1.诱发职务犯罪的心态有哪些

    面对职务的诱惑，诱发职务犯罪的心态有如下几种表现形式：

    特权心态

    一些党员领导干部认为手中握有人、财、物等实权，就是高人一等，把党和人民赋予的神圣权力变为满足私欲的筹码，公款私用、公车私享成为理所当然，脱离群众，逐渐堕落。

    “眼红”心态

    在市场经济的大潮中，一些国家工作人员看到有人一夜暴富，心理失衡，眼球变红，于是在工作中开始依据自身“优势”以权谋私，把公共权力向个人私利倾斜。

    侥幸心态

    “要想富，走险路”，成为许多职务犯罪嫌疑人内心深处的“发财要诀”。这其中除了金钱的诱惑力外，另一方面就是他们大多心存侥幸心理。一些人在实施贪污或受贿犯罪时，也曾有过激烈的思想斗争，可是面对金钱或是美色，侥幸战胜了理智，以致铤而走险。

    吃亏心态

    一些为党和人民工作多年的老干部，为何晚节不保？就是吃亏心态在作怪。在离退休前，吃亏的心态使他们忘却了党员的身份，心态失衡，开始追逐金钱，在“有权不用过期作废”的思想左右下，伸出贪婪之手。

    扳本心态

    在很多人眼里，当官是“挣钱”的最好方式。于是在当前用人机制并不健全的前提下，这些人为了获取官位，不惜金钱，甚至倾其血本当成“赌注”用来买官。一旦“成功”，走上官位的第一反应自然就是尽快把投入的血本扳回来。

    贪色心态

    纵观贪污贿赂犯罪分子，为色所贪成为许多人的犯罪“动力”。一些道德品质低下的国家工作人员，把美色当成成功男人的标志，而权力置换就成为完成这一标志的“聪明”之选，于是他们不顾党纪国法，演绎了一幕幕利用职权换色、买色、养色的丑剧。

    2.国企职务犯罪的心态有哪些

    随着改革开放不断深入，市场经济活动增多，自主权力增大，企业经营管理等权力显得越来越重要，握有一定实权的企业领导干部成为“糖衣炮弹”攻击的对象，不少企业领导干部与国家机关中有的领导干部一样常常处于金钱、人情、关系包围的氛围之中，一些人在追求享乐的心理支配下，从小吃小喝到大吃大喝，从接受一般财物到巨额钱财，从心理演变到权力演变，从权力演变到权钱交易、权色交易等，利用职权进行职务犯罪。这是企业领导干部从量变到质变，从而逐渐走向犯罪的必然原因。分析其犯罪动机产生的心理原因主要是心理失衡，拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想蔓延。计划经济到市场经济，分配体制发生了重大变化，人们的收入出现了较大的差距，一部分人先富起来，对人们的思想产生了较大的冲击，人们的意识和观念也发生了巨大的变化。分配上的差距必然会影响到每一个人，并促使一些人的心理失衡，为此相互攀比，为了敛财而不择手段。

    这其中比较典型的心理表现是：

    “人为财死，鸟为食亡”的历史经验心理

    中国几千年文化中积淀下来的“人为财死、鸟为死亡”的消极思想在一定程度上得到强化，“升官不发财，请我都不来”的意识进一步强化。职务犯罪行为人普遍认为财是国家的，现在由我经营，有权不用过期作废，所以“为官一任”，房子、孩子要先安排好，还要尽可能多捞票子。

    “替人办事，受人钱财”的商品交换心理

    在商品经济社会，犯罪行为人普遍认为一切都是可以用钱交换的，认为社会上流行的就是我给你办事，你就得给我好处，这是“礼尚往来”、“等价交换”。因而把权钱交易，收受贿赂视为理所当然。如某国企中的职务犯罪行为人讲：“请人办事送礼，为人办事受礼，这是礼尚往来，人之常情。”由于在这种思想支配下，把权力职责范围内的工作看作是收钱受礼的条件，多了还想多，来者不拒，于是贪婪之心急剧膨胀。

    “收入有限，得拿就拿”的反差补偿心理

    改革开放后，社会上有一部分人确实先富起来了，一些企业领导干部收入不高，与富起来的人相比，其收入、生活、享受等方面都相差一大截，由此反差心理逐渐强烈起来，在金钱的诱惑下，一些企业领导干部开始利用手中的各种权力寻求补偿。一些国企的领导者实施职务犯罪时往往认为自己工龄长、职位高、付出多、贡献大，与一些企业的厂长经理相比自己所得太少，太吃亏，于是一旦时机成熟即坦然实施职务过限行为。

    “现在不捞，更待何时”的临秋未晚心理

    这种心理在接近退休，或者快要离职者中尤为突出，也就是人们所说的“59岁现象”。有的甚至认为，一些离了休的老革命是“可怜虫”，没有捞到什么油水，要在退休之前大捞一把，退休之后，当不了有权人当个有钱人，也心甘。犯罪行为人往往认为自己工作了一辈子，一直只拿少得可怜的工资，现在时代变了，什么都要钱，自己离职后生活水平必将“江河日下”，时不我待，再不捞钱就没有机会了。

    “众人皆醉，我更要醉”的攀比从众心理

    窝案、串案等“群蛀”职务犯罪案件多发的现象很能说明这一问题。有的犯罪行为人与其他领导干部的违法犯罪行为（尚未查出来的行为）相攀比，深怕自己捞得不够，吃了亏，认为他捞得我也捞得，不捞白不捞。在个别单位和部门，不正之风严重，上行下效，左右攀比，唯恐自己吃亏。犯罪的从众心理突出，形成类似“笑贫不笑娼”的群体效应，相互引发犯罪。这种心理通常认为社会上普遍存在着给了好处好办事，不给好处不办事的现象，“回扣”不拿白不拿，“红包”不要白不要，“好处费”不收白不收，故“你捞我也捞，不捞白不捞”。认为大家都在拿好处，自己拿一点无所谓，不会算什么大事。

    “成者为王，败者为寇”的赌博侥幸心理

    实际感受到贪污、受贿作案的多，被抓到的少。认为社会上总是大胆实施职务犯罪得到的好处多，而被查处来的总是少数“倒霉蛋”。特别是贿赂犯罪往往认为“你知我知”对方不说，不会出事。同时过高估计自己的犯罪手段高超，隐蔽性强。

    “今朝有酒，今朝即醉”的及时享乐心理

    这种心理认同“只要我今天过得好，哪怕明天洪水滔天”的玩世不恭观念。认为有钱不花是傻瓜，有乐不享是憨大。

    3.建筑领域职务犯罪心态有哪些

    失衡心理

    一些基建主管人员和包工头比收入、比派头后，便产生了严重的失衡心理，感到有权不用太亏太傻，开始进行权钱交易，一步步走向贪污受贿之路。

    侥幸心理

    侥幸心理是基建工程职务犯罪者的普遍心理。他们在面对诱惑时也有矛盾犹豫的心态，但侥幸心理最终占了上风。如某招待所原所长赵某在第一次收受一万元贿赂时紧张不安，但随着包工头一句“你怕什么，只管拿，我又不做账”，便半推半就地收下了。

    贪婪心理

    “千里做官为求财”是一些人心灵深处的真实想法，他们贪污受贿并非因生活所困，而是有着多多益善的贪财心理。而一次次的相安无事，更强化了其贪婪心理，有的便从最初的被动接受发展为不择手段主动寻机，甚至肆无忌惮地公开索贿。

    应得心理

    某些人将手中的权力当成筹码，认为替人办事就应该得好处，尤其是在收包工头送的“红包”时，认为他们只是从包工头的盈利中分了一杯羹，不会触犯法律。

    依附心理

    有的人尽管自身肯努力奋斗，但内心深处依然会不由自主地产生某种依附心理，最典型的就是对上司的依附，唯恐得罪了领导而影响仕途。如犯罪嫌疑人张某在交代伙同其领导范某采用虚开工程款发票非法占有105万元工程款时，说自己仕途上拥有的一切都是范某给的，跟着他不会吃亏，所以就按他的意思办了。

    从众心理

    还有些人认为工程建设领域行受贿现象已成气候，出事的毕竟是少数。法不责众的想法使他们在行受贿时有了从众的心理基础。

    矛盾心理

    某些人回味基建工程给自己带来好处的同时，又不能摆脱恐惧和紧张，总害怕罪行暴露后，会失去多年来为之奋斗的名誉和地位。如某学校校长谢某虽然收了个体包工头的钱，但一想到工程质量问题，他又不敢随便花钱，于是对赃款进行了处理：自己留一部分，办公事的时候用一部分，余下的退回，以此来减轻心理压力。

    上述犯罪者的心态虽有不同，但归根到底是一个“贪”字。对工程建设领域内职务犯罪者的不同心态，人们应有所警示。我们应树立正确的权力观、金钱观，真正做到以一颗平常心对待名利。

    4.职务消费腐败心态的防范

    职务消费指的是个别领导干部以职务消费为名，采取种种非常规手段，变相为自己追名逐利，导致了腐败现象的发生。在形形色色的职务消费腐败行为中，潜藏着深层次的隐性心理因素，只有认真分析、认识、把握这些心态特征，才能有针对性的对职务消费腐败进行防范、约束和治理。

