一本书读懂顾客心理学-目录
一本书读懂顾客心理学
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前言
满足顾客心理期待是最好的迎合策略
看清楚顾客惯常的消费心理
读懂顾客身体语言暗藏的心理信息
抓住不同顾客的心理软肋进行销售
说在顾客心坎上一句顶一千句
金牌销售必知的消费行为心理解析
运用谈判心理学让顾客服从你
学点排除顾客异议的心理学技巧
运用心理学“策略”促进成交
销售人员必知的心理学效应
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