总是替同事背黑锅——大家的眼睛是雪亮的

    人在职场，身不由己，有些莫名其妙的委屈就得默默忍受，哪怕是背了“黑锅”也得忍耐住，郁闷不郁闷？郁闷，但还是得忍着。其实，不论是刚刚毕业的大学生还是多年混迹职场的人士，职场犹如战场，稍有不慎，就会不幸“阵亡”。对于刚刚走出校门的大学生，更是容易触犯职场禁忌而很快“死掉”，而且死得很冤枉。不明事理的人，易触犯职场禁忌，有的甚至丢了工作，还不知道自己错在哪里呢，因为不知不觉在职场中替人背了黑锅。

    凡是刚入职场的人，必先背黑锅？这似乎是职场中的一大潜规则。有时是替同事背了黑锅，自己却蒙在鼓里，有时是替上司背了黑锅，自己知道却又不能说，心里有了委屈也要自己咽下去。公道自在人心，大家的眼睛是雪亮的，自会还你一个公道。

    前几天，我的一个朋友给我打电话，突然告诉我说辞职了，这让我非常吃惊。要知道，她在一家金融行业内非常著名的企业，年薪不菲，怎么说辞职就辞职了呢。在我的一再追问下，她终于说出了实情。原来是老板在给客户的邮件中出了错，客户投诉到她那。而耿直的朋友在公司会议上如实汇报了此事，这样老板在众人面前非常没有面子，老板硬是在众人面前把责任推到了她的身上，不但让她下次注意，而且还要在全体员工面前作出检讨，气不过的她毅然选择了辞职。

    耿直的朋友没有替老板背黑锅，其实就是没有给老板留面子。她选择辞职走人也不愿替老板背黑锅，看似她赢了，其实不然。老板只是想挽回在员工面前的一点尊严，确实需要有个人替他背黑锅。但是，耿直的朋友没有做到，而是让老板在员工面前丢了更大的面子，对于这样的员工，肯定是被炒鱿鱼的对象。这样没有眼力见儿的员工，领导也不会去重用。其实，替老板背了黑锅，不见得就是坏事。老板心里清楚，同事的眼睛也能看得到。

    身在职场，替同事、替老板背黑锅的事是再正常不过的了，但首先要权衡一下利弊。就像我的这位朋友，就是因为自己气不过，觉得自己没有错，而丢失了令人羡慕的工作。仔细想想，真的很不划算。每个人心里都跟明镜似的，替老板背了这个黑锅，一方面会让同事另眼相看，另一方面老板也会因你敢于承担责任而重用你。

    在职场，背黑锅也是门很重要的学问。有些时候，由于上司处置不当或了解不深，会引起一定的不良后果，受到多方责难。这时，要让上司做到自我批评，是有一定难度的，因为这无疑会降低他的威望。如果你想让上司感受到你的忠心，就不妨在此时把责任承担下来，替上司受过。一方面，上司会因为你的“忠心报国”之举而心存感激；另一方面，他也会利用自己的有利地位来保护你，为你开脱。这样，你便可用短期的损失来获得上司长久的信任。

    曾经接触过这么一位打工者。高中刚刚毕业就南下打工，从一点一滴做起，由于自己的努力，逐渐成长为公司最重要部门——采购部的骨干，事业上顺风顺水。

    可是，就在他即将被提拔为部门副主管的时候，公司内部发生了变故。原来，公司对外采购企业发展所需的产品，是主管经过再三挑选后选择的与他自己有交情的工厂的货品，而当货品被送至公司时，却发现产品的质量存在一定的问题，好在可以退货，避免了损失，不过也影响了正常的工作进程。为此，大老板大发雷霆。正当大家在担心主管因此事被责罚而失去年底晋升机会时，主管在这个关键时刻提出由他承担责任，出来承认是因为他的疏忽而造成的损失。

    身在职场的这位打工者可以说处在了两难的境地。经过权衡，他认为自己确实没有把好质量关，应该承担这个责任。于是，在检讨会上，他主动承担了责任，并提出了今后的改进方案。

    虽然老板还为这件事情生气，但看到他能够主动承担责任，同时也对他的改进方案非常感兴趣，也就没有再追究。经过研究决定，采购部的主管被调到了没有实权的部门，采购部主管暂时由他代理。很快，在这位打工者的努力下，采购部没有再出现过类似的事件。

    上面两个故事，其实在今天的职场是再正常不过的了。“背黑锅”是一种学问，不是该不该背、适不适合背，背就一定好或者就一定不好，而是要看清楚这其中隐藏着多大的利害关系。让领导替下属背黑锅，这个要求实在是太高了。不论是替谁背黑锅，老板、主管、同事心里都非常清楚。

    不要以为你背了黑锅受了委屈，别人会不知道。其实公道自在人心，群众的眼睛永远是雪亮的。你的能力，你的业绩，会是你的最好证明。所以，不用介意偶尔的职场委屈。

    有的时候，背黑锅并不一定是坏事，如果关键时刻你能毫不犹豫地选择背这个黑锅，然后努力把事情解决掉，那么，这其实是一次证明自己的机会。背了这个黑锅，维护了主管的形象，同时在公司也树立了自己的形象。老板看到你不但背了黑锅，还承担了责任，以后有重大的事情都会交代给你。同事、下属看到这样一位勇于承担责任的领导，也会死心塌地地跟着你，服从你的领导。

    俗话说：明枪易躲，暗箭难防。职场黑锅有时就跟暗箭一样，躲也躲不了。既然躲不了，索性有机会就有选择地背个黑锅。如果黑锅砸下来，能避免领导的尴尬，就主动背一下。领导会更加优待和赏识你，而同事也会因此敬佩你。

    职场黑哨——用平常心面对

    职场中，“黑哨”现象很普遍，因为在办公室政治的字典里，从来没有什么“合理”、“不合理”、“正确”、“不正确”，只有“巧妙”、“不巧妙”。过来人说：办公室政治，就像一出“金枝欲孽”的大戏，还有人玩“潜伏”。最好的办法就是保持一颗平常心，淡定地面对职场中的各种不如意。当然，事实上，只要你身在职场中，就无法避免职场黑哨，关键是要保持一颗清醒的心，一颗平常心。

    在赛场上，如果遇到“黑哨”，输的只是一场比赛，下次还可以继续来。但是，在职场中，如果遇到“黑哨”，那失去的，可能就是自己的一生。有句话说得好：有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有纷争，更何况是在职场这个藏龙卧虎的地方。因为有了这些争斗，就有了“黑哨”事件的发生。

    “黑哨”永远都会存在，面对“黑哨”来临，逃避不是最终的办法，我们更应该选择用平常心去面对，只有迎面解决，才能达到标本兼治。

    我的一个朋友供职于一家大型跨国公司。在这家公司已工作5年时间，经过奋斗，朋友已经升任公司市场部主管，本以为凭借一定的工作经验和专业水平，能在新部门里有一番作为，可是好景不长，她便发觉事情没有想的那么简单。部门里同事间的关系复杂而微妙，尤其是新进来的年轻员工，竟然结成小团体，让她在管理上感到很为难。朋友是个不喜欢搞关系的人，做事喜欢就事论事。虽然在工作中并没有偏袒或打击任何人，但也遭到一些非议。年终考核，她在部门中分数最低，看到这样的结果，朋友非常失望，甚至有些心灰意冷。

