1.培养健康的工作心态

    在极其平凡的工作中，在极其低微的岗位上，往往蕴藏着巨大的机会。只要把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注，调运自己全部的智力，从“旧事”中找出新方法来，就能引起别人的注意，自己也会有发挥本领的机会，实现心中的目标。

    如果我们不仅仅把工作当成一份获得薪水的职业，而是把工作当成是用一生去做的事，我们就可能获得自己所期望的成功。如果你认为自己的劳动是卑贱的，那你就犯了一个巨大的错误。

    所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动和创造，没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。那些只知道要求高薪，却不知道自己应担责任的人，无论对自己还是对企业，都是没有价值的。

    也许某些行业中的某些工作看起来并不高雅，工作环境也很差，难以得到社会的承认，工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。而一个人的工作态度，又与他本人的性情、才能有着密切的关系。一个人所做的工作，是他人生态度的表现，一生的职业，就是他志向的表示、理想的所在。所以，了解一个人的工作态度，在某种程度上就是了解了那个人。

    如果一个人轻视自己的工作，将它当成低贱的事情，那么他决不会尊敬自己。因为轻视自己的工作，所以倍感工作艰辛、烦闷，自然工作也不会做好。

    那些轻视自己工作的人，往往是一些被动适应生活的人，他们不愿意奋力崛起，努力改善自己的生存环境。他们不喜欢商业和服务业，不喜欢体力劳动，自认为应该活得更加轻松，应该有一个更好的职位，工作时间更自由。他们总是固执地认为自己在某些方面更有优势，会有更广泛的前途，但事实上并非如此。

    再普通的工作也值得你全力以赴，尽职尽责，认真地完成。小任务顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落。通过认真工作，你就不会再有辛苦的感觉，而是乐在其中。

    2.树立胜任工作的信心

    心理学和医学的研究成果表明，人的潜意识中蕴藏着强大的能量。这种能量可以是建设性的，但也可能成为破坏性的力量。如果运用得当，将有助于你达到目的，而心理失误将使你处处不能如愿。你也许有过这样的经验；当自己对一件事信心百倍时，会非常自如地应付各种问题，最后圆满地将事情处理完毕；如果你犹犹豫豫，怀疑自己的能力，那么结果就难说了，你的疑虑将导致你的潜能恶性释放，你产生恐惧感，正常的智能受到抑制，你变得畏缩、迟钝，原本简单的问题一下子复杂起来，结果你会发现事情被搞得一团糟。

    事业的成败操纵在自己手上，所有的付出、坚毅的信念帮助你实现目标。在谋职择业时，一个人只有自尊自强，才能获得他人的尊重和信任。一个人的品行和成就永远不会超越其自尊自信的限度。一个谋业者只有坚信自己有实力能胜任这项工作，才能表现出坚定的态度和从容不迫的风度，才能赢得信任和支持。海尔的总裁兼首席执行官张瑞敏，于1984年接手了由两个濒临倒闭的小厂合并而成的青岛电冰箱总厂。这是一个亏损了147万元的企业，几乎一半的人都想调走。

    张瑞敏说，启动企业要从人开始，启动人要从启动精神开始。他要改革员工的思想观念。1985年4月，他发现了存在严重质量问题的76台瑞雪牌冰箱。于是，他把职工们叫到车间，问大家：怎么办？多数人提出，这些冰箱问题是有的，但是修一修还能用，不好拿出去卖，就便宜点儿处理给职工算了。但是，张瑞敏却说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就是允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤。很多职工砸冰箱时都哭了。然后，张瑞敏告诉大家：有缺陷的产品就是废品。三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。就是从砸冰箱入手，海尔的观念一个接一个地产生了：“用户永远是对的”、“真诚到永远”、“向服务要市场”、“卖信誉而不卖产品”、“高标准、精细化、零缺陷”、“创造市场”、“人人是人才”……这些观念灌注于员工的身心，像一只无形的手，将海尔员工的才智凝聚在一起，提升到一种有序、自律、迅速的作业状态，勃发出强烈的生命张力，使企业获得超常规、跳跃式的发展。张瑞敏说：“这些无形资产，是海尔的最大优势，海尔的企业文化由此注入，由此统一企业的思想，锻造员工的意志，重铸企业的灵魂。”正是因为启动了人，海尔才能够创出名牌。

    海尔的成功启示了我们，对于每个有志于寻找最好职业的人而言应当树立坚定的信念，怀着必胜的信心，努力朝目标靠拢。当然，在择业的征途中会碰到各种麻烦，但只要信心不灭，便总能找到解决的办法。如果缺乏必胜的信心，结局总要打折扣，连自己都不肯相信自己的能力，谁还会相信你？

