1.把人才变成“将才”
路线确定之后,干部就是决定性因素了。这里所说的“干部”就是“力轻扛鼎,足轻戎马,搴旗取将”的人才。那么,如何进一步激发他们的热情,使之成为将才呢?
(1)发现骨干人才。
要把骨干人才的发现和选拔作为一个长期的战略任务来做,要利用各种机会持续不断地进行这一工作。不同于企业的一般招聘,那些独当一面的优秀人才往往需要企业领导人在日常事务中完成,甚至借助猎头公司的力量。
(2)给予优厚物质激励。
聘用骨干人才时要舍得给予优厚待遇。“一分价钱一分货”,货好价格自然就高,值得重金相聘的人也必是业务精通、忠心得力的人。所以企业领导人在用人的问题上不要吝惜钱财,必须充分显示出对人才价值的肯定和尊重。
【人才宝典】许多时候,将才不是天生的,而是在老板的支持下大胆干事,逐渐磨砺出来的。为此,领导人要敢用人,舍得花钱,让人才一次次爆发出惊人的战斗力。
2.铁腕老板带出“铁军”
俗话说,慈不掌兵。领导人心慈手软,往往优柔寡断,难成大事。带出一批精兵强将是老板的头等大事。为此,做一个铁腕人物,就显得极其必要了。
公司的运转和管理需要铁腕的老板,同样也需要有下列铁的管理原则:
(1)要坚定
坚定性是指挥的要诀之一,灵活性又是指挥艺术的核心,这两者在实践中是辩证统一的关系,灵活性不是离开原则性的灵活,在落实决策目标时要从实际出发。
(2)要变通
管理中的重大战略决策在实施过程中,会出现这样那样的情况和问题,这就要求在实施决策过程中进行适当的变通。
(3)要有重点
一般说来,没有重点就没有政策。在实施决策过程中,一方面要抓住主要矛盾,重点解决那些急需解决的问题;一方面又要在解决主要矛盾过程中注意灵活地把握政策。
(4)要有权威
实践证明,没有权威就不能指挥。
(5)要有民主性
这里的关键,是要把实施决策的灵活措施交给下属进行充分的民主讨论,认真听取并吸收大家合理的意见,这样既能调动下属的积极性,又能丰富指挥者的经验。
【人才宝典】只有言出必行、令行禁止、意志坚决的老板,才能带出一支强大的“铁军”!而这支铁军,必然具备出色的执行力,大大提升团队的战斗力。
3.敢用,“将才”脱颖而出
2001年,鸿海集团旗下最大的一块事业版图——富士康控股公司成立了手机制造单元。当时,郭台铭聘用的老板是戴丰树——他拥有东京帝国大学博士学位,并且在丰田汽车工作了八年。
许多人产生了疑问,一个做汽车的,能把手机做好吗?郭台铭的回答既自信,又大胆:“车子的零件有两千多种,但手机只有两百多种,你说能不能做好?”
戴丰树不负众望,从欧洲关键零件到美国设厂,他一开始就参与手机的全球布局,五年间鸿海创造出来的营业收入大约是两千亿新台币,也是鸿海2006年成长最快的部门。
在投资人才方面,郭台铭一向敢用人,也舍得花钱。实际上,我们从郭台铭使用人才的大手笔上,看到的是他做事的决心。老板有这种信心,部下自然会卖命,又何愁不出业绩呢?
【人才宝典】人的潜能是无限的,在工作中大胆任人,“人才”自然经过实战的焠炼,变成“将才”。
4.任用比自己更出色的人
在某一领域,下属比老板强很正常。承认下属比自己强,并不是件丢人的事,因为发现和培养人才是重要的领导职责。
(1)对于能力强的下属,要给他们安排富有挑战性的工作,只有这样才能充分调动他们的积极性,最大限度地发挥他们的潜能。
(2)一般有能力的下属都有点恃才傲物,有时甚至爱自作主张。作为总经理,必须要用制度约束他们,多与他们进行思想沟通,力争达成共识和共鸣。
(3)能力强的员工过分张扬,就容易招致其他组织成员的嫉妒甚至反感,成为组织成员中的众矢之的。遇到这种情况时,管理者要善意地艺术性地帮他改正缺点、更新观念,使组织形成团结合作、积极进取的健康氛围。
【人才宝典】老板使用比自己能力强的人越多,其事业成功的概率也越大。
5.在下属中选骨干
火车跑得快,全靠车头带。因此,选好火车头至关重要,这就要求老板必须善于选拔骨干人才。在下属之中选拔骨干,加以提升,并不是胡乱的选拔、胡乱的提升,一定要建立在有所根据的基础上。
(1)才干,品德,缺一不可。
一些下属在业务能力、技术水平等方面的确高人一筹,出类拔萃,但是,他们却缺乏起码的职业道德,经常违反工作条例,不能给其他下属留下好感。这样有才无德的人,如果被你不加分析地选拔上来,就很难说服其他下属,弄不好大家还会产生抵触情绪。