    朋友在职场中遇到了人际关系的“黑哨”。现代企业注重团队精神，讲求团队合作，人际关系在职场中非常重要。办公室也是一个集体，不要凡事都置身事外。对同事组织的活动，不妨积极参与。如果你总是拒绝，时间长了，大家以为你不喜欢，也就不会再叫你了。人际关系不仅仅包括和你的上级搞好关系，也要和下属搞好关系。没有上级领导的支持与肯定，工作做得再好也枉然；没有下属的支持，你就是整日埋头工作，凡事事必躬亲，也不能取得好的部门成绩。

    领导在用人上不可能绝对公平。那么，我们该如何面对这些不公平呢？虽然被吹了“黑哨”，但是，我们工作中照样努力，仍然不断提升自己的能力，永远保持工作的激情，说不定下一次提拔的就是你，领导重用谁是我们不能左右的，但让自己具有被提拔的机会是我们自己能做主的。

    职场“黑哨”在工作中非常普遍。其实，这样的事情，有的时候没有明确的对与错之分，没有正确与不正确，职场就是这样，千变万化，一不小心，就会陷入困境。我们不是老板，也改变不了同事和上司，那就调整自己的心态，“为所当为，顺其自然”。因此，在职场中，尽量搞好关系，用平常心去面对，团结下级。有了支持你的土壤，才能在职场中游刃有余。只要自己做了自己该做的事，就以顺其自然的态度，接受好的或不好的结果，而不是担心害怕，怨天尤人，愤愤不平。

    有自己的个性和独特的风格固然没错，然而，这并不意味着可以置办公室政治于不顾。很多时候，上司对我们来说，就相当于裁判。规则是由裁判制定而不是由运动员。如果龟兔赛跑，裁判要求兔子在规定的跑道上跑，兔子偏偏不听，那它自然是赢不了乌龟的，只有出局的危险。其实，只要裁判不吹黑哨，作为一只兔子，你又何必与他争得面红耳赤呢。得罪了裁判，就是输了比赛，毕竟让上司接受某想法也并不只有争论一种途径。现代职场“黑哨”频出，其实在我国古代也是如此。有的人，面对“黑哨”，据理力争，甚至丧失了生命；有的人，微笑面对，家人保全，安享晚年。

    职场上并不存在着绝对公平，当内心产生这种不平感时，首先需要检讨自己，到底自己哪里做得不好才会产生不公平，然后对症下药，根据自己的总结改正缺点。

    古人说：木秀于林，风必摧之。不管如何，锋芒太露都不是件好事情，更不能喧宾夺主。避免出现职场“黑哨”就要学会潜伏，以一颗平常心去面对。潜伏期间，积蓄自己的力量。

    职场本身就是一个是非之地，明争暗斗随处可见，稍不留神，就会中招。因此，在职场中，要在能力范围之内，主动帮助同事，积累自己的人脉关系，有时为了维护自己的权利，妥协也是必须的，要以一颗平常心去对待，只有这样，才能在职场中获得丰收。

    世界上有绝对的完美吗？没有。那么，也别去苛求职场中有纯粹的公平吧，它同完美一样不现实，关键是要用平和淡定的心态去看待它。

    遇到小人了——心中留一份精明

    俗话讲，“林子大了，什么鸟都有”。不论公司大与小，都会有小人的存在。因此，职场中难免有小人。小人犹如过街老鼠，人人喊打。可就是这样，职场小人依然存在。真是野火烧不尽，春风吹又生。

    古人云：宁可得罪君子，也不得罪小人。得罪了小人，很可能是无心之失，小人也会怀恨在心，伺机报复，他也只会记恨你的无心之失，利用种种阴险的手段加害你，因此，对待小人，做到心里有数，要敬而远之。

    曾经在我们公司发生过这样一件事：公司给副总找来一个新秘书，外形尚可，工作勤奋，不仅副总，其他领导对这个新来的秘书也挺满意。因此，进公司后一直顺风顺水，经过一段时间的锻炼，就当上部门经理。当上部门经理后，更加卖力地工作，加班已经是家常便饭了，有时与副总为了讨论某个项目，经常是加班到了后半夜。

    可是好景不长，有人就去问领导：她凭什么啊？

    不过这个部门经理并不在意，她认为做好自己的本职工作，无须刻意去证明什么。然而，事情并不像她想的那么简单。自从有一次她搭副总的车后，这个消息在短短的时间内就传遍公司上下。从密友口中她听到了各种“版本”：早在进公司面试时便和副总对视；副总如何坚持录用她；她如何借汇报工作之名频繁出入副总办公室；在年终聚餐上如何互相敬酒眉来眼去；副总在会议上如何力排众议支持她的提议；在集体旅游中如何落队结伴而行……其细节之详尽、想象力之丰富，简直令人气愤。

    传言越演越烈，最后她终于顶不住传言的压力，毅然决然地离开了这个公司。直到离开那一刻，她也不知道是谁传的谣言，导致她最终落了这个下场。俗话说：“画猫画虎难画骨，知人知面不知心。”其实这个谣言就是她的密友传播的。

    她的密友看到她不但有了像样的工作，工资也高，而且还能经常买漂亮衣服和高档化妆品，与自己形成了鲜明的对比。心里落差太大，造成了人格的扭曲，于是她的密友就散布了这样的谣言，最终导致她失去了这份可贵的工作。

    人生路漫漫，坎坷崎岖。在职场中，人际关系更是风云突变，防不胜防。每个人的身边都会有一群朋友和小人共存。遭遇小人，也不用特别恐慌，从长远来说这是好事，这是你人际关系上的一个磨炼，通过看清这种人的面目而对社会有所认识。对付这种小人最好的办法就是争取更多的朋友，用你的人格魅力和影响力去影响看你笑话的人。

    小人多有利己损人之心，职场上的小人大多表现为打小报告、散布谣言、离间他人、阳奉阴违、得志猖狂、贬低他人抬高自己等等。然而大多数人都不想在职场上遇上小人，但现实中这是任何职场都不可避免的。小人的一个特征，就是他们都喜欢炫耀自己，专门择人之不为而为之，是自私和虚荣心的一种体现，他们永远把自己摆在第一位，会为了一己私利，做出任何有损集体和个人的事情。遇到小人加害，会让你的职场生涯索然无趣。

    记得我刚刚参加工作的时候，与我岗位相似的一位同事喜欢拍上司马屁，而且做事很“讨巧”。上司在的时候表现得很勤快，背地里总是把该自己做的事交给我做。我是新人，有些事情也不知道是否该拒绝，索性她交来的事情我都照做。由于大家的工作职能相似，有些工作不好细分。但是时间久了，我发现根本不是那么回事。有功劳的时候，她都会揽在自己身上，出了问题，却叫我或者别人来替她扛，在以后与她相处的日子里，工作非常不开心，每次她交给我做什么事情，我都要考虑是否又是一个陷阱，后来我终于调到了其他部门，工作上，不再与她有任何瓜葛。