    信心是有魔力的。信心有效地调动了潜意识中的精神核能，它能创造许多人间奇迹。

    对未来的职业生涯抱有必胜的信心，相信自己一定会达到目的，相信自己必定会在职业生涯领域内取得满意的成就。这些意念必须不断地重复，形成牢不可破的信念。有了这些准备，任何障碍都不能阻挡你的脚步。你一定会按照规划好的路线一步步走人你所钟情的职业生涯，逐渐营造出成功的大厦。

    3.带着感恩的心情去工作

    你常常为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的领导的种种恩惠。这种心态总是让你把公司、同事对自己的付出视为理所当然，还时常牢骚满腹、抱怨不止，也就更谈不上恪守职责了。

    感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献精神。当你以一种感恩图报的心情工作时，你会工作得更愉快，你会工作得更出色。

    一位成功的职业人士曾说：“是一种感恩的心情改变了我的人生。当我清楚地意识到我无任何权利要求别人时，我对周围的点滴关怀都怀抱强烈的感恩之情。我竭力要回报他们，我竭力要让他们快乐。结果，我不仅工作得更加愉快，所获帮助也更多，工作也更出色。我很快获得了公司加薪升职的机会。”

    每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美。但每一份工作中都存有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作成功必须学习的感受和必须具备的财富。如果你能每天怀抱着一颗感恩的心去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会收获许多。

    感恩的心情基于一种深刻的认识：公司为你展示了一个广阔的发展空间，公司为你提供了施展才华的场所，你对公司为你所付出的一切，都要心存感激，并力图回报。

    回报公司对你的这些“厚爱”，只需要你做到一点：“忠诚”。

    你要喜爱公司赋予你的工作，全心全意、不遗余力地为公司增加效益，完成公司分派给你的任务。同时注重提高效率，多替公司的发展规划构思设想。

    你必须一切从大局出发。当你遭遇到不公平待遇时，请相信这只是公司管理阶层的暂时失误，甚至是公司对你的检测和考验。当公司的某些制度和员工基本利益冲突时，你一定要正确理解这一切，充分相信公司的“智能”和“眼光”。甚至在公司面临暂时的经济困难时，你也要想办法帮助公司渡过难关。感恩不仅对公司领导有益，对其他人也同样有益。通过感恩，你会发现，感恩是内心情感的自然流露，它使你更积极，更有活力。

    所以，千万不要忘了你身边的人，他们是了解你的，支持你的，你要亲口说出对他们的谢意，并用良好的工作回报他们，这样不仅能得到他们更多的信任和支持，还能给公司带来更强大的凝聚力，于你于公司都有益处，何乐而不为呢？

    当你满怀感激，忠心耿耿地为公司工作时，领导一定会为你设计更辉煌的前景。

    4.以领导的心态对待工作

    以领导的心态对待你的工作，你就会成为一个值得信赖的人，一个领导乐于雇用的人，一个可能成为领导得力助手的人。

    绝大多数人都必须在一个社会机构中奠定自己的事业生涯。只要你还是某一机构中的一员，就应当抛开任何理由，投入自己的忠诚和责任。一荣俱荣，一损俱损！将全身融入公司，尽职尽责，处处为公司着想，那么任何一个领导都会祝你为公司的栋梁。

    有人曾说过，一个人应该永远同时从事两件工作：一件是目前所从事的工作，另一件则是真正想做的工作。如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真，那么你一定会成功，因为你在为未来做准备，你正在学一些足以超越目前职位，甚至成为领导的技巧。当时机成熟时，你己准备就绪了。

    当你精熟了某一项工作时，别陶醉于一时的成就，把眼光放得长远一些，想一想现在所做的事有没有进一步提高的可能？这些都能使你在未来取得更长足的进步。尽管有些问题属于领导考虑的范畴，但是如果你考虑了，说明你正朝着领导的位置迈进。

    如果你是领导，你对自己今天所做的工作完全满意吗？别人对你的看法有时并不重要，重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作，扪心自问一下：“我是否付出了全部精力？”

    如果你是领导，一定会希望员工能和自己一样，将公司的利益当成自己的利益，更加努力，更加勤奋，更积极主动。

    一个将企业视为自己的并尽职尽责完成工作的人，终将会拥有自己的事业。许多管理制度健全的公司，正在创造机会使员工成为公司的股东。因为人们发现，当员工成为企业所有者时，他们会表现得更加忠诚，更具创造力，也会更加努力工作。美国自由企业体制是建立在这样一种前提之下，即每一个人的收获与劳动成正比。有一条永远不变的真理：当你像领导一样思考时，你就成为了一名领导。

