有的总经理与下属谈话时,开始是有目的地谈,兴致高了就随心所欲地谈,时间不知不觉地溜过去了。别人急着干自己的事,但碍着面子又不好意思说什么,只好耐着性子听,结果耽误了宝贵的时间。
讲究效率的总经理对自己的每一次谈话都用心准备,并时刻注意时间,不谈及外话,这样即使谈话时间稍长一点,别人也会谅解的。
汇报是单位里的一项很重要的工作,有的单位的汇报工作十分频繁,凡事汇报,但收效甚微。原因之一是这些单位的汇报都是口头汇报,汇报人三言两语便把事情说完了。听的人未必认真,一个耳朵进去,另一个耳朵出来。如果改为书面汇报就不同了。
下级需要动一番脑筋,认真构思,写出的材料就详细而周全,又有条理,总经理一看就明白。这样做对培养下级的工作能力和写作能力很有益处。一个单位形成了书面汇报的风气,职工的认真精神也就培养起来了。
写书面汇报要让下级写得短点,把事情写明白即可,不要动辄数千言。写短文章不但省时而且省力,看起来也一目了然。
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