常先进、落后者常落后。如果换一种方法比较，即用先进和先进相比较将会怎样呢？什么，难道还有比这些精明人更精明的人吗？不但有，而且还很多。

    在看电视时，你是否看到过这样一则广告，广告词是：现在你喝一瓶农夫山泉，你就为申奥捐了一分钱。你以前喝矿泉水可能觉得味道都一样，但自从看了农夫山泉的广告后，心里便觉得温馨，所以喝水时就非农夫山泉莫属，况且每喝一瓶农夫山泉还为申奥捐了一分钱，那种喝水捐钱，为社会做贡献时的感觉特别好。像这样的顾客肯定为数不少，农夫山泉的这个创意为自己多挣了多少钱，那是农夫山泉企业的事了。但你应发现农夫山泉市场触觉特敏锐。

    强中自有强中手。有时候，你或许感觉你比别人起得早，但正如古人所言：“莫道君行早，更有早行人。”对于市场来说也是这样，一般地敏锐触觉还不够，必须特别地敏锐，一般的敏锐充其量只能使你搭上第二班车，只有特别的敏锐才能保证使你登上第一班快车。

    由于人们的观念意识因人而异，对现在和未来的观察、把握、预测也各不相同。有些人能凭借着自已丰富的阅历和经验，对事物可以洞悉入微，这些人则能够在机会来临之时紧紧地抓住机会，不使机会溜走。但有些人则没有那样敏锐的触觉，对未来很茫然，这些人则常常对机会视而不见，错失机会，就连有些企业家也不能例外。这些人在创业中就很艰难，即使创业成功，也会很快在竞争中被淘汰。因此，培养敏锐的触觉，不但在创业时能发挥巨大作用，而且也是能在竞争中立于不败之地的一个法宝。

    怎么样才能培养出敏锐的触觉呢？

    要使触觉敏锐须从以下几个方面着手训练培养：

    第一，要培养搜集信息的良好习惯。要有充分利用信息的能力，学会利用信息研究社会以及事物的发展趋势。

    第二，要培养分析能力。分析能力也就是去伪存真、去粗取精的能力。有了分析能力，就可以使我们不被事物的假象所蒙蔽，进而判断就有了准确可靠的前提。

    第三，要培养研究能力。作为一个创业者，一定要深人研究自己将要从事的事业。研究的过程也就是学习的过程，学习的过程，也就是自己从“门外汉”走向“门内汉”的过程。只有自己成了行家，才能准确把握自己所从事的事业的前景，从而做出科学合理的预测，并在科学合理的预测之下决定自己的创业行为，确定自己的创业路径。

    第四，要培养调查能力。调研活动是我们获得第一手资讯的重要途径。通过调查获得的资讯最为准确，调查是决策判断的基础，没有调查研究，我们的一切感知都无从谈起。因此，调查能力是培养敏锐触觉的必不可少的环节。

    第五，要培养决策判断力。决策判断力是一种高级的综合能力。它是在前几种能力的基础上形成和发展起来的。但这种能力很关键，很重要，如果不能训练培养出这种能力，那么前边培养训练的努力都失去了意义。前面所讲的几种能力都是为决策判断力做准备的。因此，更要重视养成决策判断的能力。

    总而言之，敏锐的触觉并非是先天就有的，它是人类在实践活动中不断培养形成的，无论是谁只要勤奋努力就能拥有这种能力。拥有了敏锐的触觉我们创业的步伐就会加快，我们离成功创业的彼岸的距离就会缩短。

    用你的悟性把握机遇

    世界上的万事万物在其发展过程中总会或多或少隐含着一些决定未来的玄机。对于创业者来说，如果能够把握住这种玄机，那么就意味着创业者就可以把握住未来，如果能把握住了未来，也就是把握住了成功。创业者如何才能把握住事物发展中的玄机呢？这就需要创业者要对所有事物，特别是与自己关系密切的事物保持一种灵敏的触觉，这种触觉也就是一个人的悟性，如果有了这种触觉和悟性就很容易把握住事物发展的玄机。所以，对于创业者来说，在创业的时候一定要培养自己灵敏的触觉，一定要把自己的悟性培养出来，这样当机会来到的时候，你就能够顺利地登上机会的快车。