    社会复杂，人心更复杂。有的人这一刻不是小人，下一刻可能因为某种利益的诱使而成为小人——道貌岸然的老板、“勤勤恳恳”的同事、“肝胆相照”的朋友，在名利场上，他们与我们“道不相同”、“势不两立”，但又与我们“风雨同舟”、“并肩作战”，他们中的很多人或许博学多才、身怀绝技，只是时常或偶尔“心术不正”。对于这样的小人，我们“躲得过初一，躲不过十五”，在做到躲过暗箭、陷阱的同时，宽容小人之“小”处，对他们依其本性、合理利用，使他们的“聪明才智”能够“为我所用”，从而摆脱小人的纠缠，这才是处世的最高境界。

    对于这种职场“老鸟”，新人还真是无法逃脱。明知道不是你的活，但是却没法拒绝。所以只有努力做好工作，而且要格外小心。遇到这样的职场小人，千万不能乱了分寸。对付这种职场小人，首先要让自己适应环境，以平静的心态去对待。

    同时，加强与其他同事的沟通，发展好的人缘，用恰当的方法向上司汇报工作，并提出合理化工作意见和建议。当你和你的同事、上司都互相信任之时，职场小人的雕虫小技自然奈何不了你。

    可以说，小人不但无处不在，还有可能威胁到你的工作。在职场中，愈是“老鸟”，愈是会对他人发动恶意攻击习以为常，有时会自主不自主地会给新人以难堪，显示自己的能力。因此，在职场中，要与各种你喜欢或者不喜欢的人士交手，在与小人打交道的过程中，更是对你的一种明辨是非能力的锻炼。与小人打交道，是每个职场人必须经历的游戏。

    流言飞语——相信清者自清

    身在职场的每个人都可能会遇到这样一个现象，不论是在外企，还是国企、民企，都会遇到制造流言飞语的同事，还有同事在老板面前说你坏话；甚至有人暗中召集其他同事对你进行排挤等等。人为财死，鸟为食亡，这是千古不变的道理，正是因为这其中存在着利益，所以在职场中，大家才相互倾轧，相互利用，相互诽谤，以此来达到自己的最终目的。

    当小道消息满天飞的时候，你是出面澄清、越抹越黑，还是干脆一死、以证清白？是保持沉默不语让流言止于智者，还是顺势利用人们的猜测和揣度让自己的事业更上一层楼？

    传统经验告诉我们，在职场上出现这种情况，一定要不理不睬，走自己的路让别人说去吧。但是现实中，这样的方法在一定程度上是行不通的。这就需要利用区别于传统经验的方法来搞定职场流言。

    遇到职场飞语流言，要主动出击，寻求支持，只有这样，才能彻底战胜流言。需要指出的是，除了积极主动寻求上级支持外，向下寻求支援也极为重要。上司在流言面前总会以下属意见为参考，下属意见有时会起到一言九鼎之功效，最终会使清者自清，浊者更浊。

    刚参加工作不久，单位就分配来了一个女大学生。青春、靓丽，充满朝气，每天都能给大家带来新鲜的话题，因为她外表出色，领导也很重视她，路过她座位的时候经常和她打招呼，于是，不久，她就被卷入了办公室的流言飞语中了。大家就开始猜测她是如何进公司来的，甚至还怀疑她只不过是个花瓶。但是，不久，人们就发现是误解了她，自从她来到公司之后，公司不论是卫生还是气氛都发生了翻天覆地的变化。

    由于是刚来公司，她手头没有具体业务，所以工作上相对清闲，年轻女孩很能干，扫地、打水、浇花，基本上一个人都包了。后来随着公司业务量的增多，她本人也被分派了很多任务，于是，她一心扑在工作上了。她的工作做得也出色，她用自己的能力打破了关于她的那些流言飞语。

    渐渐地，她得到了大家的认同，和办公室的同事打成了一片。针对她的流言也自然而然地消失了。其实，有时候面对无中生有的流言飞语，不要刻意去解释，“清者自清，浊者自浊”。暴跳如雷，大吵大闹或一味为自己辩解，只能越描越黑，反倒给人留下一个更加不好的印象。流言飞语没有了生存的土壤，自然就会随着时间的推移而消失得无影无踪。

    职场流言飞语的兴起，肯定是某些人出于某种目的而让你陷入不利的境地。遇到这种职场流言飞语应该怎么办？是听之任之，清者自清，浊者自浊，走自己的路，让别人说去吧，还是当面对质，你让我出丑，我就让你下不了台，更或者是以其人之道还治其人之身，你怎样对我，我就怎么对你。

    当听到别人在背后胡编乱造你的坏话时，你可以毫不犹豫、理直气壮地直面出击，将其击倒。把流言飞语消灭在萌芽状态，不让流言威胁到自己的工作，同时还能起到威慑的作用。千万不要姑息对方的感受，只要你动了恻隐之心，对方就会趁机反扑。所以只要一出手，就不能给对方留任何的喘息机会。如果无动于衷，职场的心理障碍将越来越大，自己也会陷入糟糕的境地。

    我的大学同学在一家国有企业的公关部任职，今年29岁，可谓是年轻有为，工作积极努力，但是苦恼的是，积极的工作态度得不到大家的认可，同是一个部门的两个女孩总是对她有意见。

    这两个女同事，有事不当面说，专门在背后打她的小报告，说她的坏话，说我的同学工作积极是在老板面前卖乖，想借此升职等等，有时会说一些难入耳的话语，令人难以接受。

    我的同学在不同的场合都听到过她们的议论，刚开始的时候并不以为意，认为过段时间自然就不再议论了，但没有想到，过了一段时间，她们的议论变本加厉了。而且胆子也越来越大，有时当着我同学的面，也照说不误。

    忍无可忍则无须再忍。有一次，我的同学听到了她们更加不堪入耳的谈话，而且对自己非常不利。于是她据理力争，在众人面前，当面揭穿了她们的阴谋诡计，看到这样的阵势，两个造谣生事的女同事也吓坏了，没想到她能发这么大的脾气，乖乖地回到了各自的座位，从此，这两个女同事再也不敢无中生有，制造流言飞语了。

    职场流言飞语无处不在。身在职场，处处都要防止自己被流言飞语所伤害。面对流言飞语，有的人果断处理，击碎了流言飞语，有的人却成了流言飞语的牺牲品。

    我的一个男性朋友因工作需要，被派到上海出差两天，同去的还有一名负责具体业务的美女。到了上海后，他们找了一家离项目现场最近的酒店入住。但是由于负责业务的美女第一次出门，从来没有离开过父母，胆子非常小，自己一个人不敢单独睡觉，更何况是在外地。无奈，我的这个男性朋友只好开了一个套间。美女住在里面，他住在外面。事情办得很顺利，很快他们就返回了公司。

    可是没几天，同事们看到他俩在一起就笑，似乎在谈论什么，但是到了跟前，大家就散了，什么也不说。最后，我的这位男性朋友还是请客从同事那知道了原因。同事还恭维他艳福不浅，出差还有美女陪。原来是他们出差回来后，到财务部报销，由于只开了一间房，所以爱制造流言飞语的财务部大嘴就揣测他们如何如何了。

