1.警惕坏男人,女人要有一点心计
女人在职场与男同事相处,要小心谨慎,有时还要使用一些必要的小手段来对付别有用心的男同事的伤害,来保护自己。女人心计的功用,好比机械运转所需要的润滑油,可以使机器运转得更加顺畅。至于什么场合应该用什么手段,就像戏台上唱什么角色该穿什么戏服一样,是不可能一成不变的。
有人说:“如果对方无法接受毫无掩饰的我,未尝不是好事。”其实,从对人性的洞察来看,这哪里是什么好事,简直是极其危险的事。
为此,女人在职场与男同事相处,要小心谨慎,有时还要使用一些必要的小手段来对付别有用心的男同事的伤害,来保护自己。女人心计的功用,好比机械运转所需要的润滑油,可以使机器运转得更加顺畅。至于什么场合应该用什么手段,就像戏台上唱什么角色该穿什么戏服一样,是不可能一成不变的。具体到男同事,以下两条金科玉律,相信会帮你处理好复杂的职场男女关系:
(1)女人在办公室不可随便与男人交心
在现实中,任何一个单位都不是真空般一尘不染,正人君子有之,奸佞小人亦有之;既有坦途,也有暗礁。在复杂的环境下,女人如果不注意说话的内容、分寸、方式和对象,往往容易招惹是非,授人以柄,甚至祸从口出。
女人只有先求安身立命,适应环境,然后才能设法改造环境,顺利地走上成功之道。因此,女人对男同事说话小心些,为人谨慎些,对避开情感和性爱的误区,使自己置身于进可攻、退可守的有利位置,牢牢地把握人生的主动权,无疑是有益的。
况且,一个毫无城府、喋喋不休的女人,会显得浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。西方有句谚语说得好:“上帝之所以给女人一张嘴巴、两只耳朵,就是要人多听少说。”
做一个在社会上混的场面女人,社交活动不免与自己所在的单位有关。下班之后,与男同事一起喝杯酒,聊聊天,不但有助于日常工作,还可能知道与单位有关的消息。因此,单位举办的各种聚会,自然要积极参加,就是与同男事及男上司打上一两场“社交麻将”也很有必要,但有一点要时刻切记:不可随便与男同事太过亲密,不分男女之别。
男女同事之间,只有在大家都放弃了相互竞争,或明知竞争也无用的情况下,才会有友谊的存在。有利益上的竞争与冲突,男女同事之间就不可能有真正的友谊。如果轻易地交出真心,甚至动了真感情,只会自寻烦恼。
比如说,陈敏与刘军是同年毕业的同学并且同时进单位工作,而且两人是好朋友,可现在只有一个升职的机会,如果刘军升了职,陈敏没有升,陈敏会怎样想呢?陈敏如果继续与刘军友好,免不了会被人认为利用男女之情。而成为朋友上司的刘军,即使想主动对陈敏友好,也不可能像往日那样自然。
(2)女人要随时注意保护自己
蓝领与白领不同的地方之一,是蓝领向上流动性不大,升迁的机会不多。因此,蓝领工人打的是正规战术,集体讨价还价,争取共同的利益。而白领阶层则大多都有个别拼搏的机会,获得升迁是单打独斗的结果,甚至是踩着别人的肩膀往上爬的结果。因此白领之间不但没有蓝领的那种同志感情,往往还互相猜忌,尔虞我诈。这种生存竞争环境,犹如深入敌后、孤军作战的游击队。
是游击队,就得打游击战!游击战的最高原则是“保存自己,消灭敌人”。许多力争上游的白领女性,很注意将对手打倒,却往往不善于保护自己,这是不足取的。一方面要友好竞争,另一方面更要在众人的竞争中保存自己,在势孤力弱的情况下,就要夹紧尾巴,千万不要露出自己全力拼搏、一心往上爬的野心,以免成为众矢之的。
俗语说,“不招人忌是庸才”,但在一个小圈子里,招人忌者是蠢才。有心计的女人往往在积极争取往上前进的同时,还能很自然地摆出一副“只问耕耘,不问收获”的超然态度。
2.做个乖女人,不要轻易招惹是非
办公室里的是是非非几乎每天都在发生着。你可能是个很有正义感的女人,忍不住要挺身而出“匡扶正义”;也可能是个外向型的女人,眼里看不过的事嘴上就要说出来。但不管你是什么样的女人,奉劝大家,是非不要轻招惹,女人是非背后麻烦多。
甲乙两位平日颇为要好的同事,最近竟然分别在你跟前数落对方的不是,然而两人表面上依然友好。所以,你生怕两面皆讲好话,会被认为是两头蛇。其实,除了这点,你更该小心,因为另一个可能性是,两人是否在对你试探点什么?
先讲前一种可能。有些人心胸狭窄,十分小气,又善妒,所以因为某些问题,令两人发生心病,是不足为奇的,但表面上又不愿意翻脸,故向较亲近者倾诉心中情,是自然不过之事。
你这个夹心人并不难做,同样冷淡对待两人是妙法,对方发现没有人同情,必然满不是味儿,定会另找“有爱心之人”,那么你就自动“甩身”了。
若发现两人是另有用心,旨在试探你对他俩的喜恶程度,你就该步步为营了。既然对方的动机不良,你亦不必过分慈悲,不妨还以颜色,分别跟他们说:“对不起,我的看法对你们并不重要呀!”这一招,他们必然无功而退。
有人请你做公事上的“和事老”,你其实有不少应留意的要点。
同事之间,有太多的微妙关系存在,大部分是亦敌亦友的,无论私交如何要好,在老板面前,既然是在竞争之下,他们就有数不完的斗争。今天,某甲跟某乙像最佳拍档,在办公室成了“铁哥们儿”,但很有可能几天后,两人却反目变成仇人了。
所以,某些人可能为了某些目标,希望化干戈为玉帛,以方便日后做事,但亲自出面又太唐突,于是便找来“和事老”。本来使人家化敌为友,是一件好事,但做好事之余,请做些保护自己的工作,也要给自己的行动定一个界限。
例如有人请你做“和事老”,你不妨只做约饭的陪客,或作为某些聚会的发起人,但不宜将责任全往头上揽,反客为主。
你最好是对双方的对与错均不予置评,更不宜为某人去做解释,告诉他俩“解铃还须系铃人”,你的义务到此为止。对上司不满、对公司不满,永远大有人在,遇上有同事来诉苦,大指某人有意刁难他,或公司某方面对他不公平,你应该做到既关心同事的利益,又置身事外。
例如,同事与某人有隙,指出对方凡事针对他,甚至误导他。
你或许会很有耐性地听他吐苦水,听他细说端详,但奉劝你只听,不问。尤其是切莫询问事件的前因后果,因为你一旦成了知情者,就被认定是当然的“判官”了,这就大为不妙。
你只须平心静气开导他:“我看某人的心地不差,凡事往好处想,做起事来你会更开心的。”
要是对公司不满,你的立场就必较复杂,站在公司立场是你应该的,但站到同事那边,又有害无益。可是,人家来找你,保持缄默实在不礼貌。不妨这样告诉他:“公司的制度不断改进,这次你觉得不公平,或许是新政策的过渡期,你不妨跟上司开门见山地谈一下,但犯不着坚持己见。”轻轻带过才是上策。
一位向来忠心得很,已在公司服务多年的同事,突然告辞,惹得众说纷纭,不少同事还千方百计去细问当事人,誓要找出真相。
其实,知道了真相,对你有好处吗?肯定没有,坏处倒有一大堆。例如,你或许会无端卷入人事旋涡,知道行政层的秘密对你的工作态度多少有些影响。还有,你更有可能被列为“某类分子”。
所以,过去的即将过去,不必去追究了,除非这同事向来与你颇投契,自动向你诉衷情,但你亦只宜做个聆听者,万万不要做“播音筒”。
你应该做的是送上诚意的祝福,赠对方一件纪念品,当做纪念你俩的情谊吧!又或者,请对方吃一顿饭,当做饯别。
至于其他同事的行动,大可不必理会,也不必加以批评,这叫做独善其身。
你本来就非好管闲事之辈,却偏偏遇上一个爱诉苦的同事,叫你感到烦不胜烦。
老实说,你一万个不想过问,连听也不愿意,却怕产生不必要的误会,或者有后遗症,所以常常有进退两难之感,却苦于无法摆脱对方。
遇上这种“烦人”,既妨碍工作,又没有好处。所以,女人必须想办法杜绝之。
第一,你可以借口较忙。遇上对方单独邀约午饭、下午茶等,一概以“忙得不能抽身”为理由推卸。凡想诉苦之人,情绪冲动,你一拖再拖,他肯定没有耐性再等下去,这样,你不是可以溜之大吉了吗?
