情商低的人说话才直白
在现实生活中，许多人说话总是直来直去，以致在无意中伤害了他人，弄得人下不来台。要知道谁都不想听那些太直白的话，因此，和他人沟通时，要学会直话不直说。
《论语·雍也》中有这样一句话：“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子。”这句话的含义是：“如果质朴胜过了文饰，人就会变得粗野无礼；如果文饰胜过了质朴，人就会变得虚浮。只有质朴和文饰都重视起来，才能成为君子。”通过这句话，我们便懂得一个道理：说话太直爽并非什么好事，往往是粗俗无礼的象征。
在现实生活中，许多人都有心直口快的毛病，说话直来直去的，从来不会拐弯抹角。如果此人用心善良，可能会受人欢迎，被人当作直率的人。可是，大多数时候，这样的人往往会在无意中伤害他人，弄得人下不来台，让人很是头疼。如果你责怪他吧，他不是故意的；如果你不责怪他吧，他又多次让你难堪。
有一位妇人，身材很胖，想为自己买一件衣服。刚进入一家服装店，服务员就口不择言地说：“您也太胖了吧！在我们店里可找不到您要穿的衣服。”
这位妇人刚要发怒，服务员又加了一句：“不过对于老年人来说，胖点也挺好的。”
这位妇人气得直哆嗦，找店长理论说：“你们店里的服务员太不像话了，没合适的衣服就没合适的衣服呗！为什么说我又胖又老？我今天真倒霉，招谁惹谁了？”
店长慌忙道歉说：“不好意思，大妈，她没见过什么世面，所以不会说话。不过，她说的可都是实话呀！”
听了这话，这位妇人暴跳如雷，再也受不了啦。
这虽是一个笑话，不过却充分说明了实话直说的危害。人们虽然都喜欢诚实的人，但是却都不想听到太直白的话。
有些女同志买了新衣服回来，满怀期待地问身边的朋友：“怎么样，我刚买的衣服漂亮吗？”令她没想到的是，心直口快的朋友却回答说：“你不应该买这个颜色的衣服，它跟你的皮肤太不搭配了。”结果弄得人家心情很糟糕，半天说不出话来，衣服穿在身上不是，脱掉也不是。
在社会交往中，人和人之间的关系是很微妙的，往往会因为一件鸡毛蒜皮的小事而关系破裂，或者因为一句话而反目成仇。和他人的关系是变好还是变坏，说出的话是“蜂蜜”还是“匕首”，关键在于能不能把握好一个度。尽管说话直来直去的人未必有恶意，可是直来直去是很伤人的，恐怕没有几个人能受得了。
在一个同学聚会上，同学小王抱怨说：“在大城市里，物价涨得实在是太快了，再这样下去，恐怕我连卫生纸都快买不起了。”
听了这话，同学小郭说：“你那算什么大城市呀，充其量不过是二三线城市，能跟北京比吗？知不知道，以北京现在的房价，我就是再干50年，也不可能买一套房子。”
同学小丽抱怨说：“唉，咱们80后都挺不容易的……”
话还没说完，小郭就接话说：“你别总拿80后说事行吗？难道咱们80后就不能混出个样子来？你看看人家韩寒，再看看人家姚明和刘翔，不都是80后！自己混得差只能怪自己，不要把所有80后都搭进去。”
小丽不满地说：“你这人怎么这么说话？”
小郭回答说：“难道不是吗？我觉得我就不一样。前几天我突然想到一个好点子，一般人肯定想不出。如果做成了，我一年挣的钱比你们几十年挣的钱还多。”
就这样，在聚会上，只要有人发言，就被小郭抢过话头，一个人在那儿喋喋不休。如果只是抢过别人的话头也就算了，关键是他总是看不上这个看不上那个的，也不管自己的观点是否正确，甚至不管自己的话别人爱不爱听，他都像教训小学生一样教训每一个人，直到对方哑口无言。
小郭讲的话的确很现实，可是同学们都怕他，看到他在场，都不愿意发表自己的观点，因为和他聊天让人觉得很没面子。
情商高的人都明白一个道理：太直白的话总是让人无法接受，假如真相和善意相冲突，那么闭口不言才是最好的选择。所以，情商高的人一般不愿意说太直白的话。