    主要心态

    在众多的职务消费腐败诱因中，心态起着重要的作用。仔细分析其特征，具体有以下三种情况。

    （1）挥霍心理。有些人认为公款是唐僧肉，不吃白不吃，不拿白不拿，在公务活动中大手大脚、铺张浪费；有的人把消费层次作为身份地位高低、掌握权力大小的象征，公务接待就高不就低，公务用车就贵不就俭，公费考察就远不就近；有的人盲目攀比，追求场面更大，刺激性更强，大肆挥霍公共资金。

    （2）侥幸心理。在现今廉政制度逐渐健全、腐败风险逐渐增大的情况下，公款消费膨胀就有着内在的驱动力。有的干部认为“只要不碰钱，吃点、喝点、拿点够不上违纪，进不了班房，影响不了升迁。”在这种思想主导下，一些领导干部把消费与工作职责相剥离，与个人享受相连接，运用职务权力，以“公务需要”、“集体决定”等理由，扩大消费范围和数量。

    （3）消费心理。有些领导干部信奉招待出生产力，消费出真政绩，把职务消费当成“敲门砖”，搭建晋升台阶，铺垫发展空间；有的领导干部把公务消费视作“润滑剂”，笼络感情编织关系网，导致变相招待蔚然成风；有的领导干部把职务消费当作“敛财器”，假公济私，挪用、占用、变相私用公款，使公务消费成为腐败滋生的土壤。

    内在原因

    职务消费中会产生上述心态，主要原因有以下三个方面：

    （1）官本位思想的影响。在封建社会里，当官为发财，官财为一体。在这些遗留腐朽思想的影响下，有的领导干部信念动摇、思想扭曲，他们混淆公私，颠倒荣辱，将公务指向变成个人指向，将单位、集体的财物视为私人的金库，不讲工作原则、违反廉政纪律、无视财经制度，把人民赋予的权力商品化、私有化，将职务消费变成权力侵占。

    （2）潜规则暗中作祟。潜规则指的是上不得台面、进不了文件，甚至难以启齿，但却是实际存在的、对此心照不宣的“规矩”。这些“规矩”像一只无形的手实际支配着一些领导干部的行为。职务消费腐败的潜规则关键是个“公”字，通过正当的公务而达到满足个人或者少数人利益的一种公权与私利的交换规则。比如有些人习惯于利用公款消费意思意思、表示表示，有些人虽对此不正之风反感，但又担心自己不效仿将会给自己带来不利，于是也加入此队伍，推波助澜，使公款消费成为腐败的“催化剂”。

    （3）规章制度存有漏洞。现行权力机制单位“一把手”权力过于集中，致使上级无法监督、同级不能监督、下级不敢监督。一些单位的财务审核小组履行职责不到位、把关不严格，致使财务会审走形式、摆过场。同时对职务消费腐败问题的惩处力度不够，把职务消费腐败界定为不正之风，一般只通报单位不问责个人。即使追究责任，也只是给予行政处分，不会上纲上线到法律责任。这种对职务消费腐败高举低打、只曝光不问责的疲软机制纵使了一些领导干部的侥幸心理，将职务消费无限扩大，导致职务消费腐败现象的发生和蔓延。

    防范措施

    职务消费腐败不仅引起公共资源的严重浪费，而且败坏了社会风气，影响党和政府的形象。要遏制职务消费腐败的发生，就必须针对干部的心态特征，采取措施在以下三个方面努力。

    （1）要培养和谐健康的思想素质。思想是行动的先导。领导干部只有加强思想修养，保持平稳心态，才能增强防范腐败的免疫力和抵抗力，做到灯红酒绿心不乱，物质诱惑手不伸。因此，要切实加强对领导干部“三个代表”重要思想和荣辱观教育，使之自觉树立正确的世界观、人生观、价值观，解决信仰、信念、信心问题。要注重思想政治工作，及时化解矛盾，引导干部强化学习，使领导干部知荣辱，修官德，自觉养成良好的法律意识和节俭意识。

    （2）要形成风清气正的社会氛围。风气决定导向，环境制约行为。风清气正就会净化社会的不正之风，消除职务消费腐败存在的土壤。风清就是要党风清廉、政风清明、行风清和、民风清淳；气正就是要树正气除歪气、蓄雅气祛俗气、存廉气肃贪气。因此，必须要加强廉政文化建设，让领导干部心中有宗旨，行动有章法，工作有标准，生活有规范，能自觉接受监督，自我防范诱惑，在社会上形成廉荣贪耻、俭荣奢耻的良好风尚，自觉抵制腐败行为。

    （3）建立规范民主的规章制度。要健全职务消费的管理机制，对领导干部可以使用的公款额、公款用途要有定性标准，逐步将职务经费纳入制度化、法制化、货币化的轨道。要深化公车使用、公务接待、公费考察制度改革，改变实物供给、单位所有、封闭式自我服务的管理模式，控制接待规格、降低行政成本、提高使用效率。同时要配套监督和惩处办法，实行责任追究制度，对违纪行为不仅要对单位问责，而且要追究主要责任人的法律责任，使腐败分子得到应有的惩处，从而端正职务消费导向，消除不正之风。

    5.职务犯罪的失衡心理扫描

    职务犯罪心理的形成是犯罪主体与社会环境的内外因素相互作用、相互斗争、相互影响的过程，职务犯罪心理在形成过程中，都经历了对社会环境的消极因素内化、外化、强化三个阶段。犯罪分子的“需要”形成欲望和动机，在外界信息刺激和诱因的影响下转化为犯罪行为。因而，通过对职务犯罪失衡心理的扫描，可以有效地预防和遏制职务犯罪。

    职务犯罪有以下十大失衡心理。

    贪婪心理

    职务犯罪者实施犯罪行为往往由开始的战战兢兢到心安理得，又由心安理得到肆无忌惮。多次贪污受贿使犯罪分子产生一种见钱“眼开”的贪婪心理，而且贪得无厌。犯罪所得的物质快乐如情感体验使他们的贪欲逐渐膨胀，而且由于数次贪污贿赂犯罪强化了犯罪分子的贪婪心理定式，使他们往往从开始时的被动接受钱财，发展成为不择手段地运用所掌握的权力，主动寻机贪污受贿直至肆无忌惮地敛财。我们了解有些职务犯罪者，其家庭成员大都有较好的工作或做生意，有的还有港澳、外国亲友的资助照顾，家庭已够富裕了，问及他们为啥走到这具地步时，他们往往说：“我糊涂啊，我家衣食无忧，要那么多钱干什么？错就错在不知足，贪婪心理作怪，现在为了敛财差点赔上了性命，想一想真的不值得！不应该！”许多职务犯罪数额巨大、犯罪持续时间较长的犯罪人，都是在强烈的金钱贪欲刺激下，变得“有钱不怕多”、“过河都湿鞋”、“人人都如此，官官都这样”、“人不为己，天诛地灭”，陷入不可自拔、贪得无厌的犯罪泥潭。

    从众心理

    有些单位部门的职务犯罪分子成窝成串、甚至“前赴后继”，问及原因，罪犯都无一例外地回答：“风气都这样！”“只要是当官，谁个不去贪。”有些人原本能保持廉洁，“出污泥而不染”。但是看到他人的贪污贿赂行径长期得逞并没有受到法律、党政纪追究，他们没有采取积极斗争的态度去揭发举报这些犯罪行为，而逐渐对自己周围所发生的职务犯罪行为产生羡慕及从众心理，认为“你干、他干、我也干；不捞白不捞，能捞谁不捞，”认为大家都这样干，我也随着干，如果不这样干还会不合群，会脱离“群众”，有的还觉得不“从众”，很难立足，会受孤立。于是跟着“潮流”走，随着“大流”行，结果落入深渊。上述种种从众心理，成为诱发和刺激一些公职人员效法他人实施敛财的心理动因，“法不责众”，“贪污腐败一大群，也不只是我一个人”更成为许多“从众”、“随流”、“顺风”职务犯罪心态。

    攀比心理

    一些公职人员产生失衡和犯罪心理，出现腐败，是具有极其深刻的社会基础的。随着改革开放的不断深入和发展，一部分人先富起来，一些经济发达地区的富裕，商人的富有，在一些公职人员中引起心理波动以致躁动。大多数共产主义思想和甘当人民勤务员的思想牢固的公职人员，无论自己的经济状况怎样，都不会心理失衡，明白自己同自己比，过去同现在比，“知足者常乐”。而很少有“人比人气死人”的不现实烦恼。少数意志薄弱者，看到别人买汽车、购房子、炒股票……与他人攀比，心理不平衡，总在想“你能买汽车、楼房，我为什么不能买”。在攀比心理作用下，越攀比越丧气，往往产生一些的失落感。从而放任自身欲望的膨胀，与社会上的“富者”尽快“缩小差距”，或者“跑步致富”，成了其强烈的心理需要。“我不比别人差，为什么该受穷”。“别人有的我也要有”这些攀比心态，一旦遇到适当的物质诱因和客观条件，就有可能成为不惜“践踏一切法律”和“敢于冒绞首的危险”的巨大动力。从职务犯罪情况看，因攀比心理而坠入犯罪的人员占一定比例，尤其经济状况差，工作时间较短的年轻的公职人员尤为突出。