    以领导的心态对待公司，为公司节省花费，公司也会按比例给你报酬。奖励可能不是今天、下星期甚至明年就会兑现，但它一定会来，只不过表现的方式不同而己。当你养成良好的习惯，将公司的资产视为自己的资产一样爱护，你的领导和同事都会看在眼里。

    也许你会感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬并不成比例。下一次，当你感到工作卖力却没有得到理想的工资、未能获得领导赏识时，记得提醒自己：你是在自己的公司里为自己做事，你是在为自己出力。假设你是领导，试想一下你自己是那种你喜欢雇用的员工吗？当你正考虑一项困难的决策，或者你正思考着如何避免一份讨厌的差事时，请反问自己：如果这是我自己的公司，我会如何处理？当你所采取的行动与你身为员工时所做的完全相同的话，你已经具有处理更重要事物的能力了，那么你很快就会成为领导。

    5.把工作当成习惯

    所谓“敬业”，就是要敬重你的工作，就是把工作当成自己的事业，要具备一定的使命感和道德感。

    工作敬业，表面上看是为了领导，其实是为了自己，因为敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验，而这些经验便是你向上发展的踏脚石，就算你以后换了地方、从事不同的行业，你的敬业精神也必会为你带来助力！因此，把敬重自己的工作当成习惯的人，从事任何行业都容易成功。

    有人天生有敬业精神，任何工作一接上手就废寝忘食，但有些人的敬业精神则需要培养和锻炼，如果你自认为敬业精神不够，那就应趁年轻的时候强迫自己敬业——以认真负责的态度做任何事！经过一段时间后，敬业就会变成一种习惯！

    养成敬业的习惯之后，或许不能立即为你带来可观的好处，但可以肯定的是，如果你养成了一种“不敬业”的不良习惯，你的成就相当有限，你的那种散漫、马虎、不负责任的做事态度已深入你的意识与潜意识，做任何事都会“随便做一做”，结果可想而知。

    6.养成踏实勤恳的工作作风

    如果你好高骛远，不能踏踏实实地做好平凡的工作，也就等于没有为自己的进步打下坚实的基础。

    无论做什么事、担任什么职位，我们都要脚踏实地、全力以赴，这样会使你越发能干，同时你的心智也会成长，可以追求更大的成功。

    如果谁好高骛远，那就在人生操作上犯了一个大错误。不要以为可以不经过程而直奔终点，不从卑俗而直达高雅，舍弃细小而直达广大，跳过近前而直达远方。心性高傲、目标远大固然不错，但有了目标，还要为目标付出努力，如果你只空怀大志，而不愿为理想的实现付出辛勤劳动，那“理想”永远只能是空中楼阁，是一文不值的东西。

    不能脚踏实地者首要的失误在于不切实际，既脱离现实，又脱离自身。或者以为周围的一切都与他为难，或者不屑于周围的一切，不能正视自身，没有自知之明。你该掂量自己有多大的本事，有多少能耐，要知道自己有什么缺陷，不要以己之所长去比人之所短。

    脱离了现实便只能生活在虚幻之中，脱离了自身便只能见到一个无限夸大的变形金刚。不能脚踏实地，只能在空中飘着，那所有的远大目标也只不过是海市蜃楼。

    事业成功与工作态度，就像车身与车轮一样，如果你不让车轮着地，汽车就永远不可能驶向远方。

    7.培养主动热忱的工作态度

    无论做什么工作，都应热忱对待。

    凡事都显得漠不关心，就连对自己的人生难关也会漠不关心，如果以如此消极的态度来对待人生，这是绝对不能宽恕的。企业职工应该有非同寻常的志趣，有比别人更突出、更坚韧的意志，凡事要灵活、敏捷、主动。

    热忱是一种工作的精神特质，代表一种积极工作的精神力量，这种力量不是一成不变的，而是不稳定的。不同的员工，热忱程度与表达方式不一样；同一个员工，在不同情况下，热忱程度与表达方式也不一样。但总的来说，热忱是人人具有的，善加利用，可以使之转化为巨大的能量。

    在工作中，要想比别的员工更突出，必须保持一股工作的热忱，只有当热忱发自内心，又表现成为一种强大的精神力量时，才能征服自身与环境，创造出日新月异的工作业绩，使你在激烈的竞争中立于不败之地。

    你要时刻告诉自己，你做的事情正是你最喜欢的，然后积极主动地去做，使自己感到对现在的职业已很满足。而且你要表现热忱，告诉别人你的工作状况，让他们知道你为什么对这项职业感兴趣。