    后来，业务部的美女也知道了事情的来龙去脉，她没有选择逃避，很理智地对待这种流言飞语，就当什么事情都没有发生过。再有男女同事一起出差的时候，她就把自己上次是怎么开房的事情当着老板的面告诉了大家，并说出了这样的好处，一是安全，有男同事在外面给你把守；二是经济，为公司节省了一个房间的费用。从此，对于她的流言飞语在公司消失得无影无踪。流言飞语不攻自破。

    流言止于智者。对于无中生有的流言飞语我们不能简单地报以“走自己的路，让别人说去吧”，而应该在第一时间说明真实的情况，这是比较明智的做法，给自己争得回旋的余地，然后尽量用实际行动证明自己。不要因为人言可畏而放弃自己正确的生活方式，人往往是在打击中成长的，人生中经历几次这样的波折未尝不是件好事，酸甜苦辣才是人生。而我们也应该学会不在别人背后评头论足，说长道短，用一颗包容的心接纳世间的风风雨雨，为社会也为自己营造一方净土。

    一直做配角——活出绿叶的精彩

    一部好的电视剧能够获得成功，除了有大牌演员外，更多的是因为有了出色的配角。如果没有配角的默契配合，就不能够突出主角的生动形象，可以说，一部好的影视作品，没有配角就没有剧情。

    人生也是如此，很多成功的人士，因为有了绿叶相衬，才显得更为出色。在为成功者喝彩的同时，我们更应该把掌声送给那些默默付出的绿叶。不论是在影视作品还是日常工作生活中，都存在着大量的配角，他们甘当绿叶，成就他人。其实人生就是一出戏，有主角也有配角，而在工作生活中赋予你的角色并不完全都是主角，更多的时候恐怕还是配角。比如走入社会的职场新人，当你刚进入职场时，你要有足够的心理准备去做好配角，这是一种谦虚的态度。我们的世界是一个多姿多彩的世界，只有甘心当好绿叶，当好配角，你才能成长为主角，才能把红花衬托得更加鲜艳。如果没有绿叶的映衬，鲜花就不会光鲜夺目。

    现在，随着市场竞争的日益激烈，企业更加强调团队精神，建立群体共识，以达到更高的工作效率。特别是遇到大型项目时，想凭借一己之力去取得卓越的成果，可能非常困难。想必你也意识到，单打独斗的时代已经结束了，取而代之的是团队合作！

    在团队中，每个人既是主角又是配角，既是绿叶又是红花。在团队协作中，只有甘当配角，当好配角，团队才能走向成功。要知道，谁也不是一开始就能担当主角重任的。

    在古代职场中，有常胜将军之称的赵云赵子龙，就是一位非常出色的配角。赵云一生，令行禁止，遵奉法度，他从来不争功，不抢功，谁立了功他都高兴。他屡立战功，在三国众将领中可称得上是独挡一面的统帅之才，用句老百姓的话说，不管办什么事，根本不让领导操心，可是他从来不炫耀自己、一生默默无闻，不争官夺爵、不争名夺利，甘当绿叶。

    在团队中，需要的就是像赵云这样的有能力的配角。处处以大局为重，不争名夺利，有福同享有难同当，通过自己的努力，使团队利益最大化。如果使命赋予配角的位置却不甘心当配角，不但会出现越位现象，而且还会让自己成为团队中的边缘人，团队不但不能成功，反而会造成更大的失败。

    大学时，我们班成立了篮球队。确立了以班长为核心的5人团队。但是在比赛过程中，其中的一名队员认为自己篮球比任何人打得都好，完全脱离了自己的配角位置，在赛场上，不是抢话语权就是抢其他人位置，一度造成了我班球队的混乱，让对方乘机抓住了漏洞，战胜了我班。其实，在团队协作中，不论能力大小，每个人都应该各司其职，是配角就行使配角的职能，如果抢占了主角的职能，最终只能导致团队的失败。

    职场“配角”，在团队协作中，起到了承上启下、穿针引线的作用，是主角的左膀右臂，是主角的背景图。出色的职场配角同样能够抓住人们的眼球，为整个舞台带来意想不到的精彩。

    吴孟达是香港著名影视演员，最重要的配角演员之一。踏入影坛几十年，从未主演过一部真正意义上的电影，全以陪衬身份出现，他甘当绿叶，一直为周星驰、周润发、刘德华、梁朝伟、黎明、郭富城等大牌明星做绿叶，尤其与周星驰长期合作喜剧片，成为香港影坛当仁不让的“搞笑男二号”，堪称香港电影第一绿叶。

    正是由于吴孟达这个配角精彩的演出，使得每个大腕的作品都增色不少。配角与主角互为补充。尤其是在周星驰的电影中，观众更是记住了这个默默无闻、幽默搞笑的配角。因此，在后来周星驰的每部影片中，几乎都有吴孟达的身影。没有了这个超级配角，影片就会退色许多。

    可见，一个好的配角是多么重要。其实每个角色只要把握好自己的位置，都能在自己的位置上做出一番成就来。大家只是分工不同，并没有高低贵贱之分，配角这个角色，依然能够让你发挥才能，正像吴孟达所说：配角同样精彩。

    是主角还是配角，一定要在职场中给自己定位，并调整好自己的心态。职场变化万千，今天你可能是主角，明天有可能就是配角。项目不同，主角配角的角色有可能随时被调整。因此，在职场中，一定调整好自己的心态。既有主角的能力，又有配角的心理准备。

    公司新近分配来一名刚毕业的博士生，学历在公司中是最高的。但是他刚来的时候，并没有跟大家说他是博士生，说自己是一名本科生。至少，没有与大家在学历上拉开更大的距离。

    在以后的工作中，他没有讨价还价，而是甘当配角，心怀团队，志存高远，充分发挥自己的聪明才智，把干好自己从事的工作，自觉帮助别人成功，当成是一种责任。最终赢得了部门同事的尊重和上司的赏识，一步步走上了主角的位置，成就了自己。

    尤其是初入职场的人，更应该充当好配角的角色。新手学会甘当配角，就可以不停地充实自我，并且能在充当配角之中学到相关的知识和处世技巧，为以后的发展奠定坚实的基础；老手学会甘当配角，就能让新人得到应有的锻炼，让自己的身心得到充分的休息，同时也会赢得别人更多的尊重。因此，学会甘当配角，于己于人都大有裨益。做好了配角，职场生涯才会更加精彩。

    无论一个多么优秀的团队，都有主角和配角之分。如果都是主角，群龙无首，团队没有向心力，各个成员都以自我为中心，就不能够团结协作，最终会导致团队的失败。

    俗话说得好，“外行看热闹，内行看门道”，当我们看一场排球比赛时，往往把自己的热情全部倾注在“一锤定音”的攻球手身上。而内行的观众，却总把自己的掌声和欢呼声，分一半给场上的灵魂——二传手，世界最佳二传手之一孙晋芳就是这样的灵魂人物。她其实就是排球场的配角。没有她，或许郎平的“铁榔头”就发挥不到极致；没有她，或许整个团队的阵形就不和谐；没有她，或许就拿不到那人人向往的奖杯。

    可见，一个好的配角在团队协作中是多么的重要。一朵花开得再鲜艳，也需要绿色的衬托。如果配角没有那么重要，在各大国际影视节上就不会有“最佳配角奖”这个奖项了，尤其肯定了配角的重要性。