    侥幸心理

    有相当一部分职务犯罪者，都是侥幸心理占上风时陷进去的。这些犯罪人员一方面有固定的经济收入，生活上有保障，并不愿意因贪污贿赂而丢掉公职，而希望二者兼得；另一方面，他们有一定的文化水平，智商较高，因此，往往自认为方法巧妙，手段隐蔽，赃证隐藏得天衣无缝，或相信朋友不会出卖自己，在自信能够侥幸过关的情况下作案。如行贿受贿绝大多数是一对一，只有“天知、地知、你知、我知”，加之行贿者信誓旦旦，甚至声言：“刀架在脖子上也不会出卖朋友”，打消受贿者的顾虑，“在你不说，我不说，谁也不知道，无论如何都不会出事”的盟誓中，受贿者自信不会被别人察觉和被司法机关侦破，最终被钱权交易的“恶魔”吞噬。更有一些精于行贿之道的人，对行贿的时间、地点、环境、方式、技巧等，研究得入木三分，如不送金钱送古文物、珍贵藏品；钱不送境内汇到境外，境内不送境外送，不送本人送亲人；名为赌实为送，或以过年过节借口送，或抓住受贿者家中装修、出国考察、家中有红白喜事、过生日、孩子升学、出国留学、当兵等急需资金时，送得巧妙，收得自然，使受贿者侥幸心理得到了进一步的强化，从而被拉下水。然而，他们或许会得逞一时，短时内未被察觉，最后还是不能侥幸过关，最终被绳之以法。

    冒险心理

    这些职务犯罪者心中在想“撑死胆大的，饿死胆小的”、“胆小不得将军做”、“量小非君子，无毒不丈夫”、“宝贵险中求”，这些是他们的冒险心态。有这种心理的公职人员，往往是由于赌博、买官、包二奶、经营失利等遭受挫折或需要金钱，摆脱困境，不择手段，明知过不了关，很可能出事，也要铤而走险，疯狂作案，一有风吹草动，便怀着“不成功便成仁”的心理，不顾后果走向极端。携款潜逃者，往往都是这种心态。然而，逃过初一，逃不过十五。投机冒险的职务犯罪者最终也难逃法网，贪欲只能让他们付出沉重的代价。

    图报心理

    一些职务犯罪人员为别人办了事，帮了忙，内心总是希望“投之以桃，报之以李”，得到回报，在“我帮他们的忙，他感谢一下我也是应该的”这种图报心理作用下，以权谋私心理严重者，都崇尚这样的信条：“千里来做官，为了吃喝穿；做官不发财，请我也不来。”因而一朝权在手，尽把私来谋，未办事先谈酬劳，谈妥酬劳再办事，“不见兔子不撒鹰”。更多的是想得到回报而又不敢索要，办完事后，对方主动奉送，认为不是我索要的，对方主动送来收了就理所当然了。还有一些人，原来不敢要，但对方以似是“合理合法”的名目送上，于是乎认为对方按“规定”（实际上是一些地方单位的“土政策”）给出，收这样的钱“合情合理合法”，因此心理上有一种“心安理得”，“理所当然”的自慰感。原来办事别人给“报酬”不习惯，久而久之，别人给“报酬”不但习惯，如果不给“报酬”内心倒怪起别人知恩不报，欠其人情账。还有的人自恃功劳大，埋怨回报少，而在图报心理的作用下，向当事人反复索要，最后走向犯罪道路。

    矛盾心理

    职务犯罪人员贪污受贿时心理活动往往很矛盾，他们将作案所得，或改善自己的状况，或用于挥霍，体验奢侈豪华的高消费生活，尝到了贪污贿赂犯罪的甜头，在产生了贪污受贿犯罪的快乐情感的同时，又时时不能摆脱犯罪后的心理紧张、恐惧，害怕自己的罪行败露后身败名裂，累及亲人。“做贼心虚”就是这种心理犯罪的真实写照，犯罪分子的这种惊恐心理状态，外显为慌乱，猜疑心重、情绪不安等状态。有的职务犯罪分子自述作案后的心理紧张、恐惧、感到耳鸣、心悸、呼吸急促、咽喉干燥、胸闷、无饥饿感，无睡意，坐立不安。犯罪的快乐情感体验与担心犯罪被察觉后得不偿失的心理相互斗争。在这种情况下，外界的各种刺激信号会对许多犯罪分子的心理发生导向作用。如果在职务犯罪分子所能够感知的范围内，出现其他同类的职务犯罪分子被司法机关抓获的刺激信号，往往会抑制其继续犯罪的心理，促使其短时期内打消犯罪的欲念。被惩处的职务犯罪分子的地位越高，或者与自己的社会地位、家庭状况、工作经历等相似，产生的抑制犯罪心理作用就越强烈。有的犯罪者甚至会真正就此作罢，洗手不干。如果在职务犯罪者所能够感知的范围内，得知其他同样有贪污受贿犯罪经历的人不被查处，反而变本加厉地越“捞”越多的刺激信号，就会强化他们继续犯罪的心理，并且会使其不断加大犯罪数额和次数。有的犯罪分子在收到上述两种刺激信号后，矛盾的心理异常激烈，如果抑制犯罪的心理最后取胜，则犯罪者会想方设法掩盖过去的犯罪；如果继续犯罪的心理占了上风，则犯罪者会进一步巧妙地设计继续贪污贿赂的手段，使之更加诡秘和不易被察觉。因此，多次贪污贿赂的职务犯罪分子，其犯罪手段通常都会越来越高明，但同时也是在掘井自陷，离犯罪深渊越来越近。

    有恃心理

    有职、有权，有关系、有后台，有钱、有保护伞的人，这些职务犯罪分子往往自恃“职位高”、“靠山大”、“后台硬”、“关系广”，肆无忌惮地进行职务犯罪，自认为即使问题暴露，有上下左右为其说情，可使“大事化小，小事化了”，因而显示有恃无恐的心理特征。他们作案胆子大，被查处时或端官架子，或扯虎皮，打旗号，亮后台，或找名律师、动“大关系”，甚至对侦查人员恐吓威胁。更有恶劣者，平时把不少“政要”拉下了水，更加胆壮气粗，自信关键时刻“政要”出于自保也要保他，因而“泰山崩于前而色不变”，不把侦查人员放在眼里，骄蛮霸道，或三缄其口，或口出狂言，甚至诋毁辱骂侦查人员。这些人是侦查工作的“最大麻烦制造者”，往往增大办案难度，浪费大量的人力、物力和警力。然而，正是这种有恃无恐的心理反倒害了他们，证据确凿充分的，最后谁也保护不了他们。

    对抗心理

    绝大多数职务犯罪分子都不肯轻易就范而抗拒调查，但他们也有分别，分别在于抗拒的时间、阶段、程度不同。最初阶段，他（她）们普遍认为，只要坚持不开口，办案机关就不能证实犯罪，就定不了案，一般都不轻易招供；在意识到问题再也包不住时，犯罪轻微者、案件中的从犯、有立功机会者，供认可能会快一些；有恃无恐者、犯罪数额较大、认罪后对自身影响大者，即使在大量确凿的人证物证面前，也不轻易供认，或避重就轻，或百般抵赖，或推卸责任，顽抗到底，特别是罪大恶极的，会作殊死的挣扎，“不到黄河不死心”、“不见棺材不落泪”。事实上，一味顽抗到底，认为“坦白从宽、牢底坐穿”、“抗拒从严，回家过年”的心态是错误的，只能自食其果。

    逃罪心理

    逃避打击是职务犯罪分子普遍都存在的一种心理。在第一次实施贪污或受贿行为时，多数犯罪分子心惊肉跳，往往不敢捞取数额太大的犯罪钱财，有的人对第一次贪污受贿所得甚至不敢马上花费，内心存有万一有风吹草动，即偷偷退回赃款的应变考虑；有的人对于政策法律的规定理解不够明确，对于执行职务中什么钱收了构成犯罪认识模糊，这些人的心态是“公家没有损失，又是私人掏腰包送给我的，收下问题不大”，他们有一种“拿着试试看，不该拿再退回”的应变心理；有的以借、以赌为名，企图掩盖犯罪事实，以逃避打击；有的“大贪不犯，小贪不断”，以“细水长流”的方式犯罪，使人查之不易；有的人实施贪污贿赂犯罪后，细心研究法律条文的有关规定，希望从中找到一旦“东窗事发”的应变之策；上述这些精明的贪污贿赂的犯罪分子，更善于宏观应变和微观应变相结合。宏观上观测政治气候，在党和国家重视并强调廉政建设，采取有力措施打击的时候，他们会收敛犯罪活动，在自认为“风头已过”的时候，他们往往又比较大胆地作案。在微观上，他们善于在自己工作、生活的小圈内观风向、辨气候，稍感不利，便立即采取应变措施，订立攻守同盟，隐匿、销毁罪证，转移脏款脏物；有的犯罪分子还会以关系、金钱开路，搞“感情投资”，四处活动，寻找“后台”，找“保护伞”，甚至拉一些自认为“有用”的人物下水，以便一旦事发有人给顶着、护着；有些公职人员在案发后产生逆向性后悔心理，即案发后，他们所考虑和关心的不是如何坦白、退脏，争取法律宽大处理，而是后悔自己作案时头脑简单，考虑不慎，挖空心思弥补这一“过失”，企图蒙混过关。但道高一尺，魔高一丈，机关算尽，最终仍无法逃脱法律追究刑事责任的命运。

    6.侥幸心理和不平衡心态的抑制

    不平衡心态存在于很多方面，如在工作上干多干少，在生活上拿多拿少，在责任上承担多少，在权利上享受多少。侥幸心理则是一种投机心理，妄图通过铤而走险来达到一日成名或一日暴富。侥幸心理和不平衡心态的误区不同程度的存在于每个人心理。如果不能正确把握，平衡自己的心态，将会导致失败，及至犯罪。这种心理误区是很多类犯罪的主要诱因，在贪污、贿赂犯罪中表现尤为明显。