    所谓机会也就是那种可遇不可求的好时机，它的来到就如同一列快速奔驰的列车一样，而每一个想要登上这列快车的人，根本不可能在它到来时你再手忙脚乱地去抓它，到那时你想抓住它就很困难了。你想登上它，你就得提前做好准备。比如说你的精神首先要高度集中，以便能随时随地在它来临的时候有迅速登上它的思想准备；其次，你还得事先活动好筋骨，以保证在它来到时你能够四肢敏捷地一跃而起，登上它。我们所说的那种悟性也就相当于你在登车前做的那些从精神到身体的准备活动，所以你一定要在创业之时就把它培养好。如果没有培养好，那你就得抓紧时间，在此方面狠下功夫，以便早日将悟性修炼成，以便你能够登上下一趟机会的快车。

    怎么样才能使自己修炼成把握机会的悟性呢？

    第一，对信息的灵敏的捕捉能力。当今的世界，可以说是一个高度信息化的世界。有人说信息就是财富，还有人说信息就是未来。这些话一点都不假。信息对于每一个人来说都很重要，信息隐藏着巨大的社会财富，因此，对于现代人来说，如果你不能利用信息，那么，你就已经落伍了。所以，任何人要想获得事业上的成功都必须充分地重视信息的收集，要学会利用信息、培养利用信息的能力。但是，正因为当今的世界是一个信息的世界，信息的来源可以说非常多，每个人每天都能收集到大量的信息。因此，光会收集信息还不够，还要培养一种在信息中捕捉机会的能力，所以一定要嗅觉灵敏，有极强的感知能力，能从收集来的信息当中挖掘出那些对于自己的发展非常重要的信息。把本来非常单调繁琐的死信息变得生动起来，然后从中挖出宝藏，使信息为自己产生效益。

    第二，对事物的深刻的洞察能力。信息是捕捉机会的金矿，信息是捕捉机会不可或缺的要件。但信息如何才能变为财富或者成为社会资源呢？或者说，信息怎么样才能成为有效信息呢？信息有效或无效，能不能被充分地利用起来，在这一方面并不取决于信息而取决于信息的制造者和信息的利用者——人，取决信息的利用者是否对事物有深刻的洞察能力。因而，只有具有了对事物深刻的洞察能力，信息的利用者才能从丰富的信息中找出哪些信息是有用的，哪些信息是无用的；只有具有了对事物深刻的洞察力，信息的利用者才能挖掘起信息的价值所在。也就是说只有在具备对事物的深刻洞察力的这一前提下，信息的利用者才能作出信息为什么有价值、信息的价值在什么地方、信息到底有多大价值这样一些判断和推理。因此，对事物的深刻的洞察力也是构成悟性的要件之一。

    第三，对未来的准确的预见能力。所谓对未来的准确的预见能力，也就是当自己灵敏的嗅觉一旦嗅出了某些信息所暗藏的机遇之后，接下来的事便是对机会的可能性作出预见。从感知和理性两个层面对未来进行预测。而预测未来的时候，有时我们通过努力可以获得一些资料和数据，从而根据搜集来的数据和资料进行推测。当然这种推测方法得出的结论往往比较准确。但是，有时搜集来的数据并不足以做出准确的预测，这时候要预见未来就需要想像能力了，也就是说要通过想像来弥补数据和资料不足的缺陷，而想像是否准确，当然需要一定的天赋，但仅靠天赋还是不行的。因此，还需要你从现有的信息资料和数据中做出合理的推测，预见出一个真实的未来。这就需要你要增强这方面的训练，只有训练多了你才能做出更为准确的预见，而只有做出了准确的预见，你才能把自己捕捉到的信息真正地转化为你成功的机遇。因此，对未来的准确的预见能力也是把握机遇时不可缺少的要素之一。

    可以说，一个人把握机遇的悟性的高低就在于他是否具备我们以上所说的那几种能力，具备了上述我们所说的那几种能力，那么就会具有较高的悟性，如果不具备这些能力，悟性就相对差一些。悟性好则把握机遇的能力也就强；悟性差，则把握机遇的能力自然也就会差一些。

    由于人们思想观念的不同，人们的认识能力就存在着较大的差异。对未来和现在的观察的出发点、角度都会有所不同。有些人凭借着其过去的经验，对事物可以进行深刻细致的洞察，对事物可以做出准确的预见，而有些人对事物则很麻木，思维也非常迟钝，对未来完全茫然，或者就没有预见未来的那种能力。前一种人，有机会就能抓住，而后一种人，机会就在自己眼前，却不知机会为何物，更谈不上抓住机会，所以在不知不觉中就丧失了人生很多很重要的有时甚至可以使自己一举成功的机会。因此，培养敏锐的触觉，提高自己的感知能力，提高自己的悟性是所有志在成功创业者的当务之急。