第二,是“装傻”。一个善解人意的人,永远会是一个好听众。但是如果你凡事听不明白,频频反问对方,又没有好主意,对方等于对牛弹琴,你以为他有什么感受呢?
又或者你显得心不在焉,漠不关心,牛头不对马嘴,对方也一定会无趣而退,另寻可分担苦恼的人,于是,你无疑就脱离苦海了。
在公事酬酢繁忙的圈子里,许多不妙情况是无可避免的。例如在一些商务午餐或晚宴上,许多时候就有以下情况发生:甲与乙有心病,见了面互不理睬,但两人与你皆有一定的交情,必然会上前跟你交谈,互道近况。
在同一时间,两人分别朝你走过来,怎样才好呢?
比较理想的做法是,装作看不到两人,或整理衣衫,看谁先走到面前,就跟谁说“你好”。既然两人不和,乙若见到甲正跟你招呼,自然会却步不前,那就能够避免二人与你一起的情形出现了。
好了,当人寒暄完毕,说过“拜拜”之后,请尽快主动找乙,忘记刚才跟甲有关的一切,只与乙尽情闲聊。
更糟的情况是,你发现给你安排的座位,刚好是夹在甲与乙中间。遇到这种情形,你怎样做?你最好先发制人,去找主办者,随便说一个理由,请他替你调一个座位。总之,两方面俱不得罪,或者置身事外为妙。
最近,你发现自己处于十分尴尬的局面:两个同事因私事交恶,互不理睬。而你就成了“两边人”,成为两人争着拉拢的对象。
你本来深明公私分明之理,因为“两边人”的关系,令你有点不知如何是好。
中庸之法是,让一切保持常态,就当做什么事也没有发生过吧。
更清楚一点来说,进行任务时,心里切莫以“这两人不会合拍,由我去做吧”,硬要自己做些不在行的事,令事倍而功半,事情本来应由谁去负责,就让谁去执行吧,以免吃力不讨好,甚至白白惹祸上身。
即使有人不愿意,请提醒他:“这任务一向是你的工作范围,仍由你去处理,效果一定更理想。”
要是对方索性请你代劳,怎么办?不妨表明立场:“我的职责不在此,恐怕对你有害无益,帮帮忙我是愿意的,但重要决策还是由你决定吧!”
左右做人难是个常见的问题。
应付这类问题有两个办法。第一是尽可能避免陷入需要左右做人的环境;第二是知道如何“左右做人”。
要避免“左右做人”,第一戒是切要避开介入任何冲突的可能性。
第二戒是要避免采取立场。
第三戒是切忌选择可能陷入冲突的斗争的地位。
第四戒是切忌做任何事的公证人。
第五戒是即使已陷入左右做人之局,也要想办法使出“缓兵之计”,以图脱身。
左右做人的技术,要点其实只是要你在左右之间做一个选择。女人必须有立场,明乎此,左右做人也许并不太难。要点只是“怎样做选择”。
3.女人城府深一点,不要把喜怒挂在脸上
在处理同事之间的关系时,绝不能意气用事,女人必须冷静一些,理智一些。
而许多职场女性认为,只要在工作上表现得很突出,并且拥有很高的学历,就可以在公司里获得上司的赏识,扶摇直上。
事实上,工作勤奋和丰富的学识以及经验的确是升职的根本,可是却不等于全部。
有许多在工作上表现很出色,而且学识、经验都很好的女人,然而干了10多年,仍然在同一个职位工作,不降职也不升职。
这些女人在茶余饭后,常常一肚子的牢骚,抱怨自己没有受到上级的欣赏,甚至到死都不可能有出人头地的那一天。
对这些女人不了解的人,或许真的会同情他们的遭遇,认为造化弄人,不给她们机遇,或者认为受到了性别歧视。然而事实并非表面上那么简单。这些成天埋怨上级“不长眼”的女职员,很多年不升也不降,主要是因为她们不懂得人世间的世故,不懂得或者懒得搞好与同事的关系,结果被同事们孤立,甚至被抛弃。
有一位做事很迅速,从来都不推卸责任的女职员。这位女士在工作上的表现很令上司赏识,本想推荐她升职。可是,很多年过去以后,她还在原来的职位上摸爬滚打。尽管她的工作热情未减,可是她对上司的态度却越来越不满。
她经常跟其他女同事诉苦,自己那么勤奋地工作也没有用,比自己差劲很多的人都在职位上超过了自己,上司肯定是有意贬低自己。
她却不知道做人最失败的地方就是不懂人情世故。比如,和其他同事相处的时候,她经常夸耀自己的才干,而且喜欢指责同事的缺点。
有过几次,她由于“多嘴”而得罪了同事,还差点打起来。上司看在眼里,记在心里。而且她还不时顶撞上司,使女人的小性子,使上司的尊严当着同事们的面受到损害。
如果你作为她的上司,你愿意提升这样的人吗?她或许真的有真才实学,有丰富的工作经验,但是却不知道怎么做人,不知道搞好同事关系。如果真的把她提拔成管理者,那对公司的职员不知道会有多大的害处。
如果,公司新近聘用了一位新同事,这个人一点工作经验都没有,甚至有时候还越帮越忙。你作何想呢?
人人都曾经经历过这个阶段,想一想自己当年的经历吧。并不是说让你容忍新同事的错误百出,而是应该体谅一下对方,对对方多一些耐心。
对待同事的时候不能凡事都先入为主。记住了,你和同事相处,为的是大家能够愉快地合作,并非来一场你死我活的搏斗。
另外,还要切记不要倚老卖老。你那宝贵的工作经验的确是一个好榜样,但并不是什么金科玉律。
同理,绝不要盲目地去容忍同事出错。遇到问题的时候,要婉转相劝,叫他在错误中吸取教训。
许多公司都爱聘用刚刚从学校里走出来的大学生,因为这些人用起来顺手。但是,由于他们没有任何工作经验,你就更应该有一定的耐心。
比如,像接听电话这种简单的事情,他们或许也会犯错误,给你增添烦恼倒是小事一桩,重要的是给客户留下了坏印象才是令你不可忍受的。因此,你如果发现经常出现这类情况,应该客气地告诉新同事。
有些同事一旦得志就会得意忘形,使人瞧着别扭,甚至他还会翻脸不认你。
从前,你和某君是最佳的搭档,共同创造了很多佳绩,甚至连私人感情也非常好,常常在一起谈心或者结伴去游玩。总而言之,你已经不把他当成同事,而看成知己了。
后来,他高兴地荣升而且加薪了,已经不是你的搭档了。刚开始的时候你觉得你们只不过是职位不同罢了,对你们的友谊没有任何影响,但是,事实上他看到你以后,已经不像过去那样亲密,只是和你点点头打声招呼罢了,甚至不理你!
你想找他理论,那还不如坐下来想一想:他如果真的把你们之间的友情抛在了脑后,你去找他让他认错吗?他肯定不会认错的,那样会使你的名声受损,从而影响你工作的情绪。应该先把这件事放一放,等日子一天天地过去以后,对方的态度仍然没有好转的时候,表明他的为人不足取,你真的不值得再为他而烦恼不已!
当你的同事或者领导做了一件使你不满的事情,你要直接指出来吗?