    侥幸心理和不平衡心态的表现特点

    （1）不平衡心态是贪污、贿赂犯罪的主要诱发原因。不平衡心态包括付出和回报的不平衡和周围环境的不平衡二方面。曾经为事业舍家撇业，曾经为革命流血流汗，多年的拼搏与付出为他赢得了鲜花和掌声，也赢得了地位和权势。他在前呼后拥中迷茫了，认为曾经的付出和回去报不平衡，要用自己的权力在物质上寻求“相应”的回报。

    周围环境不平衡也是引发贪污、贿赂犯罪的重要因素。周围环境对一个人的影响最大，和自己经历相仿的人，甚至不如自己的人因为不正当的渠道比自己强了，比自己富了，看见别人获得了不正当利益却又未被查处，这种周围环境的不平衡使金钱和利益更具诱惑力。

    （2）侥幸心理是贪污、贿赂犯罪普遍存在的前提和基础。所有贪污、贿赂犯罪都是直接故意犯罪，明知自己的行为是触犯法律的，由于侥幸心理的存在，认为是熟人、是亲戚、是朋友，这些事就不会东窗事发，即使露出马脚，也是一对一的，没有其他证据，只要自己咬住牙关就没事。正是这种侥幸心理的存在使他们敢于视国家法律、法规不顾，与法律较量，钻法律的空子。正是这种“即使我触犯了法律，也未必会受到法律的制裁”的侥幸心理，使贪污、贿赂犯罪不断升级，屡打不止。

    侥幸心理和不平衡心态的存在原因

    （1）不正确的人生观和价值观是侥幸心理和不平衡心态存在的决定性因素。这种人往往不注重学习，不注重自身的改造，又不安于现状，不想用正确的方法寻求自身的发展，对社会的阴暗面比较敏感，对别人的成功持嫉妒、怀疑的态度，看不到自身的不足，总想冒险、走捷径。

    （2）社会上存在的不正之风是侥幸心理和不平衡心态存在的社会因素。个别人，甚至个别的领导干部的不正之风，给侥幸心理和不平衡心态的存在和发展留下了社会空间。这种不正之风往往能得到短期效应，使个别人找到了投机取巧的机会。

    （3）法、纪规定多执行少，规定严处理轻，是侥幸心理和不平衡心态存在的心理因素。不违反法律的“小错误”，睁一只眼，闭一只眼，已经违反法律，但还不“十分严重”，能说服教育的就说服教育，只要“能认识”错误，即使比较严重，也可以留职察看，或者能用的还用，不能做到防微杜渐，给侥幸心理留下了滋生的环境。

    如何克服侥幸心理和不平衡心态

    要走出心理误区，必须从加强个人自身学习和社会防治两方面进行：

    （1）加强学习，树立正确的人生观是走出侥幸心理和不平衡心态的误区的根本途径。加强学习是为了正确认识自己，开卷有益，闻言有益，找出自己的差距和不足，寻求自我发展的正确途径。拓宽思路，拓宽心智，学会严待自己，善待他人，学会知足和感恩。用正确的世界观和价值观去观察周围，体会人生。

    （2）对违法违纪现象要严格按照规定办理，杜绝雷声大雨点小的现象是走出误区的外力因素。严惩也是一种爱护，不因恶小而不查、不办，防微杜渐，以小防大，坚决控制侥幸心理泛滥成灾。

    7.怎样克服“眼红”的心态

    张勇毕业于名牌大学，自己感觉在公司里的工作状态一直很好，但最近两个一同进入企业的同事都获得了升迁的机会，而他却没有，他心里很不是滋味。

    张勇碰到的这种问题可能很多人都面对过，但是盲目地陷入苦恼之中是于事无补的，我们不妨先分析一下造成这种情况的原因，然后再将问题逐个清除。

    张勇首先要看看自己的工作能力怎么样。如果确是这方面的问题，建议利用专门的时间自己充电，经常分析工作得失，扬长避短，稳步向前。甚至可以考虑换一份工作，也许这里并不太适合你个人的发展。

    人际沟通方面的问题。其实工作中的很多烦恼都是由于没有通畅的沟通渠道和缺乏有效沟通造成的。如果你已经意识到未得到提升是由于交流和人际关系的原因，那么你最好强化一下个人的沟通技巧。

    是否工作不够努力。如果对待工作不是持有一份认真和执着的态度，那是无法取得上司的认可的，注意要以工作的效率和成绩来证明你的努力，而不是一定要加班加点。

    别人为升职付出的代价是你不愿付出的。甘于现在的状况。同事升职了，但是相比较他们的巨大付出，你的价值观会帮你判断那是不是值得。

    通过这些自我分析，张勇就可以很轻松地明白自己被提升的距离在哪里了。

    8.在其位就应谋其事

    公司里的每个位置都对企业的生命力起着至关重要的作用。任何一个人如果在其位不谋其事，其所在位置的运作就会出现问题。当任何一个位置的价值得不到体现时，都会直接削弱企业的生命力。

    亦即，如果我们把公司看作一个构建很好的整体，其中的每一个位置都是整体的构成元素，任何一个元素的运作出现问题，都会殃及整个组织。

    如果一个人朝三暮四地期待奇迹出现，不集中精力去做好本职工作，自然会碌碌无为、一事无成。有些人总希望为自己留一条退路，幻想东边不亮西边亮。可是没有太阳，东西哪边都不会亮。

    你怠慢消极，马上就会有人替代；你保守落后，自然会被淘汰。许多人在盲目地追求好的职位和薪酬，蓦然回首才发现，自己虚度了年华。而那些埋头苦干默默坚守岗位的人，或拥有一技之长，或富有管理经验，成为人们尊敬的领导或专家，这些人还会为自己是否会失业而担忧吗？所以，无论从事什么职业，只要你已经着手了，千万别心猿意马地梦想那些不切实际的诱惑。你可以珍惜作息的时间，但对你的职业绝不能吝惜你的勤奋和汗水。一定要在自己的职位上全力以赴，否则只能在失去职位的困境中痛心疾首，那代价太大了。

    可是很多人往往是到了这种地步才猛然醒悟：有活要好好干；否则，在其位不谋其事，最终的受害者还是自己。

    要想巩固自己的位置，就要在已有的职位上全心全意尽职尽责地做，做到尽善尽美，并不断地精益求精。把以前从来没有填补过的欠缺与空白补上。要比你的同行和前辈做得更多、更好。也就是说，关键不在于是否能从职位中得到满足感，而是要做得比预期的更好。这样，你自然就会得到回报，那就是使自己的位置固若金汤。

    在其位谋其事，说明你对自己所从事的职业有信心和热情。只要你认准了目标，有一份自己认同的职业，那么就要认真勤奋地好好干。在好好干的过程中，你会熟悉业务，并锻炼出稳健耐心的性格。同时，你那踏实的作风，也会赢得同事的认同。

    有人曾就个人与位置之间的关系请教一位成功人士：“你为什么能在自己的位置上稳如泰山？”“我在一段时间内中会集中精力，踏踏实实地做一件事，但我会彻底做好它，简单地说就是在其位谋其事。”这位成功人士这样回答。

    9.怎样甘当工作职位的配角

    服从是作为一个精英职员最难拥有的素质，不仅是因为它难以掌握，而是因为它难以接受。普通员工对具有领袖能力的精英员工善于服从他人感到不可理解。

    服从能力是你与领导者相处的工作策略。它涉及你与所有拥有行政权力和权威的人的关系。服从和团队合作不同，团队合作是同事之间的关系，而服从则是上下级之间的关系。

    16岁的比尔·克林顿和当时的美国总统约翰·肯尼迪握手的照片在克里顿竞选总统时是一个非常有感染力的形象，因为它表明了克林顿在某天成为总统的决心。但是，如果克林顿不说的话，选民们很难想到克林顿只是想成为总统的助手。实际上，一个得力的助手对总统执政的成功具有举足轻重的作用。

    实际上，从幼儿园到退休我们一直信奉的是，成为领导者是令人向往的，而成为服从者则是平庸的。

    不过，戴维则抛弃了这一观点，并为他的公司做出了重要的贡献。

    现在作为全国最好的制药公司之一的副总裁的戴维——大学一毕业就进了这家公司，和其他28名雇员一起参加了竞争激烈的管理培训生计划。两年后，从中毕业的25名成员要通过角逐进人最高管理层。最终，只有戴维和另外的9个人得以进人公司的管理层。

    戴维很早就认识到争夺领导权的竞争很残酷。他决定继续参加那个计划，然而他的目标改变了。他决定作为一个追随者的角色，参与争夺领导权的竞争。在公司为那个培训计划举行的毕业典礼上，很多人表达了他们想成为公司的最高领导人的想法——他们对公司在未来20年发展的看法。

    而戴维的话让大家大吃一惊。不错，他的同事们都有远大的抱负，但是他们中的任何人成为最高领导人之后，都需要得力的助手和他们一起工作。戴维告诉所有人，他就想成为一个得力的助手。

    他的话在他的同事中引起了强烈反响。第二天，他的所有同事都要求他的协助。他的这一策略还产生了长期的效应。他作为副总裁同样担负领导的责任，而且他都出色地完成了他的任务。“不过我从来没有觊觎领导的位置。”他说，“我的职业目标是为我的同事做贡献，而不是和他们竞争——以此赢得他们的尊敬和信任。我被提升是因为我是一个好的助手。”