    选择自己熟悉的领域创业

    人类社会发展的重要标志之一就是社会分工越来越细化。在人类社会早期，几乎没有什么分工而言，所以说，社会分工的细化，实际上是人类社会文明进步的一种表现。

    隔行如隔山，尽管社会生活中的各行各业是紧密地联系在一起的，但是每个行业之间存在着许多你看得见与看不见的的许多隔阂和区别，每个行业都有其自身的经营之道。所以，无论你是久经商场，或是初出茅庐，如果你这次创业要涉足一个你自己并不熟悉的领域，一定要慎之又慎，绝对不能盲目从事。

    创业不是一件很简单的事，外行涉足到一个全新的领域去搞经营、开发，想要不摔跟头都难。

    诚如我们在前面所说，成功创业需要我们的优点，需要我们去扬己之长避己之短。选择自己的创业行业时，一定要考虑自身的情况，万不可冒冒失失一头扎进自己不熟悉的领域而不能自拔。

    比如，你擅长于某一行业，那么，你就不要强求自己去做自己并不适合做的事情，因为你即使做了恐怕也难以有收获。从另一个角度讲，即使你的工作环境暂时与你的自身优势和你的优点暂时有所不合，你这时候仍可积蓄自身的潜能力求在本职工作中闯出一个可以扬己之长避己之短的小环境来。

    从社会发展的大趋势和成功创业人士的经验来看，一个人要想取得事业的成功，只有自身不断生长着的优势，才能将自身的优势最后转化为优势。所以我们的“优势”要不断地生长，是因为目前数字信息化社会变化繁复，昨天的优势到了今天便有可能变成为劣势。

    做老板自己创业是一回事；给老板打工又是另外一回事。自己做老板，公司里外的所有事情都要在自己的掌控之下，既要做好公司内部的管理，同时更重要的是对外要有客户才行。要成功创业，单靠自己的业务能力是远远不够的，因为你最终面对的是市场，是顾客。没有了后者，你纵使有上天的本领和能力也是于事无补。

    其实，就创业而言，创业者想创办公司，最忌讳的就是做那些你从来没有涉足的既陌生又没有把握的行业。你熟悉餐饮业，你就踏踏实实地做你的餐饮业，而不要去经营汽车配件；你熟悉建材行业，那你就踏踏实实地做你的建材业，不要看到眼下经营化妆品的生意很火爆就去经营化妆品。在进行创业设想的阶段弄清楚这一点，对你以后的创业会大有好处。

    从商业角度来看，成功与兴趣是很有关系的。一个人的兴趣和爱好往往能够成为其生活和事业的主流，而取得意想不到的成就，而且以爱好为副业，也易于另找门路，容易控制。

    有爱好可以在兼职中发挥所长。毕竟今日社会竞争相当剧烈，每个人都怕入错行。一旦选错，浪费了时间就会吃亏，而兼职就没有如此严重的心理负担。因此，在一般情况下只要是自己有能力有时间负担的，就可以从事。尤其应着重在自己的兴趣范围内寻找。

    每个人差不多都有正职以外的爱好、专长和兴趣，将之发展为兼职是顺理成章且得心应手的事。

    当你认定了自主创业后，就必须立项并进一步考虑这个项目能否自由发挥。一位专职作家，其作品总是被退回，那么他就很难以写作为生，也就是说他在选择上出现了错误，要么就是选项上发生了重大失误。

    自主创业不是谁都能适合的。但是，当其成为你生活中的必然时，你就会想方设法经营下去，并力争办得出色。

    然而，每个人能够适合其发展的事业是有限的。基于这种因素，通常情况下，不管你怎么变动，很难脱离原有工作的局限。律师仍然是律师，搞贸易的还是贸易的。轻车熟路，说来这恰恰是人性的一种弱点，但也可视为一种“机缘”，一切失败与成功也就从这个机缘开始。

    因此，想自主创业，一般情况下，大都先从自己原先工作的行业范围内求发展，当然，也不排除有半道出家者。

    还有一种方式是选择以原先工作的认识的顾客为目标的行业。较为明显的是虽然选择的事业与原先工作毫不相关，但顾客的定位仍然是与自己有关系的，例如亲友、同学、同事或是原来工作时认识的顾客。

    全面进行市场调查

    创业是在一个充满大量的不可控制的社会环境中进行的。在这个社会环境中，有许多东西和你的创业密切相关，例如法律、条例、道德等因素，当然这其中还包括社会态度、经济条件、技术因素和竞争对手等等。成功创业的一个重要方面就是发现并利用市场上出现的机会，而市场的机会来自于变化。如果一个创业者不了解来自社会中的这些变化，他要想获得成功创业是不可能的。