请你参考下面的技巧:把最重要的或者最急切的问题先指出来,不要把不满也列成清单,那么只会使对方的信心受损,做起事来更加不起劲了。而且还要明确指出想要指责的事情。
应该针对事,而不能针对人。就算对方已经明白了是自己的错误。你也不要说:“你为什么会那么做?”而应该说:“你的计划的效果不太好,下一次咱们应该这么做……”
不能把问题给忽视掉。应该跟对方说,为了促进工作的进展,你应该做出改善,那才是工作上的合理要求,并不是你私人的要求。
给出了错的同事一个承担责任的机会,不过应该以鼓励的口吻说:“我知道你非常难过,不过你可以这么做……”接着重复你想叫他如何做。
最好把你的指责包装成一种建议,这样一来会使他容易接受。还可以把指责当成是其他人提出的,你只不过是一个消息的传递者罢了。
辛苦奋斗了一年以后,放个长假是多么美妙的事情呀,可是放假的却不是你,而是你的一个同事。那么一来,你就必须承担起你们两个人的工作。甚至当你接手了同事的工作以后,却看出同事的原有工作方式有问题,不仅质量欠佳,而且还浪费时间,使你有些苦恼。到底要采取什么样的态度呢?
你应该早就有身兼两职的心理准备,这是员工们都应该有的,在大公司里员工们轮流放假,肯定会有这种现象的出现。
对于同事的工作方式,绝不能向上司指出他的不对地方,就算是老同事了,也绝不能说出任何对同事不利的话,那样对你太不利了。
人人都有其独特的工作方式,甲的工作方式未必就适合乙,只要把任务完成,使用什么方式并不重要。还有,或许同事有其“秘方”也说不定。
如果胡乱地加以指责,那样太鲁莽了,人们会觉得你“因妒中伤”同事,或者想表现自己罢了。
不过在适当的时候,发发牢骚,也能取得理想的效果。但在发牢骚的时候,女人应该冷静一些。把问题全摊出来,这并非鲁莽,只是应该把冲突的本质查清。比如,对同事说,他迟到了使你也不能按时完成工作,这比你抱怨他不好好合作更使他容易接受,但是不能当众责备他。
尽管对方理亏,可是你也不要得理不饶人,要只说现在发生的问题,以前的不能再提出来。并且,给同事一个解释的机会,或者多听听其他同事的意见。
冷静地把自己的想法对同事说说,接着和同事一块研究一下解决死结的方法。俗话说“一人计短,二人计长”,叫犯了错的同事也有合谋的机会,同事的负疚感就会减轻,也不会误以为你正在发脾气,并且能找出非常理想的解决方案来。
你的同事对领导非常不满,想让你站到同一阵线,频频向你诉说:领导常常无理取闹,非常令人气恼。并且问你的想法,可以这么回答他:“依我看,领导对限期十分敏感,他肯定会为延迟一天完成项目而恼怒不已呢!你为什么不尝试下次早一些呈上报告书呢?”
记住,不能指出,同事事实上在这个月里已经是第三次延迟了交报告书的日期。
又比如,同事请你为他的计划书提出宝贵意见时,怎样做呢?不能马上批评这个计划书!要想一想有什么问题能提出来!
反过来问同事这个计划的原因,掌握了同事心目中的目标行动,认真地分析,接着再加以取长补短,提出更有效的办法来。
总而言之,你的目标就是说服同事,表明你非常愿意帮助他,而不是指出他的错误。当同事解除了防御罩,你才会有机会帮助同事,并且消除同事和领导间的火药味。最终,身为女性的你自会获得“有领导才华”的美称,得到大家的认同。
4.与同事相处,女人要多留个心眼儿
办公室中与同事相处,不要小心眼儿,但要多留个心眼儿,掌握这一职场技巧,你在办公室中的生存将如鱼得水。
一个在职场里拼搏的女人,如果掌握了职场生存之道,也就等于掌握了事业的捷径,就算你运用得不够老练,依然能给你带来较好的效果。下面七条职场上与同事相处的原则是你不能轻犯的,否则,你必将面临着尴尬与同事相处,不要小心眼儿,但要多留个心眼儿。
(1)不要轻意与同事发生金钱往来
有句话说得很好:“假如你想破坏与朋友的友谊,只需借朋友钱就行了!”
金钱在同事间借来借去肯定会破坏同事关系。
“李哥,你可不可以借给我三千块钱,我正好有急用!”如果一个女人这样连续三次找同事们借钱,那样一来就算她的手头非常紧,同事们恐怕也不敢再借给她了。
而且,人都有一个通病,向人借来的钱容易忘记,借给别人的钱常常记得。所以,需要强调的是,关于钱的问题,女人需要注意以下四点:
第一,应该在身上多装一些钱。
第二,尽可能地避免借钱给同事。
第三,借出去的钱最好少向同事索要,借来的钱必须尽早还给同事。
第四,当身上的钱很少的时候,不要参与分摊钱的活动或聚餐等。
(2)女人的愚直往往招来灾祸
有一所非常有名的大学举办过一个为期一个月的经营理论学习班,学习班的主题是“诚实和坦率的好处”。一年以后,大学派学者进行调查,结果却发现参加过学习班的人,大约有一半以上离开了原来的就职公司。
那位学者经过了连续地追踪采访以后,才了解到学员们把学来的管理方法,应用于工作上,然而却产生了严重的矛盾冲突,最后不得不离开公司。
诚实和坦率从表面上来讲是很可爱的,然而,假如任意使用,就会把友谊、事业慢慢拖入泥潭之中。
例如,那些个性愚直、唧唧喳喳的女人,通常不会受到同事们的欢迎。这种愚直的女人如果真的担任了公司的高级职务,那就相当于把最脆弱的一面让给了想讨好上司的下属们,为这些下属们创造了越级打小报告的机会,并且容易把自己的弱点暴露给竞争对手。
人人都有一个良好的自我形象,并且在心里用最崇高的诚意供奉起这个好形象,不容许任何人诋毁,更不能忍受心直口快的人把自己的弱点说出来。所以,女人如果自认为是直率的人,应该对这个问题多理解一番,免得将来害人害己。
(3)当上司批评同事的时候,先表示你的同感
随意批评下属的缺点和埋怨下属缺乏能力的主管有很多。假如你当时碰巧在场,听见上司批评同事以后,怎样应付呢?
假如上司说的缺点属实,你应该说:“我对此也有同感,他的确有你说的那种缺点。”
然而你若只同意同事有缺点,结果传到了同事的耳朵里,他会认为你在上司的面前攻击他。因此,你在表示了对同事的缺点有了同感以后,应该向上司诉说同事有哪些优点。
(4)同事的隐私,要装作不知道
有些女人喜欢在闲聊中讲上司的坏话,或者辱骂公司的制度有缺陷……这是公司里十分常见的现象,而且她们也喜欢借着“开会”来胡说八道。
“……嘿……主管的太太在外面可风流啦,这是谁都知道的!只有主管自己还不知道……嘻!”
有的女人有时会把在家里听见的事,无意中在办公室里讲出来。
假如这件事传到了主管的耳朵里,主管会怎么想呢?四处散布别人坏话的人是不明智的,往往会得罪同事。
“……那个女人嘴太快了,一句话都留不住,太可恶了!”假如被其他同事这样评价,那你和同事之间的关系也就搞僵了。而且如果你说的那些非常难听的话,又被别有用心的同事听见,他往往会添油加醋地四处宣传。所以,关于同事的隐私与秘密,女人绝不能到处乱说。
(5)不要在同事面前批评上司
有的女性在工作的时候被上司训斥了一番以后,喜欢到了晚上约一位女同事吃饭,接着趁机对那位女同事大发牢骚。心想同事既然已经与自己吃饭了,该是站在自己立场的人了。于是她就有些管不住自己的嘴了。
女人作为职场中的一员,你所在的是一个竞争的社会。不管关系多么好的同事,当工作和友情不能兼顾的时候,好同事也将变成坏同事。在同事的面前说上司的坏话,就如同将把柄给同事一样,恐怕到时候身受其害还不知道呢。
或许那位姐妹与你肝胆相照,永远都不会做出出卖你的事情,那也应该小心“隔墙有耳”呀!