    如果没有配角的帮助，那么主角就更加不会成功。正如NBA中的超级后卫艾弗森·詹姆斯，还有威尔士国脚吉格斯。他们每个人的能力都非常突出，可以以一抵三，甚至是以一抵四，但他们从事的毕竟是集体项目，不能靠一个人，所以，他们带领大家取得各种比赛胜利时，这种胜利来自配角的大力支持。因此，任何一个人都离不开配角，配角的作用是巨大的。

    没有配角，就不会有主角的成功，正如在战场上，如果没有上阵杀敌的士兵，只有带兵有方的将领，岂能胜利？所以，每一个主角都需要配角的映衬与帮助，这就是配角的作用。一个好的配角，依然能够活出绿叶的精彩。

    被人利用了——吃一堑，长一智

    前面我们已经说过，职场如战场。战场肯定就会硝烟四起，有死有伤。职场这个战场，虽然没有枪林弹雨，但是也要时时刻刻提防被打冷枪。职场中，每个人都在老板、同事、下属编织的复杂的“关系网”中求发展，都在利用与被利用的重重关系中奋力前行。因此每一个职场人，行走职场，千万别一不小心被“利用”闪了腰。当不得不被利用的同时，也一定要吃一堑长一智，同一种亏不能吃两次。

    前几天有个朋友给我打电话向我求助，让我帮她分析一下她目前的处境。在这里我简单说一下，职场人士可以借鉴一下。

    我说的这个朋友就是初入职场的菜鸟级人物。刚入职场时，把各种事情都想得那么美好。进入公司不久，她就渐渐地进入了工作状态。公司的每个部门的人，基本都熟悉了一遍。接下来安排的工作，也都进展得非常顺利。领导和同事都夸她进步很快，朋友也就放松了自己的警惕，跟几个同事成了无话不谈的朋友，有时也把自己负责的项目秘密告诉其他同事，因为她认为这么做也没有什么。

    可是，她不知道，就是她负责的项目已经被好几个同事给盯上了。在一次工程结算中，朋友的工作出现了失误，给公司造成了巨大的损失，虽然她不承担主要责任，但是也跟她有很大的关系，而且她又是新来不久的，被炒鱿鱼是极有可能的事。

    就在她一筹莫展的时候，她最要好的同事出现在她的面前，知道了事情原委后，打包票说这事交给她了，她会在领导面前给她说好话，朋友自然感激不尽。可是这个说话仗义的同事却背地里在领导面前告了她一状，朋友的职位是保住了，但是这个项目却由这个同事负责了，而朋友还不知道是同事出卖了她。

    其实，从朋友负责的这个项目开始，这个同事就知道了朋友负责的项目中出现了问题，因为她很有经验，但是她没有告诉朋友。职场就是这样，没有人垫脚，怎么会有人上升得更高。

    初入职场的人士其实更应该知道，生活和职场是不一样的。生活可以随心所欲，因为无所求，只求快乐就好。但是职场却不一样，职场涉及到利益和责任，因此人与人之间的关系也就随之变得复杂起来，推卸责任是非常常见的，在职场要想过得开开心心，一定要调整好心态，期望值不能太高。同时吃一堑长一智，以后做好防范工作，将责任划分清楚，不要让人有空子钻即可。

    因此在职场中，一定不能把同事当成朋友，即使不在同一个部门。因为你不晓得哪天你们就会成为竞争对手。被人利用，也不要“困惑”了，因为职场就是这样。我们每个人总是不断在锻炼中成长，只有挫折与困难才能把人提高到更高的境界。没有挫折与困难，很难有一个完美的人生。你需要做的就是“吃一堑长一智”，汲取教训，不被再次利用。

    记得我刚参加工作的时候，应聘到一家私营企业担任办公室主任，负责行政人事工作。后来在一次人事政策操作上，老板冤枉了我，我离开了这家公司。但老板又邀请我重回公司从事办公室档案管理、秘书和人事工作，并给予我不打考勤的优惠政策，我答应了。

    在接下来几个月的时间里，我把混乱的档案和人事工作全部理顺，还主动修订了各种管理文件。我的作风和业绩再次得到了老板的肯定。然而，当部门工作出现疏漏时，老板总是毫不客气地指责我。在她看来，帮公司避免这类疏漏是我义不容辞的责任，而我认为自己只是行政部的一个普通员工，不应该承担管理上的责任。

    由于看法出现分歧，老板对我日渐冷淡，很快就新招了一位行政人事部经理和一位总经理秘书，我则去负责保安、后勤的管理工作。但是，凡是这些办公室人员不会、不懂的工作，老板全扔给我做。后来我深刻地体会到，我只不过是被公司利用的一枚棋子，是公司领导权力斗争的牺牲品。领导想把我放在哪就放在哪，一点也不会考虑我的感受。如果再这样下去，我还是会被利用。于是在公司内部会议上，我果断地提出了行政、人事的改革方案，并划分了责任和权利。分工明确、责权明晰，后来，我再也没有被老板利用。

    通过我的自身经历可以看出，不论是职场工作上的一个职业经理人也好，还是职场上的专业人士也罢，每个人都有被利用的价值，所以公司才会去利用你，如果连利用价值都没有，那公司也就没有必要去利用你。但是我们一定要考虑利用的后果对自己是否合理。

    在职场中，被利用是在所难免的，关键是我们要时刻保持清醒的头脑，不要因被利用而丢失自己的前途。谁都不希望被利用，但是在职场中没有绝对的客观与公正。你不利用别人，别人也会利用你，因为只有这样，才能在职场中迅速站稳脚跟，并获得升职的机会。

    职场其实就是一个互为利用的战场。你利用老板，实现个人的发展、获得客观的收入；老板是利用你，完成公司业绩的提升；同事利用你，或者是排挤你出局，或者是利用你获得领导的青睐。在职场中，完全不被利用几乎是不可能做到的事情，关键是我们要在利用中学习，做到吃一堑长一智。

    自然界里，有一种动物叫绿虾，它的一生都生活在扁鱼的嘴里，这听起来是一件非常危险的事。但令人惊奇的是，扁鱼绝不会把绿虾吞进肚里，因为绿虾会以自己身体的晃动来吸引其他小鱼成为扁鱼的食物。于是，绿虾成了扁鱼生活的一部分。

    扁鱼本能地知道，它不但不能吃掉绿虾，还要好好地保护绿虾，夜晚把绿虾含在嘴里，让它留宿。只是绿虾一旦老了，或是不能再为扁鱼引诱食物了，扁鱼便会把它赶走，再换另一条年轻的、有用的绿虾。

    在简单的自然界里，动物们都非常清楚地懂得利用与被利用，更何况在这个复杂的社会里。每一个人在成长的过程中，难免会遇到被利用的事情，难免会遇到一些挫折，我们应该经常从被利用的磕磕碰碰中总结经验教训，避免同样的事情再次出现，即使真的出错了，我们也只能坦然面对，不屈不挠，“爬起来再战”，去追求美好的生活。

    扁鱼和绿虾的关系，说白了就是在相互利用，这在自然界是一件很平常的事，不管是动物还是植物，都有这种相互依存、共生的关系，而一旦有一方没有了利用价值，便会被另一方抛弃。它们互相依存的原则，就是有用还是没用，简单得泾渭分明。