    如果要了解市场，你就要首先对市场进行调查分析。

    在市场调查分析中，你首先要了解你自己之所以进行调查分析的目的，你要弄清自己能从市场调查和分析中获得什么。一般地说，成功的市场分析和市场调查包含了对目标市场的消费者、竞争对手的分析。当然，最重要的是你要通过这些对外在因素的分析得出自己的企业所拥有的资源、优势、弱点的分析。通过这些分析，你就能明确你的企业在市场上的准确定位，进而能够在以后的经营活动中确立有利的营销策略。

    我们知道，美国和日本是世界上头号和第二号的经济大国。在这两个国家内，著名的企业的创业和公司在经营活动中，对市场分析的重视程度远远地超出了我们的想像。

    在美国每个人每月平均吃几个汉堡、几个热狗、几个鸡蛋、几公斤酸奶酪、几公斤花生酱；美国人通常每天花几分钟做饭、几分钟吃饭，每年花几亿美元买解酸剂帮助消化；家中的婴儿平均每天要换几次尿片；美国人喜欢用方型手纸还是圆型手纸等问题，有关调查机构和企业都有详尽的数据。他们甚至还知道：美国人平均每天有多少人头痛，平均每人每天擦多少次鼻涕。爱博特实验室发现，每4个美国人中就有一个人有头垢问题。请不要忽视以上这些包括消费者个人也无从知晓的小资料。它们在竞争中有时会导致制造商研究设计生产出更好的产品。

    日本厂商对市场调查的“细致”程度比起美国的厂商来，更是“有过之而无不及”。十几年前，日本厂商把中国电视机市场情况摸了个“透”：中国电压系统与日本的不同，必须将100伏改为220伏；中国某些地区电力不足，电视机须有稳压装置；为适应中国人的消费习惯，电视机耗电要低，音量却要高，电视机频道要适应中国的情况；根据中国居民住房情况，电视机应以12-18英寸为主，要提供质量保证和维修服务。此外，对定价策略、销售渠道、广告宣传等，也都作了详细的策划。他们通过周密的市场调查，走在了欧美厂商的前头，并迅速占领了中国电视机市场，获得了巨额利润。

    由此可见，准确地进行市场分析是创业成功的前提条件之一，每一位创业者都应当先掌握准确可靠的市场信息来寻求创业的契机。

    创业要坚定不移地推行以市场为行动准则的经营宗旨，所以我们就一定要围绕市场去做文章，去市场上寻找与未来顾客的联系与他们进行交流。如果你通过市场调查和分析，发现了自己的创业设想并未得到未来顾客的认可，你就得果断地放弃它。这么做并不会给你带来很大的损失，你只需回到原来的第一阶段，重新再找到一个新的创意。这样的话，你就会减少巨大的经济损失。

    那么，如何进行市场调查与分析呢？首先必须确定什么是你最想知道的。你得明确你所需要的信息范围；明确销售群体的组成；为了分析不同的销售对象，你需要有不同的标准，所以你需要了解各类不同顾客对你未来的产品的接受情况以及评价。当然你的竞争对手等其他情况也是你必须了解和掌握的。

    具体地说，你可以将你需要了解的问题按照下列的问题一一列出来：

    1、我的销售对象是哪些人？

    2、我应该了解顾客的哪些情况？

    3、经营设想的市场接受情况如何？

    4、我应该了解公司所在地的哪些情况？

    5、我应该了解竞争对手的哪些情况？

    6、我应该了解本行业市场的哪些情况？

    其次，你必须了解信息渠道，其问题的设计你也可以参照下列问题：

    1、我从哪里可以获得关于市场的数据？

    2、我可以使用哪些市场分析报告和信息来源？

    第三，关于你未来的顾客的情况，你主要了解：

    1、怎样了解顾客们对我的经营设想的反响如何？

    2、我的顾客以当地顾客为主，还是外地顾客居多？

    3、从地理位置上去考虑，我的顾客分布的地区范围有多大？我的销售范围是国内市场还是国际市场？

    4、从不同的人群去考虑，我的顾客的年龄、性别如何？

    5、我的顾客的职业特征如何？

    6、我的顾客家庭规模如何？

    7、我的顾客中有多少属于集团购买或者集团消费？

    8、这些集团购买或集团消费的团体属于什么样的团体？

    最后，你应该得出你这次调查和分析的总体分析：

    1、预计销售市场的长期经营走势如何？

    2、从这次市场调查和分析中我可以得出什么样的结论？

    以上是你进行市场调查和分析时的一系列问题，当然，你在具体操作时，还可以通过更加具体的形式，如表格的形式，如问答的形式……，你将你的问题列成一个表格，调查对象只需在表格中回答一些十分简单的问题，你就能从中找出你想要知道的东西。当然，如果你要去对顾客做调查，你首先得申明你不是也无意来推销商品，因为如果顾客一旦了解你要推销商品，他回答你问题时客观度就大大降低，那样的话对你的参考价值也就相应降低。

