亿万富翁是如何炼成的：为天底下所有的人服务，并满足他们的需求。智者通过付出而不是索取来实现自身的存在价值。获得自由就必须遵从，获得成功就必须付出。记住，越低洼的地势越能积蓄更多的水。

    那些深谙人性本质的人告诉我们，如果一个人不懂得如何为他人服务，那么这个人一定不适合做管理者。好的服务既对被服务者有帮助，也对服务人员的自身发展有好处。一个人到底能否实施好的服务，关键在于他是个什么样的人，他想成为一个什么样的人，他适合成为什么样的人。这一点不仅适用于服务者，对管理者也同样适用。对于那些渴望由服务者转变为管理者的青年学徒来说，“服务”就是他们的必经之路。许多人在谈论为他人服务时，总是认为它贬低了我们的尊严。在他们眼里，不管是对接受服务的人还是对服务者本人来讲，服务都起不到任何作用。正因为如此，他们才觉得，为他人服务是一件极其痛苦的事情。然而事实上，正确合理地为他人提供服务，既可以把我们同动物区分开来，又可以使我们脱离野蛮人的生活方式。可以这样说，一个人的服务越是完美无私，那么服务者的人性就越高大。

    毋庸置疑，那些认为服务有辱人格而不愿为他人服务的人，一定不是基督的信徒。对他们来说，即使引用这个世界上最伟大、最高尚的伟人的事迹，也难以打动他们的心灵。对于这一点，给我们带来希望、力量、关怀和信任的基督作出了很好的诠释，是他为了我们的幸福生活，从天堂降临人间，同我们一起生活，一起经受苦难，甚至不惜牺牲自己的生命。他一生的事迹都值得我们学习。他之所以会来到我们中间，“不是来被服侍的，而是来服侍众生的”，他的使命就是用自己的服务使人间变成天堂。尽管有些人能够做到无私地施与他人，诚心地为他人谋福祉，但是无论他做得多好，只要他不能完全像基督一样帮助人们提高自己的本性，那么他就永远都不能够成为圣人，而只能尽量去接近神的境界。

    让我们从一个更低的层次来看待这一问题。就我们与和自己有生意来往的人双方来讲，我们之间一定存在着服务与被服务的关系。因此，凡是有人居住的地方，不管是好的方面还是不好的方面，或多或少都存在着这种关系。如果我们能够十分冷静地处理问题，不带任何偏见地看待事情，我们一定可以看到：假如有一天，我们能够完成世界上所有的事情，那么服务一定会是最为行之有效的方法。就本职工作而言，一个人是否感到快乐，正取决于他完成事情的方式。所有人不可能都成为主宰者，所以，我们当中的绝大多数人必须成为服务者，而当我们为他人服务时，诚信就成了最为基本的问题，即我们是否应该认真地完成这项工作。从这一点来看，社会上所存在的人与人之间的关系中，服务者与被服务者之间的关系，也就是信任与相信的问题。雇用我的人委托我尽最大的努力去完成工作，我也相信他会支付我一定的报酬。但问题是，报酬是什么或应该是什么，报酬决不能与服务混为一谈。报酬只与合同有关，唯一的问题是，我们是否应该诚实地履行这份合同呢？诚然，如果我们对这一点漠不关心，那么也一定会对自己感到失望。

    此外，在为他人服务时有如下一个原则，只有采取合理的行动，我们才能够做好服务工作。也只有做到这一点，我们所提供的服务才是最好的服务。较之其他诸多我们能够想到的原则，上述原则更加有利于我们的商业活动。在刚开始从商的时候，我们当中绝大多数人都怀有远大理想，而最合乎情理的一个志向就是，有一天能够把握自己的命运。如果我们不能以一种正确的态度来看待服务，只是把它作为解决问题的权宜之计，而不是一种行为准则的话，那么当我们自身的社会地位发生改变时，我们又有什么权利去接受他人的服务呢？有什么权利去希望获得他人真诚的服务呢？如果我们作为服务者时没有尽职尽责，那么我们还能期望或者要求他人尽心尽力为我们服务吗？关于这一点，虽然有很多东西可以讲，但是这里不再赘述。大量事实可以表明，即便是从最低层次来看，服务也不会贬低任何人的价值。同样，我们还可以看到，一个人的诚信与服务紧密相联、息息相关。当然，即便是那些对人与人之间的关系怀有偏激想法的危险分子，也不愿意自诩为不诚实者。从高一级的层面上来看，与过去相比，如今服务已经变成了一件高尚的事情，能够为他人服务就是最好的服务，因为只有当你对他人有所奉献时，他人才会对你有所回报。

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