    一些人总是喜欢利用别人，而不喜欢被利用。当一个人没有正确对待“被利用”时，就会一味地抱怨自己被利用了，同时也会觉得生活一点乐趣都没有。而那些能够正视“被利用”的人，就会懂得抓住他人利用自己的机会，从中受益。就像上文的第三位工人，在被利用中找到了自身的价值，并心情愉快地度过了每一天，而且还获得了提升的机会。

    人活在这个世上，就是为了实现自我价值而生存的。若不被人利用，就永远也找不到自己的存在价值，在被利用中，学会总结，学会吃一堑长一智。

    卷入了是非中——难得糊涂

    只要有人群的地方，总有一些人喜欢说长道短，评论是非。刚到公司的新人，不可能了解事情的来龙去脉，更没有正确分析判断的能力，因此最好保持沉默，既不参与议论，更不要散布传言，卷入是非旋涡。

    职场人际关系的复杂，诸多职场朋友已深有体会。办公室人际是非即是职场中复杂的人际关系的典型体现。然而，混在职场，即使你不去招惹那些是非，它们也可能找上你。

    以前我一直认为“是非只因多开口”，“来说是非者，便是是非人”，认为这些历经时间的考验沉淀下来的人生警句必然有它的深刻道理，于是一直遵循着“静坐长思己过，闲谈莫论人非”的处世原则，不管别人说什么，做什么，都保持着一贯的沉默，让自己的想法就只是想法。可是身在职场，又有多少人能不被卷入职场是非中呢？关键是如果在是非中明哲保身，需要我们做的就是能在是非中难得糊涂。

    从古至今不乏在职场是非中，有的人没有做到难得糊涂，而是锋芒毕露，聪明过了主子，最终因此招致了杀身之祸。一个人，尤其是一个有才华的人，一定要不露锋芒，既能展示自己的才华，又能有效地保护自我。正所谓“花要半开，人要半醉”，在职场是非中难得糊涂，只有这样才能在职场中保全自己。

    我的一个朋友最近向我大倒苦水。她的女儿楠楠现在失业了。楠楠今年大学毕业，顺利地进入了一家大型外资企业。刚进去的时候，她感觉每个同事都对她特别好，一起吃饭、一起逛街，最后和个别同事简直是无话不谈。

    可是刚去不久，公司根据战略调整了业务，由于不需要那么多人，可能会有人因此被炒鱿鱼。大家都纷纷议论此事，背后有人还给领导传话，说走得近的几个人想一起跳槽。领导也暗地里观察了几天，发现她们经常聚在一起谈论着什么，等领导走近了，大家又不说了，开始了各自的工作。

    刚入职场的楠楠就参与其中，她不知道的是，只因为自己的好奇和八卦就被卷入了职场是非之中。因此，在公司的裁员中，刚刚去了不到一个月的她就被裁掉了。

    职场通常就是是非之地，因为只要有人的地方就会有矛盾，尤其是在职场。而有职权的人更容易身陷战斗门。矛盾绝对有关是非，只是不同的公司有不同的是非原则，不同的人应对是非又有不同的价值取向。

    所以如果你是职场新人，最好的办法就是远离是非，不要让自己掉入旋涡死不复生。一旦卷入，无论上司或同事，都可能对自己产生戒备之心。因此，在职场是非中，一定要保持自我，不要卷入职场是非之中，对是非之争保持警觉，必要时主动远离是非，才是职场取胜之道。

    论是非、讲是非之人，本身就是是非者，对待是非者，唯一的办法就是难得糊涂。有时候，难得糊涂能让你离开是非之地，难得糊涂能让你绕过烦恼，难得糊涂里面蕴涵着许多做人的道理，难得糊涂就是金。无论职场是非，或是人生是非，只要自己懂得放开，懂得掌控自己的人生态度，就可以轻松而潇洒地度过人生。

    我经常打羽毛球，在打球的过程中，认识了一个朋友。他是房产公司的高级销售，一次偶然的机会和同事闹了矛盾，不料从此惹上了是非，当时他也很是苦恼。有矛盾的同事开始拉帮结派地攻击他。有时还向他的上级领导打他的小报告。为此他果断地辞职去了新公司，不再卷入公司的是非之中。为了让自己有很好的发展，他开始对自己提出了很高的要求，就是做个洁身自好的人：严谨，公正，专业，不为私利而出卖自己的原则。结果两年来，他的事业蒸蒸日上，也很少与同事有摩擦，深受上司信赖和倚重，他也轻松成为公司里最左右逢源的那个人。

    每家单位都有一些喜欢说长道短的人，他们对各种事物都评论不断，喜欢添油加醋。对于是是非非的问题，尽量不要参与其中，不妨一笑处之。卷入是非的人往往给人拉帮派、长舌妇的印象，得罪了人还不自知，实是职场中的大忌。如果你无法拒绝去听是非，那至少不能再去传播是非。既然在职场中不可避免地会有是非，那就需要在是非中保持自己的一份清醒。难得糊涂是最好的药方。

    我刚参加工作时，公司的主管就是让我非常佩服的人，她在公司是公认的中间派，她努力工作又尊重所有的人，还非常热心地帮助在工作上遇到困难的同事。因为女性多的原因，公司里出现了许多小团体，性格爱好相同的人在一起，她们通常有统一的行动和目标，当然也和其他团体有着这样那样的小摩擦小冲突。而她坚决不参与任何小团体的活动，好像始终游离在众人的视线之外，但其实早就成为众人心中最认同的那个人。最近他们公司内部有一个高位空缺，很多人去竞争，但公司管理层为了公平进行了民意测试，结果她成为最没有异议的人选，成功晋升管理层。

    我们希望职场人士面对是非要“难得糊涂”，但是这糊涂不是真糊涂，而是对事情的正确分析，保持自己的独立个性，不卷入职场是非之中，做到明哲保身。这种“难得糊涂”是饱经沧桑之后的成熟与从容，是大彻大悟之后的宁静心态，是人生的大智慧和最高境界。

    “难得糊涂”其实就是以退为进的策略，“难得糊涂”的人在遭遇困境时表面上看似无能为力，而内心却积极想办法解决问题，一旦问题解决便马上行动并一举成功。

    职场生涯中充满着许多矛盾，一方面要时刻保持清醒的头脑，一方面还要难得糊涂，在一些场合，你不一定很聪明，但一定要清醒，逢大事时一定要聪明些，遇小事时却要糊涂些。

    应对谈论是非的同事时你最好是保持沉默。不支持他的观点，也不反对他的观点，任他自己说得天花乱坠，你只管咬紧牙关不出声，渐渐地他就会感到无趣，再不到你面前说东道西。当然你也可以顾左右而言他，可以谈谈美容、谈谈健身，说天气真好、心情不错，就是不说谁是谁非，把话题绕开，专挑无关痛痒的话来敷衍，他就会觉得自讨没趣了。再不行，干脆找个理由走开。