    你不妨采用下列问题，你也可以将其列成表格，交给顾客或是其他的调查对象：

    我的顾客这样评价我的创业设想：

    顾客姓名/名称

    第一印象：您觉得我（我们、我们公司）的这个设想如何？

    请你描述一下该类产品/服务的销售/服务对象？

    您使用该项产品/该项服务要解决什么问题？

    您准备将该项产品/该项服务用在什么地方？

    您认为该产品/服务的主要特点是什么？

    该项产品/服务的缺点是什么？哪些地方需要进一步改进？

    该项产品/服务的优点是什么？

    您觉得该项产品/服务有哪些地方尚有不足？如服务欠周到，缺少相关的信息等。请您说出您不购买该项产品/服务的三大理由。

    请您说出您购买该项产品/服务的三大理由。

    您心里打算为该项产品/服务付多少钱？

    您会常常购买该项产品/服务吗？

    您的家庭中谁将是该项产品/服务的最终购买者？

    您将通什么形式购飞买该项产品/服务？

    您打算购买多少数量的该项产品/服务？

    哪些公司/企业是该项产品/服务的主要竞争者？

    在您熟悉的人群中，还有哪些人有可能购买该项产品/服务？

    您对这一经营设想的总体评价如何，您认为它是否能在市场竞争中最终获得成功？关于你的竞争者，你可以通过以下这些问题来对其进行调查：

    竞争者的名称：产品的服务

    市场定位/销售对象：

    销售额：利润：员工数量：

    投资能力

    生产负荷：

    销售范围：

    未来市场和销售的对象是什么？

    竞争者采用了哪些经营战略？

    目前最主要的赢利产品/服务是什么？

    获得成功的三大诀窍是什么？

    竞争者所占的市场份额是多少？

    竞争者目前将要推向市场的产品/服务是什么？

    竞争者产品/服务的缺点是什么？

    竞争者产品/服务的优点是什么？

    竞争者产品/服务的定价是多少？

    竞争者拥有怎样的销售系统？

    竞争者主要采用了哪些市场营销手段？

    竞争者的主要客户有哪些？

    竞争者的员工素质如何？

    顾客对竞争对手的产品/服务的信赖度如何？

    选择创业行业的诀窍

    一个要创业的人，常常问：我该从事哪一行业？

    对于有小本创业理想的很多人来说，他们通常不是缺乏资金，而是缺乏一门专业。

    在现实中常有一个矛盾。那些在大机构做中上职位的人，收入固定而且通常有教育基础，他们比较懂得钱滚钱的投资手法，通常这类人较有闲资，其能力足以创业。但这类人所有的钱还不足以开大公司，而对一些小本经营，通常又缺乏实干经验。

    一般来说，有闲资而缺乏创业专门行业认识的人，如有一技之长，有创业意念，却苦无资金创业的人多，因为后者可选择由小做起，而前者则可能苦无门径，永远无法开展个人事业。

    而一个人有一技之长，例如懂得开锁，并不代表他该开业卖锁，他可能开创一间时装店也不为奇，只要他真能赚钱，能发展便可。

    所以说，有一部分的创业人士，他们为了想做创业者，而主动投身另一行业此种情况是比较危险的。

    因为如果一开展事业，公司便有开支，不管能否赚钱也必需负担。开始的创业基金未必可以应付得那么长久，很多小本创业便是在一种犹未摸通一行专业的情况下，就宣布结业。

    所以，真正想创业，又希望比较有把握的话，一定要对某一行业愈熟悉愈好，不要光凭想像、冲劲、理念做事。若真立志投身一项事业，不妨先辞去本身工作，在该行业做一年半载，摸清摸熟行径再开业也不迟。虽然这比较花时间，但总比开业后乱花钱好。

    许多创业者都是因为有一门专业是熟悉的，因而萌发自立门户的想法。但要注意的是，不是每一行业都可创业，也不是每一种行业都正当创业的时机。创业者如果觉得有一门事业认为可供发展，应该大胆付诸实行。而付诸实行的步骤不是立即开业，而是先做资料搜集和各项准备工夫。