当你想向同事吐苦水的时候,应该先探一探同事的口风,看一看同事是不是同意你的意见。
(6)同事被上司责备时,不要立刻安慰
当同事在众人面前公开被上司责备的时候,同事所受到的伤害很深。那位同事或许在胸中燃起了熊熊怒火,痛恨上司为何在众人的面前责备自己,这时同事的感情正是最脆弱的时候。
女性一般有极强的同情心和怜悯心。假如在这时冒失地给予同事同情或安慰的话,你不仅会在众人的面前挨上司的骂,而且同事在众人的面前被你安慰,那种被羞辱的感觉更加深了。
因此,一定要保持职场女性的缄默。在下班了以后,把同事单独约出去共进晚餐,使他换一换心情,那样做不仅不会引起同事的反感,还能赢得同事对你的信赖。
(7)运用“以退为进”的战术
嫉妒是很多女性无法克服的坏习惯。
目前,公司中的管理职位越来越少了,可是你想担任管理职位的心情却越来越迫切了,那往往会引起反效果。意思就是同事比你更早地升任了主管,结果引起了你的嫉妒,从此,主管一职就会离你越来越远了。
女人在嫉妒的时候,心里往往会失去平衡,结果非常容易失去升职的机会。
当同事比你早出人头地的时候,你不能太着急了,更不能嫉妒,要努力工作,早晚你都会获得升职的,这也就是以退为进的方法。
你的职位沉浮,完全取决于上司对你的看法以及周围的环境。你应该懂得以退为进的谋略,假如同事升职了而你非常不满,到处发牢骚,结果影响了工作,身为女性的你就不能有出头之日了。
5.巴掌不打笑脸,用笑脸抵挡一切
女性在职场上必先把脸皮磨厚,心里想什么不要轻易显露出来,脸上总是笑脸可亲,这样可以有效地保护自己。
人们经常说要有“防人之心”,但并不是说要处处防范你的同事,更不能无缘无固地在你的周围筑起一道围墙。和同事在一起相处存在着竞争、摩擦,那是很正常的事情。作为一名高明的职场女性,要掌握怎样才能把同事之间的摩擦降到最低点。
你是否碰到过这种情形:你来到了一个新的工作岗位上,觉得很不适应。然而,有一些资深的职员对你很冷淡,很多人看你是一个柔弱女子好欺负,就在许多事情上专门与你作对,你感到有些不能忍受,可是你别无选择。你只能与同事们好好地合作,在这种不利的情况下,职场女性应该如何去做呢?
不要再梦想对方能向你伸出援助之手,应该对自己严格要求,主动延长你的工作时间。
假如你经常和某位同事争论,他却仍然没有理会你的埋怨,仍然是我行我素,使你感到更烦,你必须从经验中吸取这个教训,不要再自找烦恼了。与其和同事据理力争,不如学习怎样把工作单独做好。
在没有分析出同事是“老油条”还是“不可救药”的人之前,应该先和同事化敌为友。
不要觉得你有任何过人之处,更不能认为同事是“老顽固”,假如你想左右逢源的话,必须学习怎样尊重同事,和自己不喜欢的同事建立良好的关系。
你应该问自己不能和同事合作的原因:问题到底出在同事身上,还是出在自己身上?不能小瞧和同事相处的技巧,它是你日后事业获得成败的关键所在。
当同事需要你的看法时,你不要说出没有任何意义的称赞;当同事碰到工作上的困难时,你应该给予援手,而不能哈哈大笑,更不能落井下石。
当某个男同事无意之中伤害了你,而且没有向你说对不起的时候,你应该持着“大人不记小人过”的态度,真诚地原谅他。一旦他有求于你,应该全力帮助他。
你可能要问:“为什么我必须对他那么好?”
因为他是你的同事,你每天会有三分之一的时间与同事在一起,你能不能从工作中得到快乐,能不能很好地完成工作,同事们在其中扮演着非常重要的角色。想一想:当你回到办公室的时候,却发现同事们对你视若无睹,没有任何人想和你说话,更没有人愿意和你谈工作的苦乐时,你还有什么心情工作呀?
假如你认为和同事相处非常困难,不妨多阅读几遍以下的意见,希望职场女性能够从中获得启发。
①当同事无意中表示他很能干,获得了上司的信任时,没有必要嫉妒他,你要真诚地欣赏同事的长处。
②当同事们趁上司不在,围在一起聊天时,你也应该暂时放下手中的工作,过去和同事们说些无关痛痒的笑话,使同事们知道你也是他们中的一员。
③不能随便把同事们说的话讲给上司听,不然的话你会遭到同事们的一致排斥。
④与你合作多年的同事离开了公司,公司调来了一位新同事。新同事以前在别的部门工作,在公司里的名声很坏,比如霸气、自私等,你的内心非常不安,担心双方在一起合作会不愉快。
既然你已经拥有了这种心理准备,面对新同事就容易一些了。什么事情由你自己去观察分析,然而再对新同事重下评语,绝不能胡乱听信其他同事的看法。
和新同事在一起绝不能摆出不合作的姿态,或者向新同事提出某种挑战,这样一来,肯定会闹得不可收拾的!
不管你和谁在一起合作,要想获得佳绩,第一个条件就是双方十分默契,一起努力;要想达到这个目的,你应该主动和同事交往。
在过去的公司里曾经和你合作过的同事,突然又出现在同一家公司与你合作,你们合作起来很默契。然而,你总有些忐忑不安,担心会有不愉快的事情发生。
要想和同事合作愉快,关键在于想得开,假如你直来直去,到时候做起事来肯定会受影响。要想打破僵局,那很简单,就是解铃还须系铃人。
如果过去你们的关系很好,那么没有多大问题,只要你能公事公办就行了。
如果是你们都对对方印象不好,那就必须多下些工夫了。你先要摆出你的大度来,有了新任务一定要和同事讲清楚,并且抱着随时握手言和的态度。那样的话,同事也不好意思拒你于千里之外。
有了竞争才会有进步,你工作非常努力,觉得升职已经是迟早的事情了。一天,顶头上司公布新职位由你的同事接任。是的,公司的老板的确在私下向你保证过,有了空缺以后会先提升你,让你先忍一忍。然而,你仍然觉得不是滋味,特别是当其他同事安慰你的时候。
由于同事们都把你看成了失败者,向你投去了怜悯的目光,比如,在公司走廊里碰上你,常常十分尴尬,好像不知道怎样表示怜悯一样,更不知道怎样和你攀谈。这时,你就应该尽快转被动为主动。
恭喜同事的升职,那样显得自己很大度。同时,做事要像平时一样投入工作,在同事面前保持以往的开朗。
还有,绝不能向外倾诉老板对你许过的诺言,那样会使老板为难,只会坏了事。
就算有好事者问你那件事的情况,也要回答说:“我当然想升职,我看以后机会也挺多的,只要我努力和有实力。”
事实上,“公私分明”这句话说起来很简单,但是做起来非常难。然而,只要你做好了充分的心理准备,许多问题都能迎刃而解。
比如,在公司里,只要记住了同事是上司所垂青的人,即使他对你有什么要求,也要尽力而为;有很多事,你必须先向他说。碰上哪位同事有出错的地方,你也要多和他商讨。
既然你们行得正,同事们又怎会有借口离间你们的关系呀?就算有人无中生有,你也无愧于心,又何必在意呢?
你和同事的职级一样,但工作量却不一样,同事可以“煲电话粥”,你却成天忙得团团转。这种情况,一定要改善。
尽管你的心情不好,不过切勿向同事发脾气,特别是工作不是由他分配的,也不是由于他推卸责任。他是你的同事,以后并肩作战的日子还长着呢,有很多事还是唇亡齿寒的。
在表面上,你的主要任务就是做好自己的工作,对这位同事应该保持以往的友善作风,如果工作多得实在不行了,最好客气地对闲着的他说:“很抱歉,我忙得喘不过气来,你能不能抽时间帮帮我?”