    再熟悉的工作，再简单的工作，你都不可掉以轻心，都不可没有热忱。如果一时没有焕发出热忱，那么就强迫自己采取一些行动，久而久之，你就会逐渐变得热忱而主动。

    8.把工作做到尽善尽美

    如果我们做什么事，都能做到尽善尽美，那你的发展及进步自然指日可待。

    无论你的工作是什么，你都应该为自己在某种程度上对这份工作的精通而感到自豪。而不能安于和别人一样，一定要真正做到尽善尽美。

    在工作中，事无大小，每做一事总要竭尽心力求其完美，这是成功者的一种标记。凡是有所作为的人，都是那些做事不肯安于“尚可”或“近似”而必求尽善尽美的人。

    把自己的工作做到尽善尽美的精神，是一切成功者的特征。伟大、成功的人们之所以成功、之所以伟大，就在他们勤于钻研，做事秋毫必察。

    9.尽职尽责地做好工作

    有一份英国报纸刊登了一则招聘教师的广告：“工作虽然轻松，但要全心全意，尽职尽责。”

    事实上，不仅教师如此，所有人对工作都应该全心全意，尽职尽责。这正是敬业精神的基础。

    一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责忠于你的职业，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是做人的原则。如果没有了职责和理想，生命就会变得毫无意义。无论你身居何处（即使在贫穷困苦的环境中），如果能全身心投入工作，最后就会获得经济自由。那些取得成就的人，一定是在某一特定领域里进行过坚持不懈的努力。

    知道如何做好一件事，比对很多事情都懂一点皮毛要强得多。在德克萨斯州一所学校作演讲时，一位总统对学生们说：“比其他事情更重要的是，你们需要知道怎样将一件事情做好。与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”

    一个成功的经营者说：“如果你能真正制好一枚别针，应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”

    许多人都曾为一个问题而困惑不解：明明自己比他人更有能力，为什么成就却远远落后于他人？不要疑惑，不要抱怨，而应该先问问自己一些问题；

    自己是否真的走在前进的道路上？

    自己是否像画家仔细研究画布一样，仔细研究职业领域的各个细节问题？

    为了增加自己的知识面，或者为了给你的领导创造更多的价值，你认真阅读过专业方面的书籍吗？

    在自己的工作领域你是否做到尽职尽责？

    如果你对这些问题无法做出肯定的回答，那么这就是你无法取胜的原因。如果一件事情是正确的，那么就大胆而尽职地去做吧！如果它是错误的，就干脆别动手。

    “无论从事什么职业，都应该精通它。”让这句话成为你的座右铭吧！如果你是工作方面的行家里手，精通自己的全部业务，就能赢得良好的声誉，也就拥有了一种潜在成功的秘密武器。

    某人就个人努力与成功之间的关系请教一位伟人：“你是如何完成如此多的工作的？”那位伟人的回答是：“我在一段时间内只会集中精力做一件事，但我会彻底做好它。”

    一位先哲说过：“如果有事情必须去做，便全身心投人去做吧！”事实上做事情无法善始善终的人，就不会培养自己的个性，意志无法坚定，无法达到自己追求的目标。而做事一丝不苟的人能够迅速培养严谨的品格、获得超凡的智能。它既能带领普通人往好的方向前进，更能鼓舞优秀的人追求更高的境界。

    无论做何事，必须竭尽全力，因为它决定着一个人日后事业上的成败。一个人一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀，他就掌握了打开成功之门的钥匙，能处处以主动尽职的态度工作，即使从事最平凡的职业也能增添个人的荣耀。

    10.激发自身的工作热情

    爱默生说：“缺乏热情，难以成大事。”热情是一把火，它可燃烧起成功的希望。要想获得这个世界上的最大奖赏，你必须拥有将梦想转化为全部有价值的献身热情，来发展和推销自己的才能。

    很难想象，一个对工作没有丝毫热情的人能够将自己全身心投入到工作中去，并且创造出好的工作业绩。热情会让你挖掘出自身潜力，激发想象力和创造力。工作离不开热情。培养工作热情是把工作做得更好的动力。

    人的情绪常处于变化之中，有时心惰会变得很郁闷压抑，但这只是暂时的。而工作热情是一种长期稳定的积极心态，其中融入了你对工作的稳定的感情和态度，即使偶尔有不良情绪干扰，但这种对工作的热情不会因此而减退。

    使热情发生减退的原因主要有以下几种：

    （1）工作能力和工作难度差距较大。如果工作太简单了，没有挑战性，则激发不起热情；工作太难，能力不够，这种差距容易使人自信心受挫，丧失工作热情。因此，选择与自己能力相符的工作是很重要的。

