●由点及面拒绝,逐步攻克对方的“心墙”
有这样一个故事。说的是,某一年,临近黄河岸畔有一片村庄,为了防止水患,农民们筑起了巍峨的长堤。一天有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢?他要回村去报告,路上遇见了他的儿子。老农的儿子听了不以为然地说:那么坚固的长堤,还害怕几只小小蚂蚁吗?拉老农一起下田了。后来,在一个风雨交加的晚上,黄河里的水猛涨起来,开始咆哮的河水从蚂蚁窝渗透出来,继而喷射,终于堤决人淹。
对几万吨重的巨大水压也“无动于衷”的长堤,却因蚂蚁洞而终至溃坏。起初只是一点一滴漏出的水,经不断削去侧壁之中,加速度地扩大洞口,终于变成偌大的决口,喷出了如同怒涛大水。
在拒绝技巧上,有与此相似的“部分刺激”的方法,即再难被说服的对手,先找出一个弱点,彻底攻击那个弱点。从整体来说是坚牢不动的“心墙”,也会因不停地刺激一个小小的“蚂蚁洞”,最终遭到崩溃。
举个例子,要瓦解并不十分漂亮的女性的心墙,你把目标集中于一个部分,重复称赞:“你的鼻子真好看”“你给人一种如沐春风的柔和感”“你的脸型跟小S徐熙娣的脸型好像”等。那么,她会逐渐陷入如同自己的全体被称赞的暗示中,去除心墙。
这个方法,照样可以适用于说“不”的技巧上。即对于一个似乎不可能接受“不”的对方的坚定心理,以重复“不的部分刺激”来否定掉整体。
●重复“不的部分刺激”,再否定整体
要不伤和气地击退熟人介绍来的推销员、热心得近乎顽固的推销员等,可以从一般社会上通行的家常话中找出一个否定性的要素,并牢牢抓住不放。
一旦提出“因为现在是通货膨胀……”那么,不管对方说什么,都要不断地拿通货膨胀的话题来重复部分刺激。“银行存款实质上等于减少……”“房租价格一再上涨……”“宁可借钱比较有利……”之类,貌似是不同的话题,但始终都在重复“借钱”即对于拉保险是否定的部分刺激。
尤其当对方的话中含有否定的语句,如“东西不错,虽然价格稍贵”“请你加班好吗?虽然你已经很累……”等,你就以此为进攻的借口:“嗯,的确太贵了”“是的,我的确很累……”始终固执这一点,重复否定的部分刺激。
于是,由于这是对方自己也承认的事实,所以会逐渐失去进一步说服你的依据。
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