如果上司并非出于偏心,而是对你们的工作所需时间不太了解,那么你有必要找上司谈一谈,让他了解到,每件工作所花的时间是多少,在一天里能做多少工作,你的任务又是多少,只要说出你的困难,不要抱怨同事相对地闲着,更不能直接指责上司的分配不公平。职场女性要对事不对人,才能使事情获得圆满解决。
6.发挥女人优势,对付男同事的攻击
“天子莫柔弱于水,而攻坚强者,莫之能胜。”俗话说女人是水做的,所以,女性在职场就具备了一个巨大的优势,那就是女人特有的柔性美和看似无力实际上却是强大无比的力量。
女人在职场与同事相处,不妨采取“取法于水”的策略,来对付男同事的恶意攻击。
在工作中,经常会遇到这样一种男同事。他们喜欢尽最大可能去攻击和指责别人,或者散布一些谣言,或者当面辱骂别人,等等。遇到了这种情况,你要不要针锋相对地予以回击呢?
在考虑与选择你的行为方式以前,应该弄清楚你所遇到的是不是真正的攻击。在日常生活中,以下几种情况往往被误认为是攻击。
①因为对某种事物持不同的看法,男同事提出了十分强烈的质疑或者反对的意见。这时,如果你能够给予必要的解释与说明,矛盾就立刻得到了解决。
②因为你对某件事情处理不当,而对方在利益受损的情况下表示不满,提出了抗议。假如真是自己处理不妥,或者并没有失误,可是的确有不妥之处,而男同事又言之有理。虽然男同事在态度和方式上有出格的地方,也不要看做是攻击。
③因为某种误解,使得男同事发了脾气,或者出言不逊。这时,你要耐心地、心平气和地把问题解释清楚,事情自然会过去。
假如你忽视了区分真假攻击的不同,常常会铸成大错。就算你能确定男同事在对你进行恶意攻击,也不用全部给予回击。
在这方面,有很多女人的做法颇值得你仿效。她们从来都是对别人的攻击采取一种容忍、不屑一顾的态度。你在与男同事相处的时候,面对恶意攻击应该不理睬他。假如你不理睬他,他还是不放松,那也不用对着干。那样做正好是“正中他的下怀”。
喜欢攻击他人的男同事,往往善于以缺德少才之功消耗大德大智之势。你和他对着干,他不但乐意奉陪,还非常恋战,非把你给拖垮了不可。因此在这种时候,你应果断地退出。
那些喜欢攻击别人的男同事,表面上看似强大有力,实际上却不堪一击,最为脆弱。因此,遇到冒牌的强者,采取对攻,是非常不值得的。
除非在十分不得已的时候,你可以出手对男同事以有力的还击,来保卫你作为女性的尊严和人格。
7.男女共处一室的心计
办公室不是和尚庙,也不是尼姑庵。男女共处一室,总是存在着阴阳和谐的问题。千万不要小看办公室里的异性关系,一旦处理不好,影响前途,影响同事之间的关系。
办公室虽小,但五脏俱全,如何在办公室里巧妙地处理好各种关系,是每个职场人士必须具备的心计。其中,尤其是男女异性关系,对之要慎之又慎。
(1)异性同事间,拒绝亲密距离
异性同事之间,本来就隔着性别的差异,再加上办公室里流言飞语甚多,因此更应注意彼此之间的恰当距离。
对异性采取大方、不轻浮的态度是同异性同事交往中一个很重要的原则。其中包括行为和言语两方面。以尊重对方是异性工作伙伴的态度来处理办公室中的一些事务,将会使某些复杂的事务变得简单一些。千万勿将办公室的异性关系处理成类似“恋爱关系”所期望的那种结果,也不要与某个异性发展成比其他异性更为亲密的关系。下班以后做朋友是另外一回事,但在办公室内千万要区分“轻重缓急”的关系。
物以类聚,人以群分。既然是同事、朋友,就是有共同语言、互有好感的人,如果你没有意思将这种关系发展为恋情,就应当将感情投入限制在友谊的范围内,即使很有好感,也不应表露出来。如果对方射来丘比特之箭,也应明智地将其化解,千万不要给对方以默许和鼓励。
男同事有男同事的苦恼,女同事有女同事的苦恼,他们可能会因为工作繁多而忙得焦头烂额,可能会因为事业发展阻力太大、停滞不前而愁绪满怀,可能会因为家庭纠纷而沮丧不已。大多数同事遇到这种情况会表现出逃避的姿态,其实,只要你说出一句“我来帮帮你”的话语,同事就可能感激不已。当同事有困难时,或者大家都不敢接近时,如果你能不计利害去帮助对方,对方心中的感激是可想而知的。
(2)与女同事之间的相处
做任何工作都不应将性别摆在第一位,工作做得好坏才是真正有价值的。与其强调区分性别,不如强调她学会和提高某项专门技艺,这更有助于赢得尊敬。
不准她撒娇。“因为我是女性”这样的撒娇意识,最好不要带到工作的地方,尤其是一些私事,如“把东西给我拿来”、“送我回家”等。公司的男性毕竟是同事,都存在工作分工的问题,因此不要过分依赖。与其说“这个我不会”、“你帮我做一下”之类的话,不如增强她的责任心,提高独立工作能力,同事才会更加尊重她。
尊重她重视她。“女性迟早要结婚生孩子,在办公室里就凑合干吧。”这样看问题是不对的,然而许多人都持有这种看法。对于女职员来说,她会非常厌恶这种观点,所以你要学会尊重女性。
爱发牢骚就给她戴高帽。一些女性职员常不客气地说“讨厌加班”、“这样的工作干不了”,并对自己的言行不负责任。对于她们的这些做法,不妨给她们戴戴高帽。“不,要是你,肯定能干好”、“请你一定要帮这个忙”,听到这样的奉承,看看她想不想干?
训斥她要注意方式。稍加责备,就撅起嘴来生气了,并认真地开始反攻。男人最棘手的事情,也许就是女人这种歇斯底里的反攻。本来女性就比男性容易认真,又好感情用事,责备她们时应注意以下几点:不在他人面前责备;不把她们与其他人比较,最好在其他人不在场的地方,冷静地告诉她,“希望你注意这一点”。
对她们要一视同仁。对刚刚参加工作、职位低下的年轻女子施以同情,或者看到漂亮的女人时不知不觉地庇护起来,往往是一些男子自然而然做出的事,但是其他女性对这种事情非常敏感:“××先生喜欢那个女孩子,偏爱她了。”如果不想给造谣者机会,就应对全体女性一视同仁、平等对待,如果确有喜欢的女性,最好到外面去约会。
对待年长的女同事要礼貌。年轻的男性职员如何与年长的女性职员相处,可能是一件头痛的事。如果男性在工作上先做出了成绩,要注意态度朴实、真诚,不能像骄傲的孔雀一样。如此,对方就会产生对你的好感。与她们打交道,要避开有关年龄、婚姻以及个人私事的话题,这是对她们的礼貌。
(3)与男同事共事
在办公室里,白领女性如何与男同事并肩共事,无疑是一门学问。那么,两者怎样才能更好地相处呢?