    （2）工作只是为了完成任务。认识不到工作的真正目的，认为工作只是为完成任务，自然会少了一份激情，多了一份懈怠。用目标激发热情，可以让工作更富活力。

    （3）懈怠的工作态度。本来是比较感兴趣的工作，也会因你随便、懒散、懈怠的工作态度而失去热情。消极心态是积极心态的克星，消极情绪滋生，积极情绪则会衰减，这是一种此消彼长的关系。

    培养对工作的热情，需要有一种轻松的心情。如果压力太大，干扰太多，情绪会受到影响，从而影响热情的激发。

    长期的热情来源于对工作本身的热爱，所以你应该了解工作本身，了解它的过去、现在，预测它的将来，拓宽你的视野。你发现得越多越深，你对工作的热情就越高。一位作家曾说过：“对祖国的热爱，源于你对祖国的了解。”同样，你对工作的热情，源于你对工作的了解。

    11.不要有为他人工作的心态

    “我不过是在为领导打工。”这种想法具有很强的代表性，在许多人看来，工作只是一种简单的雇佣关系，做多做少、做好做坏对自己意义并不大。

    大多数人还是没有意识到自己在为他人工作的同时，也是在为自己工作——你不仅为自已赚到养家糊口的薪水，还为自己积累了工作经验。工作会带给你远远超过薪水以外的东西。从某种意义上来说，工作真正是为了自己。

    我们常常讲敬业，那么什么是敬业呢？敬业就是敬重自己的工作。从低层次讲是拿人钱财，与人消灾，对雇主有个交代，从更高层次则是将工作当成自己的事，融入一种使命感和道德感。而无论哪个层次，敬业所表现出来的态度就是认真负责、一丝不苟、善始善终的工作态度。

    真正聪明的人会善待自己的工作。他会让自己忙起来，在忙碌中体会生命的力量和工作的愉悦。忙碌就是快活。这些人总是感到工作是快乐的，他们忙于寻找这种快乐，以至于没有空闲的工夫诉说自己是怎样的辛苦，我们也就不会听见他们有什么抱怨。喜欢发牢骚的人总是那些没有做什么工作，而又喜欢干着急的人。他们痛苦不是因为工作，而是因为他们已被敬业的人远远地丢在后面了。

    一位朋友曾经给我讲过这样一个故事：

    贝恩做了一辈子的木匠工作，并且以其敬业和勤奋而深得领导的信任。当年老力衰时，贝恩对领导说，自己想退休回家与妻子儿女享受天伦之乐。领导十分舍不得他，再三挽留，但是他去意已决，不为所动。于是领导只好答应他的请辞，但希望能再帮助自己盖一座房子。贝恩自然无法推辞。

    贝恩已归心似箭，心思全不在工作上了，用料也不那么严格，做出的活也全无往日的水准。领导看在眼里，但却什么也没说。等到房子盖好后，领导将钥匙交给了贝恩。

    “这是你的房子，”领导说，“我送给你的礼物。”

    老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。一生盖了如此之多的华亭豪宅，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。

    这也许不过是一个寓言故事，但是却生动地说明了你所做的努力并不完全是为了领导，归根到底是为了自己。

    贝恩没有保持晚节，而许多年轻人却是一踏入社会就缺乏责任心，以善于投机取巧为荣：领导一转身就懈怠下来，没有监督就没有工作；工作推诿塞责，划地自封；不思进取，反而以种种借口来遮掩自己缺乏责任心、懒散、消极、怀疑、抱怨……种种职业病如同瘟疫一样在企业、政府机关、学校中流行，尽管付出多么大的努力都挥之不去。

    但真正的成功是属于那些不论领导是否在办公室都会努力工作的人，属于那些尽心尽力完成自己工作的人。这种人永远不会被解雇，他在任何地方都会受到欢迎，这个时代更需要这种人才。

    12.掌握工作的轻重缓急

    在激烈的社会竞争中，先入为主，先下手者，一般来说都比后下手者得到的便宜大；在干工作时，凡事行动迅速，早下手，早做准备，也往往占据主动地位。这是因为，先下手者掌握信息快捷，脑子反应灵敏，行动果断；早做准备者，成竹在胸，运筹帷幄。