    因此，职场人士要想在职场中站稳脚跟，需要培养多种技能。“难得糊涂”是必须掌握的一门学问，“难得糊涂”并不是真的糊涂，而是将事情看得清清楚楚，明明白白，只是出于某种原因，不便于直截了当，这种情况下就要采取一定的糊涂战术，难得糊涂是一门让你在职场中应对自如、以退为进，不动声色地获得成功，又不致遭人妒忌的学问。要做到难得糊涂，必须要做到“该糊涂时糊涂，不该糊涂时决不糊涂”。

    同时追两只“兔子”——你会一无所获

    一个人要想获得成功，就必须树立一个目标，然后勇往直前，一点一滴地走好每一步。如果在通往成功的路上，三心二意，今天做这个明天做那个，只会偏离了成功的方向，会离成功越来越远。任何人要想达到成功的巅峰，目标必须明确。坚定的目标是成功的利器之一，没有它，天才也会在矛盾无定的迷途中徒劳无功。那些出类拔萃的人正是在生活的早期就清楚地辨明了自己的方向，并且始终如一地把他的能力对准这一目标的人。

    眼里只有自己的目标，不受其他事物诱惑。的确，迷失在各种各样目标中的人越来越多，专注于一项事业的人越来越少。说到这里，我脑海中立刻浮现了猎豹抓兔子的故事。

    在非洲的大草原上一望无际，一群兔子在草丛中欢快地嬉戏。突然，一头猎豹扑向了兔群，兔群一下子像炸开了锅，兔子们开始四散奔逃。猎豹紧紧跟随着其中的一只兔子，穷追不舍。在追逐的过程中，猎豹超过了一只只在旁边惊恐观望的兔子，却没有向这些更近的猎物看上一眼。它只是全力以赴，疯狂地追逐那只早就选好的兔子。终于，猎豹扑倒了它的猎物，将它死死按在了爪下。

    如果猎豹改变目标，东追追、西追追，不但事先选定的兔子抓不到，极有可能中途追逐的兔子也得不到，最后竹篮打水一场空。这就是猎豹死死盯住一只兔子的理由。对准一个目标，毫不动摇，豁出命来全力以赴。只有这样才能逐渐扩大自己成功的可能性，甚至实现一番意想不到的事业。

    一个父亲带着三个儿子到草原上猎杀野兔。到达目的地，一切准备妥当，开始行动之前，父亲向三个儿子提出了一个问题：“你们看到了什么？”

    老大回答说：“除了一望无际的草原，别的我什么都没有看到。”

    父亲摇摇头说：“不对！”

    老二回答说：“这里有父亲、哥哥、弟弟，我们是来打猎的，我正在寻找猎物。”

    父亲还是摇摇头说：“不对！”

    老三只回答了一句话：“嘘，小点声，我看到了一只非常大的兔子！”

    这时父亲压低声音说：“你答对了！”

    有了明确的目标，才会为行动指出正确的方向，才会在实现目标的道路上少走弯路。事实上，漫无目标，或目标过多，都会阻碍我们前进，要实现自己的心中所想，如果不切实际，最终可能是一事无成。

    歌德说，一个人不能骑两匹马，骑上这匹，就要丢掉那匹。战略就是一种选择与放弃的学问，你决定做这个，就必须放弃那个，鱼与熊掌不可兼得，否则一无所获。聪明人会把凡是分散精力的事置之度外，只专心致志地去做一件，做一件就要把它做好。

    当今职场，兼职不再是什么新鲜事，有很多人把兼职当做展示能力的手段，更多人认为兼职是多付出多收入的捷径。但是，要知道，几乎所有的上司都不喜欢员工做兼职，他们认为这是不忠实的表现，是对公司利益的损害。

    漫无目标或者目标过多，都会阻碍我们的前进。心无旁骛地追求自己设定的目标，才是明智的选择。因此，对于职场人士来说，兼职是“陷阱”而不是“馅饼”。职场“脚踏两只船”的兼职行为是绝对禁止的，迟早你会成为上司眼中的“双重间谍”，公司的“定时炸弹”。只有一心一意为公司工作才是最明智的选择。

    一个人的价值，不在于他现在拥有什么，而在于他追求什么。抓不到兔子最大的问题就是你的兔子太多，成不了大才的最大问题是你的“才”太多，一会儿做做这个，一会儿又做做那个。锁定一只野兔，并不难，难就难在如何经受住外界的诱惑。花花世界、缤纷多彩，太多的东西让你眼花缭乱。

    世界上最可怕的人就是认真的人，你也能像哈里斯一样专注自己的目标，不受任何东西干扰吗？要想经受住外界的诱惑，需要疯狂般地锁定自己的目标，决不改变，并不断告诫自己：属于你的野兔只有一只，也只有一只。

    一位世界500强企业的CEO曾经说：“我相信忠诚的价值，对企业的忠诚是对家庭忠诚的延续，我重新回到培养我的公司，承担拯救公司的重任，这是我对企业的一份忠诚。我一直把唤起员工对企业的忠诚作为自己努力的目标。”

    如今，我们周围有很多人把工作当做单纯的劳动力出卖，他们根本不把敬业精神放在眼里，更视忠诚为愚蠢。因而，他们对工作敷衍了事，一门心思想着跳槽到下一个薪水更高、福利待遇更好的公司。其实，要知道，如果不脚踏实地干好自己的本职工作，永远寄希望于下一个，那么将什么都做不好，也就不会有所收获。

    在人生中，我们最需要寻找的是一项终生的事业，它可以让我们全身心地投入，也给我们带来相应的回报。只有忠诚于自己的工作，将全部精力投入到关注的事业中去，则这个事业就会是你的终身事业。

    兔子虽然很多，真正属于你的兔子，只有一只，追两只兔子者，将会一无所获。要时刻瞄准属于你的那一只野兔，而不是一会儿这只，一会儿另外一只。

    当哥伦布发现美洲的时候，他知道他航向何处吗？他的目标只是前进。他自己就是目标，逼着他向前走。如果哥伦布心中没有明确的目标，不能沿着心中的指针方向走，恐怕他永远也不会发现美洲大陆。

    在事业上，我们更应该坚持两条腿走路，一个拳头打人，而不应该做追两只“兔子”者。一个人的精力是有限的，多做了一份事业，不管这份事业是多么轻车熟路，多么光明，多么具有前景，它都势必分散个人的精力、时间、资金与谋略。在人生的原始资本积累阶段，集中一切都未必能够做成一份事业，就别说分散了。

    人的精力有限，而道无涯，选择无限。每天都有各种各样的诱惑冒出来，如果不能定下心来去做一份事业，就会摇摆于所谓的各种机会之中，最终无大成就。

    一个人戴一只手表，就能准确判断自己的时间；如果戴两只手表，就不好判断了。因为两只手表总是有误差。世界上没有哪两只手表的时间是绝对相同的。追两只兔子的结果是一只也追不上。当然，追一只兔子也追不上，这里只是用来说明一个道理：无论做什么事，不一定做多了就好。画蛇添足，反而不像样子。有时多了反而少，少了反而多；多中有少，少中有多。

    在追逐兔子的过程中，猎豹为什么就死盯着那一只猎物，对它紧追不舍呢？原因在于：猎豹如果在途中改变目标，追追这只兔子，又追追那只兔子，很快就会变得疲惫不堪，容易被那些动作敏捷的兔子甩到身后。那样做的结果，猎豹很可能会两手空空，一只也抓不到。