在和他人沟通时，我们要学会站在对方的立场上去思考，要注意自己的言语措辞，不可过于直白，说出的话要能让对方听得舒心，这才是成熟有效的沟通。
不便明说的话，巧用弦外之音
无论是开口说难以启齿的话，还是开口回答难以回答的话，都可以巧用弦外之音。
所谓“弦外之音”，其实就是言外之意，指的是话里暗含着的没有直接说出来的意思。它是我们在日常生活中以及在特定场合下经常使用的一种说话方式。
在许多场合，有一些话不好直说，更不能明说，所以人们就要旁敲侧击、绕道迂回，用一些含有言外之意的话来表达自己的意思。这些话可能是一语双关，可能是曲笔影射，可能是委婉暗示，也可能是活用词义。那么，哪些场合经常使用弦外之音呢？
1.巧用弦外之音表达难以启齿的话
有一位年迈的鳏夫，想和儿子谈续妻的事，可是又不好意思开口。思来想去，他想出一个主意。于是，他对儿子说：“晚上一个人睡觉太冷了。”儿子没明白他的意思，给他买了个热水袋。他又对儿子说：“总觉得后背很痒，自己又够不着抓痒。”儿子又给他买了一个挠背杆。一天，他的孙子要结婚了，老人抱怨说：“还让他结婚干吗呀，给他买一支挠背杆和一只热水袋就行了。”听了这话，他儿子终于恍然大悟，明白了“晚上一个人睡觉太冷了”和“总觉得后背很痒，自己又够不着抓痒”不过是老人家的弦外之音。
2.巧用弦外之音回答难答的话
王僧虔是南朝时期著名的书法家，曾经和齐高帝一起研习书法。一天，高帝突然问他：“你和我谁的字更好？”
这个问题十分敏感，不能直接回答，因为说高帝的字比自己的好，是违心之言；说高帝的字没有自己的好，又会让高帝面子上挂不住，甚至还会影响君臣间的关系。
于是，王僧虔机智地回答说：“我的字臣中最好，您的字君中最好。”
实际上，皇帝的数量毕竟有限，字在君中最好并不是什么大不了的事，而臣子却不计其数，在臣子中最好却是了不得的事。王僧虔的弦外之音很明显，高帝的字没有自己的好。高帝听了他机智的回答，立即领悟了他的弦外之音，哈哈一笑，便不再提这件事了。
3.女士巧用弦外之音与男士交流
相比男士，女士更懂得用弦外之音与男士交流。这与女士与生俱来的羞涩有很大关系，羞涩让她们羞于启齿，只好通过弦外之音表达自己的意思。即便是女强人，骨子里也是柔弱的，爱上一个人时，可能会表现得百依百顺，也可能会因为羞涩说出令人不解的话。
当男士手头的工作太忙，忽略了女士的存在时，情商低的女士会说：“你总是那么忙，也不知道陪陪我。”而情商高的女士却会说：“你忙吧，我一个人玩，就不打扰你了。”一般情况下，聪明的男士都能明白女士这样说的含义，就会及时停下手中要忙的事情。
当女士喜欢一个人时，很难做到主动表白，取而代之的是一声令人费解的“讨厌！”一般情况下，女士对男士说“讨厌”，实际上表达的是“我喜欢你”。在喜欢的人面前，女士越说“讨厌”，表明喜欢的程度越深。不过，这也不是绝对的，要具体情况具体分析，女士想用“讨厌”表达喜欢之意，需要伴随着几个动作：掐男士的胳膊，捶男士的背，一脸嗔笑。假如这几个动作都没有出现，只是一本正经或生闷气地说“讨厌”，可能真的是不高兴了。
当女士问男士“你在干吗”，很可能是因为女士太思念男士了，想知道男士忙不忙，有没有时间陪自己聊聊天。其实，这句话真正想表达的是“我想你了，不管你在干吗，陪我聊聊吧！”
当女士对男士说“我觉得你不爱我了，咱们分手吧”，大多数时候是女士为了试探男士，未必真的要分手，只是想让男士多给她一些关心，让男士紧张一下。
当女士对男士说“你先走吧，我想一个人静一静”，实际上并不是让男士走，而是等待男士道歉。因为女士这样说往往意味着男士做了什么错误的事情，没有真正地读懂她。此时，男士最应该做的不是离开，而是在她身边多陪陪她。