    创业者的准备工夫若做得充分，他的信心、冲劲自然较高；反之则会容易泄气。

    研究人的想法和需求

    所谓机会或者机遇说到底都是一种境遇，我们虽然不否认现实社会和现实生活中处处都存在着大量的机会和机遇。但同时我们也应该看到机会和机遇并不是任何人都可以随随便便就能伸手捕捉得到的。这是因为机会是一种境遇，那么它就有这样一个特点，即在一定的具体条件下它才能够成为机会，但只要条件发生了变化的时候，那么就不会再成为机会。任何事物都潜藏着一定的机会。只不过机会就像幽灵一样，它说来就来，说去就去，真可谓来也匆匆，去也匆匆。而且，决定它是不是机会，完全在于时机，在一定的时间内它就是机会，错过了某个时机，它就不再是机会。在一定时间内它具有很重要的价值，但在另外的时间内它却一文不值。

    捕捉机会的确不是一件随随便便的容易的事情。确实，捕捉机会有难度，但有难度并不一定意味着机会就不可捕捉。因为在现实生活中就是有无数的人因为捕捉到了机会而获得了巨大的成功。这方面的例子可以说多得不可胜数。因此，我们不能因为机会难以捕捉就过于悲观，要相信自己一定能够捕捉到机会。那么，怎样才能捕捉到机会呢？要捕捉到机会当然需要有捕捉机会的能力，在提高自己的捕捉机会的能力上下功夫。

    如何才能提高自己捕捉机会的能力呢？要提高自己捕捉机会的能力就应在研究人的想法和需求上下功夫。

    研究人的想法和需求对提高我们自己的捕捉机会的能力又有什么关系呢？这两者从表面看来似乎并没有大大的联系，但实质上联系却极为密切。捕捉机会的能力之一就是你要能够在机会来临之前就已经做好一切准备工作，这样机会才不会从你眼前溜走，而研究人的想法和需求实际上就是为捕捉机会而所做的准备工作，同样也是提高捕捉机会的能力的很重要的功课。

    之所以要研究人的想法和需求，就是因为所有的机会都是因人的想法和需求而产生的。如果离开了人的想法和需求也就不会有什么机会。现实世界就是一个以人为主体的世界。如果离开了现实世界的主宰——人，那么这个世界将变得毫无意义。因此，那些所谓的成功，也必须是在人的世界中的成功，离开了人也就无所谓人的成功。所以，要想抓住成功的机遇就必须得从人身上做文章，在人的想法和需求中寻求机会。如果能够紧紧围绕人的想法和需求做文章，相信就一定能够发现很多机会，然后在进一步抓住这些机会，从而求得我们自己的成功。因此可以认为，只有研究和了解了人的想法和需求才能叩响机会的大门，幸运之神才会向我们招手。

    机会只偏爱那些有准备的人，研究人的想法和需求可以说是寻找机会并抓住机会的一个千古不变的真理，在任何时候只要你能够运用这一定律你就能够发现机会并抓住机会。研究人的想法和需求就是寻找机会、抓住机遇的关键。不但在商业领域里，在其他领域里若要捕捉到成功的机遇，也必须研究人的想法和需求。只要你能够认认真真、踏踏实实地去研究人的想法和需求，你就一定能够捕捉到成功的机遇。

    敏锐把握社会脉搏

    无论你是否热衷于赚钱，你都要与社会保持密切的接触，这是最基本的生存条件。或者你也有以下的经验：自以为已经非常了解社会，可是有一天走在街上，你惊觉迎面而来的人都穿上某种你认为陈旧款式的衣服；或者走上茶馆，听到某句你硬是听不明白的口头语；或者在公司里发觉人人都在玩某种你不懂的玩艺儿。以上的情况，都像是“突然间”流行起来，而且有蔓延的趋势，一刹那人人都为之着迷起来，争相仿效。其实这是社会趋势的一个模式，开始时，具有隐而不显的特质，一般人不易察觉，但触觉敏锐的人则能从中窥见端倪。有些社会趋势甚至会影响某些行业的兴衰成功。