    作为一个助手还有一个好处，他避开了隐藏在领导层耀眼光环周围黑暗的一面。那些管理培训生中留下来的10个人中，戴维是唯一一个和他们所有人保持良好关系的人。他们的职位有的比戴维高，有的比戴维低，甚至有比他年轻的人职位都比他高，但他仍然帮助他们晋升。“我这样做是有回报的，”戴维说，“我避免了成为领导者的竞争对手，而成为了朋友，工作顺利，而不用总是提防权力和政治斗争。”

    我们的研究显示了精英员工在每天的工作中服从他人的程度。他们抛弃一般人的成见，懂得在适当的时候，恰当的服从他人的领导。

    这和普通员工对服从的理解大不相同。他们认为：服从领导就是让同事们和领导明白，“我有分寸，不会威胁到领导的位置，我懂得在自己的权责范围内办事。”

    然而，绝大多数脑力员工有90％的时间在他人的领导下工作，而他们的这些工作为集体的成功做出了90％的贡献，领导则做出了10％的贡献。这是商业世界的运作方式，但是偏见使职员们忽略了他们大部分时间工作的价值。

    在职业生涯的不同阶段，甚至在每一个工作日里不同的时段，很多脑力员工必须扮演领导者和服从者两种角色，虽然他们很少在两方面都做得很好。部分原因和意识及训练有关。

    虽然我们在工作中绝大部分的时间扮演服从者的角色，但是却很少有人关注这一点。精英们十分清楚这种技能的要性，以及这方面信息的缺乏。因此，很多人采用自己的方法来加强这种技能的训练。不过，我们的研究发现了不同人掌握这种技能的一些共同点。

    10.如何当好不同职位的配角

    不同的职位会有不同的工作，而不同的工作则需要不同执行者配合。精英执行者和普通的执行者有两点不同的地方，独立思考和积极参与。我们所研究的精英们为了实现集体的目标而投入自己的热情，奉献自己的才智。他们总是为了集体的成功而尽自己的一份力量，而普通人的工作是被动的，他们没有做出自己最大的努力。

    很多精英在工作中大部分时间处于执行者的地位，因为这样和实际的工作更接近一点。因为，大多数脑力员工的工作往往有时需要你处于领导地位，有时需要你处于执行者的地位。而精英们则善于在这两种角色中转变，他们懂得选择转换自己的角色的适当时机。

    有些精英对在两种角色间的转换得心应手。有些人把处于执行者的地位看成是暂时的，使自己获得经验以作为晋升的资本。不管他们是什么动机，作为一个执行者的技巧是至关重要的。

    就像领导者的方式是多种多样的，执行者的方式也是多种多样的。执行者的方式是由他工作中的两个因素决定的：独立思考的程度、主动工作的程度。

    小时候，当你的父母告诫你不要听信他人的时候，是因为他们懂得生活中的一个事实——我们一辈子大部分时间都在听从他人的指示。他们担心的是“你将怎样服从别人的指示？”他们最不希望看到的就是你成为一个盲从者。

    另一种没有独立思考方式的人是言听计从者。他们比盲从者工作热情要高，但是他们都是机械地服从领导的指示。他们会执行领导的任何指示，只需他们有一个领导。

    言听计从者比盲从者更危险，因为他们只会做领导说的，只会说领导爱听的，而不是他们需要听的。没有自信的领导就喜欢这样的人在自己手下工作，然而，这样的环境缺乏独立思考和创新，是很危险的。

    具有叛逆情绪的执行者非常具有独立思考的能力，但是他们在执行上级下达的任务时却非常消极。他们要么对领导很不满，要么对自己的工作环境很不满。他们开始时往往都是榜样，但某个人或者某件事改变了他们。

    这种人往往愤世嫉俗和不信任他人。他们总是和领导唱对台戏。他们的精力不是用来促进集体的工作，而是和集体对着干。

    讲求实际的执行者往往很能干，但从不显山露水。或者他们只是传达指示的人，即使他们有好的想法，他们也不愿意说出来。他们的口号是“明哲保身”。所以，无论多大的变动他们都能生存。

    最后一种也是最有价值的一种是精英执行者。他们都有自己的主见，不会盲从他人，但是，当他们与领导有分歧时，他们会从大局考虑。他们在完成自己的任务的时候总是非常努力。精英们能够提出好的创意和创造性地解决问题，当遇到官僚作风十足的领导和没有能力的同事时，他们能够运用自己的天赋最大限度地维护组织的利益。由于他们具有这些素质，他们常常受到同事和上司很高的评价。

    精英执行者总是能够随时接受任务。作为一个主管，你完全可以信任他们会做得最好。拥有精英执行者的领导完全不用操心监督、解释任务的要求或在执行过程中帮他们解决难题。精英执行者是独立可靠的，他们对所在机构的价值完全不亚于上层的领导。

    11.当好“鸡头”和“凤尾”

    职场上，有很多员工都会遇到当“鸡头”还是当“凤尾”的选择。

    有人选择当“鸡头”，因为那可以按照自己的意愿去发展，不必受别人限制；也有人选择当“凤尾”，因为那样可以站在巨人的肩膀上发展，更容易取得成功；还有人认为，在竞争激烈的今天，应该淡化“鸡头”、“凤尾”观念，顺应潮流，从大局出发，以追求利益最大化为首要前提。

    其实，不论是当“鸡头”，还是当“凤尾”，都反映了人们就业与成才两种截然不同的观点，同时也体现了就业者所处的两种不同位置。其实，这只是一种世俗的眼光，对于一名社会工作者来说，树立正确的个人发展观才有利于自己的成长。

    正如俗话说的“三百六十行，行行出状元”一样，每一个行业都有其自身的特点，不同的行业，同样可以培养出不同类型的人才。每一个行业的工作环境或薪酬都不相同，但作为一名成熟的社会工作者都应该以一种积极的心态和理性的思维全力投入到所从事的工作中。社会作为一个有机整体，其分工是多方面的，对工作人员的能力要求也有高低之别，不应以单一的标准来衡量自己所处环境或状况，更不应将自己所从事的工作用“鸡头”或“凤尾”区分开来。因此，淡化世俗观念，树立正确的就业与成才观才是我们的共同选择。

    审时度势而后定夺

    任何事物都有两面性，当“鸡头”或当“凤尾”亦如此。当“鸡头”，自己有自主权，说话“算数”，可以按自己的意愿办事，不受别人限制，让自己有成就感。但是“鸡头”也有“觅食”的任务，也有压力，要在激烈的市场竞争中找到自己的“口粮”确实不容易，有随时“挨饿”的可能，也随时有“被宰”的忧虑，弄不好就会在竞争中败下阵来，连生存的机会都没了。

    当“凤尾”，虽然自己说了不算，控制不了“凤’的飞行方向，但“大树底下好乘凉”，船大抗风浪，不用担心生存问题，“找食”的压力会小一些，而且当“凤尾”的自豪感会强一些。当然，此时做“凤尾”并不等于永远做“凤尾”。只要有本事。有能力，也会有机会当“凤身”、“凤翅”甚至“凤头”。做“凤头”与做“鸡头”是不可同日而语的。

    但是，具体到每个人是当“鸡头”还是当“凤尾”，则要具体情况具体分析，不能一概而论。如果这只“鸡”找食能力很强，有向“天鹅”甚至“凤”发展的势头，自己又获得了很好的回报，那就应该当“鸡头”。如果这只“鸡”气息奄奄，苟延残喘，连活命都成问题，那还不如去当“凤尾”，毕竟生存才是第一位。

    先“凤尾”而后“鸡头”

    “宁做鸡头不做凤尾”，这是大多数中国人的择业原则。其实在职场上，每个人都应该先做“凤尾”，再做“鸡头”。

    先做“凤尾”，去那些成功的大企业里面锻炼学习，吸取他们的经营管理之精华，了解他们内部运作之模式，可以说，在大企业里上班，即使是做个最普通的职员，那也是站在巨人的肩膀上，起点高，看得远，能学到更多成熟且前卫的管理理念。

    等把企业的经营管理研习得差不多了，“凤尾”就应该及时把握住机会转做“凤头”，去做自己喜欢做的事情，按照自己的想法去发展自己的事业。这个时候因为有以前“凤尾”的经验，而显得稳重老到、胸有成竹，更容易成功。如果一个人没有做“凤尾”的经验而直接做“凤头”，那失败的可能性就可能会大得多。

    12.对待职位调整的心态

    有个年轻人，大学毕业后就进入一家大型公司，没几年，就担任市场部经理一职，薪水丰厚，前途光明，可以说是春风得意，年少得志。但有一天公司高层出于战略策略调整的考虑，把市场部撤销了，经理也在一夜之间沦为一个普通的业务员，跟大家一样，拿的都是底薪加提成。由于工作上的变动，他对工作也没了以往的热情。一天傍晚，他下班正想离开时，被总经理叫住了，开车把他带到郊外的山脚下。两人开始爬山，等爬上山顶上时太阳差不多都已经看不见了，只留下一抹余晖。他正在心里琢磨总经理今天怎么这么有兴致时，总经理突然指着远处的一座高山问道；“你看那座山跟这座山哪个更高大些？”他不假思索回答道：“当然是那座山了，全市第一高峰嘛！”总经理缓缓地点了点头：“那么如何才能到那座山的山顶上呢？”他怔了一怔，过了半晌才说：“先下这座山，再上那座山。”总经理回过头来笑道：“看来你还很明白这个道理的嘛！有时候人往低处走也不完全是坏事。”停了一停又道：“你一定很希望我把你直接放在销售经理的职位上吧？销售和市场，其实也是两座山，除非你是天才，能直接跳过去；如果不能，那还是一步一步走过去比较实际。并且，我希望你不要把眼光仅仅局限在这两座山上。记住，远处还有许多更高的山等着你去征服。”年轻人内心被震撼了，扪心自问，他觉得自己在做销售方面，确实欠缺许多东西，例如经验和知识，这都有待积累。他暗暗打定主意，从明天开始要重新找回自我。