    但是，也不要忽视这样一句话：“欲速则不达”。有时候，等待看起来似乎是消极怠工，其实是一种慎重的行事方式。等待并不等于落后。

    那么，如何掌握好缓与急的分寸呢？

    该急办的就不能拖

    该速战速决的，必办不可的要快刀斩乱麻，迅速办妥；该拒绝的、不可行的，千万别迟疑，尽早回绝。

    把握工作轻与重的分寸

    事有轻重缓急，不可不分轻重“一视同仁”，而是应该根据事情的轻重缓急，制订出一个办事的日程表来。人的时间和精力是有限的，不制订一个顺序表，你会对突然涌来的大量事务手足无措。

    根据你的人生目标，你就可以把所要做的事情制订一个顺序。有助你实现目标的，你就把它放在前面，依次为之，把所有的事情都排一个顺序，并把它记在一张纸上，就成了办事的日程表。养成这样一个良好习惯，会使你每做一件事，就向你的目标靠近一步。

    我们可以每天早上制订一个办事的先后表，然后再加上一个进度表，就会更有利于我们向自己的目标前进。

    13.随时调整工作步伐

    这似乎是一个上班族普通过劳的年代，想要保持最好的工作品质，最好要学习怎样调整自己的工作步伐，免得被过多的工作打败！

    忙碌时，必先专注于少数的“大事”

    下定决心，应该把有限的时间，用在效益最高的事上。例如，同时有几件事要应付，先专注于“效果最大”，或“最紧急”的那件来做。

    学会“拖延”不重要的事

    很多不重要的事，需要有技巧的去回避，甚至拖延。例如，在上班时间，与同事谈完工作上的事，即可各自忙去。至于嘘寒问暖，就可以等到午休时间或下班时间再说了。

    学会利用时间空档

    学会同时做不同的事情，或者用事情的空档打电话、打印需要的文件，都可以替你创造出更多的时间。

    懂得说不

    当同事带着可爱的微笑请你“帮个忙”，有时基于同事之间的道义，当然可以多多帮忙。但是聪明的职场工作者，有时也要学会说“不”，推掉一些事，免得帮了别人，自己的工作却搞砸了。

    懂得搬救兵

    别以为能干的人都“事必躬亲”！在工作中，碰到自己太忙，或自己处理反而没有效率等状况，都是寻求外援的好时机。如果是公司内部理应给予支援，就不要客气，尽管向领导提出需求。

    给自己一点奖赏

    你可以在工作中为自己设立几个里程碑，每忙到一个段落，就给自己一点奖励。奖励自己，可以让自己更有效率地再出发。

    要尽量保持身体最佳状况

    职场生涯是长长久久的，健康的身体才是根本。千万不要为了工作而忽略了运动与健康的饮食。别让病痛耽误了你的发展。

    适当放自己一马

    或许你会有“人在江湖，身不由己”的状况！结果，无论如何调配，你工作中还是不免“忙中有错”！那该怎么办呢？基本上，如果这个错可能可以补救，就努力去改，万一不行，我们也要学习不必放在心里，一直觉得很愧疚。

    不要累积过多的挫折感，最后自己打败自己！想要掌握愈来愈多的机会，不过，除了量以外，质更重要！还有，虽然积极，也得评估自己的体力及时间，这样可以避免忙中有错！不过，万一还是发生不完美的状况，那就大方的原谅自己吧！

    14.充分发挥内在潜力

    一个人的智力素质属于内在潜能，体力素质属于外在潜能。内因决定外因，外因要依靠内因才能发挥作用，充分激发你的内在潜能，才能有所成功，有所建树。

    潜能是自己体内或身上还没有开发利用的各种爆发力，任何成功的主要原因都是充分开发利用了内在和外在的巨大潜能。

    如何激发内在潜能？简单说来，就是充分发挥、运用自己的才能，使之不断得以提高，达到较高水准。

    人的天赋，相差是不大的，有的人之所以能够成长为能量较大的人才，是因为他“经过了锤炼”。锤炼的功夫下得越深，就是激发内在潜能的开发工作做得越好，铁可百炼成钢，人可百炼成才。

    激发内在潜能，具体讲，可从以下几个方面着手：

    下苦功掌握知识，并使之系统化

    能力、才能、智力并不是不可捉摸的东西，它是在掌握知识的过程中形成的，同时又表现在掌握知识的过程中。离开学习知识，单纯地去追求什么能力、智力，是不可想象的。对青年职工来讲，首要的是扎扎实实地学知识。

    养成勤思的习惯

    一切著名成功人士都是思想上的勤奋者。牛顿说：“思索，继续不断地思索，就可以渐渐的见到光明……如果说我对世界有些贡献的话，那不是由于别的，却只是由于我的辛勤耐久的思索所致。”常用的钥匙总是发亮的，勤思的头脑总是多智的。激发内在潜能，必须使大脑经常保持在有弹性的积极思维状态之中。

