大公司用制度管人 小公司按规章办事-目录
大公司用制度管人 小公司按规章办事
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“共同利益”能说服一切
不能用“服从”闭塞言路
找到员工迟到、旷工的根源
对拉帮结派零容忍
面对下属顶撞要保持从容
关注员工的情绪问题
员工情绪化的十种表现
撤换不称职的下属
有四种员工不能重用
辨别哪些是不成熟的员工
评估员工离职后的影响
人性化辞退法
对表现差的员工分类
善于因势利导
做好下属的依靠
善于同“问题户”打交道
表达不满,对事不对人
批评宜快不宜慢
不要让错误扩大
允许“积极性”的错误发生
用快刀才能斩断乱麻
不要把人当机器用
多一分人性,少一分冷酷
用聊天促进和谐
智用弹性工作制
有雅量而纳百川
学会容人之私
忘掉每个人身上的标签
别把自己高高挂起
有功即赏,有过即罚
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