    例如，随着工业走上科技化的路程，制衣业的电脑化是不可避免的，可是，这却会使某些技术人员面临被电脑或机械取代的命运，要是懂得及早进修电脑知识，就可能避免被淘汰。

    了解社会的新趋势，从而掌握重要资料来加以利用，对自己的发展绝对有益。

    在天时地利上做文章

    我国有一句古训说：“不务天时，则财不生；不务地利，则仓库不盈。”这句古训意思即无论是做生意还是种地都要在天时地利上做文章，做生意如果不懂得天时地利就不能取得财富；种地不懂得天时地利就不能有收获。如果运用到我们所说的创业上面，运用到我们捕捉成功的机会方面，这句古训则可以这样理解，即在创业的时候，一个人如果要想获得事业上的成功，则一定要善于运用自己得天独厚的环境条件，在立足和善于运用自己得天独厚的条件的基础上，适时出击，就能够很好地抓住机会，从而取得自己事业上的成功。一个人要想抓住成功的机遇取得事业上的成功，就得学会抓住时机，在机遇到来的时候一定要果断出击，并且还应学会充分利用地利等环境的优势为自己创造机遇，进而取得成功。

    在天时地利上做文章之所以是抓住机遇的关键因素，是由机遇的突出的特性所决定的。那么机遇都有什么突出的特性呢？一是它具有稍纵即逝的时效性，也就是我们常说的“机不可失，时不再来”，机遇的这种特性就决定了一旦出现就必须要能够抓住它，如果你抓不住它，那么它就会悄然逝去，我们不能再祈望它重新出现。所以，那些能够成功创业的人一旦发现这样的机会，就会以最快的速度去开发它、利用它。相反，那些难以成功创业的人则对机遇的到来表现得很麻木，不懂得机遇具有很强的时效性，以致于机会白白地从自己面前消失，使自己丧失了最宝贵的财富，最后则追悔莫及。

    做生意的目的，无非就是能够尽快地把商品销售出去，以加快资金的周转，资金周转的快了就能够多赚钱。商品长期积压在自己手里就会影响资金的周转，况且还要额外支付库存的开支。而且，对于错失时机造成的损失他永远也无法弥补回来。任何人要想抓住成功的机遇，就一定要在机会来临的时候果断出击，绝不能让机会在自己面前溜走。

    机遇除了具有很强的时效性这一特点之外，它还有一个非常突出的特征，即很强的环境制约性。也就是说任何机遇都会受到环境的制约，在一定的环境中它有可能是机遇，而在另外的环境中它则不一定是机遇。因此，在捕捉机遇的时候还必须考虑到环境的影响，一定要培养出因地制宜的捕捉机遇或者因地制宜的创造机遇的能力，这样才能把机遇变成我们成功创业的阶梯。

    还是那句老话“谋事在人，成事在天”。成功创业，人的因素固然是最为重要的因素，但任何人不努力要想获得成功创业都是异想天开。但我们在努力奋斗的同时，也不应忽视天时地利对成功的重要意义。如果我们能在天时地利上做文章，那么我们则一定能收到事半功倍的效果。

    研究当前社会的热点

    社会在发展，热点会层出不穷，只要你留心观察，在你的周围都有大大小小的热点和公众的话题。l990年以后，全国的申办奥运会热、亚运会热、香港回归热、足球热、股票热、房地产热等等热点不断，你所生活的城市和社区也会有局部的热点，如举办什么鲜花节、啤酒节、旅游节、经贸洽谈会、申办卫生城市等等热点及公众话题。对政治家来说，热点是政绩和社会繁荣的象征；对普通市民来说，热点是景象，是热闹，是茶余饭后的话题；而对精明的商人来说，热点就是商机，就是挣钱的项目和题材。抓住热点能挣钱。同时，也要注意潜在热点的预测和发现，在热点还没有完全热起来之前，就有所发现，有所准备，在别人没有发现商机时，你能发现商机，就更胜一筹。

    拿出笔和纸，把你所感受到的当前的社会热点和潜在的热点逐个列出，看一看与热点相关的市场，是否具有现实的、潜在的需求，这就是你挣钱的着眼点。

    研究生活节奏的变化

    随着现代生活节奏的加快，越来越多的人接受了“时间就是生命”、“时间就是金钱”的价值观念。快节奏的生活方式必然会产生新的市场需求，用金钱购买时间是现代都市人的选择。精明的生意人就会看到这一点，做起了各种各样适应人们快节奏生活需求的生意。比如，在吃的方面上，方便食品和各种快餐应运而生，其市场潜力十分巨大。中国人口众多，随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快，必然要求快餐食品品种更多，数量更大，服务质量更好，这方面市场拓展还大有文章可做；在穿的方面上，由于生活节奏加快，人们偏爱随意、自然、舒适、简洁的服装，非正式重要场合，较少穿着一本正经的西服；在行的方面，拥有私家车对先富起来的人来说已成为现实，出租业已由城市向乡村发展，围绕着交通和汽车用品市场开展生意，前景也十分广阔；通讯业迅速崛起，各类通讯工具不断更新，这方面的商品及服务需求也会不断增加。