女士还有很多弦外之音，比如，对男士说“我想我真的不适合你”，其实是在说“我根本就不喜欢你”；对男士说“其实你人真的很好”，其实是在说“但是我不想和你在一起”；对男士说“你真的很可爱”，实际上是说“你这人太幼稚了”。
实话实说不如实话巧说
并不是什么实话都能受到大家的欢迎，实话实说不如实话巧说。实话巧说是换一种巧妙的表达方式，避开对自己不利的因素，让事物沿着自己期待的方向发展。
中央电视台推出过一个“实话实说”的栏目，一经播出，深得广大观众的好评。每个人都对说假话的人很反感，渴望实话实说的社会环境。可是，只知道实话实说，却不注意时间、地点和场合，很可能会语出伤人，于不知不觉间激怒别人。
实际上，在生活中或职场上，尽管我们无可避免地要和同事、领导、朋友讲实话，可是怎么表达却是一个大学问。事实证明，并不是什么实话都能受到大家的欢迎，也并不是什么实话都可以随心所欲地往外说。很多人之所以吃了很大的亏，就是因为实话实说，犯了他人的忌讳。
一个男子非常痛苦地捂着脸，询问营业员是否有治疗牙疼的速效药。营业员找出一种药，对男子说：“这是做过大手术后的特效药，可以缓解癌症带来的痛苦。”听过这话，男子勃然大怒，厉声喝道：“你会不会说话呀？我只是牙疼而已，你给我推荐什么大手术后的特效药干什么？还说什么缓解癌症带来的痛苦，难道你在诅咒我得癌症吗？”
有句俗话叫“一句话说得让人笑，一句话说得让人跳”。即便是表达同样的意思，表达方式不同，产生的结果也会大相径庭。案例中的男子之所以大发雷霆，就是因为营业员推荐药时犯了男子的忌讳。很显然，营业员没什么恶意，他的本意是说，这个药连做过大手术和得了癌症的人都能治，何况是一个小小的牙疼呢。可是，营业员没有注意说话方式，和病人沟通时只是实话实说，却不懂得实话巧说的妙用，最后在无意中得罪了病人。
可见，与人沟通，需要掌握一定的沟通技巧，与其实话实说，不如实话巧说。无论是和老板还是和同事沟通，实话实说都可能会让事情变得更加糟糕，而实话巧说却有助于同事间的和睦相处。
在一次突发事故中，主抓生产的王大帅被机器夹了一下手，只得躺在医院里接受治疗。人事部主管刘彪来病房看望他，说起车间工人陈亚磊和杨得意。
刘彪说：“陈亚磊和杨得意这两个人，技术水平过硬，可是纪律观念很差，不服管教，我准备让厂长把他们辞退了。”
听了这话，王大帅捧着手一脸痛苦的表情。
刘彪忙问：“怎么了，手很疼吗？”
王大帅点头说：“没错，简直太疼了，真想把手锯掉，就不用受这份罪了。”
刘彪责怪他说：“我看你是傻了，不就是受了点轻伤嘛，怎么能把手锯掉呢！”
王大帅说：“没错，你的话很有道理。看来咱们平时看问题很容易只注重其中一个方面，却在不知不觉中忽视了另外一个更重要的方面。刘彪呀，既然我的手受伤了需要治疗，那你看陈亚磊和杨得意这两个人，还能不能再教育一下，一定要辞退吗？”
刘彪终于明白了王大帅的话，允诺说：“你放心，我不让厂长辞退他们了，再给他们一个机会。”
王大帅没有实话实说，而是实话巧说，先指出手被夹不能把手锯掉，然后引申出员工有问题不能把员工辞退，把治病和教育人结合起来，既没有伤了两个人的和气，又为公司留住了两个人才。
相信大家都有过面试的经历，在面试时，主考官最喜欢问的一个问题就是“你为什么离开上一家公司？”回答这类问题时，一定要把握说话的分寸，因为这是通过面试的最关键的一环。
有些人口不择言，对面试官实话实说道：“因为那家公司的工资太低了，很难保障我的基本生活。”“因为我和那家公司的领导产生了矛盾，我看不惯他那种管理方式。”虽然坦率直言可以准确地表达你的个人所需，同时给用人单位留下一种诚实的印象，但是没有哪个公司会置公司的利益于不顾，只因为你是一个实话实说的人就贸然录用你。因为抱怨工资太低，会给用人单位一种你在拿他们公司做跳板的感觉，一旦有了更好的工资待遇，或有更好的公司挖墙脚，你还会选择跳槽。