收集公事情报。白领女性和男同事共事时,要仔细聆听他们的谈话,以便从中获取有价值的情报,得到有益的启发。
积极沟通感情。白领女性也可以主动约男同事或主管外出喝茶,交换意见,但要言之有物,避免闲聊,这样可达到互相沟通感情的目的。
拥有助人为乐的精神。下班时间到了,不要急着说再见回家,设法帮助还在忙于工作的同事。这样可以在工作中建立情谊,改善人际关系。
不要惹人生气。人一忙就会闹情绪,变得事事不耐烦。因此,白领女性务必要注意,即使工作再忙,也要注意说话的态度,不要让同事们产生敌意,或误认为“女人爱闹别扭”。
降低说笑音调。许多男同事对女性说笑时的尖锐和娇滴滴的声音多有反感,因此,白领女性应时常对照自己是否有这样的不足,努力做到“有则改之,无则加勉”。
展现女性魅力。白领女性除了应让男同事和主管看见你理性、坚强的一面外,也要适时地展现出温柔的一面,如带鲜花到办公室,插在人们容易看见的地方,可给人留下美好的印象。
(4)与异性同事保持友谊
42岁的已婚作家、业余演员乔伊·蒂平就是一个榜样。她和伯特长达20年的友谊没有对各自的家庭带来任何不好的影响,甚至在最近几年他们还开始了家庭聚会。正如乔伊所说:“认识伯特时,我才20岁,那时我正在达拉斯一家业余剧院演出。我一直住在达拉斯直至4年前离开,他则在15年前就离开达拉斯去了纽约,并在那里遇到了他现在的妻子。后来他们搬到了新奥尔良,我有幸到那里参加了他们的婚礼。”
每逢圣诞节或新年,伯特都会回到达拉斯,并和乔伊共进早餐,这几乎都成了习惯。后来乔伊离开达拉斯去了新墨西哥,他们一度疏于联络。不过,去年12月,他们带着各自的家人在新奥尔良重逢,并度过了愉快的一周。乔伊和伯特再次重温了共进早餐的感觉,不过,几天以后他们再次分别回到各自的城市。他们清楚,他们已经在各自的生命中建立了新的习惯,那就是和自己的爱人共进早餐。
(5)当同事变成了恋人
继大学之后,工作单位成为滋生爱情的又一温床。自然不会有哪一家公司专门制定了有关爱情的法则,那么我们不妨来探讨一下如何面对同事变成恋人的心计。
如果你和你的工作伙伴确实两情相悦,而你的公司又容许这种情况发生,那么无论从爱情还是事业的角度,这都是一件好事,可另一方面,一旦处理不好这种关系,就会产生感情上的麻烦,甚至引发法律纠纷。
有时爱情已经结束,两人却不得不继续共事,这是最让人头疼的事。工作环境会因此蒙上一层尴尬的气氛,不仅当事人感到不自在,其他同事的情绪也会受影响。
当爱情不可避免的时候,讲究恰当的心计,规范双方的行为有助于降低潜在危险发生的几率。曾经有一位31岁的男士和27岁的女同事保持了长达7年的“友谊”,事实上他们在开始共事的第一年里就发生了性关系。而现在男方有了正式的女友,他的女同事则拒绝再和他做朋友,甚至威胁说要彻底搅乱他的生活,并不惜以被解雇为代价。这位男士不愿离开公司,因为他不愿放弃手中持有的该公司的股票,而他的女友则整天心烦意乱,因为男友从不敢带她出席公司的社交活动。
当自己拿不准情况的时候,就老老实实按照公司制定的相关规则行事,不妨参考一下员工手册,总之是越谨慎越好。
如果身为老板的你想和员工约会,那么你将不得不首先考虑你作为管理者的地位。某心理学家爱上了给他打工的一位社工,他把这个想法告诉了他的上司。随即这位社工被分派到了另一个相关的岗位,不再受心理学家的管理。一年以后,他们结婚了,双方的事业都没有受到影响。
留心别让爱情影响了你的工作效率。不要有明显的示爱举动,比如接吻、牵手、互相凝视,即便在通往办公楼的路上或是在电梯里也应避免这样的情况发生。在公司的餐厅里,不要和对方同吃一个盘子里的菜。彼此之间不要使用诸如“亲爱的”、“甜心”、“蜜糖”、“心肝”之类的爱称,最好也不要使用昵称,特别是当你的公司规定员工间必须使用正式称呼时。
如果你的心上人是你的老板或雇员,应该尽力避免偏袒的嫌疑。
应该学会未雨绸缪,一旦爱情冷却且不能再和昔日恋人共事,你要能够全身而退。如果身为老板的你爱上了员工,不妨咨询一下你的律师,草拟一份“爱情协议”。
有时候,恋爱的一方或双方会主动提出换个环境,尽管看上去他们和其他同事、老板或下属之间仍然保持着很好的关系。
迈克和布伦达从工作伙伴变成情侣,而后又结为夫妻,一切看似十分顺利。可迈克在和妻子共事了5年之后提出,他不愿再和妻子在同一家公司上班了。“我是一名推销员。”他解释道,“每当我来到办公室扔给布伦达一堆文员干的活儿,我就感到不舒服。我想自己完成自己的工作。如果我发现有人和她争吵,我就恨不得替她杀了他。我总是站在她这一边。我外向、精力充沛,而布伦达正好相反。”
对“办公室恋情”处理不当而导致的恶果还包括:当你工作的环境中充斥着关于你和你的异性同事的流言飞语时,整个工作团队的凝聚力将受到影响;还有,如果老板和员工发生了恋情,别的员工可能会指责老板给自己的心上人开后门。
8.有心计的女人不一般,女员工搞定男老板
你的男老板无论位高几许,他终归是人,终归具备人有七情六欲的共性。如果你了解了男老板的秉性,那么,这就像抓住了他的“小辫子”一样。职场女性平时可以给男老板归纳出其性格特点,从而决定自己如何与之相处,尤其是对那些从事秘书、文员、助理之类的女性而言,更为重要。不能与老板“心心相印”的女职员怎么会有远大的前程?
对于陌生的新环境,女人往往以沉默拘谨应对,远离同事,尤其是远离男上司,其实这很不利于个人才能的发挥。如果换个角度思考,“坐在老板身边又何妨”?如果能经常有意无意地接近男老板,让他记住你,让他了解你的意见和想法,你就有可能收获意外的惊喜。
女人接近男老板要讲究一些方法和原则,否则,你讨好了男老板就很可能失去群众的支持,“她和男老板有什么特殊关系吧”;严重的话,可能连男老板也会觉得“人言可畏”而放弃对你的器重呢!
(1)抓住聚餐酒桌上的机会
刚毕业的萧萧和另外七八个年轻人一同被一家正向集团化迈进、急需大批新生骨干力量的公司聘用。为了表示对这批“新鲜血液”的厚望和鼓励,老板决定单独宴请他们。酒店离公司不远,新人们三三两两结伴而行,唯独将老板抛在了一边。萧萧看在眼里,不禁替这个男老板觉得尴尬。
进入酒店落座之前,萧萧借故先去了趟洗手间。回来一看,果然不出她所料,同事们或正襟危坐、谨口慎言,或低头相互私语窃笑,不仅没人上前跟老板搭话,更将其左右两边的座位空了出来。看见老板强挤出笑容的样子,萧萧赶紧说:“我建议咱们都往一起凑凑吧!”说完,便很自然地坐在了老板左边的座位上,并对老板投来的赞许目光报以会心一笑。
怎么样,萧萧的做法聪明吧!我相信,就连再尖酸的人也没道理指责她是在“拍马屁”了。本来这次老板就是想和新员工亲近一下,说不定还想借此发掘人才呢!可多数腼腆木讷的年轻人却辜负了老板的美意,把他晾在一边,他能高兴吗?
其实,其余的人肯定也想在老板面前好好表现,但就是碍于脸面,怕别人说是“马屁精”才退缩的。
一个不能主动为自己争取机会的女人,如果被提升,将来管理公司、面对为公司争取利益的谈判时怎么能有魄力和手段呢?如果换成你是老板,你会提拔这样的人吗?
(2)在电梯里和老板“不期而遇”
那次晚宴,萧萧给老板留下了非常好的印象,但毕竟只是一次饭局,何况萧萧初进公司,还只是个小白领,她实在没有更多的机会接触老板。俗话说:做事不看东,累死也无功。要是没有老板的赞赏和支持,就算拼死拼活地干,要想超越上面层层“屏障”,也实在是太难太慢了。
萧萧是个肯干也会干的人,她知道只有自己制造机会才能接近老板。经过努力,萧萧不止一次在电梯里与老板“不期而遇”。有备而来的萧萧没有像其他人一样硬着头皮和老板没话找话,而是笑吟吟地和老板打着招呼。要是老板问她最近工作如何,她自然是有条不紊、对答如流,但大多时候老板都会和她聊一些轻松休闲的话题,萧萧总是表现得很健谈,而且还了解了好多老板的个人爱好,更以此加深了老板对她的印象。
其实,聪明的老板是愿意给员工留下一个和蔼可亲的印象的,他也希望员工对他亲近围捧。可因为自卑心和恐惧心在作祟,许多职场女性见到老板都避之唯恐不及,何况是在几尺见方的电梯里呢?殊不知老板面对一个拘谨无措、憋得脸红脖子粗的女人,也会觉得尴尬呀!