(2)不要老好人,要实干家。
一些下属善于拉拢人心,待人接物可圈可点,工作上从不违反工作纪律,对同事、上司和其他人都一团春风、八面玲珑。但是,这类人在实际工作中却是水平低、能力差,工作任务勉勉强强能够完成,且质量极差。将才一定要有真才实干,因此对花架子必须敬而远之。
(3)帮助骨干人才成长。
一旦发现骨干人才品德优秀,能力超群,老板就大力培养,帮助他们尽快适应新岗位,并在完成艰巨任务的过程中加以提携。
【人才宝典】本土制造的优秀人才,深刻洞悉组织文化,掌握公司发展趋势,因此把他们培养成将才的成本最小,效用最高。
6.可以提拔的九种员工
员工被提拔是激励员工工作热情的一种方式。但哪种员工适合被提拔就需要领导者的火眼金睛了。一个公司要想逐渐壮大起来,就需要优秀的员工不断的被赋予重任,为公司效劳。以下九种员工适合被提拔:
(1)提拔勇于承担责任的人
有些员工在自己负责的工作发生过失或延误的时候,总是举出许多的借口这种将责任推卸得一干二净的人,不能信任。
(2)提拔忠诚于单位的人
所谓忠诚就是热爱单位及自己的工作。员工若不爱自己的工作就不会有创造性,就会产生“当一天和尚撞一天钟”的现象,让它蔓延下去,对工作危害极大。
(3)提拔忠实执行领导命令的人。
一般来说,领导下达的命令无论如何也得全力以赴,忠实执行。这是员工必须遵守的第一原则。
(4)提拔知道自己权限的人
员工必须认清什么事在自己的权限之内,什么事自己无权决定,绝不能混淆职责界限。
(5)提拔比自己聪明的人
从人的虚荣心和安全感方面来看,很多人只愿意雇用比自己稍逊一筹的人做下属,而不乐意用比自己更聪明的人。
(6)提拔领导不在时能负起留守职责的人
有些员工在领导不在的时候,总是精神松懈,忘了应尽的责任。
(7)提拔能“自我节制”的人
在现代社会,由于消费水平日渐提高,普通阶层总会感到“钱越来越少”,如果每一位员工都能在日常生活里量入为出,有所节制。领导就省事多了。
(8)提拔致力于消除领导误解的人
领导并非圣贤,也会犯错或是发生误解。事关工作方针或是工作方法,领导有时也会判断错误。
(9)提拔向领导报告能自己解决问题的人
员工自己处理好的问题如果不向领导报告,往往是领导不了解实情做出错误的判断或是在会议上出洋相。
【人才宝典】 每个员工在自己的岗位上都有想要被提拔的念头,被提拔才会有更加强烈的工作热情,更有干劲。作为公司的领导人,不能凭感觉盲目的提拔员工,而是要选择适合被提拔的人才。让员工在不断提升的过程中,其实也是对公司人才的一种更新。
7.重视刚毕业的大学生
刚从学校毕业的大学生就像“八、九点钟的太阳”,散发着令人眩目的光彩。他们是时代的新鲜血液,将会为公司带来勃勃生机。如何使用这些年轻、充满活力的人才呢?实践证明,应着重发挥他们的显著优势:
(1)受教育水平较高。
大学教育让新人掌握了较高的认识问题、分析问题乃至解决问题的能力。他们一般都有本科文凭,有的甚至是硕士或博士,而且熟练掌握外语和计算机。
(2)精力充沛。
刚毕业的新人大多是20几岁的年轻人,处于人生中黄金时段,而且又怀着想成就一番事业的理想,因此他们愿意承担繁重的工作。
(3)感觉敏锐。
年轻新人给企业带来的另一个优势是,对事物的反应快,能迅速认清事物,接受新事物的速度快。他们比老职员更快领会变化的意义,干出业绩。
(4)有经济观念。
大学毕业生接受了市场经济观念,走上工作岗位后能很快处理好公司、工作和个人之间的关系,能很快在市场经济的海洋中畅游。
(5)创作力旺盛。
“初生牛犊不怕虎”,大学毕业生有旺盛的创作力,敢于提出自己的想法,愿意在规定的工作时间内,全力以赴。
(6)有充分的表现欲。
年轻的大学生参加过学校社团、协会,大多有出色的语言表达能力。这样敢讲会讲的公司新人常常会很快脱颖而出,受到老板的重用。
【人才宝典】公司发展必须与时俱进,在人才使用上也要输入新鲜血液。刚毕业的大学生充满朝气、创造性,是众多大公司争抢的对象。
8.在赛马中识别好马
一匹骏马能够跑多快,跑多远,都能在赛道上反映出来。公司使用人才也一样,老板判断人才优劣,必须在工作中去考察、识别。
(1)要有赛场,即为人才提供合适的岗位,让他们有施展的舞台。