一项调查表明，在面试的过程中，那些实话实说的面试者往往会提出人际关系处理不好、收入达不到期望值、工作压力太大、和上司无法和睦相处等各种辞职理由，用人单位听了这些辞职理由，往往会觉得这是求职者本人的原因，而不是用人单位的原因，因此不愿意录用求职者。
你要明白，一份好的工作背后，肯定有很多颇有实力的竞争对手，如果你实话实说，很可能会被用人单位放到最后考虑。相反，如果你懂得实话巧说的智慧，巧妙地回答用人单位提出的问题，一定能在求职的过程中为自己加分，得到用人单位的认可。
总之，与人沟通时，一定要时刻谨记：实话实说不如实话巧说。实话巧说未必是不讲诚信，而是换一种巧妙的表达方式，避开对自己不利的因素，让事物沿着自己期待的方向发展。作为一个高情商的人，一定能体会实话巧说具有怎样的分量，也一定能明白实话实说不如实话巧说。
说话多绕几个圈子，才能不碰钉子
直话直说很可能会得罪他人，无法取得理想的效果。与其直话直说，不如多绕几个圈子，这样才能不碰钉子，说出的话更容易让听者接受。
有人戏谑地说：“说话就像女人的裙子——越短越好。”其实，生活中有很多话不能单刀直入地说，因为那样很容易碰钉子。既然直接说出来很可能会得罪他人，无法取得理想的效果，那么为什么不多绕几个圈子呢？
说话多绕几个圈子，其实就是迂回地表达，也就是不直接说出来。比如，用委婉的方式说直白的话，用赞美的方式说批评的话，用创新的方式说老套的话。
谋臣季梁想劝谏魏王，不让魏王攻打赵国的都城邯郸，可是，他很清楚，如果直接劝谏，魏王肯定不会听。于是，他决定采取迂回劝谏法。见到魏王后，他给魏王讲了一个颇有哲理的小故事。
“我在路上碰到一名男子，他赶着车往北走，却对我说他要去楚国。我告诉他：‘你要去楚国，应该往南走才对呀。’那名男子说：‘不用，我的马可是一匹日行千里的好马。’我说：‘就算马是好马，可是你的方向却错了呀。’那名男子说：‘我带了很多钱。’我说：‘你带再多的钱，方向错了也不行呀。’那名男子说：‘我的车夫技术很好！’”
“虽然他的各方面条件都很好，但是方向错了。楚国明明在南面，他却驾着车往北走，条件越好，反而会离楚国越远。大王，您身为其中一个霸者，刚刚得到天下人的钦佩，却要依仗国富民强去攻打赵国，以此开疆拓土，远播威名。可是赵国并不是一个弱小的国家，假如进攻赵国出现意外，反而会削弱魏国的实力，这样也许离称霸就会越来越远。难道这和那个想要去楚国，却驾着车往北走的男子有什么区别吗？”
听了季梁的话后，魏王若有所悟，终于放弃了攻打赵国的想法。
试想一下，假如季梁说话不绕几个圈子，直接劝谏魏王不要攻打赵国，恐怕魏王就很难接受了。说话多绕几个圈子，走曲线而不是走直线，这样才能不碰钉子。假如不懂得绕弯子，直来直去地说，反而无法达到预期的目的。
在这个世界上，没有哪个人天生应该对某个人好，想让他人顺着你，你首先要学会说话的技巧，劝别人时多绕几个圈子。有些人指出他人的缺点时直来直去，不仅没能让对方改正缺点，还令对方大发雷霆。
小惠是沈阳女孩，父亲去世早，和老公结婚后，不忍心把老妈一个人扔在家里，于是就把她接到了自己家里。
和父辈的人生活在一起原本就很不方便，加上老妈的脾气很暴躁，并且做的饭也比较难吃。刚开始老公还能忍受，可时间长了容忍度就降低了，每次回到家都愁眉苦脸的。
小惠性子比较直，说话不懂得多绕几个圈子，看到老公一张苦瓜脸，就直言说：“我妈在咱们家住着，你整天吊丧着脸，给谁看呢？”听了这话，老公受不了了，就和她吵了起来。
