治大国若烹小鲜:小中见大的管理智慧-意外的荣誉,意外的干劲
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    刘邦即位后,就给他的功臣萧何“剑履上殿,入朝不趋”的厚待。现代社会中也有许多这样的事例,老板给自己的下属配备手机,赠送轿车,这都是为了给下属足够的面子,让他们认为值得炫耀,从而达到激励下属的目的。

    海尔集团的成功,也是如此。集团管理层不仅善用物质利益来奖励员工,而且,还在精神奖励上狠下工夫。其中,荣誉激励是很成功的做法。

    一个女工名叫高云燕,是总装车间的一名普通操作工,负责在钻眼机前给每个冰箱门体的两端钻4个精密度极高的孔。但在操作时,却因放置门体的工作台的阻碍而影响操作时的观察,进而也影响了加工的质量和效率。高云燕便琢磨在钻眼机前放面镜子,以更好地观察操作,从而取得良好效果。海尔就立即立起了一面一平方米的镜子,还为镜子命名为“云燕镜子”,并书写在镜子上面。这不仅激励了高云燕,而且还将她作为一个榜样,激励全体员工向她学习,自觉发挥主人翁的创造精神,为公司发展献计献策。

    同样一个名叫杨晓玲的青年女工由于发明了一个化霜按钮的坚固扳手,使按钮组装一次合格率由原来的70%提高到100%,那种扳手立刻就被公司命名为“晓玲扳手”。

    青年工人李启明,用几个月的业余时间改进工具,搞出一个新焊枪,生产效果明显,公司又将这把新焊枪命名为“启明焊枪”。

    这些意外的荣誉,使海尔集团的员工们大搞革新,发明、创造已蔚然成风,因为,海尔集团深刻地认识到,要创名牌产品,必须先创名牌队伍。创名牌队伍,就要充分发挥员工的创造力。

    所以,集团总裁张瑞敏说:“人的素质提高,是一个永远的题目,我们追求的是全员自主管理,追求一种自觉状态。”

    人的素质提高,是一个永远的题目,我们追求的是全员自主管理,追求一种自觉状态。

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