    所以，猎豹不会放弃已经被自己追累了的兔子，而去追其他的兔子。而人生的目标就像是兔子，一旦认准了就要一追到底，不要轻易放弃，同时追两只兔子的人，只会一无所获。成功没有秘诀，如果要有，那就是目标明确并且坚持，让目标明确起来，成功在望！

    解决误会的捷径——学会沟通

    人与人之间的交往，难免会发生许多问题，如果你与工作中的同事发生了误会，你会采用什么方式和途径解决？误会是职场同事关系恶化中最常见的原因之一，因为工作作风，以及管理风格等方面的影响极易造成同事之间的误会，所以职场中不可避免地会经常出现误会。

    职场本身就是一个熙来攘往的名利场，每天都上演着斗智斗勇的精彩戏码。而在形形色色的职场暗战中，几乎每个职场人都有一部和小人有关的血泪史，职场人都会遭遇这样那样的误会。当误会来临时，我们是选择沉默还是据理力争？

    现代社会已经进入了信息化社会，人与人之间的沟通变得越来越重要。沟通障碍不及时清除，势必会带来许多不必要的麻烦，增添无端的烦恼。其实当误会出现时，只有及时沟通才是解决误会的途径。

    曾记得春秋时期孔子带着弟子为了游说各诸侯，断粮多日，有一天好不容易讨来一点米下锅做饭，孔子在不远处授课，他此时也很饥饿，打发一个弟子看看饭做好了没有。这位弟子掀起帐篷要进入时，就看见帐篷里做饭的弟子用手抓起锅里的米饭往自己的嘴里送。

    看到这一幕的弟子向孔子汇报了此事。当时孔子很惊讶，心里想做饭的弟子平时是德行很高的，不会是这样的人。为此孔子与其同去帐篷看了一眼，情景果然和他汇报的一样。这让孔子很失望，但他当时没有训斥弟子。孔子几日后私下问做饭的弟子是否在做饭时偷吃过米饭？

    那弟子坦诚相告，那是在做饭时烧的炉灰飘入了锅里，如果将不及时捞出炉灰的米饭端给老师吃的话，则是弟子做饭不尽责。而捞出的炉灰沾着饭粒了不能一同扔掉，因老师说过饭粒是粒粒皆辛苦，所以就把饭粒给吃了，不这么做的话，有悖于老师的教导。

    俗话说：人非圣贤孰能无过。很显然，故事中孔子误会了自己的弟子，但是他心里还是坚持认为自己的弟子不会偷吃。为了解开这个结，孔子选择了与弟子进行沟通，结果弟子的一番话，使孔子恍然大悟，心里的症结也因此解开了。

    误会别人或者被别人误会并不是最可怕的，最可怕的是不能消解这种误会！如果不是孔子进行了沟通，可能会误会弟子一生，弟子的命运也会因孔子的误会而从此改变，可见，沟通对一个人是多么的重要。

    通过上面这个故事，我们得出沟通是减少隔阂、消除误会的最主要形式。如果说人际关系本来是一条水流畅通的小溪，误会则是致其不再欢畅的“暗礁”。因此，要想让你的“小溪”畅通如故，就只有沟通，去掉这些“暗礁”。

    学会沟通是职场人士必备的技能之一，在人际交往过程中发现问题时，首先要想到是否是沟通不畅，造成误会，而不要把疑惑藏在心里，胡乱猜测。如果不沟通或者沟通不畅，反而会产生矛盾或者把矛盾激化。

    我的一个朋友曾经是某公司销售部的一名员工，人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好，但是，前一段时间，不知道为什么，同一部门的同事因为自己曾经办的一件事情误会了朋友，后来老是处处和他过不去，有时候故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意让朋友做得多，甚至还抢了朋友的好几个老客户。

    起初，朋友觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了，但是，看到他如此嚣张，于是，一赌气，告到了经理那儿。经理把那人批评了一通，但结果是，从此，朋友和那人成了冤家了。

    俗话说：水有源树有根。朋友的同事之所以对朋友处处限制，就是因为他误会了朋友。而朋友也没有跟他进行有效的沟通，一气之下告到了经理那里，两人的矛盾更加激化了。

    其实，人在职场，很多时候不得不承受一些委屈，但仔细想想我们未必真的因此失去什么，要看解释与不解释，哪个情况给自己带来的伤害更大，权衡一下，便知道是否应该在这上面花心思，花精力。朋友与同事之间出现了误会，完全可以私下通过沟通解决，也许沟通后，矛盾就化解了，因为从一开始就是个误会。但是谁也没有选择沟通这一有效途径。

    主动沟通不会让你身份降低，反而会提高你的形象，学会沟通，不是为了把别人踩在脚下，而是为了减少工作中的阻力，社会是一个大舞台，纷繁复杂。一个人生活在这世上难免不与人产生误会，难免不出现这样或那样的不愉快。有了误会就要及时去沟通，在沟通中解决问题，在沟通中消除误会。

    当然在现代职场中，很多人宁愿选择误会也不愿意去沟通。职场中，缺乏沟通的现象比比皆是。同事之间缺少沟通，出了问题，互相推卸责任；上下级之间缺少沟通，下级不敢得罪领导，领导认为自己没有错。

    尤其是在一些等级制度比较森严的企业中，下属是不情愿和上级主动沟通的。在一个团队中，沟通的效果影响着一个团队的绩效，沟通的缺失，不但会产生误会，也很可能造成工作的失败或者工作效率低下。

    石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。

    有些人因为误会、嫉妒或是自大，会对你产生敌意，在工作上不与你配合、在背后散布你的谣言。等你知道，很可能已在单位里传播开了。此时若当面对质，要对方给你一个说法并非明智之举。一是对方可能矢口否认，二是闹僵了，影响了工作的开展。最好的办法是及时与上司和同事沟通。选个合适的时间和场合，把自己的情况和想法讲一讲，让谣言不攻自破。

    因此，在职场中，当我们被误会或者误会别人时，一定要及时进行沟通。不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致自己无法与别人协作。公司就是一条船，每个人都在这条船上，只有与他人保持良好的协作，公司这条船才能前行，自己才能获取所需要的资源，才能获得成功。和家人、朋友、同学、同事等有了误解时，先不要忙着抱怨，而是要先自我反思，自己在化解误会时是否放下了怨恨的包袱？是否及时与对方沟通、交流？事实上，在与任何人发生误会时，自己都应该积极主动向对方道歉，对方也应该放下成见，心胸宽阔一些。只有这样，彼此间的误会才会消除，双方的感情才不会因误解而受到伤害。自己也才能获得良好的人际关系，成为一个受欢迎的人。

    一个人在日常生活、学习和工作中，不管自己与他人是什么关系，产生误会都是在所难免的，在产生误会时，如果误会的双方都只顾生气、怨恨，缺少了及时、必要的沟通，那么即使再牢固的关系也会出现裂痕。

    当一个人经常反思、总结化解与他人之间的误解经验和做法时，就会发现，其实化解矛盾的方法很简单，那就是多与人沟通。让每一个人在产生、化解误会的过程中，都能够不断总结经验，提高和增强与人沟通的能力。要知道，现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。

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