    在实践中勇于创新和创造

    实践出真知，实践出智慧。任何人的能力、才能都是在实践中增长起来的。

    作为职工不仅要继承，而且要勇于创新、创造。创新、创造是具有更高一层意义的实践，所以具有更大的艰巨性。任务和事业的艰巨性，犹如高温的熔炉，经过火的洗礼，才能使钢铁更加坚韧。创造性是人类才能的最高表现，充分发挥创造性，也就是充分激发内在潜能的最佳途径。

    15.将工作压力变成动力

    压力可以将你击垮，也可以使你重新振作，关键取决于你如何看待和排除压力。

    遇到压力时，如果握着“刀刃”，就会割到手；但是如果握住“刀柄”，就可以用来切东西。要准确握住刀柄，可能不容易，但还是可以做得到的，只不过要讲究方法和技巧。

    人生中能够遇到这些压力，是值得你高兴的事情。若没有了这些压力，人生就不成其为人生。虽然压力有其令人难以接受的一面，但在人生中却又不可缺少压力的磨练。

    在排除压力时，首先你必须要冷静，尽量沉着应对。如果你的内心无法保持冷静，就无法有效处理它。通常我们遇到压力时总是急躁不安。我们总是想着这些压力必须立刻解决，必须采取某些行动。

    当你心慌意乱时，想要找出理性的答案是不太可能的。唯有平静下来，才能真正地面对压力，这才是理性的思考。

    成功人士的成功方法，就是在心态平静的前提下，充分利用超常胆识，紧握刀柄，采取下面的步骤，将压力变为动力。

    （1）要意识到一些压力是有益处的，它能提供行为的动力。例如，如果没有来自支付生活费用的压力，某些人是不会工作的。

    （2）充分认识到压力有时拖久了，将是很麻烦、棘手的问题。

    （3）越早辨明压力的征兆越好。压力将引发许多疾病，诸如癌症、关节炎、心脏和呼吸器官的疾病、偏头痛、敏感症，以及其他心理和生理上的官能障碍。

    其他的压力症状被列为：肌肉痉挛，肩、背、颈酸痛，失眠，疲劳，厌倦，沮丧，情绪低落，反应迟钝，缺乏喜好，饮酒过多，摄食过多或过少，腹泻，痛经，便秘，心悸，恐惧，烦躁。

    （4）认真分析辨明症结所在。不管是什么导致了压力，找出它的原因来才可以针对它做些什么。

    （5）寻找切实可行的手段。变压力为动力的出发点是减轻“负载”。百分之八十的手段可能通过写下你所看重的和你所背负的责任来进行，然后设置轻重缓急的级别，放下那些不重要的。

    每个人都有自己的局限，应认识、接受你自己的“有限”，并且在达到你的限度之前停下来。

    伴随着压力而来的有被压抑的感觉，找你所信赖的朋友或者心理医生诉说你的感受，直接减轻你压抑的感觉，这有益于你客观、冷静地思考和解决问题。

    放弃改变你不能改变的环境。

    尽量避免重大的人生转变发生在你的单身时期。

    如果你对某人怀有怨恨，应及时解决造成问题的分歧，“生气不可到日落”。

    用一些时间来休息和娱乐。

    注意你的饮食习惯。当我们在压力之下时，我们常趋向于过量饮食，尤其是多吃了一些只会使压力增加的、无利于营养的食物。均衡地摄取蛋白质、维他命、植物纤维，有利于排除咖啡因、多余的脂肪、酒精和烟碱，这是减轻压力和其他影响所必需的。

    多参加一些体育锻炼，这能使你更健康，并且有利于消耗掉多余的肾上腺素，这种物质能引发压力和伴随而来的焦虑。

    变压力为动力的最根本的答案是：靠信念。只要永远保持一种良好的心态，坚信自己能够战胜成功之路上的一切困难，那么你就将经历永远的平安。

    16.想方设法做好工作

    成功人士的经验揭示了这样一个真理：如果工作时全力以赴，不敷衍了事，不偷懒混日子，即使现在薪水微薄，未来也一定有所获。那些工作中尽职尽责、坚持不懈的人，终会有获得晋升的一天，薪水自然会随之提高。不要担心自己的努力会被忽视，当你全心全意工作时，相信你的领导同样也注意到了。在你担心该如何多赚一些钱之前，试着想想如何把工作做得更好，这样一来，你就根本不需要为钱而担忧了。别绞尽脑汁说服领导，让你的领导接受你加薪的理由。