老妈做的饭菜的确难吃，有时候小惠自己也受不了，就没好气地说：“老妈呀，您都做了一辈子饭了，难道就不能提高一下厨艺？您看看咱们的邻居张叔，人家一个大老爷们，刚学做饭没几天，做的饭都比您做得好吃。”听了这话，老妈拉长了脸说：“怎么着？吃了一辈子了，现在吃不惯了？你是翅膀硬了还是怎么着？竟然嫌我做的饭难吃，吃不下你做呀！”
先是在老公那儿碰了钉子，后来又在老妈这儿碰了钉子，小惠很委屈地哭了。但是，哭是解决不了问题的，哭过后还得想个办法协调一下家庭关系。于是，她向自己的闺蜜请教，闺蜜给她支了个招，对她说：“咱们北方人说话比较耿直，说话喜欢直来直去，其实这样效果并不好。你下次和他们沟通时多绕几个圈子，就不会像现在这样碰钉子了。”于是，小惠开始装模作样地向老公道歉，梨花带雨地哭诉了一会儿，说都是自己给老公添了麻烦，这样一来，她老公的心就软了，夫妻关系也变得融洽了。老妈做饭难吃，她也不直接说了，而是夸赞说：“老妈，您最近炒的菜比原来有味多了，在里面放了什么好东西？”老妈纳闷地说：“是吗？我什么都没放呀？”小惠说：“那就是您的火候掌握得好了，所以炒出的菜也好吃多了。”听到女儿的夸奖后，老妈非常开心。
在现实生活中，很多人之间的关系之所以恶化，就是因为其中一方说话太直。有些女人不懂得收敛，不停地唠叨老公的缺点，抱怨老公没有本事，最后导致老公忍无可忍，选择了离婚。有的父母不懂得尊重孩子的人格，当众数落孩子，结果孩子越来越叛逆，越来越不听父母的话。
都说“好男人是夸出来的”“好女人是哄出来的”“好孩子是鼓励出来的”。其实，这都是要求我们与人沟通时学会多绕几个圈子。每个人都害怕他人揭自己的短，因此，指出他人的错误时，不能太直接，而应该含蓄点。比如可以采用讲故事或者讲述他人事例的方式来巧妙暗示对方，让他自己醒悟。
说实话要把握分寸，呵护他人的颜面
我们提倡说实话，但是并不提倡什么实话都往外说。有些实话是不能说的，说了就会得罪别人，因为并不是所有人都喜欢听实话，也并不是所有实话都能讨人欢心。
越是关系好的人，越容易忽略沟通方式的重要性，他们往往讲话很直接，有时甚至讲话非常难听。比如，有些人问候熟人时，经常说：“吆！这么长时间没见，还活着呢？”其实，这样说话很容易导致两个人之间的关系出现裂痕。要知道即便是关系亲密的人，也应该呵护他人的颜面，而不能如此没有礼貌。
和朋友沟通时也应注意说话方式，而不是随心所欲，想到哪说到哪。千万要记住，朋友也有情绪，也有好恶，也要面子，所以朋友之间也应该适度客气。
郭女士、何女士和孟女士是关系非常要好的姐妹，平时经常带着自己家的孩子互相串门。
一天，郭女士的孩子得了传染病，何女士担心传染给自己的孩子，于是打电话对郭女士说：“听说你家孩子得了传染病？这几天就别让他到我们家来了，我担心传染给我的孩子。等他病好了，再来我家玩吧！”
实际上，郭女士是一个很自觉的人，不用别人提醒也知道不能带着孩子到处串门。虽然她原本就没打算带着孩子去串门，可是听了何女士的话后，她很生气，直接就把电话给挂了。她向自己的老公抱怨说：“真是知人知面不知心呀，交往这么多年了，第一次知道她竟然是这样的人，以后我再也没有这个朋友了。”
老公安慰她说：“她的话倒是实话，的确不能带着孩子去串门，不然会传染给别人。”
郭女士说：“我又何尝不知道，但是作为好朋友，她说的那叫什么话呀！咱孩子身体不舒服，她就那样说，阻止我们去她家，这不是歧视咱孩子吗！”
孟女士也打电话给郭女士，对她说：“听说咱们的宝贝儿子病了？现在怎么样了？好些了吗？”
郭女士回答说：“没事，已经好多了。”
孟女士说：“那就好，不过这次小宝贝可要遭罪了，又要打针又要吃药的。你别太着急呀，有什么事就告诉我，我随时听候差遣。”
