中国推销员最容易犯的101个错误-目录
中国推销员最容易犯的101个错误
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语言华而不实,难以让顾客信服
缺乏幽默感,气氛沉闷无法顺利交流
缺乏亲和力,无形中与顾客拉大距离
不尚学习,知识浅陋出洋相
表情沉重,让顾客感到不舒服
缺乏礼貌,小细节也会成为大障碍
不重小节,忽略第一印象的作用
被情绪左右,喜怒形于色吓跑顾客
过分夸大产品功效,顾客心中生疑惑
不懂倾听大唱独角戏,忽略顾客感受失去生意
举止粗俗无礼,在无形中得罪客户
以貌取人,因个人偏见丢掉客户
不善分析市场,看不清“潜力股”
不了解客户的真正需求,只能碰一鼻子灰
做事无计划,焦头烂额成效低
欺蒙客户,销蚀顾客的信任
缺少推销技巧,无法引起顾客兴趣
在困难面前打退堂鼓,成败之间只一步之遥
不适时宜打破沉默,让顾客心生反感
礼仪不周,忽略身边“小人物”
不注重自己的仪表,导致公司产品贬值
缺乏工作激情,无法缩短与顾客间的距离
对客户一无所知,盲目行动遭回绝
排斥竞争对手,反而给客户作另外选择提了醒儿
一拖再拖,错过最佳推销良机
不会说话,拙言一句引起反感
满足所取得的成绩,危机在安逸中降临
不相信自己推销的产品,让客户心中产生怀疑
没有强烈的企图心,在末流推销员行列徘徊
只求提高眼前销售业绩,断绝后续利润源头
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