    一年后，由于业绩突出，他回到了经理的职位，只不过这次是销售部经理。三年后，他又成为总经理助理的不二人选。

    13.摆正自己的位置

    有个年轻人大学毕业后应聘到一家大公司做主管。老板很赏识他，每月给他的薪水有两千多。对此别人都很羡慕，他也很感激老板的知遇之恩，于是便竭尽全力地为老板做事。他除了做好自己的本职工作外，还努力帮老板搞营销策划，为公司赚了不少钱。老板也并没有亏待他，他的薪水加了又加，三年之中已从两千多加到了四千多。

    后来公司人员调整，有了一个部门经理的空缺。公司的同事都说这个位子一定是这个年轻人的，而他也认为这个位置非自己莫属，因为他的努力是大家有目共睹的。可是名单公布以后却出乎大家的意料，接任的是另外一个各方面都比不上他的员工。这个年轻人有点受不了，他非常伤心，工作情绪也一落千丈。他觉得无论自己付出再多的努力，老板也不会领情。

    后来因为情绪的关系，甚至影响到了他自己的正常工作，老板已经警告过他，让他以后要注意了。对此他很烦恼，便找他的好朋友诉苦。

    他的好朋友听了之后对他说：“其实很简单，你只要想到自己只是一个打工的，而老板就是老板。在老板眼里，你所有的努力都是应该的，如果你不是这样努力，凭什么拿这样高的薪水呀！”听朋友说完，这个年轻人便低下头沉默不语。

    第二天这个年轻人打电话告诉他的好朋友，说他已经想通了。

    想通之后，所有的坏情绪便都烟消云散，于是他还是和以前一样努力工作，不再去想职位的问题了。几个月后，老板任命他做了一个更为重要的部门的经理。

    后来老板告诉他，其实上次的那个职位自己原本也是想用他的，可是又考虑用他会大材小用，以后还有更重要的部门可能会更需要他，所以就安排了别人。他顿时恍然大悟。

    他对好朋友说：“谢谢你，听了你的话，不但使我得到了一个职位，更让我懂得了在职场上如何摆正自己的位置。”

    我们在实际的工作中是否遇到过同样的问题呢？如果是，请你想想这个年轻人的故事吧。

    14.女职工职务犯罪心理探析

    图慕虚荣的心理

    有相当一部分女性犯罪人员承认：看着其他女同事穿金戴银，生活比较富足，相比之下自己则显得比较寒酸，害怕被别人瞧不起，心理失去了平衡，于是一味地追求高消费，在收入不足以弥补支出的前提下把手伸向了公款。

    讲求“平等”的心理

    这主要表现在女厂长、女经理等所谓“女能人”身上，她们认为作为单位一把手，男的可以吃喝玩乐，女的也同样有此“权利”，应该享有企业家的待遇，如不贪不占就会吃亏。在“有权不用过期作废”的意识驱使下，随意挥霍浪费，进而从中捞取好处。

    顾小家的心理

    在个别女性犯罪人员心目中，家庭是第一位的，一不图事业有成，二不图个人穿戴，只图小家庭日子越过越红火。但是由于自己的低收入与某些单位或个体业主的高收入相比悬殊，持起家来显然力不从心，遂产生谋求工资外收入的欲望。

    侥幸的心理

    她们认为女性利用职务上的便利实施犯罪一般不容易被发现，即便被发现也可以凭借女性“弱势群体”的优势，用眼泪和忏悔乞求单位的同情，大事化小，小事化了，大不了受到行政处分而不必担心被移交司法机关。

    15.对待工作岗位的心态

    一个人所做的工作，就是他人生的部分表现。而一生的职业，就是他志向的表示、理想的所在。所以，了解一个人的职业，在某种程度上就是了解其本人。

    如果一个人轻视他自己的职位，而且做得很粗陋，那么他决不会尊敬自己。如果一个人认为他的岗位辛苦、烦闷，那么他的工作决不会做好，这一工作也无法发挥他内在的特长。在社会上，有许多人不尊重自己的职位，不把自己的工作看成创造事业的要素和发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价、是不可避免的劳碌，这是多么错误的观念啊！常常抱怨工作的人，终其一生，决不会有真正的成功。抱怨和推诿，其实是懦弱的自白。

    工作就是付出努力以达到的目的。最令人满意的职位就是使我们的工作导向我们认为能表现自己的才能和性格的努力。一个人对工作所持的态度，和他本人的性情、做事的才能有着密切的关系。要看一个人能否达成自己成功的心愿，只要看他工作时的精神和态度就可以了。如果某人做事的时候，感到受了束缚，感到所做的工作劳碌辛苦，没有任何趣味可言，那么他决不会做出伟大的成就。

    不论做何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功与失败。一个人工作时，如果能以生生不息的精神、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得劳苦。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么即使在最平庸的职业中，也能增加他的威望和财富。

    不管你的职务看起来是怎样的卑微，你都应当付之以艺术家的精神，应当有十二分的热忱。要懂得，凡是应当做而又必须做的事情，总能找出事情的乐趣，这是我们对于职务应抱的态度。有了这种态度，无论处在什么岗位，都能有很好的成效。

    16.对于工作岗位应抱感恩之心

    成功守则中有条黄金定律：待人如己。也就是凡事为他人着想，站在他人的立场上思考。

    这条黄金定律不仅仅是一种道德法则，它还是一种动力，能推动整个工作环境的改善。当你试着待人如己，多替他人着想时，你身上就会散发出一种善意，影响和感染你周围的人。这种善意最终会回馈到你自己身上。如果今天你得到一份同情和理解，很可能就是以前你在与人相处时遵守这条黄金定律所产生的连锁反应。

    其实，经营管理一家公司或一个部门是件复杂的工作，会面临种种烦琐的问题。

    许多人总是对自己所从事的工作不理解，甚至对上司，对工作环境，对公司，对同事，总是有这样那样的不满意和不理解。

    同情和宽容是一种美德，如果我们能处处为自己的工作着想，怀抱一颗感恩的心，或许能赢得企业的欣赏和器重。退一步来说，如果我们能养成这样思考问题的习惯，最起码我们能够做到内心宽慰。

    我们每一个人都获得过别人的帮助和支持，应该时刻感谢这些帮助你的人，感谢上天的眷顾；那么，对于我们所从事的职业，我们是不是也应怀抱感激之心呢？

    一个人的成长，要感谢父母的恩惠，感谢国家的恩惠，感谢师长的恩惠，感谢大众的恩惠。没有父母养育，没有师长教诲，没有国家爱护，没有大众助益，我们何能存于天地之间？所以，感恩不但是美德，感恩还是一个人之所以为人的基本条件！

    今日的一些年轻人，自从来到尘世间，都是受父母的呵护，受师长的指导。他们对世界未有一丝贡献，却牢骚满怀，抱怨不已，看这不对，看那不好，视恩义如草芥，只知仰承天地的甘露之恩，不知道回馈，由此足见内心的贫乏。

    现代一些中年人，虽有国家的栽培，上司的提携，自己尚未能发挥所长，贡献于社会，却也不满现实，诸多委屈，好像别人都对他不起，愤愤不平。因此，在家庭里，难以成为善良的家长；在社会上，难以成为称职的员工。

    羔羊跪乳，乌鸦反哺，动物尚且感恩，何况我们作为万物之灵的人类呢？我们从家庭到学校，从学校到社会，重要的是要有感恩之心。

    感恩已经成为一种普遍的社会道德。然而，人可以为一个陌路人点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的上司、同事的种种恩惠。将一切视之为理所当然，视之为纯粹的商业交换关系，这是许多公司员工之间矛盾紧张的原因之一。的确，雇用和被雇是一种契约关系，但是在这种契约关系背后，难道就没有一点同情和感恩的成分吗？上司和员工之间并非是对立的，从商业的角度，也许是一种合作共赢的关系；从情感的角度，也许有一份亲情和友谊。

    你是否曾经想过，写一张字条给上司，告诉他你是多么热爱自己的工作，多么感谢工作中获得的机会。这种深具创意的感谢方式，一定会让他注意到你，甚至可能提拔你。感恩是会传染的，上司也同样会以具体的方式来表达他的谢意，感谢你所提供的服务。

    不要忘了感谢你周围的人、你的上司和同事，感谢给你提供机会的公司。因为他们了解你、支持你。大声说出你的感谢，让他们知道你感激他们的信任和帮助。请注意，一定要说出来，并且要经常说！这样可以增强公司的凝聚力。

    永远都需要感谢。推销员遭到拒绝时，应该感谢顾客耐心听完自己的解说，这样才有下一次惠顾的机会！上司批评你时，应该感谢他给予的种种教诲。感恩不花一分钱，却是一项重大的投资，对于未来极有助益！