    聪明而睿智的领导在鼓励员工时并不会说：“好好干，我会给你加薪的。”而是说：“好好干吧，将你的全部本领展现出来，有更多的重担在等着你呢”，与重担而来的自然是薪水的提高。那些职位低下、薪水微薄的人，忽然间被提升到一个重要的位置上，看起来似乎有些莫名其妙，常常遭受人们的质疑。但实际上，当他们拿着微薄的薪水时，始终没有放弃努力，始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情地朝着自己的目标而努力，因而获得了丰富的经验，而这些正是他们晋升的真正原因。

    好好地奉献自己的时间和精力，在每一份工作中竭尽所能，你的薪资报酬自然会提升。

    17.克服工作粗心大意的毛病

    粗心大意是许多年轻人共有的毛病。从心理学的观点来看，粗心是指自己理解和会做的事情，由于不仔细而造成的差错。作为一种性格缺陷，它的危害性是不言而喻的。

    加强对工作重要性的认识

    工作中经常有这样的现象：有些问题很容易，按理是绝对不应该出差错的，粗心的人还是出差错了；反之，有些事情比较难，按理说出差错的可能性较大，但粗心的人这时反而倒不出差错了。为什么会出现这种“反常”的现象呢？

    心理学家认为，人们对较难的问题心理上比较重视，在大脑皮层上形成的兴奋灶比较强烈，不易受其他兴奋灶的干扰，因而不易出现差错；反之，对较易的问题心理上不太重视，在皮层上形成的兴奋灶比较微弱，易受其他兴奋灶的干扰，因而较易出现差错。正因为这样，加强对工作重要性的认识，提高责任心，就不会马虎随便，掉以轻心，而且也能自觉地克服分心现象，从而有助于克服粗心大意的毛病。

    保持适度紧张情绪

    我们常暗示自己细心点，可是由于心情紧张，一些事后看来十分明显的错误、疏漏就像隐身人一样接踵而至，事后发现常常懊悔不迭，直怨当时粗心。

    其实，这种粗心纯粹是由情绪紧张所造成的。当情绪过分紧张，或毫不紧张时，智力操作效率都是最差的；当情绪在中等强度的紧张状态下，智力操作效率往往是最好的。因此，保持适度的紧张情绪，也是防止粗心的有效方法。

    集中注意力

    一心是可以“二用”的，这叫做注意的分配，但是，注意的分配是有条件的，即同时进行的两种活动中，其中必须有一种是十分熟练的。同时进行的几种活动之间的关系也很重要，如果它们之间毫无关系，则同时进行这些活动是有困难的。因此，为了克服粗心大意的毛病，学会把自己的注意力始终集中在所要完成的工作上，也是十分重要的。

    戒除不良习惯

    有些人由于经常粗心大意，久而久之，行为方式形成了稳固的动力定型，亦即形成了粗心的习惯。在这种情况下，戒除粗心大意的习惯乃是克服粗心毛病的治本之策。

    戒除粗心习惯的方法最重要的是要培养细心的好习惯。因为单纯克服坏习惯，仅仅是靠意志来抑制；而同时培养好习惯，就可以在皮层通过负诱导的机制对原来的坏习惯形成的条件反射产生破坏作用，这样不仅效果大，而且消耗的心理能量亦少。因此，在工作中，我们应当有意识地坚持高标准、严要求、做事讲究条理，做完之后要认真核对、验算、检查。如果我们长期这样，就会“习惯成自然”。

    18.诚实地承认工作失误

    一个人即使再聪明，再谨慎，也有考虑不周的时候，再加上情绪及生理状况的影响，于是就会不可避免地犯错：估计错误、判断错误、决策错误！

    当一个人犯了错时，一般有两种反应，一种是死不认错，而且还极力辩护。另一种反应是诚实认错。

    如果诚实认错，那不是要立即付出代价，独吞苦果吗？有时候领导的确会如此，他们会当场责罚犯错者，但绝大多数领导都会“高抬贵手”。所以，在现实情况下，认错的后果并不像想象的那么严重，相反，会获得领导的谅解。

    另外，诚实认错还有一些间接的好处，例如：

    为自己塑造一种“勇于承担责任”的公众形象：无论领导还是同事，他们都会欣赏、接受你的这种做法，因为你把责任扛了下来，不诿过于他们，他们感到放心，自然尊敬你，也乐意跟你合作，更乐于替你传播你的形象，这也就成为了自己的无形资产。

    以此磨炼自己面对错误的勇气和解决问题的能力：你不可能一辈子都没有缺点，而且其他人也做不到这一点，趁早培养这种能力，对你的未来大有好处。

    人非圣贤，孰能无过？既然无法确保不犯错，那么诚实地认错才是上上之策。

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