在管理过程中，触及对方痛处只能给对方带来不愉快。即使我们清楚他们的痛处，也不要去提及，这是待人应有的礼仪，也是管人最应该注意的一点。
你不要以为你点到了他的痛处，他就会轻易服从你。
人们对于自己的忌讳，犹如小偷对于自己的罪行一样讳莫如深，极为敏感。
由于心虚，往往把别人无意涉及他痛处的言谈当成有意，把无关的事主动与自己相联系。有时，你随口谈一点什么事情，也很有可能被视为对别人的挖苦和讽刺，正所谓“说者无意，听者有心”。在任何有人群的地方，都存在这种情况，所以是你必须面对的。就如你自己，是不是也有不为人知、不想人知的秘密？
对于下属的痛处，最好的办法就是：了解它，然后避开它。
不了解，让你口无遮拦而被人讨厌；了解而不知回避，使你为人所切齿地憎恨。
对于下属的痛处，最好的办法就是：了解它，然后避开它。
别人的观点，但人们肯定愿意接受态度和蔼而又友善的开导。
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