听到这些话，郭女士心情好多了，对孟女士说：“多谢你，没什么大不了的，就是不能出门，医生说要隔离治疗，否则容易传染给别人。”
孟女士说：“唉，这下我家的小宝贝该难受了，没人陪她玩了，今天还嚷嚷着要去你们家呢！不过也没事，等他病好了，咱们一起去游乐场痛痛快快地玩一天，好好地去去晦气！”
许多人都觉得只需要对陌生人、客人说话客套一些就行了，对那些关系亲密的人不用太客气。但事实并不是我们想象的那样，不管什么关系，要想维持下去，都要以尊重为基础。
俗话说：“人活一张脸，树活一张皮。”其实，好面子是一种非常正常的现象。每个人都好面子，都希望他人尊重自己，因此，不管在什么时候，也不管是什么关系，在向他人提建议时，要呵护他人的颜面，因为那是维护友好关系的润滑剂。
比如，当别人问你“有什么指教”时，最好不要直接发表自己的观点，而是要客气一下，对他说：“指教不敢当，就是一个小小的建议，可能说得不对，希望你不要介意。”如此一来，你的表达就会变得柔和、委婉。总之，与人沟通时，一定要注意呵护他人的颜面，把握好说话的分寸，这样效果才会更好。
当面斥责，不如巧妙暗示
有时，当别人犯了错误时，我们有话不能直说，而应采用旁敲侧击的方法，用隐晦、含蓄的语言巧妙暗示对方，这样才能更好地达到自己的目的。
很多性格直率的人都很疑惑：“我直言不讳，别人有了问题，我立即给他指出来，可是为什么最后反而得罪了不少人？”有时候，直言不讳是能给人留下一个好印象，让人觉得你这个人很真诚、热心。可是，很多时候，直言不讳不仅会伤害到对方，还不利于解决问题。因此，与其直言不讳，不如学会巧妙暗示。
刘楠父母离世早，他从小靠吃百家饭长大。长大后，他艰苦创业，开办了一家烟花爆竹厂。为了回报曾经的父老乡亲，他特意邀请他们到自己的公司工作，给他们提供丰厚的待遇。
可是，员工都是老熟人，不少人甚至是自己的叔叔、伯伯，管理自然不那么容易。
我们都知道，一个小火星足以让整个烟花爆竹厂成为一颗巨大的炸弹。因此，刘楠严禁所有员工在厂房内抽烟。
一天，刘楠到厂子里考察，发现几个工人正在抽烟。在这几个工人背后的墙上，“禁止抽烟”四个大大的红字格外醒目，他们竟然视而不见。刘楠刚要大发雷霆，却发现那几个抽烟的人都是自己的老乡，大家关系这么好，怎么好意思张口训人呢？可是，在烟花爆竹厂抽烟这种事情必须禁止。
转念一想，刘楠从兜里掏出一盒烟，给每一位工人发了一根，然后真诚地对他们说：“各位叔叔、伯伯，假如你们能去外面的吸烟室抽这根烟，我将会非常感激你们。从小到大，全靠你们的照顾，我才有今天的成就，在我心目中，你们就像我的父亲一样。所以，我得把你们照顾好，保证你们的生命安全。咱们这是烟花爆竹厂，见不得一点儿火星，我可不想看到咱们大家因为一根烟而被炸得飞上天。你们好好想想，我的话对吗？”
“金无足赤，人无完人。”任何人都会犯错误。面对别人的错误，假如当面斥责，你得到的很可能是对方的强硬反抗。因此，不如采用含蓄的语言巧妙暗示，委婉地提醒对方，让对方意识到自己的错误，并主动改正错误。
在美国经济大萧条时期，很多人都失业了，找一份工作非常困难。幸运的是，一位女士在一家高级珠宝店找到一份销售珠宝的工作。
一天，珠宝店里走进一位衣衫褴褛的男青年。那人的两只眼睛一直盯着柜台里的那些珠宝首饰。此时，电话铃声突然响了，女士慌忙接电话，却不小心弄翻了柜台上的珠宝。接完电话后，女士慌忙捡起掉落在地上的珠宝，发现少了一枚钻戒，又仔细找了找，结果怎么都找不到。此时，她发现那名青年人正慌慌张张地向门口走去，立即明白那枚掉落的钻戒在哪里了。
青年人刚走到门口，女士便叫住他，说：“对不起，先生，请等一下！”
