在醒着的时间里 做最有意义的事:一个成功商人的忠告-控制好突发事件
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    明智的商人无不具备控制突发事件的能力。若想避免“青黄不接”的现象出现,就须加强与工作同伴的沟通,预定未来的事务安排,借鉴他人的高效规律,并适当调整自己处理事情的程序。在清闲的时候提早制订好预案,就能做到有备无患。

    这一章可能与前面的内容有所关联。它的主要目标是:为可能发生的事情或者即将到来的环境提供建设性的帮助。无论是在一个还是多个商业部门中,我们应当随时考虑到,什么事情可能会发生,并且同时为此作好准备,使这种未知性的事情变成人力可以控制的事情。当然,在实际生活中,有些人会认为这种事情永远也不会发生。但是,如果它真的发生了,这未必是一件坏事,或者我们可以说,这反倒是一件好事。因为在此之后你只需做一件事,那就是进行筹划安排。但是,还有另外一种可能,如果你没有想到这样的情况会发生,它却出人意料地突如其来,这时,由于你在事先毫无准备,所以这种情况就变成了突发状况,那么它很可能就会对你造成困扰。也就是说,如果一个人突然遇到了紧急情况,那么在他没有作任何事前准备的情况下,事情就很难做好,或者说很难冷静地对待面前的困难。正因为如此,我们才应该做到有备无患。

    那些头脑聪明的人,总是能够虑及将来可能发生的事情,并且为了实现这种可能性而尽力创造有利条件。他们不仅总是努力工作,而且从来都不会放松警惕,因为他们总是在考虑将要发生的情况,期盼着未来可能发生的事情。尽管这些事情看似十分遥远,但是在商业活动中,各种各样的意外事故也时有发生。

    如果你能够养成经常思考将来、考虑可能会发生什么事情的习惯,并且提前为这些事情作好充分的准备,那么,你就不会把它们当成是一场灾难。在商业活动中,如果一个商人能够为那些将来可能发生的事创造条件,那么他多半是一个头脑冷静、做事理智、心理平衡的人。同样,这种人也一定十分勇敢。因为所有即将发生的事情,往往都充满了不确定性和风险性,但是他的内心并不会因此充满恐惧。与此相反,他会毫无畏惧地勇往直前,作好一切准备迎接将来,尽力把不确定性化为确定性。这才是一个真正的商人应当具备的素质,成功的商人应该下定决心征服困难,而不是屈服在困难之下。对于一个理智的人来说,他们总是会提前考虑到将来的种种可能,准备迎接商业活动中可能会遇到的一切情况。

    事实上,这种做法不仅会让你变得更加精明,而且还能帮助你培养起未雨绸缪的能力。在商业活动中,我们只有做到有备,才能无患。只有当你期盼自己的商品销售得更多时,你才能够为消费者提供更多产品。同样道理,储蓄也是一种未雨绸缪的做法。作为一个商人,你不能花光自己的所有积蓄,而应当从中取出一部分储存起来,以备将来不时之需。

    在日常商业活动中,这种情况普遍存在。但是,从一般意义上来讲,所谓有备无患,就是指对将来可能发生的事情有所预期,而这些事情很可能是一些突发事件,甚至是某些重大灾难。如果真的出现这种情况,而我们事前毫无预防,就极有可能会处置不当,甚至对此束手无策,这就只会让情况变得更加糟糕。

    下面,我们就以工程师为例来说明这个道理。假如这些人在工作中突然发生了什么事情,而他们对这件事情的处理结果就可以说明,哪些工程师能力较强,哪些业务平庸。我们都知道,越是不可能发生的事情,如果他做到了,也就越能证明这个工程师的能力非同凡响。我们经常会听到人们说这样的话,“我从来都没有想过会这样”,“我连做梦都没有想过这样的事情会发生”,如此等等。那些具有远见卓识的英才之所以不同于庸庸碌碌之辈,就在于他们具有先见之明,他们总是能够预想到即将发生的事情,并且提前为这些事情作好准备。因为在任何商业活动中,这种情况都有可能发生。

    在前文中我们就已提到,对于一般人来说,想要做到未雨绸缪并不容易。但是如果做不到这一点,即便他们有着丰富的商业经验,他们处理商业事务的能力仍然无法得到提高。然而幸运的是,正如一个人可以通过训练来提高自身的修养一样,这种能力同样也可以通过学习而获得。本书的所有章节正是出于这样一个目的:通过详细的讲解来提高一个人的商业素养。

    只有当你做到这一点,做到在任何时候都能有备无患,你才会妥善地处理突发事件,才能更好地完成自己的工作。也许你们都还记得拿破仑曾经说过的名言,这些格言警句能够激励我们,促使我们立即采取行动。拿破仑在谈到自己时说,他从来都没想过如何去打败敌人,而总是在考虑敌人的计划是什么,敌人打算做什么。如果他能够找出敌人的计划,或者猜出敌人的想法,那么他就会感到胜券在握。因为只有这样,他才能够在这个奋力拼杀的战场上,甚至是在敌人的心理上,将他们彻底打败。拿破仑从不怀疑自己的能力,他的最终目标就是找出可能发生的事情。对于年轻的商人来说,只要你用心去领悟这则故事蕴涵的道理,它就能够为你带来最有价值的东西。

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