    另外，还可以围绕着适应生活快节奏开展一些服务项目，如家务钟点工、维修工、物业管理服务、快递、送货服务、上门装收垃圾、电话订货购物、预约上门美容理发、看病治疗等都是比较不错的项目。

    你可围绕着生活节奏加快，围绕着人们的衣食住行和生活服务各方面细细地想一遍，然后拿出你的笔和纸，写出与此相关的赚钱目录。研究人们生活方式的变化在人们的温饱问题解决之后，更多地想到的是享受生活，追求个性完美。围绕着人们生活方式，生活观念的改变就会产生更多新的市场需求。

    爱美之心，人皆有之。首先追求自身的美，希望能青春永驻，潇洒美丽，这以收入较高的城市中青年女性最为突出。她们需要各种各样的美容商品和美容服务。当然除了女性，男性也爱美。男人用美容化妆品，进美容院也不是什么新鲜事了。不仅年青人爱美，老年人也爱美。人们不仅追求自身的美，也关注与自身有关的美，如自己穿的衣服，用的东西，住的房间等等。围绕着人们对美的追求做文章，你会发现市场潜力巨大。

    现在身体健康是每个人良好的愿望，围绕着人们追求健康的心理也会大有作为的，如现在都市兴起的各类健身房、健美俱乐部、乒乓球馆、保龄球馆等。随着人们生活水平的提高，这方面的需求还会增加。

    人们物质生活富裕了，自然要求丰富多彩的精神生活，向人们不断提供丰富多彩、高雅的精神文化产品和相关服务也正在形成一种新的产业。双休日的实行，节假日的增多，人们闲暇时间增多，走出家门，走出国门到外面世界的人越来越多，与此相关的旅游业务和产品发展前景也十分广阔。

    总之，社会在发展，人们的生活观念、生活方式在逐渐发生变化，学会研究变化所带来的现实的需求和潜在的需求，就是你挣钱的着眼点。

    敏锐地洞悉行业趋势

    洞悉各行各业的发展趋势，能帮助你建立自己的事业。假如你能预测到某个行业的变动所带来的影响，就能相应掌握赚钱的机会。

    例如，数年前国内尚未流行穿名牌，而最早引进一系列名牌产品的公司却以系统的宣传手法推广，最终取得了成功，这就不得不佩服该公司的独到眼光。

    趋势是受多方面因素影响的，如社会风气、经济、家庭结构、人口、个人喜好等。

    置身于信息爆炸的年代，对任何人来说，认识电脑、学习电脑是刻不容缓的，于是，教电脑的学校不断增加，并趋向于更加专业化。

    每一项新科技的出现，皆因有此需求才应运而生。如自动取款机的出现是银行顾客不愿意浪费时间排除等候而产生的，对银行方面而言，自动取款机减轻了出纳员的工作量，同时也方便了顾客存款及取款，真是一举两得。

    收集和利用信息的方法

    在这个信息社会里，人们能从报纸、杂志等各种媒体中获得各种各样的信息。但很遗憾的是，无论你收集了多少信息，其中不一定有你所需要的。所以，从传播媒体中得到的信息，已经是迟来的信息；从计算机网络上得到的信息，恐怕是全世界的人都能得到的公开信息。在你关心的商业领域里的各种信息，经过商业人多年的利用，已变得没有一点儿价值了。

    那么，对创业家来说真正必要的信息是什么呢？

    第一，创业或商业经营的成功都有其发展过程。首先要努力学习成功者的经验和技术，这种学习是无止境的。应该研究成功者在创业初期缺乏资金、没有信用的情况下，是如何走上事业轨道的。这才是最有价值、最珍贵的信息。另外，那些成功者的生存方法、对将来的构想以及性格特征等等，这也都值得创业者参考。

    第二，消费者的希望和要求。要了解从现在开始的市场需求并决定主攻方向，这是在开始创业前，为成功创业做的准备工作。但是，这类信息在哪也是不公开的，谁也不会把这类信息告诉你，你只有亲自去现场，用自己的眼睛去发现它。

    认真地去观察社会上的人们在干些什么，在关心些什么，这可绝不是浪费时间。要经常思考自己的商业经营状况，从微小的信息中，获得创造崭新产品的信息。

    反之，必须抢在大众媒体之前抓住社会上的需求，利用自己的传播网络，把有关自己新产品的信息公之于众。在信息化的今天，利用传播媒体宣传自己的商品情报即使很少，也能把商品和服务引向成功，使公司经营顺利发展。

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