青年人转过身，故作不解地问：“请问有什么事吗？”
女士柔声细语地说：“先生，这是我的第一份工作，你也知道，现在找一份工作太难了。”
青年人紧张地看了女士一眼，握紧了拳头。
女士问：“假如你是我，肯定会像我一样特别珍惜这份工作的，我说的对吗？”
青年人退了回来，把手伸向女孩，对她说：“祝你工作顺利，生活美满！”女士也伸出手，两只手握在了一起。女士依然柔声细语地说：“也祝你生活美满！”
青年人转身迅速离开，女士拿出青年人放在她手里的钻戒，然后把它放到了柜台上。
案例中的青年人趁女士不备，悄悄地偷走了那枚掉落在地的钻戒。一般遇到这种情况，大部分人都会大呼小叫着“抓小偷”或直接报警。可是，这位女士并没有这样做，也没有当面斥责青年人，而是巧妙暗示他，最终让他主动改正了自己的错误。
直话不直说，玩笑中表达立场
许多人都抵触他人直言相告的行为。如果你能够通过幽默的方式，把你的建议表述得委婉一些，让对方在一笑之间明白你的建议的合理性，既可以让他接受你的建议，还能够让他领略到你的善解人意和机智幽默。
许多人都抵触他人直言相告的行为，尤其是那些固执己见的人，更不容易接受他人的直言相告。如果你直言相告，很可能会使双方弄得脸红脖子粗，最后不欢而散。那么，怎样才能让对方接受你的建议，又让他觉得你不是在故意为难他或不给他面子呢？非常简单，把你的建议幽默地表述出来。
南唐时，赋税繁重，百姓苦不堪言。“福无双至，祸不单行”，偏巧京师又遭遇大旱。烈祖询问群臣：“京城以外的地方都下了雨，偏偏京城没有下雨，为什么会这样？”大臣申渐高决定利用这个机会进谏，于是开玩笑说：“因为雨害怕交税，不敢在京城下。”烈祖是一位天性比较豁达的人，听到这话后哈哈大笑，明白了申渐高的意思，于是减轻了赋税。就这样，申渐高借助一句玩笑话巧妙进谏，为百姓做了一件大好事。
在玩笑中表达自己的立场是与人沟通的一种特殊方式，利用这种方式提建议，既能让自己的观点易于被听者接受，又容易维护双方的和谐关系。
尤其是在向上司提意见时，更不能直言不讳地表达自身的立场，否则很可能会触犯上司的威严，撞在“枪口上”。遇到此类情况，不妨开个小玩笑，巧妙地提意见。
有一家公司，待遇非常差，职工颇有微词。公司领导知道这种情况，可是却不愿意改善员工的待遇。他觉得自己的员工都很平庸，对公司缺乏忠心，工作上不够努力，甚至很多人都只是在兼职，没必要提高他们的待遇。
一天，这家公司的主管向总经理反映：“咱们公司员工迟到现象一直无法解决，对工作很不利。”
总经理问：“为什么大家都迟到？处罚不够严厉吗？”
“不是这个原因，”主管叹了口气，继续说，“如果大家选择坐公交车，很难挤上去；如果大家选择坐出租车，打车费比他们一天的工资都高。这个问题解决不了，就很难解决员工迟到的问题。”
总经理回答说：“走路不就好了，一分钱都不用花，还可以锻炼身体。”
主管笑着说：“恐怕不行，因为鞋袜磨破了，他们没钱买新的。我建议公司发布一个公告，倡导大家光着脚来上班，这样就能解决这个问题了。要怪只能怪他们命不好，偏偏生在这个时候，谁让他们不去想发财的门路呢，活该当苦命的职员，活该坐不起出租车。”
总经理感到不好意思，只得答应改善员工的待遇。
主管为了劝说总经理改善员工的待遇，没有用正面劝说的方式，而是通过开玩笑的方式，以责备下属的语气揭露公司待遇差的事实。虽然语气上是嬉笑，但是实际上却是在批评公司的制度。
需要注意的是，采用开玩笑的方式提建议前提是劝导者和对方的关系要好，彼此间没有隔阂，否则这种开玩笑的说话技巧就成了含沙射影，故意让对方难堪。
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