大公司用制度管人 小公司按规章办事-目录
大公司用制度管人 小公司按规章办事
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不罚无以立威
有功即赏，有过即罚
别把自己高高挂起
忘掉每个人身上的标签
学会容人之私
有雅量而纳百川
智用弹性工作制
用聊天促进和谐
多一分人性，少一分冷酷
不要把人当机器用
用快刀才能斩断乱麻
允许“积极性”的错误发生
不要让错误扩大
批评宜快不宜慢
表达不满，对事不对人
善于同“问题户”打交道
做好下属的依靠
善于因势利导
对表现差的员工分类
人性化辞退法
评估员工离职后的影响
辨别哪些是不成熟的员工
有四种员工不能重用
撤换不称职的下属
员工情绪化的十种表现
关注员工的情绪问题
面对下属顶撞要保持从容
对拉帮结派零容忍
找到员工迟到、旷工的根源
不能用“服从”闭塞言路
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