所以,你根本不用害怕没话说,因为一般在这种场合下,老板为了打消你的顾虑会和你主动闲话家常的,你只把这当做是一次了解老板的机会,别战战兢兢的就行了。
(3)请老板开个“私房会”
公司里人多嘴杂,上面又有层层领导,怎样才能让老板看到自己的才能和干劲呢?把自己的工作报告直接呈给老板也太明显了,越级汇报容易让老板觉得你太张扬、太性急了,要是让自己的主管领导知道,就更是吃不了兜着走了。
思来想去,萧萧写了一份对公司发展前景的意见报告书给部门经理,经理看后说“很好”,只是有很多建议的实施自己没那么大权力做主。萧萧借机说:“其实我们每个人都有一些建议,不如把老板请来和咱们部门座谈一下,这样不是显得咱们部门的人都有为公司着想、愿与公司共同发展的愿望和决心嘛!”经理一听,有道理,当即邀请老板,老板自然欣然前来。
开会时,出于对萧萧建议的肯定,部门经理安排萧萧和自己分坐老板的左右。在会上,萧萧又大大地表现了一番,当然是在发言上的慷慨陈词了。
会后,同事们为能有这样一次与老板畅谈自己想法的机会感到兴奋,部门经理更是得到了老板的赞扬。其他部门也争相效仿,谁也没有歪曲萧萧是在抢风头、拍马屁。
要想接近老板,让他赞赏你,又要上下不露痕迹实在是挺难的,稍微做得过火点儿就容易被冠上“繁荣马屁文化”的“美名”。要是那样,就算老板提拔了你,其他人的风言风语和口水也会淹没了你,但萧萧呢,她可是把“苦干加巧干”贯彻实施得很到位啊!难怪老板喜欢她,群众拥护她呢!谁想挑理也挑不出了。
(4)和老板共进午餐
由于萧萧的出色表现,公司提前结束了她的试用期。
成为正式员工的萧萧大受鼓舞,她知道这是公司对她的肯定,更是老板对她的肯定。她想把自己的喜悦传达给老板,以证明自己是个知道感恩的人。
经过细心观察,萧萧找到了可以单独接触老板的机会。每天中午,公司里所有人都要去食堂吃午饭,老板总是去得很晚,也许是事情多脱不开,也许是不愿和员工挤在一起“抢饭”,每次老板到食堂时已经没什么人了。
那天中午萧萧借故晚去了食堂,“正好”碰见老板:“董事长,没想到您也在食堂吃饭啊!”萧萧自然达成了心愿,单独和老板有说有笑聊了一个中午。原来老板也是个挺随和、爱聊天的人。
从那以后,萧萧每隔一段时间就会“不经意”地和老板一起吃午饭。为了避免同事说闲话,她有时借口工作没完,有时出去办事晚回来一点,错过吃饭的高峰期。
也许你会觉得萧萧太有心计了,我们却觉得她颇有智慧,对自己的职业发展当然有好处。老板也是人,也需要在业余时间轻松一下,那些见到老板就像老鼠见到猫,总想绕道走的女人只会与机会擦肩而过。何况,萧萧也并没有只想着“巴结”老板而放弃对本职工作的钻研,更没有踩着别人往上爬。在职场上,像萧萧这样采取“利己不损人”的正当手段为自己争取机会,实属职场女性的明智之举。
9.既不软弱也不泼辣,但哑巴亏不能吃
身处职场当然就会与利益挂钩,既不要“君子不言利”,又不要“凡事争抢”,该争的,当然要当仁不让,该让的要退让三分,女人只要有心计,照样可以和男性一样驰骋疆场,其实在职场上最为风光的女性还真不少呢!
在职场上有些女人“只埋头耕作,不寻求收获”。她们以为,只要有所付出自然会有所回报。
过去,一些年长者担心年轻人在工作中不肯踏踏实实地付出劳动,常常语重心长地告诫年轻人要“只讲耕作,少问收获”,要相信“桃李不言,下自成蹊”。他们认为只要付出过、辛苦过,这一生就没白活,至于收获,那是不应计较的事,况且上天总是公正的,收获一定属于那些辛勤耕耘的人们。但是事实并非如此,并非付出代价就有同等的收获。
很多女人都有这样一种感觉:自己的同事,几年不见,聊起天来,眼里多半都是收获,这个是高薪白领,那个是女老板。这时候是最刺激人的。一些平时本本分分的女人,不由黯然神伤,顿生感慨。
所以,在利益面前,女人不要逆来顺受,也不要过分谦让,既不软弱,也不泼辣,应该大胆地向上司要求自己应该得到的。“丑话说在前头”,在接受任务时谈好报酬更易让上司接受。争利把握好度,既不争小利,不计较小得失,又不得过分争利。当然,折扣的方法有时也很奏效。
当女人考虑工作究竟是为什么的时候,可能有很多不同的回答:挣钱供养家庭,减轻老公的压力,寻找女人自我的家庭,不愿意终生做个家庭主妇等。然而,任何女人都不能否认她们是为利益而工作,比如金钱、福利、职务、荣誉等,否则就未免太虚伪了。在当今市场经济体制下,女性说为利益而工作是正大光明的。
之所以强调在与上司相处的过程中女人要学会争利这个问题,就是因为有那么许许多多的职场女性因为不会争利而吃哑巴亏。职场女性不会争利一般有两种表现,一种是不敢争利,甚至连自己应该得到的也不敢开口向上司要求,既怕同事有看法,也怕给领导造成坏印象,这是一般小女人的做法;另一种是把个人的私利看得高于一切,结果整日地跟在上司屁股后喋喋不休地讲价钱、要好处,把上司追得很烦。其实,这两者都是不可取的,女人争利得有个技巧问题。
在认识上,争利是应该的。
常言道:本分人吃哑巴亏,会哭的孩子有奶吃,这是我们的祖先总结出的地地道道的“真经”。在同等条件下,两个女职工工作都比较勤恳认真,但在分房时,一个“有苦难言”,对上司只提了一次要求,虽然自己结婚5年,可3口人仍挤在一间破旧的平房里;但另一位却三天两头地找上司诉苦,有空就拨拨上司脑子里面分房的这根弦,结果被优先考虑,而她的那位本分的同事却只能眼巴巴地看着别人住进了宽敝明亮的新房,难道她不明白其中的奥妙吗?