    真正的感恩应该是真诚的，发自内心的感激，而不是为了某种目的，迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同，感恩是自然的情感流露，是不求回报的。一些人从内心深处感激自己的上司，但是由于惧怕流言蜚语，而将感激之情隐藏在心中，甚至刻意地疏离上司，以表自己的清白。这种想法是何等幼稚啊！

    感恩并不仅仅有利于公司和老板，对于个人来说，感恩是丰富的人生。它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力，开启神奇的力量之门，发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样，是一种习惯和态度。

    感恩和慈悲是近亲。时常怀有感恩的心，你会变得更谦和、可敬且高尚。每天都用几分钟时间，为自己能有幸成为公司的一员而感恩，为自己能遇到这样一位老板而感恩。

    “谢谢你”，“我很感激你”，这些话应该经常挂在嘴边。以特别的方式表达你的感谢之意，付出你的时间和心力，为公司更加勤奋地工作，比物质的礼物更可贵。

    当你的努力和感恩并没有得到相应的回报，当你准备辞职调换一份工作时，同样也要心怀感激之情。每一个岗位、每一个领导都不是尽善尽美的。在辞职前仔细想一想，自己曾经从事过的每一份工作，多少都存在着一些宝贵的经验与资源。失败的沮丧。自我成长的喜悦、严厉的领导、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户……这些都是人生中值得学习的经验。如果你每天能带着一颗感恩的心去工作，相信工作时的心情自然是愉快而积极的。

    17.不要害怕承担责任

    在美国前总统杜鲁门的办公桌上摆着一个牌子，上面写着：问题到此为止。

    这就是责任！

    如果在工作中，对待每件事都是“问题到此为止”，那么可以肯定地说，这样的公司将为世人所震惊，这样的员工将赢得所有人的尊重和赞誉。

    世上没有不必承担责任的工作，工作就意味着责任。职位越高。权力越大，你肩负的责任就越重。

    千万别害怕承担责任。立下决心：你一定能够承担任何正常职业生涯中的责任，你一定能够比前人完成得更出色。世界上最愚蠢的事情是推卸眼前的责任，认为待到将来准备好了、条件成熟了再去承担就是了。在需要你承担责任的时候，立刻去承担它，这便是最好的准备。假若不习惯这么去做，即使等到条件成熟了，你将不可能承担得起责任，你也不会做好任何重要事情。

    小孩子不小心撞到了桌子上，疼得大哭不止，等待着大人过来帮助。如果你是一位母亲，你会怎么做呢？

    通常我们看到的情况都是这样的：年轻的母亲走过来，第一个动作是将跌坐在地的孩子抱起来，然后拍打桌子，似乎要给孩子报仇出气。当然这是哄孩子的一种办法，但是做母亲的或许并没有意识到，她在不经意间给孩子灌输了一个概念：责任在别人。

    正确的做法应该是这样的：把孩子带到桌旁边，和蔼地说：“来，再走一次。一个人走路会撞到桌子有3个原因：第一是你走路的速度太快，躲闪不及；第二是你的眼睛看到别处没有留意桌子；第三是你心里面不知在想些什么。你是哪一种呢？”

    从上面这简单的故事可以看出，桌子是没有生命的，不能把孩子撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。

    有时我们常常习惯于把责任推到别人身上。

    现在，企业中的领导越来越需要那些敢作敢当、勇于承担责任的员工。因为，在现代社会里，责任感是很重要的，不论对于家庭。公司、还是你周围的社交圈子，都是如此。它意味着专注和忠诚。

    小田千惠是日本索尼公司销售部的一名普通接待员，工作职责就是为往来的客户订购飞机、火车票。有一段时间，由于业务的需要，她时常会为美国一家大型企业的总裁订购往返于东京和大阪的车票。

    后来，这位总裁发现了一个非常有趣的现象：他每次去大阪时，座位总是紧邻右边的窗口，返回东京时，又总是坐在靠左边窗口的位置上。这样每次在旅途中他总能在抬头间就能看到美丽的富士山。

    “不会总是这么好运气吧？”这位总裁对此百思不得其解，随后便饶有兴趣地去问小田千惠。

    “哦，是这样的，”小田千惠笑着解释说：“您乘车去大阪时，日本最著名的富士山在车的右边。据我的观察，外国人都很喜欢富士山的壮丽景色，而回来时富士山却在车的左侧，所以，每次我都特意为您预订了可以一览富士山的位置。”

    听完小田千惠的这番话，那位美国总裁打内心深处产生了强烈的震撼，由衷地赞美道：“谢谢，真是太谢谢你了，你真是一个很出色的雇员！”

    小田千惠笑着回答说：“谢谢您的夸奖，这完全是我职责范围内的工作。在我们公司，其他同事比我还要更加尽职尽责呢！”

    美国客人在感动之余，对索尼的领导层不无感慨地说：“就这样一件小事，贵公司的职员都想得如此周到细心，那么，毫无疑问，你们会对我们即将合作的庞大计划尽心竭力的。所以与你们合作我一百个放心。”

    令小田千惠没有想到的是，因为她的尽职尽责，这位美国总裁将贸易额从原来的500万美元一下子提高至2000万美元。

    更令小田千惠惊喜的是，不久她就由一名普通的接待员提升至接待部的主管。

    像小田千惠这样的人在企业里无疑就是一名榜样员工。

    因为她将责任根植于内心，让它成为了其脑海中的一种自觉意识。这样一来在日常的行为和工作中，这种责任意识才会让她表现得更加卓越。

    因为她清楚，作为一名合格称职的好员工，就必须尽职尽责，对她的岗位和公司感到自豪，对于她的同事和上级有高度的责任义务感，对于自己表现出的能力有充分的自信。

    我们经常可以看到这样的员工，他在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，比如说“他们行政部怎样怎样”，“他们销售部怎样怎样”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们是一整个机构”的认同感。

    就像没有责任感的军官不是好军官，没有责任感的公民不是好公民一样，没有责任感的员工也绝不会是好员工。

    负责任、尽义务是成熟的标志。对于责任，人们往往不愿意主动承担，但对那些获益丰厚的好事，邀功请赏者却总是不乏其人。负责任的人是成熟的人，他们把握自身的行为，对自己的言行负责，做自我的主宰。每一个成熟的企业，都应该教育员工增强责任感，就像培养他们其他优良品质一样。

    具备高度责任感的人，从不把该负的责任推诿给别人，永远会被你周围的人包括你的老板所赏识。

    18.提高工作的责任心

    什么是责任心？就是员工由心底发出的一种自觉自愿的心态，转化到行动上就是企业的事儿我有责任去管，有义务去做，不做违背企业规章制度的行为。我们讲员工应有责任心，从狭义来讲，是一种精神、态度；从广义来讲，是企业文化在员工行为上的直接体现。笔者曾在不同的商业业态做过营销、管理工作，不同业态的员工责任心也不尽一致。

    国有企业文化决定员工的责任心

    中国的国有企业往往沿袭着中国儒家传统的思维方式，人们往往不喜欢显山露水，做好本职工作，谋取一份稳定的工作就可以了。在一些问题的处理上，往往秉承“事不关己，高高挂起”的态度。

    我们的管理者会认为员工没有责任心，可换位思考，当我们的员工每天被不停的忙碌麻木了头脑，僵化了行动的时候，我们的领导被巨大的指标和外部环境压得喘不过气来的时候，两者的认识会在一条水平线上吗？聪明的领导会鼓励员工多说，而权力欲极强的老板则会希望员工们多听。“听”与“说”虽然只一字之差，却折射出管理的巨大差异。

    责任心是什么？无非是对企业的关注程度、投入程度和付出程度。我们自诩的是某某人通过什么、什么活动“转化”成企业需要的样子，精神力量是我们不可否认的提高员工责任心的一种信奉原则。国有企业对责任心的衡量标尺更多地体现在员工的奉献上，你的奉献越多，你的责任心越大；反之，你的奉献越小，你责任心越小。加班、超时工作，舍小家顾大家，带伤、带病坚守工作岗位，这些在国有企业都被视为责任心的一种体现，而这些在西方被看作是不可理解的一件事情。忆苦思甜，讲形势、任务，是老板惯用的伎俩。但实际效果又如何呢？难道只有下班晚走，才是敬业吗？只有超时工作才是具有责任心吗？我们的领导只看到了一面，而看不到另一面。有些员工晚走，只为“煲电话粥”，因为用公家的电话可以省去通讯费；超时工作不是责任心强，而是在8小时工作时间内不会分配时间，工作效率低下的表现。带伤、带病坚持工作，真的是境界高尚吗？不自爱的人又怎么会爱企业呢？

    一位收银班长平常积极主动，在业务上也是一把好手，深得领导和同事们的信赖。可是一次“意外”事件却让信任她的人大跌眼镜。她利用职务之便，擅自用他人的会员卡在POS机上刷卡，谋取私利。这件事让她丢掉了工作，更重要的是让我们的价值观和评价尺度经受了一次考验和洗礼，到底是用其才还是用其德？“才大于德”是小人，“德大于才”是君子，而“德才兼备”则为圣人，《资治通鉴》如是说。

