安排团体包饭菜单比较复杂,既要考虑到该团总体上的特点,又要根据客人的具体情况、逗留时间、用餐标准等,并且,一个团体中的人,有可能出自于不同的民族,而不同的民族其风俗习惯和饮食差异相差又较大,为此,必须合理的处理好这些问题,否则,很难达到满意的结果。 一次,有家餐饮店接待团体包饭,在编制菜单时,由于对该团体人员情况不甚了解,又没有想到该团体个别人的特殊情况,而该团负责订餐的人在复查菜单时也没有考虑到这层因素。结果就餐时,在有回民客人就餐的情况下,餐桌上出现了一道烤乳猪。这顿饭每个人都感觉到吃得不舒服,经营者和就餐者都十分尴尬。 通常团体菜单的制订不是餐饮店自己决定的,往往要根据旅行社或会议主办单位规定的用餐标准来制定。所以这种菜单在制定时比普通菜单要复杂,在安排时更要根据要求考虑周到。 既要考虑团体的特色,又要根据客人的具体情况、逗留时间、用餐标准等,注意花色品种的搭配和翻新。既要让客人吃得满意,又要保证利润。如果不注意这些,往往会搞得双方都很尴尬。 开店秘籍: 1.在制定团体饱餐菜单时,要尊重客户的要求,多听对方的相关介绍和意见。根据订餐标准制定团队标准菜单。团队标准菜单要根据不同地区、不同风俗习惯做到有针对性、多样性,能体现各地饮食特点,一菜一卡,明确规格、数量、质量。 2.区别对待不同情况。对不同的订餐标准,要在用餐数量、质量以及上灶的厨师力量上区别对待,以保证质价相符。 3.要做到每批客人只扫排出一个菜单,并注意调剂花色品种。如果客人逗留时间长,还要做到天天不一样,餐餐不一样,午、晚餐最好各有一道具有地方风味特色的菜。 4.高低档菜要搭配好,尽量满足客人的特殊要求;时还要做到中、西餐结合,根据客人的口味特点,灵活掌握;点菜与套菜相结合,让客人能够有选择余地;形式与内容相结合,利用不同花色品种,为客人提供美味的菜肴要注重形式和内容的结合。形式与内容相结合,利用菜点的色、香、味、形等,既为宾客提供美味佳肴,又向宾客表达欢迎之情。
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