有些女人认为向上司要求利益,就肯定要与上司发生冲突,给上司找麻烦,影响两者的关系,什么都不敢提,结果往往也是一事无成。干好本职工作是分内的事,要求自己应该得到的也是合情合理的,一分耕耘,一分收获,自己付出的越多,应该得到的就越多。
只要你能为上司干出成绩,向上司要求你应该得到的利益,他也会满心欢喜。如果你无所作为,无论在利益面前表现得多么“本分”,上司也不会欣赏你。事实上,从上司角度上讲,善于驾驭下属的上司也善于把手中的利益作为笼络人心、激发下属的一种手段。可见,下属要求利益与上司把握利益是一个积极有效地处理上下级关系的互动手段。
职场女性向上司要求利益必须要有点心计,关键是要把握好火候和分寸。
(1)执行重大任务以前,争取上司的承诺
一般上司在交办重要任务时常常利用承诺作为一种激励手段,对下属而言这既是压力又是动力,对上司而言心理上也感到踏实、稳定,他坚信“重赏之下必有勇夫”。如果上司在交代任务时忘记了承诺,或不好做出承诺,你应该向上司提出自己的要求,这不是什么趁火打劫,上司也较容易接受。
在接受重大任务前,当面向上司请求自己应该得到的,既表明你对完成任务充满信心,也能表明你既然如此坦诚地要求了利益,那么在完成任务的过程中就可能不再玩“猫腻”,至少在上司心目中能造成这种印象。
尤其是牵涉经济利益和好处的一些事情,上司也深明其中的利害,把这样的任务交给你去办他能不存疑心吗?比如你或许能在其中捞点回扣、做点手脚、收取礼品等,上司都能估计到,如果你接受任务时不声不响非常痛快,上司往往会怀疑你有其他不良想法,所以,你最好有话说在当面,有要求提在前面,要当“马前卒”,不要搞“马后炮”。
(2)要求利益要把握好“度”,见机行事
有些职场女性向上司提要求很不会把握分寸,往往要求很高,引起上司的反感,招致奚落。依我们的经验,需要做到以下几点:
不为蝇头小利伤心动气,略显宽广胸怀、大将风度,在领导心目中形成“甘于吃亏”、“会吃亏”的好印象,在小利上坚持忍让为先。
最简单的例子,如你拉到10万元赞助费或为单位创利100万元,你要按事先谈好的“提成”比例索取报酬,不能扩大要求,也不要让领导削减对你的奖励。
“漫天要价,就地还钱”也是对付一些喜欢打折扣的上司的方法。有时你把困难说小了,上司可能给你记功小,给你的好处也少。因此,要学会充分“发掘”困难,善于向上司表露困难,要求利益时可以放得大些,比你实际想得到的多一些,给领导一些“余地”,不给他造成你“想要多少就给多少”的想法。比如提住房要求,按你的资格和条件,只能要求两室一厅的楼房,实际上你并不对此抱多大希望,那么上司打折扣时也不会太离谱。有的人很实在,够两室一厅的资格和条件,但没把困难充分说出来,不折不扣地提了两室一厅的要求,结果上司把两室一厅的房子优先分给“困难大,要求强烈”的人,只给他分一室一厅。所以,夸大困难和要求实在是一种必要的处事策略,关键问题是要把握住关键时机和重要关口。
只有春天付出辛勤劳动,秋天才可望有所收获。职场女性在争利的同时,一定要脚踏实地地做出一些成绩来。
10.女下属要巧用心计,成为男上司的贴心人
任何女人进入职场,都会遇到叫做上司的这种人。运气好的会遇到通情达理、知人善任的上司,运气差的就会碰到骄横跋扈的上司。不论什么样的上司,他都掌握着对你的“生杀大权”。如果你让他领教自己的才学精深,体会你的忠贞不贰,享受你的崇敬美意,迅速成为他的知己,那么,你的事业坦途就开始了。
职场女性入局要有术。那么在职场上,女性要想获得更好的更快的发展,首先要赢得信任,让你的“靠山”成就你。
女性在职场上与男上司相处,最关键的一点是要博得男上司的信任和器重,设法成为他的“贴己人”。
(1)成为男上司的“贴己人”
男上司对下级最看重的一条就是是否对自己忠心耿耿,忠诚对领导来说更为重要,比如一些单位的司机都是男上司的“贴己人”,如果不是“贴己人”,一些在车上的谈话、办的一些私事被说出去,会造成影响。因此,要成为男上司的“贴己人”,就要经常用行动或语言来表示你信赖、敬重他,男上司在工作中出现失误,千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度,这会令他极为寒心。能担责任就担责任,不能担责任可帮他分析原因,为其开脱。此外,还要帮他总结教训,多加劝慰。
持指责、嘲讽的态度更易把关系搞僵,使矛盾激化。那样,你就再不要指望男上司喜欢和器重你了。
如何做一个使男上司喜欢的人呢?第一要忠于男上司,向男上司请教,才意味着“孺子可教”,而不能在男上司面前吹牛皮,与男上司计较个人的利益得失。第二要在关键时刻为男上司挺身而出,把功劳让给男上司,而不可张扬你对男上司的善事。第三与男上司交谈时,不可锋芒毕露,不要在背后议论男上司的长短。
(2)做精明强干的女强人
男上司是一个单位的头,单位工作的好坏直接关系到男上司的政绩。因此,工作能力强弱是男上司对下级的一个评判标准。
男上司一般都很赏识聪明、机灵、有头脑、有创造性的下属;这样的人往往能出色地完成任务。有能力做好本职工作是使男上司满意的前提,一旦被人认为是无能无识之辈,既愚蠢又懒惰,便很危险了。
但我们完成工作之后,要学会把功劳让给男上司。中国人在讲自己的成绩时,往往会先说一段套话:成绩的取得,是男上司和同志们帮助的结果。这种套话虽然乏味得很,却有很大的妙用:显得你谦虚谨慎,从而减少他人的记恨。
好的东西,每一个人都喜欢,越是好吃的东西,越是舍不得给别人,这是人之常情。要是你有远大的抱负,就不要斤斤计较成绩的获得你究竟占有多少份,而应大大方方地把功劳让给你身边的人,特别是让给你的男上司。这样,做了一件事,你感到喜悦,男上司脸上也光彩,以后,少不了再给你更多的建功立业的机会。否则,如果只会打眼前的算盘,急功近利,则会得罪身边的人,将来一定会吃亏。
(3)女人要学会在工作中表现自己
常言道,疾风知劲草,烈火炼真金。在关键时刻,男上司会真切地认识与了解下属。人生难得机遇,不要错过表现自己的极好机会。当某项工作陷入困境之时,职场女性若能大显身手,定会让男上司格外器重你。当男上司本人在思想、感情或生活上出现矛盾时,你若能妙语劝慰,也会令其格外感激。此时,切忌变成一块木头,呆头呆脑,冷漠无情,畏首畏尾,胆怯懦弱。这样,男上司便会认为你是一个无知无识、无情无能的平庸之辈。
但需要注意的是,让功一事不能在外面或同事中张扬,否则不如不让功的好。对于让功的事儿,让功者本人是不适合宣传的,自我宣传总有些邀功请赏、不尊重男上司的味道,千万使不得。宣传你让功的事儿,只能由被让者来宣传。虽然这样做有点埋没了你的才华,但你的同事和男上司总会一有机会便设法还给你这笔人情债,给你一份奖励的。因此,做善事就要做到底,不要让人觉得你让功是虚伪的。
(4)女人不要与男上司太过亲密
一般男上司不愿跟女下属关系过于密切,怕生出绯闻,无端地为那些好事的人提供“桃色事件”的议论话题。同时,任何领导在工作中都要讲究方法,讲究艺术,讲究一些措施和手段,如果你把一切都知道得一清二楚,这些方法、措施和手段,就可能会失败。
职场女性和男上司保持一定的距离,需要注意哪些问题呢?
首先,保持工作上的沟通,信息上的沟通,一定感情上的沟通。但职场女性千万注意不要窥视男上司的家庭秘密、个人隐私。你应去了解男上司在工作中的性格、作风和习惯,但对他个人生活中的某些习惯和特色则不必过多了解。和男上司保持一定的距离,还应注意,了解男上司的主要意图和主张,但不要事无巨细了解他每一个行动步骤和方法措施的意图是什么。这样做会使他感到你的眼睛太亮了,什么事都瞒不过你。这样他工作起来就会觉得很不方便。
他是男上司,你是女下属,他当然有许多事情要向你保密。有一部分事情你只应是知其然而不知其所以然。所以,千万不要成为你的男上司的“显微镜”和“跟屁虫”。
和男上司保持一定的距离,还要注意时间、场合、地点。有时在私下可谈得多一些,但在公开场合、在工作关系中,就应有所避讳,有所收敛。
和男上司保持一定的距离,还有一个很重要的方面,就是:接受他对你的所有批评,可是也应有自己的独立见解;倾听他的所有意见,有选择地发表自己的意见。也就是说,不要人云亦云。
如果做到了以上的这些方面,那么,男上司自然会对女下属欣赏有佳,你的前途也会一路平坦。
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