    私有企业文化决定员工责任心来自于激励

    在私营企业更多靠得是一种自我约束，聪明的老板懂得用激励来激发员工的责任心和上进心，从而为追求利润的最大化奠定思想基础。沈阳兴隆大家庭老板李维隆的激励法，能让人切实感受到这种激励的作用。这家沈阳单体面积最大的购物中心开了多个先河，一是推出了66小时的连续不歇业的记录；另外，它的折扣幅度惊人，回馈力度绝无仅有。而且，这次66小时连续不歇业的活动参与的人员之广，消费者之踊跃，都是各方所始料未及的。在这种超负荷的促销大战中，消费者“累在其中，乐在其中”，而员工靠何种力量支撑呢？“兴隆”的做法令人对李总刮目相看。他安排广播室在销售额突破1个亿时广播，每突破1000万时再广播，让员工们深受鼓舞的同时干劲倍增，在宣布突破和创造一个又一个兴隆的纪录后，又不失时机地奖励每名员工一箱苹果，而且纪录突破奖励跟着递增。这种鼓舞方式让每个人都“血脉贲张”。在广播的同时，各楼层和区域的经理、主管也在现场为员工们鼓劲，不时通报着销售的进展，齐声的口号让员工们疲态全无，让团队也充满力量。

    试想，如果换成国有企业的激励方式，员工的责任心也会大打折扣。尽管国有企业也讲激励，但在实际运用中程度不同、效果迥异，还是可以分出的。

    19.勇于承担工作责任

    很多人对责任认识不清楚，甚至有点畏惧，他们希望企业能给予一个宽松的环境，希望能从上司那里得到对每一项工作的明确指示，希望上司复查每一项工作，如果工作出现纰漏，上司会与自己一起承担责任。这种看似是人之常情的思想，会从根本上影响员工的敬业程度。很明显，这样的下属充其量也就是领导手臂的延伸而已，没有独立的人格，不能开动自己的脑筋，只能作为领导的附属物而存在，对要求独立自主地去思考的工作是无法胜任的。而现代企业管理的思路是发挥每个人的聪明才智，要求领导用岗位职责去管理每个人的工作，重视结果而不重视过程，这与传统的命令式领导相比就如同承包责任制与生产队的工作方式一样有着本质的不同。在新的方式下，你所得到的指令仅仅是一个目标而已，具体实施的程序与方法必须自己去寻找去积累，所以在踏入工作之初，养成负责任的精神，养成对目标压力的敏感，养成积极主动工作的习惯，善于动脑筋解决自己的工作，将是你以后职业生涯发展过程中享受一辈子的财富。

    承担责任在不同的工作状态下有不同的形式。但一个总的原则是要熟悉自己的岗位职责，明了自己的权限。发现自己的工作职责内的任何事情就要主动地去出面予以解决，除非出现信息不对称的情况，否则等领导来安排你去工作时，就是你的失职。如一个花匠，定期浇水、修剪，花草出现枯萎等情况要及时救治或要搬离现场，这些工作统统都是无须安排的，不管什么理由，你做不到，就是失职，就是没有承担责任，因为你的工作让你的领导费了心。

    可有的人可能会说了，我不是不想做，可有些工作很棘手，处理起来很难。这些也不是可以不作为的理由。有些棘手的事情如果认为自己处理不了，要把这个情况向有关领导汇报，由领导去处理，汇报是下属面对疑难问题的底限处理方法，如果连这也做不到，这样的人就是不敬业的，因为他不仅想让自己成为聋子和瞎子，他还想让自己的上司成为聋子和瞎子，让大家一起糊里糊涂地等待惩罚的到来，这样的人对企业的害处不可估量。

    工作过程中还会碰到一些职责交叉或模糊的情况，这是岗位设计要尽量避免的，但由于企业里面大家认识的局限，这些肯定是存在的。面对这些模棱两可的工作，要用积极的心态去应对，勇挑重担，不要为了这些小事情去计较，一方面损害了自己的形象，一方面影响了以后的合作。

    承担责任还有一个最本质的要求，就是工作出了问题时要勇于承认，不能推诿塞责。所谓危难时节见贞节，企业里面再没有比面临上司追究责任更尴尬的时候了，这时更要表现出自己的风骨。这个问题处理不好，在上司、同事、下属身上都会产生很严重的负面影响。要给上司形成一个形象，是自己的，就是自己的，只要有一点错误，就去承认，不进行任何辩解，不去找客观理由。如果其中多少也有其他人的责任，除非他的失误更严重，没有必要去计较、要相信事久见人心的道理。更不必一定要把别人拉来垫背，不要产生背了黑锅的想法，这丝毫解决不了你的问题，只会赔了夫人又折兵，连良好的同事关系也搭进去。

    权力与责任是成正比的，如果我们还没有锻造出一颗勇于担负责任的心，最好也不要对权力、事业产生多大的企图心。

    20.认真履行你的职责

    现代人只想从职务中或社会上获得什么东西，却很少主动付出什么，不付出哪能有收获呢？你只有在自己的职位上尽职尽责，全心全意地把自己的热情奉献给工作，你才能在工作中有所收获。

    英国海军统帅纳尔逊，1770年参加海军，1794年在一次海战中几乎失去右眼，1796年晋升为分舰队司令，次年获海军少将军衔。在一次战役中他又失去右臂，复员返乡。1800年重返军队时晋升为海军中将。1805年10月21日在西班牙特拉法尔加角海战中，大败法兰西联合舰队，最终挫败拿破仑入侵英国的计划，他也在作战中阵亡。在死亡之前，他最后的话是“感谢上帝，我履行了我的职责。

    纳尔逊的祈祷内容包括，他期望英国海军以人道的方式获胜，以有别于他国。他自己做出了榜样，两次下令停止炮击“无敌”号军舰，因为他认为该舰已被击中，已丧失战斗力。但他却死于这艘他两次手下留情的炮舰。该舰突然开火，在当时的情况下，两舰甲板之间的距离不超过15码，他的胸部被击中了。

    经过检查才知道是致命伤。这事除了哈定舰长、牧师和医务人员之外对所有人保密。从胸口不断涌出的鲜血中，他自己很清楚已经回天无术，所以他坚持要外科医生离开，代之以那些他认为有用的人。

    哈定说毕提医生可能还有希望挽救他的生命。“哦，不，”他说，“这不可能，我的胸全被打透了，毕提会告诉你的。”然后哈定再次和他握手，痛苦得难以自制，匆匆地返回甲板。

    毕提问他是不是非常痛。“是的，痛得我恨不得死掉。”他低声回答说，“虽然希望多活一会儿。”

    哈定舰长离开船舱15分钟后又回来了。纳尔逊很费力地低声对他说：“不要把我扔到大海里。”他说最好把他埋藏在父母墓边，除非国王有其他想法。然后他流露了个人感情：“关照亲爱的汉密尔顿夫人。哈定，关照可怜的汉密尔顿夫人。哈定，吻我。”

    哈定跪下去吻他的脸。纳尔迩说：“现在我满意了，感谢上帝，我履行了我的职责！”

    他说话越来越困难了，但他仍然清晰地说：“感谢上帝，我履行了我的职责！”他几次重复这句话，这也是他最后所说的话。

    在他受伤3小时11分钟后，于4点30分去世。

    我们都应该学习纳尔逊。不一定能够做到像他一样，但至少要认识到责任的重要。做每一件事你都要全心全意、尽职尽责。如此，你才能够获得像纳尔逊一样的荣誉，也才能获得你想要的成功。

    职责是每一位成功人士的座右铭！

    21.树立工作岗位的荣誉感

    一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队，一个没有荣誉感的员工不会成为一名优秀的员工。西点的《荣誉准则》说：“每个学员决不说谎、欺骗或者偷窃，也决不容许其他人这样做。”

    在西点的教育中，荣誉教育始终处于优先的地位。西点将荣誉看得至高无上。在西点，要求每一位学员必须熟记所有的军阶、徽章、肩章、奖章的样式和区别，记住它们所代表的意义和奖励，同时还必须记住皮革等军用物资的定义、西点会议厅有多少盏灯，甚至校园蓄水池的蓄水量有多少升等诸如此类的内容。这样的训练和要求，会在无形中培养学员的荣誉感。这值得企业所借鉴，因为一个优秀的员工是不能不对自己的工作、对自己所效力的企业有一个全面清楚的了解的。

    军人视荣誉为生命，任何有损军人荣誉的语言和行为都应该绝对禁止。同样，如果一个员工对自己的工作有足够的荣誉感，对自己的工作引以为荣，对己的公司引以为荣，他必定会焕发出无比的工作。热情。每一个企业都应该对自己的员工进行荣誉感的教育，每一个员工都应该唤起对自己的岗位和公司的荣誉感。可以说，荣誉感是团队的灵魂。

    如果一个员工没有荣誉感，即使有千万种规章制度或要求，他可能也不会把自己的工作做到完美，他可能会对某些要求不理解，或认为是多余而觉得厌倦、麻烦。

    一个没有荣誉感的员工，能成为一个积极进取、自动自发的员工吗？如果不能认识到荣誉的重要性，不能认识到荣誉对你自己、对你的工作、对你的公司意味着什么，又怎么能指望这样的员工去争取荣誉、创造荣誉呢？

    事实上，只要我们尽职尽责，努力工作，工作同样会赋予我们以荣誉。我们工作的目的绝不仅仅是为了每月有一份不错的薪水，或者是为了有一份可以谋生的职业，我们还追求一种认同感、归宿感和成就感，而这一切都建立在荣誉感的基础之上。只有这种荣誉，才能让我们对待工作全力以赴，才能让我们自觉地远离任何借口，远离一切有损于公司和工作的行为。在争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉、保持荣誉的过程中，我们个人也不知不觉地融入到了集体之中，获得了更好的发展。

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