(2)要有跑道划分,人才不能乱哄哄挤成一团,必须引导他们有序竞争。
(3)要有比赛规则,即建立一套科学的绩效考核和奖励评估系统。
(4)要有考验,即为人才安排一连串有挑战性的工作,看对方的表现。
(5)要有驯马师,即人才需要向有才能的同事和上司学习。
【人才宝典】老板栽培部下,选用骨干,必须根据部下真实的才华而定。“在赛马中能识别好马”,是选用优秀人才的高超策略之一。
9.化“平庸”为“卓越”
一个卓越的将军源自一个平庸的士兵。好的下属是具有可塑性的,而将一个资质平庸的下属,培养成卓越人才,谈何容易,不是每位负责人都有这份雅量和耐性。但是,为了公司可以发展壮大,就要想尽办法培养一批精兵强将。以下几种下属值得培养,可供企业负责人参考:
(1)在下属中选择认真稳重的人
一边工作,一边吃零食的下属稍嫌缺少专注和稳重,只有那些工作时连私人电话都不愿接的下属,才可作为首选。
(2)选择脾气怪的下属
有些下属不大合群,却也不被人讨厌;这些下属独来独往,有着为一般人所不易接受的习惯;虽然他表现平庸,但却很难猜透他是否已尽全力。
(3)在学习上给他压担子
让他在工作中抽出时间学习新知识,看他的态度如何,如果他一脸疲惫,并表现出厌烦情绪的话,就放弃培训他吧;如果他能孜孜不倦地学习新知识,那就要注意培养。
(4)带他出席高层会议
要他细心聆听各人的意见,加以分析,并鼓励他在可能的情况下在会上发言;私下里要向高层领导坦言有意培养他。
【人才宝典】一个平庸的下属,经过正规系统的培训,照样可以成为卓越的精英。而作为公司的负责人,就要识别哪些下属值得去栽培。对于那些有上进心,有抱负的员工耐心地进行培训,将会为公司培养一位卓越的英才。
10.如何挑选主管
主管是老板最得力的助手,是一个单位最关键的职能管理人员。主管素质的好坏,往往直接关系到整个公司的兴衰。
选用主管型人才的时候,老板务必要进行特别的掂量和权衡。那么,什么样的主管才是老板心目中的理想人选呢?
(1)主管必须与老板在性格上相投。
主管能理解老板的感情变化,不在下属面前显示自己不可一世,或在公司内部拉帮结派。遇事与老板通气、汇报,尊重老板的意见,才会有完美的合作。
(2)主管要有辅佐老板开拓经营领域的能力。
作为助手,主管要弥补老板的短处,有时候代理老板处理某方面的重大问题。在选用主管的时候,最好选择能发挥老板长处的人。
(3)主管对员工进行提升时,坚持公正的原则。
主管连接基层与高层,发挥着承上启下的作用。在选用基层员工的时候,主管必须从大局出发,坚持公正的原则,维护好团队和公司的利益。
【能人定律】无论多大的公司,老板是一城之主,主管与老板之间保持和谐的人际关系是最重要的。
11.选择副手的六个法则
无论是公司的老板还是创业者,单靠自己的力量是应付不来所有事情的,都需要副手的协助。著名商人马云之所以能够创业成功,也是因为他有一个强大的团队,有真心可以帮助到他的人才,才使得公司变得强壮起来。领导人在选择副手的时候,有以下六个原则:
(1)参与决策与有效执行法则
实践证明,副手参与决策程度越高,其责任心越强;执行越自觉,行为越规范,效率越高。任何只将副手当做自己的“传话筒”,或要求副手只能顺从己见不得有异议的领导,势必要失败。
(2)发挥优势法则
每个人才都有各自的优势和劣势、长处和短处,因此总经理要善于发现员工的特长,然后根据自己的目标择优选取副手。
(3)才职相称法则
被选人才的素质、才能一定要与所任职务的职权、职责、任务相称。
(4)决策权可转移法则
领导人所选副手,一定要具备这样的素质,即领导因故离职、离单位时,能担负起对随时可能到来的重大问题的决策能力和相应的组织能力。
(5)主动结构法则
领导人在选配副手时,一定要考虑所选人才与自己能否形成合理的主动结构。
(6)员工接受法则
领导人所选的人才,一定要考查本部门大多数员工对该人才的接受程度,否则,会产生不良后果。
【人才宝典】对于领导者而言,所选拔的副手不仅是自己的助手,更是决策集体中的一员,选择一个合适的副手会让自己的工作完成的更加出色。因此,必须慎重选择。企业领导人可以结合公司的发展,为自己选择合适的副手进行培养,为公司的决策团体添加力量。
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