吧台是重要的办公设施,是连接消费者问询答疑的窗口和结账买单的平台。客人一进店门,大多数都直奔吧台联系。因此,吧台的设计也必须讲究美观大方,给客人从总体上提升对餐饮店的良好形象。 某小酒吧位于市中心,面积不到40平方米,但却有着鲜明的特色。和别的小酒吧不同的是,店内20多个吧台都用书柜相互隔开,书柜中放着800多本书籍、50多种报纸、20多种画报。顾客者可以自由取阅而不必办理任何手续,更令人称奇的是,这里还免费提供复印服务。因为这一特色,使得顾客源广为拓展,从初中生到老年人,凡喜欢看书的人,都是这就小酒吧的常客,甚至还有一些顾客是慕名而来。 由于许多顾客都是老客户,这家小酒吧又想出一个主意,将这些顾客以年龄、兴趣爱好、特长等作为标准,对他们分成不同的类别,并发行小型通讯录,以方便他们彼此之间的联系。这一招受顾客的推崇,许多顾客都把这作为他们联谊的特定场所,反过来又极大地促进了酒吧相关产品的销售。 这个酒吧和别家不一样,它不仅具有特色的吧台,还具有浓厚的书卷气息,而且还兼具交谊活动。与其说是一个消遣的地方,不如说它是人们沟通学习的好去处。这种特色吧台、特色经营虽然无形中增加了店家经营成本和维护成本,但是恰恰是这种特色,吸引了众多的顾客,反过来又促进了酒吧的发展。 要设计独具特色的吧台,必须先从人性来分析,一般3~4个人在面对像会议桌般长的直线的桌子时,通常会喜欢聚集在角落,因此可以考虑设计一些气氛友善的角落;当设计一个双通的窗台在吧台后面的尾端时,要注意使其方便与服务柜台相结合;而当设计一个长而直的吧台时,可能会让客人不得不面对墙壁,同时也需花费相当多的经费去装潢吧台的后墙;当需要供应大量的啤酒时,则可考虑在背面的墙内直接安排组合式冷藏库。 开店秘籍 1.设计吧台时,首先要把各种要素考虑清楚,包括:吧台是否需要滑道;是用冰块冷藏还是用压缩机来保持冷度;如何分配切面包的空间;是否需安装排水器、色拉盘或蒸发器,等等。 2.要确定客容量估算出吧台所需的设备的数量和大小所需冰的数量、杯子的数量、存放玻璃杯的空间大小以及服务的多少。 3.要解决设备的安装问题,以达到配合饮料和酒水制作的整个流程以及服务点的工作的效果。服务点是指吧台服务员使用一定的工具按照客人的需求将各种洒水,混合调制、供客人饮用的地方。为了保证效率,要招待的客人越多,吧台就应越大,所需要的服务店就越多。
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